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课程内容第一章中文操作系统WindowsXP第二章word2003文字处理第三章Excel2003使用基础FGRDFHVNBCHNC课程要求1.每人准备一个笔记，记录要点和具体操作步骤2.上课认真听课，及时在电脑上进行操作3.课后认真复习和完成作业，保证知识的连贯性第一章中文操作系统WindowsXP一、计算机启动方式及故障排除二、操作系统基本知识三、WindowsXP概述四、WindowsXP的使用和基本操作五、WindowsXP的文件与文件夹六、WindowsXP的程序管理七、WindowsXP的系统设置八、WindowsXP的常用附件一、计算机启动方式及故障（一）计算机启动方式台式机：先开显示器，然后开主机启动方式分为：1、冷启动：在计算机主机无电的情况下启动微机，需要按下主机电源开关（POWER）2、热启动：在计算机主机有电的情况下启动微机，即在电脑开机的状态下，按下主机面板上的Reset（复位键）（二）计算机死机及故障排除1、死机：当计算机出现花屏、黑屏或报警声持续不断，同时按鼠标或敲键盘上任何键都没有反应，这种现象称为计算机死机2、故障排除步骤：①同时按下Ctrl+Alt+Del，若屏幕出现（按钮），则‘（按钮）②若屏幕未出现（按钮），则敲ESC（返回键），再重复操作第一步③若第二步无效，则按一下Reset（复位键）热启动④若第三步无效，则关机,按下主机开关不放开，坚持10秒钟左右，则可以强行关闭主机，然后再等待30秒后再开机⑤若第四步无效，则切断计算机电源(如关闭电源插板等)，等待30秒后再接通电源，然后开机二、操作系统基本知识•（OperationSystem，OS）是直接控制和管理计算机系统资源，合理组织计算机的工作流程，方便用户使用计算机资源的一组程序。•操作系统是用户与计算机硬件之间的接口，是在硬件基础上的第一层软件，用户都是通过操作系统来使用计算机。•操作系统是最基本的系统软件，在操作系统的统一控制下，计算机系统的主要部件之间才可以相互配合、协调一致的工作。（一）操作系统的分类一般按所管理的用户数目分单用户操作系统。如：DOS（磁盘操作系统）：是单用户单任务的操作系统，一次只能运行一个程序Windows（窗口操作系统）：是单用户多任务的操作系统，允许多个程序同时运行多用户操作系统。如：Netware（Novell局域网络操作系统），允许多台计算机共享一台计算机上的程序（二）操作系统的主要功能CPU管理•控制CPU资源的分配。存储管理•负责内存的分配、扩充和数据保护。文件管理•解决计算机系统中所有软件资源的组织、存储和共享等问题，实现文件的按名存取。设备管理•管理输入输出设备……。作业管理•为用户提供一组操作命令来组织和控制作业（任务）的运行。说明：CPU使用率太高说明了你的系统开销太大。PageFile（虚拟内存）物理内存已经不够用的时候，把将那些暂时不用的数据放到硬盘上。PF使用率开机就太高，可能是你开机随系统启动的程序太多太大，同时你的内存太小……三、WindowsXP概述（一）WindowsXP简介WindowsXP是美国Microsoft(微软)电脑公司开发的窗口操作系统，目前普遍使用的版本有WindowsXP和WindowsVistaXP•eXPerience•智能化，给用户在应用上带来更多的新体验多用户多任务操作系统功能强大、性能稳定、界面美观（二）WindowsXP的功能特点1.全新的图形化用户界面，操作直观、形象、简便。2.灵活实用的多用户管理允许多个用户账户同时登录同一台机器，并且每个登录的用户都可以在不关闭程序、不退出系统的情况下安全地进行用户切换。3.提供了增强的网络服务功能和Internet集成功能。4.支持更多的硬件和软件，提供更多新技术，能更方便承载各种数码产品。5.运行速度、可靠性和易维护性。