“骆驼”牌饲料营销方案

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“骆驼”牌饲料营销方案一、市场分析(一)市场现状分析中国是个传统的农业大国,有近亿多的农业人口,养殖业一直是农村经济的来源的一个重要组成部分。长期以来,“三农“问题一直是困扰各级政府的重大问题,尤其是农业结构的不合理,直接影响了农民收入水平的快速提高。因此,在新形式下,农业产业结构的调整就显得尤为重要。由于养殖业收入在农民总收入中占有很大比重,因而养殖业的发展,将直接关系到农民收入水平的高低。1、养殖业现状分析(以湖南为例)目前农村的养殖业还是以饲养牲猪为主,湖南是个养殖业大省,年出栏牲猪约有6000万头,但发展养殖业过程中还存在很多问题。(1)养殖业水平普遍不高。(2)养殖业还没有形成规模效应,仍以农村分散养殖为主。(3)养殖户的养殖规模受到资金和技术的限制。(4)养殖的品种较为落后,以本地土猪为主,养殖户对杂交猪的优势认识不够,导致经济效益不佳(5)养殖户普遍存在卖猪难的问题。2、网络现状分析中国加入WTO之后,每个行业都面临着严峻的挑战,饲料行业也不例外,众多饲料企业越来越重视网络的建设,主要表现在:(1)渠道的进一步缩短,更贴近终端,由原来的地级或县级网络向乡村级网络的转变。(2)网络成员进一步趋小化,原来的大经销商格局越来越少。(3)网络建设与维护日趋精细化。3、顾客需求分析随着市场上可供选择的产品越来越多,顾客需求也发生了一系列的改变。(1)需要好的产品。顾客对产品质量的要求不断提高,对产品的识别能力也日益增强。(2)需要好的网络。随着竞争的不断加强,顾客对网络也提出了更高的要求,他们希望能够方便购买。经销商的信誉度、资金实力等已成为其是否决定购买的一个重要因素。(3)需要好的价格。顾客希望能购买到质量好,而且价格便宜的产品。(4)需要好的服务。顾客不但要求产品质量好,价格便宜,购买方便,还希望能够得到更好的服务,即产品以外的附加价值。4、客户资源现状由于市场竞争激烈,客户资源发生了重大变化:(1)一部分老客户退出了养殖行业,而一些新客户又在不断涌现。(2)客户的忠诚度普遍下降。(3)大客户的数量越来越少。(4)客户要求越来越多,其讨价还价的能力越来越强。(二)竞争对手分析竞争的残酷性,使饲料企业集中化趋势日益明显(如下表)。项目优势劣势机会威胁产品1、产品同质化不断增强2、个性化产品不断涌现1、产品开发相对落后,采用跟随战略2、产品系列化程度不高,无品牌优势1、对于个别细分市场,产品有一定的冲击力1、产品内违禁药品的添加会损失惨重2、系列化程度不高会丢失部分客户资源价格1、有明显的价格优势2、定价策略比较灵活3、采用高额返利来增强客户忠诚度1、利润较低,赢利能力差2、价格定位不一致,引起客户抱怨3、价格依赖性强1、有价格优势,便于客户资源的开发2、短期内客户的持有度增加3、能吸引有价格偏好的客户1、容易引起价格体系的紊乱2、客户讨价还价能力增强3、不便于公司的统一运作,工作难度较大渠道1、大经销商多2、渠道较长,管理比较容易3、渠道成员实力较1、受大经销商的控制程度高2、渠道过长,1、可充分利用经销商的资源优势2、对部分市1、大经销商左右公司决策2、网络渠道的稳定性差3、信息强不贴近终端,反馈慢场有较大竞争优势反馈慢,失去市场机会促销1、促销方式多种多样2、促销政策灵活3、客户和终端都较有积极性1、产品质量优势不突出2、容易使客户产生对促销的依赖性1、短期内可以吸引部分客户和终端用户2、打击竞争对手,抢夺客户1、使用户买“促销“而不是买产品2、给持续发展带来很大的难度人员1、人员相对较少,有利于节约成本2、人员稳定性相对较强1、人员素质不高2、人员配置不合理,服务不到位1、成本低,利于企业的利润的保持2、人员少,管理简单1、人员少,服务不到位,失去市场机会2、管理松散,不利于人才成长顾客1、拥有少部分忠诚顾客2、顾客对现有产品比较满意(尤其是对价格和促销敏感的客户)1、拥有的客户大多无资金实力2、顾客的忠诚度不高,不很认同公司理念1、顾客拥有潜力大,但要调整策略2、提高产品质量和服务质量容易提高市场占有率1、顾客出走的可能性极大2、与顾客不能形成战略同盟,对企业的长期发展不利(三)人力资源现状分析人力资源是企业发展的重要资源之一,因而对人力资源的分析至关重要。