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技术要求一、项目背景办税服务厅是税务机关为纳税人集中办理涉税事项，提供纳税服务的机构和场所，是纳税服务工作的最前沿。随着办税服务的标准化、专业化和信息化进程的不断推进，办税服务厅的建设正受到各级税务部门和社会各界越来越广泛的关注与重视。2014年5月XXXX地方税务局已经对全省办税服务厅综合管理系统软件项目招标，进行省级集中办税服务管理软件的开发工作。**市地方税务局（以下简称**地税）为进一步服务纳税人，打造规范、便捷、高效、文明的办税服务厅，加强办税服务厅的考核评估、统计分析、业务预警、应急处理、服务厅运营管理等工作，拟采购满足“XX地税办税服务厅综合管理系统”信息采集需要的窗口音视频监控、排队系统、评价系统设备等，以及拟建设**地税原有系统与“XX地税办税服务厅综合管理系统”相衔接的平台。二、建设内容1.1建设要求本项目要求中标商完成总集成工作，至少包含：1、“项目设备采购清单”中设备采购供货、安装布线、部署、系统集成、售后服务与技术支持、按照本项目要求提供原厂服务与技术支持等工作。2、“项目设备采购清单”中设备与省局规划建设的“办税服务厅综合管理系统”集成、联调衔接、测试、运行保障等工作。3、“项目设备采购清单”中设备与办税服务厅原有排队叫号、音视频监控等利旧设备联调衔接、测试、运行保障等工作。4、采购人已有设备集成、软硬件一体联调和纳税服务相关软件的衔接、测试等工作。5、★各市音视频管理平台须完全无缝管理所有区县办税服务厅内音视频设备，并与省局音视频综合管理平台实现级联。6、★投标人应承诺在中标合同签订后5个工作日内完成与省局办税服务厅综合管理系统的音视频综合管理、多渠道预约服务、排队叫号及评价服务等功能１的集成，若无法按期完成，投标人应承担由此所造成的一切后果。7、★投标人投标时应提供音视频设备（高清网络枪机、高清网络球机、网络硬盘录像机、音视频综合管理平台）生产厂商提供的针对本项目授权及售后服务承诺函原件。1.2建设范围根据省局的要求本次全省办税服务厅综合管理系统建设主要是接入各市县区局主办税服务厅、进行政审批中心的服务厅、国地税联合的服务厅、市级契税窗口服务厅。按照上述要求，**地税本次建设的办税服务大厅清单如下：（需采购人确定本次建设大厅的数量，并填写下面表格）序号大厅名称详细地址联系人电话备注12345678910...1.3建设内容（一）多渠道预约服务集成要求多渠道预约服务是指纳税人通过门户网站、手机客户端、IPad智能终端、Android智能终端、微信、电话、手机短信等多种渠道向税务机关提出预约办理涉税事务的服务。通过推广多渠道预约功能，解决或降低办税服务厅忙时太忙、闲时太闲、空号率高的现象出现，让办税服务资源得以更好的分配，降低办税人员的工作压力，提高办税人员的工作效率，提高办税总体服务质量和水平。纳税人使用多渠道预约功能，通过合适渠道获得预约VIP专用通道号码，在２约定的时间到达指定办税服务厅，在专用预约通道办理涉税业务。各办税服务厅排队叫号系统应及时接收省局办税服务厅综合管理系统下发的多渠道预约服务数据，各渠道主要包括：1)网站预约2)智能手机预约3)智能终端预约4)微信预约5)电话预约6)短信预约（二）排队叫号及评价服务集成要求投标人应将各办税服务厅排队叫号及评价设备中的各类数据及时上传到省局办税服务厅综合管理系统。三、项目设备采购清单序号设备名称单位数量备注1高清网络枪机台2高清网络球机台332路网络硬盘录像机台4监控硬盘块5市局音视频综合管理平台套6交换机台7拾音器个8自助取号机台9窗口屏个10综合屏个11公告屏平方12辅助计算机台13评价器台14查询一体机台15机柜（1.2米）台放置于办税服务厅３16线缆辅材宗1４四、设备配置要求1.1高清网络枪机参数要求1.1/1.8CMOS传感器，有效像素≥200万，最大分辨率为1920x1080；2.