《IT产品营销》试题

1《IT产品营销》课程教材开卷专业：班级：姓名：学号：单项一二三四五六总计批阅得分答题纸一、单项选择题：（每小题1分，共20分）1234567891011121314151617181920二、多项选择题：（每小题2分，共10分）12345三、判断题：（每题1分，共10分，对的打√，错的打×）1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、线线装2一、单项选择题：（做在答题纸上，每一小题1分，共20分）1、在社会营销观念中所强调的利益是_____D___。A、企业利益B、消费者利益C、社会利益D、企业、消费者与社会的整体利益2、市场营销管理的实质是____A____。A、刺激需求B、需求管理C、生产管理D、销售管理3、列车有普快、新空快车、特快、直达快车等，这些列车之间的竞争关系是____C____。A、欲望竞争B、一般竞争C、产品形式竞争D、品牌竞争4、在中间商中，不拥有产品所有权的是___D____。A、批发商B、零售商C、代理商D、个体商人5、销售服务是属于整体产品的哪一层次___A____。A、实质产品B、形式产品C、核心产品D、延伸产品6、对所有的产品使用共通的家族品牌名称称为___A____。A、个别品牌名称B、统一品牌名称C、家族品牌名称D、公司加个别品牌名称7、在实际营销中，产品定价的基础因素是___C____。A、利润B、供求C、成本D、竞争8、企业同原材料供应商联营称为___A____。A、后向一体化战略B、前向一体化战略C、横向一体化战略D、纵向一体化战略9、商标是企业的一项____A___。A、无形资产B、固定资产C、流动资产D、固定成本10、在以下关于高档“劳力士”手表的经营决策中，正确的是_______。A、视其为特殊品，采用长而宽的渠道B、视其为特殊品，采用短而窄的渠道C、视其为选购品，采用长而宽的渠道D、视其为选购品，采用短而窄的渠道11、____D___是企业的目标市场，是企业服务的对象，也是营销活动的出发点和归宿A、产品B、顾客C、利润D、市场细分12、对于企业来说威胁水平高而机会水平低的业务是___D____。A、理想业务B、冒险业务C、成熟业务D、困难业务13、人们购买化妆品，并不是为了获得它的某些化学成分，而是要获得“美”，从这个角度来说，化妆品所提供的“美化”功能属于D。3A、潜在产品层B、附加产品层C、形式产品层D、核心产品层14、___D____指存在于人体内驱使人们产生行为的内在刺激力，即内在需要A、刺激物B、诱因C、反应D、驱使力15、体育明星姚明是众多崇拜者的_______。A、成员群体B、直接参照群体C、厌恶群体D、向往群体16、下列哪个因素不是影响消费者购买行为的主要因素___C____A、文化因素B、社会因素C、自然因素D、个人因素17、采用___C____的模式的企业应具有较强的资源和营销实力A、市场集中化B、市场专业化C、产品专业化D、市场的全面覆盖18、所谓产品线双向延伸，就是原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势后，向产品线的____D___两个方向延伸A、前后B、左右C、东西D、上下19、产品组合的宽度是指产品组合中所拥有的___B____的数目A、产品项目B、产品线C、产品种类D、产品品牌20、企业以非付款的方式通过第三者在报刊、电台、电视、会议、信函等传播媒体上发表有关企业产品的有利报道的促销方式属于B。A、广告B、公共宣传C、销售促进D、人员推销二、多项选择题：（做在答题纸上，每一小题2分，共10分，多选少选错选均不得分）1、Marketing一词的涵义是指__A__D___。