目前,唐人神集团人力资源所出现的问题主要有:1、员工积极性不高,有出工不出力的现象。2、员工素质良莠不齐,差距较大。3、员工专业技能和专业知识掌握不够。4、员工对公司的认同度不高,服务意识还有待加强。(四)未来趋势预测1、养殖业预测:在未来3-5年内,养殖业将发生很大变化,专业化趋势会越来越强,牲猪品种也会越来越优化,养殖户也将改变传统的饲养习惯,采用科学饲养,饲料市场的容量会不断扩大。2、渠道模式预测:未来的渠道模式将更加贴近终端,服务在营销中的作用也会愈加明显。在转型时期,复合型的渠道模式将更加能适合市场的发展。3、竞争对手的预测:现在的饲料行业面临着一个重新整合的时期,在未来的几年中,饲料企业将会越来越集中,但众多的小企业仍会在这最后时刻殊死一搏,因此,饲料行业在短期内的竞争将更加白热化。二、公司存在的主要问题1、省内市场和省外市场发展极不平衡,省外市场仍有很大的发展潜力,要在保持省内市场高占有率的前提下,把工作重心向外省转移。2、产品结构不合理,禽料占的比重相对较大,浓乳料比重偏小。3、产品的更新换代速度较慢,对于部分已处于衰退期的产品海面开发出新产品进行替换。4、员工的劳动效率和工作热情不高。5、成本过高,利润空间不大,无价格竞争优势。6、服务营销的竞争力在不断弱化,急需进行服务营销的创新。7、产品同质化不断加强,市场细分应不断深入。8、市场逐渐进入微利时代,利润空间越来越小。三、营销目标1、销售目标(单位:万吨)1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计年量年量增长率%2、基础工作目标:每个营销员每月开发客户一名,举办科技讲座3场,进行科技示范5次,制作或更新宣传栏8个。3、人力资源培训与培养目标:每个片区每月组织营销人员培训2次,,由片经理负责,对营销人员进行专业知识和专业技能等方面的培训,公司则每月对片经理培训一次,对所有营销人员每年进行2次规模较大的集中培训,并进行人才选拔,每年为集团公司输送中级管理人员5-8人。4、成本和市场占有率目标:通过一年的开源节流,使营销成本下降3%,省内市场占有率达到40%,省外市场占有率达到15%。5、赢利目标:年销售收入达到*亿,净利润达到****万。四、营销组合和营销计划与管理(一)、营销组合A、产品策略我公司“骆驼”牌饲料一直坚持“忽视质量就是自杀和犯罪”的质量观,严把质量关,特别是“金骆驼”和“骆驼王”产品面市以来,深受用户好评。但随着竞争的加剧,用户对我公司的产品又提出了更高的要求,必须改变原有的产品策略,以适应市场的新变化。1、系列产品开发策略:开发系列产品,包括猪、禽料、鱼料及特种养殖饲料,以满足不同市场和用户的需要。2、老产品的更新换代策略:对原有老产品,如LT-811、LT-812等老产品,或不断优化配方,或推出新产品,更新老产品。3、多品种开发策略:在原有“骆驼”的基础上,开发“湘大”、“世纪”、“爱迪”等系列产品以满足市场销售的需要。4、个性化产品开发战略:根据用户的不同需求,以满足不同用户的需要,应开发出个性化的产品,如乳猪教槽料、乳猪浓缩料等;丰富产品规格,如40kg包装、20kg包装、5kg包装等。B、价格策略公司一直奉行“高质量、高价格、高服务”的策略,但随着市场竞争日趋激烈,价格策略也应作相应的调整。1、产品价格在原有的基础上调整75元/吨,适应产品有猪料、鱼料和特种饲料产品。2、以上所调整的价格,不直接体现在票面上,而是采用返利的形式给予客户。3、统一零售价格,避免冲货烂价现象的发生。4、统一采用商业折扣的形式,给经销商以利润的保障。5、对于新开辟的外省市场,采用高价高返的政策支持。C、渠道策略通过多年的市场运作,我公司的渠道建设日趋完善,中间环节不断减少,网络布局比较合理,拥有一批优秀的客户资源。