（三）WindowsXP的用户帐号管理1.Windows系统支持多用户管理•允许多个用户共享同一台计算机，通过为不同的用户创建不同的账户，可以配置独立的用户文件，使得每个账户的用户登录计算机时都可以设置个性化的用户环境•不必重新启动计算机，就可以在不同账户之间切换2.账户类型管理员账户•拥有使用计算机的最大权限，可以安装程序或增删硬件、访问计算机中的所有文件、管理本计算机中的所有其他用户账户等。•可以有多个且至少有一个管理员账户类型的用户，他们拥有相同的权限。受限账户•只享有使用计算机的部分权利•受限账户可以访问已经安装在计算机上的程序，但不能更改大多数的系统设置，不能删除重要的文件等。•受限用户不能将自身升级为管理员账户类型，但可以由计算机中的其他管理员账户来更改其账户类型。创建帐号切换用户四、WindowsXP的使用和基本操作（一）Windows系统的启动与关闭（二）Windows中的基本操作（三）桌面及其管理（四）窗口、菜单和对话框（五）剪贴板及其使用（六）WindowsXP的帮助功能（一）Windows系统的启动与关闭WindowsXP的启动开机启动后，进入桌面则表明WindowsXP启动成功•计算机将自动关闭显示器和硬盘，进入低耗节能状态；•键盘和鼠标上进行任一操作，都可退出待机状态，恢复原有的工作状态；正常退出Windows！（三）桌面及其管理包括：1、开始按钮()：提供一些常用或大型的软件的进入途径2、任务栏：存放已经运行的软件或程序标签包括：（1）时钟（）：供用户查看或设置时间，双击时钟处，可以设置修改时间（2）音量控制图标（）：设置音量大小（3）输入法控制图标（）：供用户选择中、英文输入法3、我的电脑：管理计算机软、硬件资源4、我的文档：存放用户自己编写的文件5、回收站：存放被用户删除的文件6、InternetExploer(IE)浏览器：供上网浏览网页信息7、OutlookExpress(OE)：用于互联网上收、发电子邮件（E-Mail）桌面图标的排列作用：将桌面图标排列整齐、美观1、按名称（或大小排列）桌面空白处→排列图标→名称（或“类型”或“大小”或“修改时间”）2、自动排列（可以使桌面图标始终保持整齐的状态）桌面空白处→“排列图标”→“自动排列”桌面步骤：桌面空白处右击属性桌面图标图标是Windows系统标识各类对象的具有可操作性的图形符号。任务栏快速启动工具栏语言栏活动任务区通知区“开始”按钮中英文输入法切换1、各个输入法之间的切换：Ctrl+Shift或Alt+Shift2、中文输入法和英文输入法之间的切换：Ctrl+空格键常用程序区系统菜单区当前用户鼠标及其应用鼠标的基本操作方式1、单击左键：用于选中文件夹或文件2、双击左键：多用于打开文件或运行应用程序3、单击右键：用于弹出快捷菜单，便于选择常用命令4、拖放：选择某对象，按下鼠标左键不放开，拖动一段距离，再放开鼠标左键常见鼠标符号的含义1、（箭头光标）：表明可以正常选择命令按钮或拖动对象2、（沙漏光标）：表明某个程序正在运行，此时不能进行其它操作3、或（I字光标）：表明此时可以输入或编辑文字4、（指向光标）：表明可以通过单击鼠标左键来打开文件夹或运行应用程序显示器的设置桌面空白处单机右键选择“属性”‘桌面（标签）：可以更换桌面背景图案‘屏幕保护程序（标签）：可选择屏保方案，延长显示器寿命‘外观（标签）：可选择窗口界面色彩显示方案‘设置（标签）：可更改显示图像的色彩数量和分辨率（清晰度）（四）窗口、菜单和对话框1.窗口—窗口的组成1.