ERP实施系列讲座之二

1ERP实施系列讲座之二三、制造资源计划MRPⅡ20世纪80年代初，物料需求计划扩展成了一个范围更为广阔的对制造业企业资源进行计划与安排的方法。这种扩展方法被称为MRPⅡ，指的是制造资源计划。它并没有替换MRP,也不是它的改进版本，它所表示的只是扩展生产资源计划范围，以及将企业的其他职能区域包括进计划的努力。营销和财务是与制造计划相互影响的两个最引人注目的区域。1闭环MRP系统的出现，使生产活动方面的各种子系统得到了统一。但这还不够，因为在企业的管理中，生产管理只是一个方面，它所涉及的仅仅是物流，而与物流密切相关的还有资金流。这在许多企业中是由财会人员另行管理的，这就造成了数据的重复录入与存贮，甚至造成数据的不一致性。有需求才有发展，市场也是由需求不断推动的。对于新问题的提出，人们就会寻求解决方法。1977年9月，美国著名生产管理专家奥列弗·怀特（OliverW·Wight）提出了一个新概念――制造资源计划（ManufacturingResourcePlanning），它的简称也是MRP，但已经是广义的MRP。为了与传统的MRP有区别，其名称改为MRPⅡ。2MRPⅡ的基本思想就是把企业作为一个有机整体，从整体最优的角度出发，通过运用科学方法对企业各种制造资源和产、供、销、财各个环节进行有效地计划、组织和控制，使他们得以协调发展，并充分地发挥作用。MRPⅡ的逻辑流程图如图1.3所示。MRPⅡ包含了成本会计和财务功能，可以由生产活动直接产生财务数据，把实物形态的物料流动直接转换为价值形态的资金流动，保证生产和财务数据一致。财务部门及时得到资金信息用于控制成本，通过资金流动状况反映物料和经营情况，随时分析企业的经济效益，参与决策，指导和控制经营和生产活动。1威廉J.史蒂文森著，张群张杰等译：《生产与运作管理》，机械工业出版社，2000年5月第一版，第383页。2罗鸿王忠民编著：《ERP原理·设计·实施》，电子工业出版社，2003年1月第二版，第67页。2资料来源：罗鸿王忠民编著：《ERP原理•设计•实施》，电子工业出版社，2003年1月第二版，第67页。图1.3MRP-II逻辑流程图四、企业资源计划（ERP）进入90年代，随着市场竞争的进一步加剧，企业竞争空间与范围的进一步扩大，80年代MRPⅡ主要面向企业内部资源全面计划管理的思想逐步发展为90年代怎样有效利用和管理整体资源的管理思想，ERP（EnterpriseResourcePlanning）——企业资源计划也就随之产生。ERP是在MRP-Ⅱ的基础上扩展了管理范围，给出了新的结构。MRPII主要侧重对企业内部人、财、物等资源的管理，ERP系统在MRPII的基础上扩展了管理范围，它把客户需求和企业内部的制造活动、以及供应应收账款客户信息款总账客户信息款应付账款客户信息客户信息客户信息款供应商信息客户信息客户信息客户信息款客户信息客户信息客户信息客户信息款资源清单款经营规划ggguihuahua划客户信息客户信息客户信息款销售规划主生产计划粗能力计划客户信息款物料需求计划客户信息款能力需求计划客户信息款可行采购作业客户信息客户信息客户信息款车间作业客户信息客户信息客户信息款成本会计客户信息客户信息客户信息款业绩评价款可行可行需求信息客户信息客户信息客户信息款会计科目成本中心库存信息物料清单工作中心工艺路线款决策层计划层客户信息客户信息客户信息款执行层客户信息客户信息客户信息款否是否否是是3商的制造资源整合在一起，形成企业一个完整的供应链并对供应链上所有环节如订单、采购、库存、计划、生产制造、质量控制、运输、分销、服务与维护、财务管理、人事管理、实验室管理、项目管理、配方管理等进行有效管理。ERP除了MRPII系统的制造、分销、财务管理功能外，还增加了支持整个供应链上物料流通体系中供、产、需各个环节之间的运输管理和仓库管理；支持生产保障体系的质量管理、实验室管理、设备维修和备品备件管理；支持对工作流（业务处理流程）的管理。现在企业的发展，使得企业内部各个组织单元之间、企业与外部的业务单元之间的协调变得越来越多和越来越重要，ERP系统应用完整的组织架构，从而可以支持跨国经营的多国家地区、多工厂、多语种、多币制应用需求。资料来源：罗鸿王忠民编著：《ERP原理·设计·实施》，电子工业出版社，2003年1月第二版，第71页。4图1.4ERP系统总流程图随着IT技术的飞速发展，网络通信技术的应用，使得ERP系统得以实现对整个供应链信息进行集成管理。ERP系统采用客户机/服务器（C/S）体系结构和分布式数据处理技术，支持Internet/Intranet/Extranet、电子商务（E-business、E-commerce）、电子数据交换（EDI）。简要地说企业的所有资源包括3大流：物料、资金流和信息流。ERP也就是对这3种资源进行全面集成管理的管理信息系统。概括地说，ERP是建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面地集成了企业的所有资源信息，并为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。ERP系统的总体流程图如图1.4所示。五、ERP的发展趋势经营预测生产管理采购管理质量管理库存管理销售管理分销管理运输管理成本管理总账管理应收管理应付管理设备管理固定资产管理工资管理预算会计人力资源管理51990年GartnerGroup率先提出了ERP的概念。10年之后，该公司又提出了一个新的概念――ERPII。ERP从诞生之日起就在不断发展，此时我们姑且不去讨论今后它的名称是否会叫做ERPII，而是对其发展趋势进行一下展望。GartnerGroup对于信息技术应用的发展与趋势，提出了三个阶段划分的理论。1995年以前，是信息技术应用的第一阶段。在这一阶段中，信息技术的应用，主要是以ERP为代表的单个企业内部的应用。ERP是面向业务流程的管理系统，通过重组企业业务流程，帮助企业实现了管理的规范化和标准化，并且加速了财务统计等业务。3但是由于受IT技术的限制，ERP难以突破不同企业之间的组织边界，企业之间难以进行有效的信息沟通，偕同对市场做出快速反应。1995年之后，由于互联网的问世和普及，电子商务成为了信息技术的主流应用。这一阶段的基于Web技术的ERP系统为企业跨越组织边界、跨越地域限制，从而为企业真正实现供应链管理提供了可能。这时的ERP系统主要从两个方向向外扩展：供应链管理（SCM）和客户关系管理（CRM）。第三个阶段则是互联网技术发展成熟之后的‘协同商务’（C-Commerce）4阶段。53绍莹著：《SAP德国造：财富500强背后的管理大师》，海南出版社，2002年9月，第166页。4协同商务（CollaborativeCommerce,缩写为C-Commerce），指企业内部人员，贯串于贸易共同体的业务伙伴和客户之间的协作及电子化的业务交互过程。贸易共同体可以是一个行业或行业分支，也可以是供应链或供应链的一部分。罗鸿王忠民编著：《ERP原理·设计·实施》，电子工业出版社，2003年1月第二版，第72页。5绍莹著：《SAP德国造：财富500强背后的管理大师》，海南出版社，2002年9月，第167页。