1苏州智合诚信息科技有限公司地址:苏州市干将西路1067号虹桥商务楼5F电话:65118393热线:4008783812联系人:陆岭手机:18914007860xxxx有限公司ERP项目产品报价说明制订人陆岭版本号2015LYv1.0提交日期2015-5-29控制编号SZYH1411032文档属性客户机密(机密资料,注意保密)xxxxERP项目报价方案V1.02苏州智合诚信息科技有限公司一、项目总体报价:U8V12.0+报价1.项目总报价序号费用大项标准报价最终优惠价备注1用友V12.0产品标准价¥425,200.00¥170,000.00软件及SPS按照0.4折优惠2首年SPS标准服务费¥63,780.00¥26,000.003咨询实施费¥100,000.00¥100,000.00U8+V12.0项目产品最终优惠价格人民币小写¥296,000.00人民币大写贰拾玖万陆仟圆整1.报价产品:U8V12.0。2.报价单位:元,报价含税;币别:人民币,RMB。3.该报价有效期截至:2015年6月30日。2.付款方式第一笔款合同签订3个工作日内软件产品费用的80%,SPS标准服务费用的20%,实施培训费用的50%第二笔款产品到货安装3个工作日内软件产品费用的20%,SPS标准服务费用的20%第三笔款系统上线3个工作日内实施培训费用的30%第四笔款系统验收3个工作日内实施培训费用的20%3.软件产品费用明细模块组模块名称产品价格许可单价许可数备注U8+ERPV12.0财务会计总账¥13,000.00¥6,000.002¥47,200.00UFO报表¥5,600.00固定资产¥7,000.00应收款管理¥7,800.00应付款管理¥7,800.00管理会计成本管理¥69,000.00¥23,000.001¥69,000.00供应链管理采购管理¥16,800.00¥11,000.009¥182,000.00销售管理¥16,800.00库存管理¥16,800.00存货核算¥16,800.00委外管理¥26,800.00生产制造管理物料清单¥36,000.00¥21,600.003¥127,000.00生产订单¥47,800.00软件产品标准价格¥425,200.00xxxxERP项目报价方案V1.03苏州智合诚信息科技有限公司4.SPS标准服务费用明细服务产品标准报价公式优惠方式基础价SPS标准服务软件产品标准报价*15%与软件同等折扣¥63,780.005.咨询实施费用明细实施产品人天单价(最低单价)预计人天工期实施费用合计实施顾问¥2,000.0050¥100,000.00项目实施范围为:苏州先锋物流装备科技。说明:1、软件价格=模块价格之和+许可单价×(N-1),每一个模块组的标准价格中包含1个免费许可。2、以上报价均含首年SPS,即用友原厂标准服务费用,包含用友云服务、400电话服务和远程服务、软件免费升级;可以开放给客户内部的所有ERP员工,便于获取用友原厂商的服务,该部分为用友产品首次购买必须选择,目前市场的主流产品均有该项政策。3、赠送用友即时通讯工具UU客户端手机端应用,赠送企业空间(互联网产品)半年免费试用。二、咨询实施(一)、咨询实施报价顾问项目经理(高级)ERP实施顾问收费标准3000元/人天2000元/人天预计投入人天1535实施费用45,00070,000实施费用合计115,000实施费用优惠价100,000说明:基于长期合作,实施顾问费用统一按照2000元/人天单价进行结算;配置2名顾问,项目跨度预计6-8个月,现场支持人天预计50人天,实施验收后继续提供维护支持,在合同签订之日起一年内不收取维护费用。(二)、咨询实施报价实施定义ERP项目实施中有一个成功等式:企业ERP系统的成功应用=有准备的企业+合适的软件+成功实施三个条件缺一不可。