内置一体化高速电动变焦，自动跟随聚焦镜头，变焦同时快速完成聚焦，变焦过程画面不能完全虚焦；3.最低照度彩色≤0.001lx，黑白≤0.0001lx（提供公安部型式检验报告证明）；4.红外补光距离不小于100米（公安部型式检验报告证明）；5.支持三码流技术，可同时输出三路码流。主码流最高1920x1080@30fps，子码流704x576@25fps，第三码流最大分辨率为1920x1080（提供公安部型式检验报告证明）；6.在1920x1080@25fps下，码率设定为2Mbps，采用H.265编码，网口输出，清晰度不小于1000TVL（提供公安部型式检验报告证明）；7.支持H.264、H.265、MJPEG视频编码格式（提供公安部型式检验报告证明）；8.在分辨率1920x1080@25fps，码流2Mbps时，延时不大于115ms（提供公安部型式检验报告证明）；9.信噪比不小于56dB（提供公安部型式检验报告证明）；10.具120dB宽动态；11.支持OSD字符叠加，可支持字体大小调整，字体颜色修改；12.具有logo图片叠加到视频画面功能。（提供公安部型式检验报告证明）；13.具有认证模式，且WEB认证具有basic和digest两种选项（提供公安部型式检验报告证明）；14.具备人脸检测、区域入侵检测、越界检测、场景变更、虚焦检测、音频异常检测等功能。（提供公安部型式检验报告证明）；15.具有ROI感兴趣区域设置、视频水印、区域裁剪功能（提供公安部型式检验报告证明）；16.摄像机能够在-30~60摄氏度，湿度小于93%环境下稳定工作（提供公安部型５式检验报告证明）；17.具有1个报警输入、1个报警输出接口、2个音频输入、1个音频输出接口；18.支持MP2L2、AAC和PCM音频编码，支持双音频，音频采样率大于44.1kHz（提供公安部型式检验报告证明）；19.不低于IP67防尘防水等级（提供公安部型式检验报告证明）；20.具有1个RJ-4510M/100M/1000M自适应网络接口（提供公安部型式检验报告证明）；21.同时支持DC12V和POE供电，且在不小于DC12V±30%范围内变化时可以正常工作。（提供公安部型式检验报告证明）；22.支持本地SD卡存储，最大支持128G（提供公安部型式检验报告证明）；23.具有认证模式，且WEB认证具有basic和digest两种选项。（公安部型式检验报告证明）24.具有黑白名单功能，其中白名单可添加不小于10个IP地址。（公安部型式检验报告证明）25.设备支持无需输入用户名和密码即能浏览视频图像的匿名访问功能。（公安部型式检验报告证明）26.设置密码时，可以自动提示密码复杂度为高、中、低。（公安部型式检验报告证明）1.2高清网络球机参数要求1.视频输出支持1920×1080@60fps，1280×720@60fps，分辨力不小于1100TVL2.红外距离大于400米3.支持26倍光学变焦4.支持最低照度可达彩色0.001Lux，黑白0.0001Lux（以公安部型式检验报告为准）5.信噪比≥57dB，网络延时不大于110ms（以公安部型式检验报告为准）6.网络传输能力满足发送1000个数据包，重复测试3次，每次丢包数不大于2个（以公安部型式检验报告为准）7.具备较强的网络自适应能力，在丢包率为5%的网络环境下，仍可正常显示监６视画面。（以公安部型式检验报告为准）8.支持透雾、强光抑制、电子防抖、3D数字降噪功能9.支持水平手控速度不小于480°/S，云台定位精度为±0.1°（以公安部型式检验报告为准）10.垂直手控速度不小于120°/S11.水平旋转范围为360°连续旋转，垂直旋转范围为-30°~90°12.支持7路报警输入接口，2路报警输出接口，支持1路音频输入和输出接口13.支持300个预置位，支持18条巡航扫描，支持7条以上的模式路径设置，支持预置点视频冻结功能14.球机应具备本地存储功能，支持SD卡热插拔，最大支持128GB15.