“社工助力快乐成长”策划书

微澜社工服务社技术支持：人文学院社工系“社工助力·快乐成长”训练营宗旨：服务社会，助人自助口号：激情、热情、自信、突破风格：日事日清，日清日高第页“社工助力·快乐成长”训练营暨校园班级建设指导委员会团建月行动策划书微澜社工服务社2013年10月6日微澜社工服务社技术支持：人文学院社工系“社工助力·快乐成长”训练营宗旨：服务社会，助人自助口号：激情、热情、自信、突破风格：日事日清，日清日高第页一、活动背景校级班级建设指导委员会作为一个团队，需要各个部门有序运转，最终达到统一、高效的目标。但是现状却不尽人意，比如团队成员之间缺乏沟通；或者团队规范不明；相应的团队培训未形成统一、全面的局面。这些现状背后凸显了团队缺乏凝聚力和团队责任分散、效率低下的问题。为了解决以上的问题，微澜社工服务社作为一个专业社工团队，充分发挥社会工作专业的优势，开展了“社工助力·快乐成长”训练营。二、活动目的及意义“社工助力·快乐成长”训练营旨在：提高校级班级建设指导建设委员会的团队凝聚力和工作效率；尽快掌握团队的运作模式；加强团队成员之间的有效沟通；同时也提供一个相应的团队培训。最终实现团队效益最大化。开展此活动的意义：不仅仅是加强团队的凝聚力、提高工作效率；而且也增强了团队成员之间的情感交流和业务交流，提高了成员的人际交往能力；最终实现团队的高效、有机、统一的目标，也能促进团队成员之间的有效配合、竞争和共同成长。三、活动名称“社工助力·快乐成长”训练营暨校级班级建设指导委员会团建月行动四、理论背景1、社会心理学家舒茨(W.Schutz)1958年提出人际需要的三维理论，舒茨认为,每一个个体在人际互动过程中,都有三种基本的需要,即包容需要、支配需要和情感需要。这三种基本的人际需要决定了个体在人际交往中所采用的行为,以及如何描述、解释和预测他人行为。2、社会测量法①测量人际关系常用的是莫里诺1934年提出的社会测量法。②社会测量法：是由心理学家莫里诺提出的一种测量团体（特别是小团体）内成员之间人际关系和人际相互作用模式的方法。③社会测量法的基本假设是团体内部存在不同程度的相互作用，使得各个成员在不同程度的积极与消极人际情感的基础上形成了一种非正式组织，这种相互偏爱和疏远的关系会对团体的士气和效率产生显著的影响。五、活动特征1、活动成员：班级建设委员会某部大一成员（18-20岁、本科一年级）2、活动性质:团队建设与凝聚力培养成长小组3、活动规模：30名班级建设大一新生，10人一组，分为3个小组，开展活动4、活动领导者：大二的微澜骨干（三个主带，六个副带)5、活动持续时间：2013.10.10----2013.11.8(一周一次的频率，共五次）6、活动地点：社工基地六、活动目标1、带领成员了解“团队”的真正意义；2、掌握校级班级建设指导委员会各个部门的运转模式；3、引导班建成员进行团队合作与竞争，提高团队成员之间的人际沟通能力；4、促进团队的凝聚力，成员有了归属感，最终提高团队的效率。七、招募方法与校级班级建设指导委员会主要领导者进行商讨，为其某部进行培训。八、活动计划项目名称项目目标活动流程活动时间备注始于足下1、以见面会的形式使彼此尽快熟悉，工作员初步了解小1、PPT展示（机构展示、团队简介、班建简介和小组流程介绍（15’）2013.10.1018：30至微澜社工服务社技术支持：人文学院社工系“社工助力·快乐成长”训练营宗旨：服务社会，助人自助口号：激情、热情、自信、突破风格：日事日清，日清日高第页组成员需求，能够更好应对小组中出现的问题2、小组工作者和小组成员相互介绍；3、建立小组契约书；4、游戏：我来满足你；5、热身分享环节（我期待在小组中学到）；6、小组成员用手语表达对本次小组的感受；7、小组成员填写评估表，工作员告知下次小组活动主题、时间、地点，宣告小组结束。