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XX序列XX子序列X级试卷（保密）-1-XX序列XX子序列任职资格必备知识试题库（X级）注意事项1、考试时间90分钟，开考30分钟以后方可交卷；2、答题请用蓝黑色钢笔或签字笔；3、请在装订线以内答题。题号一二三四总分得分得分一、单项选择题（本题共100小题，每题0.5分，共50分）1.产品从设计、制造到整个产品使用寿命周期的成本和费用方面的特征是。A．性能B．寿命C．可靠性D．经济性2.服务质量特性中是指顾客在接受服务过程中满足精神需要的程度。顾客期望得到一个自由、亲切、尊重、友好和谅解的气氛。A．文明性B．舒适性C．功能性D．安全性3.那些即使充分提供也不会使顾客感到特别的兴奋和满意，一旦不足就会引起强烈不满的质量特性是。A.魅力特性B．必须特性C．固有特性D．赋予特性4.是指对产品质量的产生、形成和实现过程进行的抽象描述和理论概括。A．质量特性B．质量环C．质量圈D．全面质量管理5.汽车、机床为产品。A．硬件B．流程性材料C．软件D．服务6.质量特性在考虑质量特性的内容时，必须考虑法律、法规、环保以及社会伦理等有关社会整体利益方面的要求。装订线考号姓名单位部门科室XX序列XX子序列X级试卷（保密）-2-A．心理方面的B．时间方面的C．安全方面的D．社会方面的7.质量检验的实质是。A．事前预防B．事后把关C．全面控制D．应用统计技术8.的质量管理认为质量产生、形成和实现的过程中的每个环节都或轻或重地影响着最终的质量状况。A．全过程B．全企业C．全员D．全面9.菲根鲍姆在年首次提出全面质量管理的概念。A．1945B．1956C．1961D．196710.阶段质量管理的重点主要是确保产品质量符合规范和标准。A．早期质量管理B．统计质量控制C．全面质量管理D．质量检验11.使命是指一个组织的总的功能，说明组织存在的理由或价值，回答的问题。A．组织的计划C．完成计划的时间B．完成计划的措施D．组织要实现什么12.在八项质量管理原则中提出，就是体现各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益的思想。A．以顾客为关注焦点B．领导作用C．全员参与D．过程方法13.在八项质量管理原则中提出，就是将活动和相关的资源作为过程进行管理，从而更高效地得到期望的结果。A．过程方法B．管理的系统方法C．持续改进D．基于事实的决策方法14.一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动就是。A．产品B．过程C．程序D．体系15.ISO9000的核心标准是。A．ISO9000B．ISO9001和ISO9004C．ISO19011D．以上全部16.组织建立、实施、保持和持续改进质量管理体系的目的是A．提高组织的知名度B．证实组织有能力稳定的提供满足要求的产品C．增进顾客满意D．B+C17.PDCA循环的方法适用于。A．产品实现过程B．产品实现的生产和服务提供过程C．质量改进过程D．构成组织质量管理体系的所有过程18.GB／T19001标准规定的质量管理体系要求是为了。XX序列XX子序列X级试卷（保密）-3-A．进一步明确规定组织的产品要求B．统一组织的质量管理体系文件和结构C．统一组织的质量管理体系过程D．稳定的提供满足要求的产品并增进顾客满意19.是企业进行生产技术活动的基本依据，是企业标准化体系的核心。A.管理标准B．国家标准C．强制标准D．技术标准20.计量的是指测量结果与被测量真值的一致程度。A．准确性B．一致性C．溯源性D．法制性21.目标管理是在20世纪50年代由管理专家提出来的。A．朱兰B．休哈特C．菲根堡姆D．德鲁克22.质量方针是一个组织总的质量宗旨和方向，应由组织的批准发布。A.上级机关B．最高管理者C．质量管理办公室主任D．总工程师23.对现场物品进行整理分类，明确区分要用的和不用的，并把不用的清除现场的活动是。A．