对于用友来说,客户企业的自身条件属于外部因素,用友无法控制,可以通过xxxxERP项目报价方案V1.04苏州智合诚信息科技有限公司合同和建议书来约束双方的责任和义务,减少项目风险;合适的软件是成功应用的基础,用友需要做的是提供适合客户的成熟的产品;在前两个条件既定的情况下,项目能否成功,则取决于咨询实施顾问的实施能力。为了保证项目实施的成功,必须对实施工作进行规范。图:用友实施阶段(三)、用友实施核心服务内容专业化、个性化的服务:根据用户需求定制=“量体裁衣”项目实施:由用户项目组和用友公司实施顾问共同完成项目实施主要工作项目组培训业务调研设计和流程设计实施解决方案设计系统配置和系统测试、系统模拟最终用户培训和录制业务使用视屏课件系统上线指导和运行指导项目管理:项目计划、资源分配、项目控制xxxxERP项目报价方案V1.05苏州智合诚信息科技有限公司三、用友维护服务(一)、用友原厂商服务(SPS—用友提供)1、全国400电话热线支持购买软件后用友提供400电话支持帐号,企业可以随时拨打用友集团呼叫中心,实时进行问题的问答及远程,同时通过400电话和服务厂商进行联动,如有需要上门维护,直接派单到苏州元和信息,通过400平台对服务的服务进行监督。2、iSD用友绿色服务桌面—云服务平台包括以下功能:用友服务、知识中心、用友工具、补丁中心、反馈中心。让用户更轻松、更快速的根据自己的需求找到自己所要的服务产品,帮助用户快速解决所遇到的问题及找到所需的服务的资源。应用功能明细模块适用U8版本适用用户用户用户注册,用户登录、用户信息修改、反U8V11.0以后版本iSD注册用户xxxxERP项目报价方案V1.06苏州智合诚信息科技有限公司管理馈中心用户服务用户产品注册、云支持服务、在线问答、服务进程查询、U8服务管理U8V11.0以后版本iSD注册用户U8服务管理适用U8系统管理员知识中心U8参数指南、U8应用指南、U8行业案例U8V11.0以后版本iSD注册用户用友工具客户端体检、U8账套体检、最大单据检测U8V11.0以后版本U8产品系统管理员补丁中心U8补丁更新、补丁安装信息、U8补丁信息U8V11.0以后版本U8产品用户首页推广SPS用友标准产品支持服务首页、网络研讨会、用友微信U8V11.0以后版本U8产品用户(二)、服务商的服务(智合诚提供)1、电话热线支持(1)服务内容:用户在遇到无法解决的问题时,可以拨打用友的顾问热线进行咨询;为贵公司提供的顾问专属热线,后续会指定1-2名服务人员用户可以进行产品、服务相关信息咨询;用户可以进行服务质量意见反馈。(2)服务价值:通过电话热线支持服务,用户可以获得产品应用问题的及时解答。(3)服务质量标准和规范:服务时间:7天*8小时;响应时间:随时服务遵循ISO9001服务质量管理体系;(4)问题关闭标准:依据服务流程达到以下任一标志时视为一次电话支持服务完成:xxxxERP项目报价方案V1.07苏州智合诚信息科技有限公司获得用户对本次服务请求完成的确认;应用故障转交下一服务流程进行处理;热线服务未能解决故障,将进行远程或者现场支持服务进行问题解决。2、标准现场维护服务(1)服务内容:对于通过电话热线服务无法解决的产品问题,进行现场介入或查看、定位、诊断并提供解决方案,向用户提供预防措施和应用建议。(2)服务价值:通过现场支持服务,用户可以及时解决通过热线、远程都无法解决的问题。(3)服务质量标准和规范:服务时间:5天*8小时;现场响应:8小时内响应服务遵循ISO9001服务质量管理体系。(4)问题关闭标准:排除应用故障并取得客户签字确认。(5)交付方式:现场介入。3、标准远程维护服务(1)服务内容:对于通过电话热线服务无法解决的产品问题,但紧急程度比较高,可进行远程介入或查看、定位、诊断并提供解决方案,向用户提供预防措施和应用建议。(2)服务价值:通过远程支持服务,用户可以及时解决通过热线无法解决的问题。(3)服务质量标准和规范:服务时间:5天*8小时;响应时间:2小时内响应服务遵循ISO9001服务质量管理体系。