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VPN—PPTP/L2TPVPN常见问题解答问题一：拨号不成功，如何解决？问题二：拨号成功，但是不能访问对端内网，怎么解决？问题三：拨号成功，想既访问对端内网又能访问Internet，该怎么设置？问题一：拨号不成功，如何解决？1．通过Ping测试与VPN服务器的连通性：测试时注意关闭TL-ER6110/6120“安全管理”--“攻击防护”--“防止WAN口ping”。注意：如果您VPN服务器远端管理使用的是域名，那么在ping这个域名的时候需要注意一下解析出来的IP是否是您服务器WAN口的IP。2．检查主机前端路由器防火墙是否将PPTP、L2TP相应端口屏蔽：PPTP使用TCP1723端口，L2TP使用UDP1701端口。3．检查服务器设置是否正确：包括服务器是否启用，账号以及VPN类型设置是否正确：4．检查客户端设置：1）检查服务器地址（IP或者域名）设置是否正确：2）检查VPN类型选择是否正确：3）检查用户名密码设置是否正确：5．两种特殊的问题：1）当选择L2TPIPSECVPN时，系统拨号失败解决方法：(1)确认L2TP服务器已经启用了IPsec功能；(2)确认L2TP服务器中的密钥和客户端中的密钥是否一致；服务器：客户端：L2TP客户端--属性--安全--IPsec设置(3)上述两步设置好之后，如果还是拨号失败：①修改注册表:将prohibiteIPsec项删除或将其dword值修改为“0”：[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan\Parameters]ProhibitIpSec=dword:00000000②将Windows系统的IPsecservices服务开启2）PPTPWindows拨号提示743错误Windows系统PPTP拨号提示“743错误，远程服务器要求数据加密”，原因：VPN服务器没有进行加密,而Windows系统自带PPTP客户端默认强制要求加密。解决方法：(1)在PPTP服务器中，将加密状态设置为启用。(2)PPTP客户端--属性--安全，查看“要求数据加密”是否打勾。6．若以上步骤设置均正常，则有可能是前端路由器不支持VPN穿透，建议您电脑直接连外网测试。问题二：拨号成功，但是不能访问对端内网，怎么解决？1．本地子网与对端内网不能在同一网段；2．检查对端内网主机的网关是否是vpn服务器的lan口地址；3．检查“在远程网络上使用默认网关”是否打勾：1）桌面网上邻居右键→选择“属性”→在虚拟专用网络列图标上右键选择“属性”2）“网络”选项，“Internet协议（TCP/IP）”→属性3）选择“高级”4）在“常规”选项里勾上“在远程网络上使用默认网关”4．如果vpn服务器里做了pppoe服务器，并且启用了强制pppoe拨号，那么vpn客户端只能访问pppoe拨号上网的主机，而不能访问对端子网的其他主机。如果想要访问对端子网的全部主机，就要禁用强制pppoe拨号。在ER6系列的“系统服务”的“PPPOE服务器”选项的“全局配置”里可以进行设置。5．服务器里做了访问控制时，建议先将访问规则删除测试。6．内网主机是否开启了防火墙，如果开启请关闭。问题三：拨号成功，想既访问对端内网又能访问Internet，该怎么设置？方法一：1．配置好PPTP服务器和客户端，参照：ER6系列路由器应用——PPTP/L2TPVPN配置实例2．根据问题二中第三点设置，勾选上“在远程网络上使用默认网关”同时在ER6系列路由器上勾上“启用VPN-to-Internet通道”（VPN--PPTP/L2TP--PPTP/L2TP隧道设置）；方法二：1．配置好PPTP服务器和客户端，参照：ER6系列路由器应用——PPTP/L2TPVPN配置实例2．根据问题二中第三点设置，取消勾选“在远程网络上使用默认网关”3．查看PPTP、L2TP拨号获取到的隧道地址：拨号成功后，双击VPN连接图标，点击“详细信息”，“客户端IP地址”即为VPN拨号获取到的IP。4．添加到远程局域网的静态路由：（此处远端内网网段为“192.168.0.0/24”）运行命令提示符，输入：routeadd192.168.0.0mask255.255.255.010.1.1.16设置完成后，主机既可以上网，又可以同时访问远端局域网。注意事项：本地连接地址与远端局域网地址不能位于同一网段，否则即使VPN拨号成功，也无法访问远端内网。