1.HRWEB登录1.1问题现象:登录报错:SelectFvalueFromt_SystemProfileWhereFcategory='base'AndFkey='ServicePack'解决方法:在账套管理中将该账套属性中的“Windows身份验证”改为“SQLServer身份验证”,建议使用“sa”账号。1.2问题现象:登录报错:检索COM类工厂中CLSID为{4A1B2781-98FC-4F2F-9119-63E613304A5A}的组件时失败,原因是出现以下错误:80040154解决方法:出现该问题是由于HrmsSystem.dll注册异常引起,在服务器上重新注册该组件:regsvr32/u“{安装目录}\K3ERP\KDHR\HrmsSystem.dll”regsvr32“{安装目录}\K3ERP\KDHR\HrmsSystem.dll”1.3问题现象:Web服务器为Windows2008操作系统,使用远程桌面登录Web服务器后,HRWeb可以使用,断开远程后,HRWeb出现报错:检索COM类工厂中CLSID为{4A1B2781-98FC-4F2F-9119-63E613304A5A}的组件时失败,原因是出现以下错误:8000401a问题分析:K/3中间层组件注册方式为“交互式用户方式”或“网络服务方式”时,中间层服务器必须在本地使用管理员账号登录操作系统。Windows2008默认设置为“每个用户只能进行一个会话”,使用同一用户登录服务器远程桌面后,会将本地登陆的用户注销,断开远程桌面后,服务器处于无用户登录的状态。解决方法:在中间层服务器-控制面板-管理工具-终端服务-终端服务配置中,将”限制每个用户只能进行一个会话”设置为“否”。然后保持服务器本地登陆状态,此后远程桌面连接不会注销服务器本地管理员用户。1.4问题现象:登录报错:不是有效的Win32应用程序。问题分析:该问题是由于Web服务器是64位操作系统,IIS未启用32位应用程序支持引起。解决方法:Windows2003X64:1.在命令提示符中使用cscript%SYSTEMDRIVE%\inetpub\adminscripts\adsutil.vbsSETW3SVC/AppPools/Enable32bitAppOnWin641开启32位模式。2.安装ASP.NET2.0(32位)版本并在IIS根目录下安装脚本映射:%SYSTEMROOT%\Microsoft.NET\Framework\v2.0.40607\aspnet_regiis.exe-iWindows2008X64:在IIS中选中KingdeeNet应用程序池,在高级设置中将“启用32位应用程序”设置为“True”。1.5问题现象:登录界面出现验证吗、邮箱、身份ID等项目。解决方法:该问题是由于未设置信任站点引起。在IE中添加信任站点即可。1.6问题现象:登录报错:TheServicedComponentbeinginvokedisnotcorrectlyconfigured(Useregsvcstore-register)解决方法:重新进行“HRWeb服务组件注册”即可。1.7问题现象:登录报错:参数不是可选的。解决方法:常见原因是由于中间层服务器的kdsvrmgr服务未启动,启动该服务即可解决。1.8问题现象:登录页面图片不能显示。解决方法:该问题一般发生在windows2008服务器上。1.控制面板-程序和功能-打开或关闭windows功能,打开“服务器管理器”功能。2.检查“角色”中web服务器(IIS)的角色服务“静态内容”是否安装。3.如果未安装,安装该角色服务。如果已安装,先关闭IIS,删除该角色服务后重新安装。1.9问题现象:服务器分开部署,登录时提示“根事务需要确认,但事务终止了操作”。问题原因:引起该报错的原因有两种:1.MSDTC设置不正确:在开始-程序-控制面板-管理工具-组件服务,进入组件服务后,展开组件服务-计算机-我的电脑,在“我的电脑”右键选项“属性”,在MSDTC页签点击左下角事务配置的“安全性配置”按钮,打开安全配置页面,然后勾选“网络DTC访问”并勾选“允许远程客户端”和“允许远程管理”,在事务管理器通信配置中勾选“允许入站”和“允许出站”,并选择“不要求进行验证”。如果应用了HR系统,还需要勾选“启用XA事务”选项。2.机器名无法解析:在中间层服务器与web服务器相互添加IP映射(%systemroot%\system32\drivers\etc\hosts)2.7问题:2008R2WEB自动注销掉线问题,登录几分钟就掉线解决方式:经过在客户现场测试,一下配置可以延长WEB系统登出时间。1、IIS管理—应用程序池—KingdeeK3Net—属性2、进程模型:闲置超时:603、快速故障防护不启用该方法在客户现场2008R2环境下已反馈有效可用。如果是2003系统,请参考以下(未验证效果):1、IIS管理—应用程序池—KingdeeK3Net—属性2、性能页签--闲置超时:603、运行状况页签—启用快速失败保护:不启用4、以上步骤如果还是不能解决问题就再检查下面的步骤:打开IIS找到.net错误页,双击打开,打开“编辑功能设置”,设置模式为“关闭”未将对象引用设置到到对象的实例2008R2的系统解决方案:1、中间层服务器-控制面板-管理工具-远程桌面服务-远程桌面会话主机配置中,将”限制每个用户只能进行一个会话”设置为“否”。然后在物理机的本地重新启动(远程重启修改参数不起作用)。2、采用信任方式注册中间层和站点2、http错误:500.19internalservererror无法访问请求的页面,因为该页的相关配置无效解决方案:在IIS里面选中K3WEB站点,中间有个程序映射,,双击打开,然后最右边有个恢复父项,重新IIS打开CRM提示‘/K3web’应用程序中的服务器错误解决方案:3、4、/K3WEB”应用程序中的服务器错误。