整理B．整顿C。清扫D．清洁24.6．质量概念涵盖的对象是。A产品B服务C过程D一切可单独描述和研究的事物25.是指对产品质量的产生、形成和实现过程进行的抽象描述和理论概括。A质量特性B．质量环C质量圈D全面质量管理26.5S的最大功效是。A.消除无效劳动和损耗，降低成本B.保持干净整洁、条理有序的现场环境，消除事故隐患，保障安全C．引导员工养成良好的行为习D．A+B+C27.对过去一年都没有使用过的物品，在整理时可选择的处置方法。A.存放在稍远的场所B．作业场所内集中摆放C．撤离、丢弃D．就近摆放在工作场所内28．目视管理的原则不包括。A．视觉化B．透明化C．界限化D．形式化29．全面生产维护的六方面指标包括。A．质量、成本、交货期B．安全、生产力C．士气D．A+B+C30．通过检测出现的差错的防错方式，不包括。A．后继检测B．抽检C．预防性检测D．自我检测XX序列XX子序列X级试卷（保密）-4-31．在没有生产制造设备的业务部门中，最有代表性的损失一般表现在。A．时间损失B．工作质量损失C．物品数量损失D．以上全部32．全面生产维护以为基础，以八大支柱为依托。A.全员培训和自主保全B．现场管理和安全环境C．5S活动和目视管理D．全员参与和小组改进33．反映设备损失情况的综合陛指标是设备综合效率。即：。A.设备综合效率=时间利用率×性能开动率×产品合格率B.设备综合效率=设计速度／实际速度×100％C.设备综合效率=(生产产品数×设计速度)／时间×1OO％D.设备综合效率=(负荷时间一停机时间)／负荷时间×1oo％34．通常所说的QC小组活动的“四个阶段”包含个步骤。A．6B．7C．8D1035.QC小组活动成果发表的作用是。A．联谊交流，相互启发，共同提高B展示QC小组活动的技巧和方法，推广应用C．鼓足士气，满足小组成员自我实现的需要D.A十B十C36．Qc小组活动起源于。A．日本B．美国C.德国D.挪威37．Qc小组从选题到完成，每个课题的活动周期一般为_左右：A.3个月B．6个月C.9个月D．12个月38．均衡生产的前提不包括。A．工装设备良好B．客户订单要均衡C．材料毛坯供应准时D．工人技术好、出勤率高39．经常使用的看板一般分为。A．取料看板B．管理看板C．生产看板D．A+C40．以下关于价值流图，错误的是。A.价值流图常用来分析过程中的非增值环节和因素B.价值流图是协助人们了解物流和信息流的可视化工具C.绘制价值流图时主要依据书面资料和记录D.价值流图便于员工了解企业的状态，提供参与改进的机会XX序列XX子序列X级试卷（保密）-5-41.价值流流动的必要条件不包括A.拉动B．消灭缺陷C．环境和设备的完好性D．系统地进行流程设计和能力规划42.标准作业的前提包括。A设备故障少B．来件质量稳定C．生产线波动小D．以上全部43．从质量和企业关系方面看，提高是企业生存和发展的保证。A．生产效率B．质量C．市场占有率D．员工福利44．质量环是指对产品质量的过程进行的抽象描述和理论概括。A．产生B．形成C．实现D．以上全部45．质量门，是在总装过程中，转入点、关键装配点和转出点设置的专门进行质量控制的车位或者区域。也叫A、检查点B、质量控制门C、检验区D、质量阀46．下列哪项属于质量门硬件设施：A、测量工具B、声级计C、制动台D、灯光检测仪47．确定各零部件的检查项目、基准、周期、方法及要领等，编制检查基准书属于：A、总成检查基准书B、零件检查基准书C、质量相关标准文件的制定与修改D、制造质量基准设计48．质量检验与控制是指按照检验作业指导书对产品质量进行检验，对进行控制。A、缝隙B、偏差C、面差D、缺陷49．对生产过程中发现的问题及质量审核评价结果，分析原因、制定整改计划并进行整改属于行为A、质量检验B、质量控制C、质量改进D、质量统计50.是关键力矩控制系统(TCS/QOCS)系统控制的力矩。A、动态力矩B、静态力矩和动态力矩C、静态力矩或动态力矩D、静态力矩51.整车AUDIT评审的主要项目有。A.静态评审；动态评审B.