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word打不开并出现向程序发送命令时出现问题的对话框现象怎么解决第一种：在运行框内输入指令“%appdata%/microsoft/templates”，找到文件normal.dot，然后删除之，再次打开word，问题没解决，还是出现“向程序发送命令时出现问题”。那就可以试试第二种方法了。第二种：1.Word安全模式启动，点击“开始”在运行栏中输入winword/safe(winword后面有空格)并回车，测试问题是否依然存在？2.选择“Office按钮”—“word选项”—“加载项，点击“转到”，清除里面的加载项。（注：本人是到这一步自己的问题就解决了，要是还没有解决的朋友，可以继续往下操作）3.移除C:/programfiles/MicrosoftOffice/office12/startup和C:/用户//AppData/Roaming/Microsoft/Word/STARTUP中的所有文件。（office/startup中是word启动时自动加载的模板和加载项）4.移除Normal.dotm文件默认路径是存放在C:/Users//AppData/Roaming/Microsoft/Templates文件夹下。如：C:/Users/user/AppData/Roaming/Microsoft/Templates如果在这路径下，发现~$Normal.dotm隐藏文件，建议您将它删除。5.重命名以下注册表中的键值：HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Office/12.0/WordHKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Office/word/addins选中相应文件夹，右键鼠标，点击重命名。将Word重命名为Word1，将Addins重命名为Addins1。重新启动Word，测试这个问题是否出现