1、建立复合型的营销网络,即建立以人员网络、市场网络、督导网络、信息网络、服务网络五网合一的网络体系。2、根据不同地域,不同经销商群体,不同养殖水平,充分嫁接当地资源,建成包括各种渠道模式在内的复合型渠道。3、实施通路精耕,对目标市场区域划分,对通路中所有的销售网点做到定人、定域、定点、定线、定期、定时的细致化服务和管理。4、对原有老渠道进行优化组合,优化资源配置,加强物流管理,建立以中转站为航空港的配送体系。D、促销策略在营销组合中,促销是非常重要的因素,它有利于增强顾客的购买欲望,起到推广公司形象及产品的作用。1、人员推广:利用公司高素质的服务人员队伍及有影响力的经销商和科技示范户,进行人员推广,加强口碑效应。2、营业推广:开展形式多样的营业推广活动,让用户认知公司和产品,以提高产品的知名度和美誉度。3、公共关系:充分利用一切社会资源,进行公共关系营销。4、礼品惊喜:由于用户对产品以外的附加产品有一定的关注度,因此可以采用礼品惊喜的形式,来满足用户的需求。5、营造顾客体验,让用户真正的认同公司,和公司结成战略同盟的关系,以此来培养更多的忠诚客户。E、顾客价值管理策略顾客价值包括:产品价值、服务价值、人员价值、形象价值。而顾客成本包括:货币成本、时间成本、体力成本、精神成本。提升顾客价值,降低顾客成本将是我们今后工作的重点。F、五维定位策略在产品品质、价格、便利性、增殖服务和顾客体验的五维定位系统中,打造出具有绝对竞争优势的一环,让竞争对手在短时间内无法复制,并不断创新,保持其的优势地位。(二)营销计划1、市场调研市场调研主要包括有:地理概况、风土人情、经济状况、养殖状况、竞争对手情况、客户分布格局等等。根据详细的市场调研结果,运用4W+1H,SWOT+5P+C,CV-CC等市场分析技术对市场进行细分,锁定目标市场,集中优势人员,集中优势产品,制定详细的市场运作方案,进行重点推进。2、销量计划公司的营销目标是全年销售**万吨,在****年***万吨的基础上要增加**万吨,要达到这个目标,必须对销量进行分解。省内市场与省外市场销量计划表(三)市场拓展与市场管理1、市场开发及渠道建设管理(1)经过多年的苦心经营,省内市场的网络构建已比较合理,现在主要是对省内市场的部分网络进行改造,以进一步挖掘市场潜力。A、运用“1+2”营销模式与“滚动做庄”营销模式,实行区域精耕,构筑一套坚不可摧的销售网络,集中一切优势资源,确定重点区域,把工作做细、做实,打造样板市场,迅速复制,滚动推进。B、紧缩现有客户的品种资源,对老网络进行调整,划定经销区域,统一零售价格,分品种经营。C、构筑一套以乡村级终端零售商为主的网络体系,同时加强大客户管理,是客户间互竞互荣,共同发展。D、打造一条公司、经销商、用户、员工间富有竞争力的价值链循环,致力于实现公司、经销商、用户、员工四赢目标。E、加强专店的建设与管理,把客户做大、做强,对专店进行前景规划,与专营店形成战略同盟,经销商与公司一同发展壮大。(2)争取外省市场有较大突破A、加大对外省市场的支持力度,予以必要的人力资源补充,努力把外省市场做强做大。B、确定重点,稳步推进。先从广西、江西、云南、贵州着手,进行密集型开发,加大科技示范、科技讲座的力度,把“1421”工程真正做实。C、加大外省市场中转站的建设力度,拟在****年年底前建好南宁、桂林、昆明、宜春中转站,以解决货物的配送问题,加强对客户的扶植与培育。D、以中转站为中心,打造核心区域,利用产品的质量优势、服务优势、人员优势,进行高密度市场开发,建立复合型的渠道模式。E、对于离公司(中转站)相对较远的区域,采用加盟经理的形式,进行加盟区的运作与管理。2、市场推进(1)采用“1+1(农户+专业户)”顾客开发模式。过去,我们的客户层面大约99%是散养户,1%左右是专业户。今后,要根据散养户的发展方向(养殖规模将从农户散养逐渐转向专业户和养殖场),努力形成“1+1(农户+专业户)”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