支持采用H.264、MJPEG、H.265视频编码标准，H.264编码支持Baseline/Main/HighProfile，音频编码支持G.711ulaw/G.711alaw/G.726/PCM/MP2L2/AAC（以公安部型式检验报告为准）16.支持码流平滑设置（以公安部型式检验报告为准）17.支持三码流同时输出，主码流、第三码流同时支持1920×1080@60fps，1280×720@60fps（以公安部型式检验报告为准）18.支持GB28181协议，支持标准Onvif协议19.支持48kHz音频采样率（以公安部型式检验报告为准）20.支持噪声过滤功能21.支持区域入侵、越界入侵、徘徊、物品遗留、物品移除、音频异常、人脸检测、人员聚集、快速移动、进入区域、离开区域，并联动报警。（以公安部型式检验报告为准）22.室外球机应具备较好防护性能，支持IP67，TVS8000V防雷、防浪涌、防突波具备较好的环境适应性，电压在AC24V±35%范围内变化时，设备可正常工作（以公安部型式检验报告为准）1.332路网络硬盘录相机参数要求７1.接入总码率不小于400Mbps的32路H.265编码1080p格式图像（提供公安部型式检测报告）；2.可自适应接入H.265、H.264编码格式的网络视频（提供公安部型式检测报告）；3.支持VGA或HDMI接口独立双输出，可分别控制进行预览、回放、配置等操作（提供公安部型式检测报告）4.HDMI1输出分辨率最大支持4K（3840*2160），VGA1输出分辨率最大支持2K（2560*1440），解码能力：可同时显示输出16路H.265编码1080p分辨率或4路H.264编码800万分辨率图像；5.支持8个SATA接口，1个eSATA接口，可接入6TB容量的SATA接口硬盘（提供公安部型式检测报告）；6.支持2个网口，支持将2个网口设置不同网段的IP地址，分别接入不同网段IP地址的IPC7.支持16路报警输入，4路报警输出接口8.支持客户端与设备端进行实时双向对讲；支持客户端与设备的IP通道进行实时双向对讲；9.支持对前端IPC远程升级；支持远程对IPC的参数配置修改，可以设置分辨率、码率、帧率、字符叠加、抓图设置等10.支持浓缩播放功能，能对视频录像按智能分析类别进行检索（前端IPC需支持智能侦测功能）,对符合设定条件的视频正常速度播放，其他视频按设定速度播放（提供公安部型式检测报告）11.支持将不同时间段的多个目标叠加在一个背景上同时回放（前端IPC需支持智能侦测功能），跳过无目标的录像时间段；12.支持将选中通道24小时内的录像文件按录像时间平均分配至多个窗口进行分时回放，回放窗口数量可配置（1~16个画面）13.支持可选主码流、子码流进行录像；支持定时、移动侦测录像、报警录像等多种录像方式；定时、事件录像参数可独立设置，包括码率、帧率等参数；支持定时抓图、报警抓图和手动抓图功能14.支持对指定的录像进行标签并归档，便于后续查看，支持64个标签，支持８对关键数据加锁并归档，只有解锁后录像才可被覆盖15.支持录像自动续传功能（ANR），支持前端摄像机断网这段时间内SD卡中的录像（视IPC的存储空间大小而定）回传到NVR16.支持16路同步回放及多路同步倒放；支持以通道、时间等方式，进行图片的检索与回放；17.支持用户锁定功能，通过本地、远程登录设备时，如密码输入错误次数超过设定值，可锁定该用户（提供公安部型式检测报告）1.4市局音视频综合管理平台参数要求音视频综合管理平台必须满足国家或行业相关标准，必须通过国家安全防范报警系统产品质量监督检验中心检测，并提供GB/T28181-2011检验报告复印件（加盖公章）。音视频综合管理平台必须是正版，无知识产权纠纷，并提供软件产品登记证书和国家版权局办法的软件著作权登记证书复印件（加盖公章）。功能详细要求如下：1.具体视频预览功能功能。支持预览时视频主子码流切换；支持1,4，9，16,24画面分割及全屏显示；预览画面应支持语音对讲及音频开关控制；应能实现预览画面局部电子放大，3D电子放大；支