20：00人际关系—面对面利用优势视角，使小组成员充分挖掘自己的优点，展现自信的一面，树立积极的生活态度，才能更好的应对生活和工作中棘手的问题1、回顾上次小组，引出本次小组主题；2、“先做人，后做事”认知自己（是否擅长交际）谈谈优点；3、游戏：积极反馈；4、小组成员分享自己的心得，领导者适时总结；5、小组成员填写评估表，工作员告知下次小组活动主题、时间、地点，宣告小组结束。2013.10.1018：30至20：00人际关系---心连心我们生活在社会中，需要和别人相处，在相处过程中要做到“防人之心不可无，害人之心不可有”，学会用心做人，踏实做事1、回顾上次小组，能够加深本次小组的意义；2、抛出“在工作中应不应该对别人真心”的话题，展开讨论；3、游戏：谁是卧底；4、探讨这个游戏的意义，分享自己的想法；5、小组成员填写评估表，工作员告知下次小组活动主题、时间、地点，宣告小组结束。2013.10.1018：30至20：00游戏：蒙眼作画我的一席之地在团队在中真正发挥自己的作用，更需要与他人合作，但是前提是需要有一个好的团队制度，给予成员团队归属感1、回顾上次小组，重温人际关系的重要性；2、“后做事”用一个词来形容什么是“团队”；3、游戏：解手链；4、分享环节，团队需要什么，制定班建团队规范；5、小组成员填写评估表，工作员告知下次小组活动主题、时间、地点，宣告小组结束。2013.10.1018：30至20：00我的未来式我做主加深团队之间的感情，坚定未来的信念，使小组成员能1、视频回顾，记忆重现；2、团队分享，个人在小组中的感受，并展望未来；2013.10.1018：30至微澜社工服务社技术支持：人文学院社工系“社工助力·快乐成长”训练营宗旨：服务社会，助人自助口号：激情、热情、自信、突破风格：日事日清，日清日高第页够更好面对未来的挑战，在团队中能做自己的主3、小组领导者寄语，表达美好祝福；4、团体游戏；5、合影留念，宣布训练营闭幕了。20：00注：具体活动流程以附件形式展现。九、风险预警以及应对措施风险预警应对措施1、小组成员招募不足及时与班建委员会负责人交涉，由其他部门的人来补充2、小组成员的退出领导者需要了解原因，并且准备预案，尊重小组成员的个人意愿，同时需要安抚其余人员的情绪，并且征求大家的需求，调整小组目标3、资金、物资不足活动提前一周将所需活动物资上报负责人，由负责人安排，如果不能满足，采取外部支援，比如募捐，或者拉赞助，来解决资金、物资困境4、小组领导者无法应对突发状况在小组开展前，筛选专业人员，同时需要开展“应对突发状况”培训机制，提供不同的解决方式5、因考试、活动、晚课等客观状况，无法进行小组提前一周统计人员空余时间信息，一旦出现冲突，及时调整活动时间，最大程度满足大部分人的需要6、后期资料汇总，出现资料漏缺每次活动结束，进行一次总结，并且要求上交书面材料，领导者需要梳理，并且进行经验交流，更好开展下次活动十、财政预算所需物资单价/元数量总计/元备注A4纸0.2若干10.0碳素笔1.015个15.0糖果4.05袋20.0手工礼物2.03个6.0总计-----------51.0十一、项目评估1、工作员自我评估每次活动结束后，小组领导者填写小组自我评估表；并且需要对每次小组进行总结2、小组成员评估每次小组活动结束后，小组成员填写小组自我评估表，并且进行口头反馈信息3、督导评估对本次活动进行督导，并在活动结束后，将资料汇总、提交，由督导提出意见和建议十二、活动总结（活动剪影及图文解说）十三、宣传片（成果汇报）微澜社工服务社技术支持：人文学院社工系“社工助力·快乐成长”训练营宗旨：服务社会，助人自助口号：激情、热情、自信、突破风格：日事日清，日清日高第页基本概念美国社会心理学家L费期汀格认为这种凝聚力是使团体成员停留在团体内的合力，也就是一种人际吸引力，这种吸引力它就有力学的一些相同之处，如一个人在玩“流星球”时，流星球就是围绕手这个中心转，不会丢失，手就是中心点，凝聚力的中心点是什么?就是一团队对所有成员的吸引力。这主要表现在三个方面：[1]l、团队本身对成员的吸引力。