标题栏（包括窗口标题、最小化按钮、最大化按钮、还原按钮、关闭按钮）2、菜单栏3、工具栏4、地址栏5、目录树区6、工作区7、垂直滚动条8、垂直滚动箭头9、水平滚动条10、水平滚动箭头11、状态栏窗口的缩放、移动1、缩放：（1）标准缩放：或或按钮（2）手工缩放：箭头光标放在窗口边缘处，当光标变为或时，向上(或下、左、右)拖放鼠标2、移动：箭头光标放在窗口标题栏空白处→按下鼠标左键不放→随意拖放桌面窗口的排列方式：在任务栏空白处单击右键选择：层叠窗口（或‘横向平铺窗口或‘纵向平铺窗口）如何关闭已经打开的窗口方法1：（窗口关闭按钮）方法2：激活某窗口→Alt+F4（键盘关闭窗口，也可用于关机）方法3：任务栏窗口的标签上’→‘关闭窗口下拉菜单中各类命令的特点灰色菜单：表示该命令暂时禁止使用命令后有“”：表示单击该命令出现对话框命令后有“”：表示鼠标移至该命令处，会自动出现其下级菜单命令前有“”：表示该命令为多选项，正在被使用命令前有“”：表示该命令为单选项，正在被使用命令后有字母组合：表示此命令也可以使用键盘操作运行开始菜单窗体菜单快捷菜单控制菜单2.菜单窗体菜单打开窗口菜单•单击菜单名•【Alt】+菜单项右边带下划线的字母执行菜单命令•单击要执行的命令•【Enter】•在不打开菜单的情况下，按下菜单命令右边的快捷键菜单项的约定命令名显示暗淡的，表明当前不能选择该命令。…表明选择该命令会弹出相应的对话框。表明该命令有级联菜单。命令名前带“·”，表明该命令正在起作用。单选命令。命令名前带“√”，表示该命令正在起作用。它是一种复选命令。3.对话框•只能在屏幕上移动位置，不能改变大小，也不能缩成图标选项卡下拉列表框单选框命令按钮帮助微调按钮（五）剪贴板及其使用剪贴板是Windows在内存中开辟的一块临时存放信息的存储空间，以存储文字、图形、图像、声音等交换信息。剪贴板上一次只能存储一条信息，根据需要可以多次粘贴使用。当一条新的信息进入剪贴板后，原来在剪贴板中的信息便被替换掉；•【Ctrl＋X】【Ctrl＋C】【Ctrl＋V】•复制整个屏幕：【PrintScreen】•复制当前活动窗口：【Alt＋PrintScreen】五、WindowsXP的文件与文件夹（一）盘符（二）文件与文件夹的概念（三）资源管理器（四）文件与文件夹的操作（五）磁盘管理（一）盘符A:代表软盘C:D:E:F:代表硬盘G:代表光盘U:X:等代表网络盘计算机里的信息、数据和应用程序等资源都是以文件的形式存放在硬盘上的，组织和管理文件是操作系统的基本功能。（二）文件与文件夹的概念1.文件（FILE）•文件是具有名字的、存储在计算机磁盘（软盘、硬盘、光盘等）上的一组相关且按某种逻辑方式组织在一起的信息的集合.•可以是程序、数据、文字、图形、图像、动画或声音等。•计算机处理的数据和运行的程序都是以文件方式保存在存储介质上的。文件名•有且只能有一个标记•[盘符][路径]文件名[.扩展名]•C:\MyDocuments\lianxi.txt扩展名不能随意改动通配符•*：多位通配符，代表所在位置开始的任意字符串。•?：单位通配符，代表所在位置上的任意一个字符。•搜索（1）文件名命名规则：文件名由文件标志符和扩展名组成在给文件起名时，扩展名可以省略。文件名中所有字符总数不能大于255个给文件起名时，下列字符不能使用/\:*?|（2）文件类型:文件分为文件夹和普通文件普通文件又可以分为以下几种常见类型：•应用程序文件（.exe或.com）•Word文档文件（.doc）•网页文件（.htm或.html）•纯文本文件（.txt）•临时文件（.tmp）•声音文件（.wav）•压缩文件（.zip或.rar）•系统文件（.sys）2.文件夹文件夹是磁盘上用来存放程序、文档、快捷方式和子文件夹的地方。利用多级文件夹可以对同一个磁盘上的文件进行分级和分类管理。•C:\MyDocuments\music\snow.mp3•根文件夹•分隔符•以根文件夹“\”开始的路径，称为绝对路径。•以当前文件夹的下级子文件夹开始的路径名，称为相对路径。•正在操作的文件所属的那个文件夹称为当前文件夹。（四）文件与文件夹的操作1.资源管理器2.选择文件和文件夹3.新建文件4.文件或文件夹的更名5.复制与移动文件或文件夹6.查找文件7.删除与恢复文件或文件夹8.查看与设置文件或文件夹属性1.资源