“/K3WEB”应用程序中的服务器错误。--------------------------------------------------------------------------------远程服务器返回错误:(404)未找到。说明:执行当前Web请求期间,出现未处理的异常。请检查堆栈跟踪信息,以了解有关该错误以及代码中导致错误的出处的详细信息。异常详细信息:System.Net.WebException:远程服务器返回错误:(404)未找到。源错误:执行当前Web请求期间生成了未处理的异常。可以使用下面的异常堆栈跟踪信息确定有关异常原因和发生位置的信息。堆栈跟踪:[WebException:远程服务器返回错误:(404)未找到。]System.Net.HttpWebRequest.GetResponse()+5396237Kingdee.K3.Communication.HTTP.HttpAccessBase.Post(Stringmethodname,Object[]param)+347Kingdee.K3.Communication.HTTP.HttpAccess.Call(Stringstypename,Stringmethodname,Object[]pparams)+84Kingdee.K3.RemoteCommunication.GetAccountList()+44Kingdee.K3.Login.Business.LoginAdapter.GetAccounts(StringloginSysNum)+24Kingdee.K3.Login.Business.LoginAdapter.GetAccounts(StringloginSysNum,StringloginCompanyNumber,StringloginCompanyPwd)+240Kingdee.K3.Login.LoginWeb.Login.InitDataSource(StringloginCompanyNumber,StringloginCompanyPwd)+290Kingdee.K3.Login.LoginWeb.Login.Page_Load(Objectsender,EventArgse)+545System.Web.Util.CalliHelper.EventArgFunctionCaller(IntPtrfp,Objecto,Objectt,EventArgse)+14System.Web.Util.CalliEventHandlerDelegateProxy.Callback(Objectsender,EventArgse)+35System.EventHandler.Invoke(Objectsender,EventArgse)+0System.Web.UI.Control.OnLoad(EventArgse)+99System.Web.UI.Control.LoadRecursive()+50System.Web.UI.Page.ProcessRequestMain(BooleanincludeStagesBeforeAsyncPoint,BooleanincludeStagesAfterAsyncPoint)+627--------------------------------------------------------------------------------版本信息:Microsoft.NETFramework版本:2.0.50727.4984;ASP.NET版本:2.0.50727.4971解决方案:中间服务器,没有装IIS4、删除了几个测试帐套,CRM登录页面还显示;新增了一个帐套,CRM登录页面不显示。但是K3客户端正常。为何?我试了几个电脑都这样。解决方案:解决方案:重启中间层服务器5、该普通用户没有关联职员,不能登录系统,请联系系统管理员先设置职员关联。CRM系统突然全部提示这个事怎么回事,用户都登录不了了。解决方案:已经跳转到HR系统,打对应的版本的跳转补丁,或者是确认输入的网址是否正确。6、ThisapplicationonlysupportIE5.5andlaterversion解决方案:IE11输入的用户的密码不正确7、是否停止运行脚本从潜在机会到新增报价单还有报价的时候填好铜价计算的过程中老是报这个错误什么原因呢而且从潜在机会到新增报价单加载非常慢要一分多钟!!数据量稍微多一点点就这样。XPIE8的环境下但是我换了台win7IE9的电脑就不报这个停止脚本运行的错误了。为什么呢是IE问题还是电脑问题还是CRM的问题呢?求解答解决方案:、未能找到源文件发生时间:2014-03-1211:43:37错误来源:DevExpress.XtraReports.v8.1错误信息:0:未能找到源文件“C:WINDOWSTEMPl3pewmfo.0.cs”0:未指定输入发生时间:2014-03-1211:43:37错误来源:DevExpress.XtraReports.v8.1错误信息:0:未能找到源文件“C:WINDOWSTEMPl3pewmfo.0.cs”0:未指定输入===================================================调用堆栈:在DevExpress.XtraReports.Native.ReportCompiler.GetCompiledAssembly(Stringsource,String[]references)在DevExpress.XtraReports.Native.ReportCompiler.Compile(Streamstream,IServiceProviderserviceProvider,Booleani