静态评审；动态评审；淋雨试验；电器功能评审C.静态评审；动态评审；电器评审D.静态评审；动态评审；淋雨试验；52.Qc小组以稳定工序质量、改进产品质量、降低消耗、改善生产环境为目的所确定的活动XX序列XX子序列X级试卷（保密）-6-课题是。A攻关型课题B创新型课题C．现场型课题D．管理型课题53.以下哪个系统不属于整车底盘四大组成系统.A.传动B.行驶C.转向D.电控54.以下哪个不属于整车四大制造工艺.A.冲压B.焊装C.底盘组装D.涂装55.以下哪个类别的项目无市场抱怨风险A.批量B.AC.BD.C56.以下哪个不属于8D改进步骤A.成立小组B.问题说明C.横向展开D.永久措施57.以下哪个不属于8D改进项目立项因素A.绩效管理B.工艺因素C.质量控制因素D.设计因素58.质量管理老七种工具描述正确的是A.强调用数据说话B.偏向于整理、分析语言文字资料C.有助于管理人员整理问题D.有助于安排计划进度XX序列XX子序列X级试卷（保密）-7-59.市场质量信息是指自产品起到售后服务过程，因设计、制造、采购等原因所发生的各种维修、服务的相关信息A.入库B.售中C.售出D.装配完成60.哪项不属于A图确认内容A.一般法规项的确认B.重要法规项的确认C.整车和零部件功性能是否满足产品概念报告要求D.整车可靠性61.下列哪一项缺陷状态定义正确A.1/4：问题的描述和定义清楚B.2/4：根本原因确定C.3/4：当即/短期措施落实并经验证有效D.4/4：问题已经关闭62.利用统计表来进行数据整理和粗略原因分析的一种方法，称为A.调查表法B.统计法C.检查表法D.排列图法63.用于分析质量特性（结果）与可能影响质量特性的因素（原因）的工具称为A.排列图B.因果图C.散布图D.直方图64.下列哪项不属于标准质量管理原则？A.以顾客为关注焦点B.领导作用C.全员参与XX序列XX子序列X级试卷（保密）-8-D.通俗易懂65.质量问题严重，批量及损失构成内、外部特、重大质量事故，严重影响人身安全或车辆性能、损害企业形象的质量信息属于哪个级别的质量信息？A、A级B、B级C、C级D、D级66.对车辆外观有轻微影响，用户可能忽略或可以让步接受的质量问题属于哪个级别的质量信息？A级B、B级C、C级D、D级67.记录控制的内容主要包括记录的标识、收集、编目、查阅、、贮存、保管和处理等。A、管理B、保存C、分解D、归档68.按照技术部门提供技术文件，拟订的对原材料或零部件、半成品和成品实施检验和试验活动顺序方法、项目的文件称为。A.检验规程B.检验指导书C.检验文件D.检验计划69.质量检验是对产品的一项或多项进行观察、测量、试验，并将结果与规定的质量要求进行比较，以判断每项质量特性合格与否的一种活动。A、尺寸B、性能C、质量特性D、外观70.下列哪一项不属于缺陷？A、制造缺陷B、设计缺陷C、指标缺陷D、零部件缺陷71.质量标准控制管理中要严格以产品图样、技术标准、验收标准和工艺文件编制零部件、过程和最终产品的检验规程和检验指导书，确保所形成的产品质量标准满足国家标准要求。(D)A.工程研究院B.技术中心C.营销公司D.工厂质控部72.过程检验的编制标准依据不包括哪项？A.产品部门下发的产品图纸、技术规范技术条件；XX序列XX子序列X级试卷（保密）-9-B.工艺部门下发的工艺文件；C.国家标准D.整改协议73.应当定期组织对质量标准进行复审，评估质量标准的适宜性、、一致性、有效性，必要时应对标准进行完善修订。A.充分性B.必要性C.可操作性D.可实施性74.记录管理程序要素不包括哪项？A.记录控制的内容B.记录的要求C.记录编号D.记录目标75.QR22301-001A中的“A”表示什么含义？A.记录版次号B.记录序号C.部门代码D.单位代码76.下图属于哪种类型的直方图A.双峰型B.平顶型C.孤岛型D.偏向型77.下图属于哪种类型的直方图A.双峰型B.平顶型C.孤岛型D.锯齿型78.下图属于哪种类型的直方图02468101214135791102468101214135791102468