VPN拨号说明及常见故障处理

VPN拨号说明及常见故障处理1．升级方法由于根据安全需求，客户端改用key信息进行登录，故VPN服务端需进行升级并重启（节能需配合研发中心进行升级），客户端替换原有拨号程序。2．客户端环境客户端操作系统：WindowsXP\SERVER2003\WIN7需要第三方支持：中孚key管理工具3．使用方法1).通过登录后台管理系统，点击导航栏“IPSec接入管理-客户端用户”，如下所示：点击“添加客户端用户”，如下图所示：输入用户名称（为key证书信息中，ou项作为唯一标识），点击“提交”，自动保存用户名并通过加密算法生成用户口令保存在服务器上；2).客户端机器安装中孚key管理工具；3).插入key，点击客户端拨号程序，输入要连接的正确的服务器地址，点击登录即可(用户名和口令已经从key中读取并生成，不用填写)，如下所示；4．常见错误码VPN错误代码VPN错误描述VPNerror619指定的端口未连接。VPNerror624系统无法更新rasphone文件VPNerror629连接被远程计算机关闭。VPNerror638请求超时。VPNerror645发生内部身份验证错误。VPNerror649帐户没有拨入的权限。VPNerror650远程访问服务器没有响应。VPNerror676线路忙。VPNerror678没有应答。VPNerror682写入SECTIONNAME时出错。VPNerror691因为用户名和/或密码无效，访问被拒绝。VPNerror692调制解调器出现硬件故障。VPNerror711无法启动“远程访问服务管理器”。事件日志中提供了其他信息。VPNerror718等待远程计算机有效响应的连接超时。VPNerror720由于您的计算机与远程计算机的PPP控制协议不一致，所以连接尝试失败。VPNerror721远程计算机没有响应。VPNerror733您的计算机和远程计算机的PPP控制协议无法一致。VPNerror734PPP链接控制协议被终止。VPNerror735请求的地址被服务器拒绝。VPNerror736远程计算机终止了控制协议。VPNerror741本地计算机不支持所需的数据加密类型。VPNerror766系统找不到任一证书。VPNerror768由于加密数据失败，导致连接尝试失败。VPNerror769指定的目的地是不可访问的。VPNerror778不能验证服务器的身份。VPNerror781由于找不到有效的证书，从而导致加密尝试失败。VPNerror789L2TP连接尝试失败，因为安全层在与远程计算机进行初始协商时遇到处理错误。VPNerror788L2TP连接尝试失败，因为安全层无法与远程计算机协商兼容参数。VPNerror789L2TP连接尝试失败，因为安全层在与远程计算机进行初始协商时遇到处理错误。VPNerror791L2TP连接尝试失败，因为没有找到该连接的安全策略。VPNerror792L2TP连接尝试失败，因为安全协商超时。VPNerror793L2TP连接尝试失败，因为协商安全时发生错误。VPNerror794该用户的帧协议RADIUS属性不是PPP。VPNerror795该用户的隧道类型RADIUS属性不正确。VPNerror796该用户的服务类型RADIUS属性既不是成帧也不是回拨成帧。VPNerror797无法建立到远程计算机的连接，因为找不到调制解调器或者调制解调器忙。VPNerror799由于网络上存在IP地址冲突，所以无法启用Internet连接共享(ICS)。ICS要求将主机配置成使用192.168.0.1。请确保网络上没有其他客户端被配置成使用192.168.0.1。VPNerror800无法建立VPN连接。可能无法连接VPN服务器，或者该连接的安全参数配置不正确。VPNerror806连接您的计算机与VPN服务器已经成立，但VPN连接无法完成。VPNerror807计算机与VPN服务器之间的网络连接被中断。VPNerror809无法建立计算机与VPN服务器之间的网络连接，因为远程服务器未响应。VPNerror913一个远程访问的客户端试着通过只保留给路由器的端口进行连接。VPNerror930身份验证服务器未及时响应身份验证请求。VPNerror937因为此类型的另一个连接正在使用，传入的连接不能接受您的连接请求。