团队的目标方向、组织形态、行业精神、社会位置等适合成员，吸引力就大，反之吸引力就会降低，甚至会便成员厌倦、反感，从而脱离团队。[1]2、满足所有成员多种需要的吸引力。团队满足成员个人的各种物质和心理需要，是增强团体吸引力的最重要条件。[1]3、团队内部成员间的吸引力。团队成员利益一致，关系和谐，互相关心、爱护和帮助，吸引力就大；反之，吸引力就小，甚至反感，相互排斥。中国政商界领导者私人演讲教练柏君先生认为：所谓团队，就是建立在一个相互信任的基础上，在某个阶段为了某一个集中的目标和梦想而前进的一群人。他们立场明确、梦想和目标明确，行动一致、连贯、紧密、互助和互补。所谓凝聚力，是领导凝聚团队的力量，和团队向上凝聚的力量。二者相应互衬。2理解柏君奔走于全国各地，正在全国征集有使命感的加盟商，合作开办柏君风行演讲口才培训中心（学校）。柏君老师的课程在全国为《演讲的风采》，《演讲的力量》，《演讲的风范》等初、中、高级班。并且在个别城市集中开展《领袖演讲大师风范班》VIP演讲教练班。柏君老师是国内唯一的商业实战应用派演讲教练，无论是竞聘演讲、述职汇报等公务演讲，还是招商宣讲、教育培训等商务演讲，又或是宴会发言、当众讲话等生活实用的表达与沟通，都是擅长教练的领域。多次接受多家媒体《吉林日报》《新文化报》《扬子晚报》《中国青年报》《羊城晚报》以及CCTV中央电视台著名主持人张悦女士《教育新观察》栏目专访。[2]3延伸微澜社工服务社技术支持：人文学院社工系“社工助力·快乐成长”训练营宗旨：服务社会，助人自助口号：激情、热情、自信、突破风格：日事日清，日清日高第页柏君老师经典语录我牙黑心不黑；如果说我走路躬腰驼背，那是我对待工作鞠躬尽瘁。听众是水，水能载舟、亦能覆舟。毛主席说：在战争中学会战争；我们要说：在演讲中学会演讲。学出来的是知识、练出来的是本事。嘴巴不只是用来吃饭的，更是用来创造价值和分享价值的工具。武林高手不用带刀、演讲高手无须照稿。没有口才能成才，有了口才变帅才。演讲就是销售。你不是在销售你的观念、就是在销售你的产品。领导者传播使命、管理者传播观念；高尚者传播进取、平庸者传播无奈。喊出来的是口号、做出来的是文化。制度是为了让人不敢犯错、文化是为了让人不愿犯错。马云说：不会教育员工的管理者充其量就是一个监工；我们要说：不会教育顾客的员工充其量就是一个打杂工。李开复说：有思想而不表达的人就等同于没有思想。我们要说：表达不出思想的人就更等同于没有思想。孔子曰：言之无文、行将不远；我们要说：语之无德，好运不久。赞美是一种习惯、更是一种心态；这个世界上从来都不缺少人才，缺少的是你发现人才和吸引人才的能力。这个世界上从来都不缺少伯乐，缺少的是你被伯乐发现和被吸引伯乐的能力。沉默不是黄金椅，表达才是生产力。微澜社工服务社技术支持：人文学院社工系“社工助力·快乐成长”训练营宗旨：服务社会，助人自助口号：激情、热情、自信、突破风格：日事日清，日清日高第页4基本原则团队凝聚力的产生有内外两方面的因素。内在因素来自成员与团队本身，外在因素来自环境的压力。团队凝聚力可以是团队成员关于情境的理解与反应趋向一致的过程，也可以是成员对他人行为的附和，也可以是成员共同持有一种特定的价值观。这种价值观主要内涵就是要遵循四条基本原则：一是对共同利益的认同原则，将团队的共同利益与大家讨论清楚。面对社会上现实的收入反差，大家容易形成对共同利益的认同，考虑到税务人员的固有素质，这种认同会自动转化为维护大局的自觉行动。对个人利益暂时与集体的根本利益不完全重合的同志，要给予选择机会。二是以贡献论报酬的公平原则。计划经济时代留下来的磨擦、争斗、攀比应该随着那个时代去了。大家都能接受同事们彼此有不同的收入，只要这种差别大体上是合理的。畸形的报酬/贡献曲线，是葬送凝聚力的毒瘤，要注意防止并及时修正。三是杜绝损害整体利益的公正原则。不拉帮结派，不亲此疏彼，劳动纪律面前人人平等。用公家资源，占工作时间，大搞个人业务的现象，不允许发生。这种现象特别影响同事们的工作热情，特别