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-1-XX电气有限责任公司内部培训师管理办法第一章总则第一条为规范公司内部培训师的聘用和管理，确保公司内部培训工作顺利实施，制定本办法。第二条本办法适用于XX电气有限责任公司第三条按本办法聘用的内部培训师均为兼职培训师。第二章队伍建立与专业分类第四条培训师分为初、中、高三个级别。第五条公司总经理、副总经理、财务总监，总经理助理、副总工程师都要承担培训任务，至少承担一门课程的讲授，可聘为高级培训师；各部门部长、工程师试讲合格后，可聘为中级培训师；其他工作岗位人员试讲合格后原则上从初级培训师起步。初，中级培训师可逐步升级；公司内技术，管理等方面的高级专家可直接聘为高级培训师。第六条综合管理部可直接在集团范围内外聘请高级管理人员或资深专家担任内部培训师，并与其建立长期合作关系。第七条培训师按照“成熟一个聘用一个”的原则，根据培训需求和人才选拔需要配备。第八条培训师评聘的基本条件一、热爱本职工作，遵纪守法，具有良好的职业道德、敬业精神和奉献精神，工作业绩优良，热心培训工作。二、是公司或部门的业务技术骨干，有本专业三年以上工作经验，并具备较扎实的专业理论，能解决本专业范围内较复杂的问题。三、具有良好的语言表达能力、沟通能力，分析教案、组织培训能力以及较强的学习能力。第九条培训师按专业设置分为：战略管理、人力资源管理、-2-财务管理、营销管理、生产管理、技术管理、综合管理等专业。第三章培训师职责第十条培训师工作职责：一、参与公司员工培训需求调研，负责向综合管理部提供该专业的培训需求信息和专业培训意向。二、负责开发设计有关培训内容，提供培训辅助资料，收集培训有效案例，组织培训教材，并定期修改培训内容，认真完成自己承担的课程，能够为公司各部门做关于自己专长知识的培训。三、负责培训命题及阅卷等相关工作。四、协助公司和部门制定本专业培训计划，提出培训计划建立。五、协助收集培训反馈信息。六、参加培训师的授课技巧、课程内容及教学案例等内容的讨论、学习。七、协助综合管理部完善内部培训体系。八、每位培训师应服从综合管理部及部门负责人对于培训的时间、人员、课程的安排，但可以提出自己的意见或建议，和综合管理部、部门负责人商讨解决方案。九、培训师还应承担下列义务：不能接受同业其他公司的教学邀请；对公司培训方面的资料，包括教材、教案、方法等保密。第四章培训师申报程序第十一条个人自愿报名与组织推荐相结合。符合条件的员工申报培训师，需填报《培训师申请表》（附件2）交所在部门，所在部门领导根据专业特长填写明确的推荐意见，报综合管理部。第十二条综合管理部进行初选，初选合格后根据申报的培训师类别和专业进行试讲。-3-第十三条由公司领导、高级顾问和综合管理部组成的培训师评审委员会，对课题内容设置、培训师综合素质进行评测，确定各专业培训师的最终人选，由综合管理部颁发内部培训师聘书。第五章培训师的管理与考核第十四条培训师日常管理一、培训师以本岗位工作为主，兼职培训工作。二、日常工作、行政管理、绩效考核仍在原部门。三、在培训实施工作中，由综合管理部统一安排。第十五条培训师权限一、有权参加公司组织的对培训师的培训。二、有权检查培训准备情况。三、有权对学员进行相关培训表现评估和指导。四、有权批评并上报表现不佳的学员。五、有权对教学目标和要求提出合理化建议。第十六条为促进培训师队伍成长，综合管理部每年为培训师提供培训，不断提高授课技能。第十七条综合管理部将建立培训师信息库，对培训师实行培训、指导和评估。第十八条综合管理部对培训师的考核侧重于培训人员的安排、授课效果、培训内容与实际工作关联性等方面，考核形式以参训人员反馈综合评议为主。第十九条公司对培训师实行两年一聘制。综合管理部将联同各部门每年定期对培训师进行资格审查一次，根据《培训效果综合评价表》的总体满意度，予以继续聘任、晋升、降级、解聘等不同处理。受到公司重大纪律处分的、未能通过综合管理部考评者、多次无法接受综合管理部授课调配者、或本人请求不再担任培-4-训师并经综合管理部同意的培训师将被解聘，解聘的讲师自解聘之日起，不再享受培训师的权力和各项待遇。