(4)问题关闭标准:获得用户对本次服务请求完成的确认;远程服务未能解决故障,将进行现场支持服务进行问题解决。(5)交付方式:远程介入。(三)、服务报价xxxxERP项目报价方案V1.08苏州智合诚信息科技有限公司第一年原厂商SPS服务在产品购买成本中享受与软件购买的同折同扣,实施过程中除了送本地化的到相应服务,也可以随时利用平台服务获取支持,SPS服务期内可以免费进行产品新版的升级;第二年起,需购买用友SPS原厂服务和本地服务,总成本在产品标准报价的11-17%(1)用友SPS服务为产品标准报价的5%,需要向总部订购,企业自愿订购;(2)本地服务为产品标准报价的10%--12%,根据企业内部支持的水平和第一年的服务情况协商而进行约定。四、智合诚信息公司简介苏州智合诚信息科技有限公司(简称“智合诚”)位于苏州市干将西路1067号虹桥商务楼5F,是以软件开发、软件销售、软件实施及维护、计算机相关产品的开发销售一体化公司。智合诚是苏州元和信息科技有限责任公司的成员单位,2015是一个全新一年,公司将注入更多的智能化和互联网的元素,在继承苏州元和十多年的行业经验、解决方案的基础上,更专注于中小型企业的全面信息化建设和互联网应用。做为苏州地区用友软件的核心商业伙伴,智合诚先后成为用友软件钻石级代理商、用友政务软件最佳代理商。在为用户提供高满意度服务的同时,智合诚也提供各种定制开发、集成应用方案来提高客户的个性化需求,同时拥有自主品牌的i-WMS、i-MES、i-APS产品。智合诚拥有一支强有力的技术服务和销售团体,勇于创新,抱着与客户团结、合作、开拓、发展的经营宗旨,注重信誉,强调服务,与客户共赢未来之路!企业使命用信息技术武装企业,为客户创造价值!企业定位定位于为江浙沪地区的中小型企业提供管理与经营的全面信息化应用软件、服务及解决方案!核心价值观做客户信赖的长期合作伙伴:以专业的能力、诚信负责的态度,帮助客户持续成功,以此赢得客户的信赖,与客户建立并保持长期合作伙伴关系。专业化生存:我们奉行专业主义,据此为客户创造价值,并实现梦想。每个员工都要自觉养成专业精神,建立专业能力,专业地做事。智合诚企业类用户,使用用友U8产品:•苏州食研日资U8V890财务、供应链、生产管理、项目管理xxxxERP项目报价方案V1.09苏州智合诚信息科技有限公司•松下电器日营U8V890财务、人力资源管理系统•岛田光电日资U8V10.1财务、进销存•武藏涂料日资U8V890财务、供应链、生产管理、成本管理•旭化成日资U8V12.0财务、供应链、成本管理•通通印标签民营U8V890财务、供应链、生产管理、车间管理、HR、成本管理•大高阀门民营U8V10.0财务、供应链、CRM客户关系、OA办公自动化•环力科技民营U8V10.0财务、供应链、生产管理、管理成本•兴业铸造民营U8V890财务、供应链、OA办公自动化、人力资源管理系统•萨驰华辰民营U8V11.0财务、供应链、生产管理、成本管理•澳克机械民营U8V890财务、供应链、生产管理、车间管理、条码、成本管理•金陵体育民营U8V11.0财务、供应链、生产管理、车间管理、成本管理、MES•华辰电气民营U8V11.0财务、供应链、生产管理、车间管理、成本管理•嘉捷电梯民营U8V890财务、供应链、PDM开发、OA办公自动化、HR•中利科技民营U8V11.0财务、供应链、生产管理、车间管理、MES、成本管理•金宏气体民营U8V11.0财务、供应链、生产管理、成本管理、OA、CRM•国泰华荣民营U8V11.0财务、供应链、生产管理、车间管理、成本管理•海格能源民营U8V11.1财务、供应链、生产管理、车间管理、条码、成本管理元和政府类用户,使用用友政务产品:•财政系统:市财政、园区财政、新区财政、吴中财政、相城财政•社保系统:市社保系统及区县社保xxxxERP项目报价方案V1.010苏州智合诚信息科技有限公司•民政系统:民政局及各民政单位财务及财务监管•