备份系统管理参考手册备份系统管理参考手册服务文档Page2of17文档信息文档名称:备份参考手册文档版本号:文档版本日期:2007-04-13准备者:准备日期:2007-04-13审定者:审定日期:版本历史版本号:版本日期:修订者:描述:文件名:V1.02007-04-13初稿备份参考手册v1.0V1.12007-04-25修改备份参考手册v1.1V1.22007-05-04修改备份参考手册v1.1备份系统管理参考手册服务文档Page3of17目录1简介.................................................................................................................52为什么要备份,备份的责任者,恢复测试的重要性.........................................62.1为什么要备份......................................................................................................62.2备份的责任者......................................................................................................62.3备份什么内容......................................................................................................62.4恢复测试重要性...................................................................................................73备份平台和备份方式选择.................................................................................73.1备份平台和备份方式选择原则.............................................................................73.2高可用性解决方案,不等同于数据备份..............................................................73.3关键业务系统备份平台拓扑图.............................................................................84备份策略..........................................................................................................84.1系统根盘备份......................................................................................................84.2应用及数据库系统的执行代码及文件.................................................................94.3用户数据和应用数据库备份................................................................................94.4备份软件(DP/OB2)内部数据库备份.................................................................105恢复策略........................................................................................................106恢复测试计划和实施......................................................................................116.1恢复测试计划....................................................................................................116.2恢复测试实施....................................................................................................117备份与恢复的管理策略..................................................................................117.1备份设备日常管理.............................................................................................117.2备份介质管理和保存.........................................................................................127.3备份与恢复的文档管理(操作文档、流程文档、问题升级文档)...................127.4备份人员的管理.................................................................................................138典型案例........................................................................................................13备份系统管理参考手册服务文档Page4of179附录一磁带的使用和保养...........................................................................149.1正确使用磁带的基本规则..................................................................................149.2使用和存放环境要求.........................................................................................159.3磁带的运输........................................................................................................1510附录二数据备份方案设计和评估(BR)服务介绍.......................................1511附录三备份恢复预演服务介绍....................................................................16备份系统管理参考手册服务文档Page5of171简介业务数据永远是最重要的。数据的安全管理已成为当今各大公司和企业所面临的严峻挑战。随着日常运营中所产生与存储的数据量成指数级增长,有效的数据管理对于业务的持续发展就显得尤为重要,这就需要大家高度重视对数据的保护作用。但是,不少案例说明,由于某种原因,当需要恢复数据时,发现备份的数据是无效的、不可恢复的。鉴于备份和备份恢复的重要性,特编写此参考手册,供管理备份系统参考。本手册主要参考文档:惠普公司的数据备份方案设计和评估服务相关文档惠普公司的备份恢复预演服务相关文档《惠普企业级计算系统管理员须知》本手册主要介绍的内容有:为什么要备份,备份的责任者,恢复测试的重要性备份平台和备份方式选择备份策略恢复策略恢复测试计划和实施备份与恢复的管理策略典型案例附录一磁带的使用和保养附录二数据备份方案设计和评估(BR)服务介绍附录三备份恢复预演服务介绍备份系统管理参考手册服务文档Page6of172为什么要备份,备份的责任者,恢复测试的重要性2.1为什么要备份备份是防止用户数据丢失的重要手段,备份的最终目的是确保数据的安全,我们知道以下各种灾难总是难以避免:Hardware(disk)Failure尽管现在多数存贮设备都具有冗余功能,但也不能确保不出现数据丢失(例如种种原因出现两个以上的硬盘同时损坏等)Database/ApplicationCorruption数据库和应用中总是存在bug,或是由于管理上的疏漏而导致数据被破坏等等。AdministratorError系统管理员在日常维护过程中总是难免会犯错而出现误删数据等。UserError用户的错误往往也会使数据需要恢复到从前某个时段的状态。SiteDisater生活中有很多不可抗因素和自然灾害如:火灾,洪水,地震,雷击等会造成数据彻底丢失。2.2备份的责任者管理好备份是客户系统管理人员的重要职责;系统管理员需要做好备份与恢复的日常管理工作。2.3备份什么内容备份的内容一般包括操作系统、重要配置文件、应用软件、应用数据库等。操作系统备份保证在操作系统出现问题时,工程师能以最快的速度对操作系统进行高效、正确的恢复;重要配置信息备份保证在操作系统重要的配置信息出现问题时,惠普公司的工程师能以最快的速度正确有效地恢复重要的配置信;应用及数据库系统的执行代码及文件包括用户应用、中间软件和数据库安装配置文件及二进制工作文件的备份;用户数据和应用数据库备份备份系统管理参考手册服务文档Page7of17用户数据和应用数据库备份是备份系统的主要而且是最重要的备份内容;备份产品内部数据库备份备份软件一般都有自己的内部小数据库,保存备份的配置信息和备份作业信息。2.4恢复测试重要性很多的客户在孜孜不倦地每日做着重复地数据备份工作,可能从来没有测试过自己备份的数据是否能够进行恢复。在定期做数据备份工作的同时,系统管理员还必须定期做备份的恢复测试,以验证备份的可恢复和完整性。由于现有的运行环境可能无法满足数据恢复测试的需求,我们需要构建备份测试专有平台或测试系统,定期把备份后的数据恢复到测试专有平台或测试系统。3备份平台和备份方式选择3.1备份平台和备份方式选择原则备份的最终目的是在有需要时在可接受的时间内恢复所需的数据,因此选择备份平台和备份方式时候要考虑备份完整可靠、备份速度和恢复速度,以达到在可接受的时间内备份数据,在需要时能在可接受的时间内恢复所需的数据。无论选择何种备份平台和备份方式,应该保证:数据备份是完整可靠的,相关数据都做了必要的备份;保存多个备份,而且分不同地点存放,安全性有保障;核心关键业务数据采用多级备份,多种备份方式,异地备份;备份数据的存储年限可满足业务数据的保存时间要求;采用何种备份方式、设备及软件工具:根据系统的规模、性能、易用性、成本等的要求选择合适的备份设备,如磁带机、磁带库、光盘库、磁盘阵列和虚拟磁带库等等。作为传统的备份手段,磁带备份有很多优点,目前大部分的备份系统选择了磁带备份;但也有缺陷