第二十条对成绩突出的培训师，授予“优秀培训师”称号，连续两年评为“优秀培训师”的，上升一个级别；对培训效果反应差，在分析其原因的基础上，实行末位淘汰的动态管理。第六章培训师行为规范一、尊重学员，爱护学员。二、为人师表，表里如一。三、按照培训的特点及学员的需求进行充分备课。四、公开发放的学习资料应在课前准备完毕。五、按规定时间准时授课。六、培训期间规范着装，保持仪容整洁。七、培训期间，手机开至震动状态或关机。八、培训时应认真积极，全情投入。第七章附则第二十一条本办法解释权归综合管理部。第二十二条本办法自下发之日起执行。XX电气有限责任公司2009年9月11日附件一：培训师课时酬金发放细则附件二：培训师申请表附件三：培训师申报流程图附件四：培训效果综合评价表-5-附件一：培训师课时酬金发放细则一、本细则所涉及的培训师专指经过本公司认定的具有培训师资格的人员二、培训师在公司及综合管理部组织、安排的培训授课时，可领取培训师课时酬金。三、以下情况培训师授课不发放课时酬金1、公司总经理、副总经理、财务总监；2、讲授公司或本部门工作制度和工作流程的课程；3、培训师为本部门员工进行的培训；4、少于5名学员参加的（实到人数）；5、未能进行的或中途停止的培训课程。四、培训师酬金标准及计算方法1、培训师单次培训班酬金=（单位学时酬金×学时数）×考核系数2、本制度所指的学时按1学时=1小时计算。培训师准备的培训课程应尽量按照每课1小时准备，每课休息10-15分钟，课间休息时间不计入酬金。3、单次培训班酬金：（1）学员在20人以下（含20人）学时酬金：初级培训师20元/学时；中级培训师40元/学时；高级培训师60元/学时、（2）学员在20人以上学时酬金：学员在20人的基础上，每增加5人（不足5人按5人计算）增加相应学时酬金的15%。4、新员工入职和实习学员（不计人数）培训的酬金：初级培训师10元/学时，中级培训师15元/学时；高级培训师20元/学时。综合管理部组织的新员工入职培训不发放酬金。5、阅卷费20人以下（含20人）每次20元，20人以上每次-6-30元。命题费每次20-50元（根据命题难度确定）。6、监考人员每场监考费10元（培训组织部门人员除外）。7、培训师在相应课程培训中的命题费、阅卷费、监场费不再另行发放。五、考核系数：根据总体满意度评分确定。1、总体满意度评分：综合管理部和学员根据“培训效果综合评价表”（见附件三）的内容对培训师进行评定。综合管理部对培训师的评价分（权重40%）+学员满意度评分（权重60%）为培训师的总体满意度得分。六、考核系数和总体满意度得分对照表考核系数总体满意度评分1.2平均分数：5分1.1平均分数：4.5分以上（含4.5分）1平均分数：4分（含4分）0.8平均分数：3分（含3分）0.6平均分数：2.5分（含2.5分）0.4平均分数：2分（含2分）0.2平均分数：2分以下七、工作时间授课，培训师得费80%，培训师所在部门得费20%，业余时间授课培训师得费100%。八、培训师所在部门所得的培训费，由本部门购买培训资料，不得随意使用。九、在每月发放工资时，发放上月培训酬金。-7-附件二培训师申请表部门：申请培训师类别：姓名性别出生日期学历专业所在岗位职务职称本专业工作年限工作经历签字：年月日推荐人意见签字：年月日部门意见签字：年月日综合管理部意见签字：年月日经理部意见签字：年月日-8-附件三：培训师申报流程图合格个人申请部门推荐部门审核综合管理部初选通过初选者试讲被推荐人填写《培训师申请表》申请人填写《培训师申请表》颁发内部培训师证书培训师评审委员会评测-9-附件四：培训效果综合评价表时间：年月日培训项目名称培训师部门：姓名：备注：5分为最好，1分为最差学员对培训师的评价类别评价内容5分4分3分2分1分课程内容课程内容利于理解和学习适合我的需要（针对性）便于在工作中运用（实用性）课程案例、思路给我以启发培训师对主题和课程重点的把握授课思路清晰，语言表达能力强课堂组织控制好，课堂气氛活跃鼓励学员参与，能有效回答学员问题授课态度认真，工作经验丰富学员满意度评分：总分×50%=综合管理部对培训师的评价评价内容5分4分3分2分1分PPT课件设计合理程度课程大纲、教案准备充分程度课程内容的合理性课时计划执行情况综合管理部评价分总分×50%=总体评价考核系数