A、市场营销B、市场营销组合C、促销组合D、市场营销学E、组合策略2、企业的目标顾客包括_______。A、消费者市场B、生产者市场C、国际市场D、中间商市场E、政府市场3、社会购买力受以下因素的影响_______。A、消费者收入B、价格水平C、储蓄水平D、信贷水平E、购买欲望4、消费者的购买决策一般可分为_______阶段？A、确认问题B、收集信息C、评价方案D、做出决策E、买后行为5、从价格制定的不同依据出发，我们可以把定价方法分为__A__C__E_类？4A、成本导向定价B、利润导向定价C、需求导向定价D、生产导向定价E、竞争导向定价三、判断题（做在答题纸上，每题1分，共10分，对的打√，错的打×）1、一般来说，低价商品应选择短渠道。()2、技术性较强的商品适于选择短而窄的分销渠道。()3、顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的一组利益。（）4、针对充分需求，企业营销管理的任务是“反市场营销”。（）5、市场领导者所占有的市场份额最大。（）6、营销活动只能被动地受制于环境的影响，因而营销管理者在不利的营销环境面前可以说是无能为力。（）7、只有既想买又买得起才能产生购买行为。（）8、在价格不变条件下，一个产品有更多的性能会吸引更多的顾客购买。（）9、如果竞争对手采用无差异性营销战略，企业应以无差异营销战略与其竞争。（）10、消费品中的便利品，通常采取密集性分销，以使广大消费者和用户能随时随地买到这些日用品。（）四、简答题（每题5分，共20分）1、请问营销观念与推销观念的主要区别是什么？2、企业选择目标市场营销策略时需考虑的主要因素有哪些？3、阐述产品整体概念，并举例说明。54、选择广告媒体时应考虑哪些因素？五、案例分析题：（每一小题20分，共40分）1、打火机一般都是在百货店或是在附带卖香烟的杂货店出售。可是，日本丸万（Maruman）公司的董事长片三丰在15年前推出瓦斯打火机时，就把它由钟表店销售。丸万公司的瓦斯打火机终于成为日本的世界性特级品，它的产量在最近10年来一直高居世界首位。该公司的打火机之所以能称霸世界，具备性能优良是其中原因之一，但先发制人，比别人抢先一步在钟表店销售，才是其成功的最大原因，这是毋庸置疑的。钟表店一向就被认为是贵重物品商店，在买贵重物品的商店出售打火机，人家一定会视它为高级品。在暗淡的杂货店、香烟店里，上面掩盖着一层尘埃的打火机和摆在闪闪发光的钟表店中的打火机，两者给人的印象当然是千差万别了。由此我们想到，销售渠道并不是一成不变的。请分析：（1）、片三丰董事长的销售渠道选择有哪些高明之处？（10分）（2）、企业在选择销售渠道时，首先要考虑哪些问题？（10分）62、最近，在全国最火爆的电视相亲真人秀节目江苏卫视《非诚勿扰》中，我们看到了奥康皮鞋的赞助广告。在节目中，进入男生权力后被选出的两位女生牵手走向T台时，射灯在走廊上打出了奥康的中英文品牌名，最后成功配对的女生将获得奥康提供的一只水晶鞋做为纪念。很明显，奥康是想通过这一档在全国大受年轻男女追捧的节目向广大女性宣传奥康品牌，奥康皮鞋要向女性消费者买鞋了，当然品牌名还是叫奥康。第一次看到奥康出现在此节目时不免疑惑——奥康皮鞋难道真的在卖女鞋吗？怪哉，奥康品牌怎么能卖女鞋呢？后来通过网络查证，发现原来奥康皮鞋卖女鞋已不是一天两天的事了。笔者同时在网络看到了一条由国内热播偶像剧《爱上女主播》女主角朱丹代言奥康皮鞋的广告，其广告语是“爱上女主播，爱上奥康”。笔者的心情不由得从先前的疑惑变成了惋惜。奥康，这个中国鞋业的标志性品牌怎么能犯如此错误？！也许很多人会问：奥康品牌卖女鞋怎么了？需要那么大惊小怪吗？奥康通过现有的品牌的效应来卖女鞋有何不妥？品牌延伸是一把双刃剑，运用适当则是一把营销利器，运用不当则反伤自身。阅读此案例后，请分析品牌延伸的利弊。（20分）