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Win10系统下HPM1005打印机能打测试页，但WORD打印文件没反应一、删除打印机1.1打开控制面板-打印机界面。2.2右击打印机将其删除。3.3如果没选中当前的任何一个打印机，菜单是这样的。4.4选中任何一个打印机，选中“打印服务器属性”。5.5打印服务器属性，切换到驱动程序界面。6.6选中刚删掉的打印机的驱动，并点击删除按钮。7.7删除驱动程序和驱动程序包。8.8驱动正常删除，如果显示删除失败，可以重启电脑，将驱动再删除一次。END二、下载官方驱动，并安装1.1比如我的打印机是惠普M1005MFP，打开惠普官网，切换到驱动下载。2.2按照型号查找打印机。3.3根据电脑系统版本下载合适的驱动。4.4查看电脑系统版本方法：右击计算机属性，或者按下快捷键（WIN+PAUSE）。5.5下载驱动。END三、安装驱动，添加打印机并共享1.1安装刚下载的驱动。不同品牌的打印机安装方法可能有点不同。2.2