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ERP系统在我国制造业企业中的应用现状与对策研究作者姓名专业指导教师姓名专业技术职务目录摘要……………………………………………………………………1第一章绪论……………………………………………………………21.1ERP系统内涵………………………………………………………21.2ERP系统的发展历程…………………………………………………31.3制造业企业在我国的地位…………………………………………4第二章ERP系统在我国的发展及现状………………………………42.1ERP系统在我国的发展……………………………………………42.2ERP/MRPⅡ系统在国内制造业企业应用现状………………………52.3我国制造业企业实施ERP所面临的问题……………………………72.4ERP成功实施规律分析………………………………………………8第三章我国制造业实施ERP的对策研究…………………………103.1ERP在我国制造业企业实施条件分析……………………………103.2我国制造业企业实施ERP的对策…………………………………11第四章结束语………………………………………………………14参考文献…………………………………………………………………15致谢………………………………………………………………………161摘要ERP（EnterpriseResourcePlanning——企业资源计划）是一种基于“供应链”的管理思想，同时也是一种融合了企业最佳实践和先进信息技术的新型管理工具。我国制造业正处于一个由以加工制造业为主逐步向装备制造业转变的发展过程中。对企业来说，有效地配制各项资源，以加快对市场的响应，降低成本，提高效率和效益，提升企业的竞争力都是迫切的需求。实施ERP后就可以通过系统的计划和控制等功能，结合企业的实际优化其流程，从而达到这些要求。所以实施ERP成为我国制造业企业谋求进一步发展的一个好的选择。从ERP系统的前身MRPⅡ开始算起,ERP系统进入中国已经超过二十年，这些年来，实施ERP有成功也有失败，本文通过对我国制造业企业ERP系统的实施现状进行分析，总结失败教训，归纳成功经验，力求提出适合我国制造业企业运用的关于ERP系统的对策。关键词：ERP内涵中国制造业实施现状问题对策ABSTRACTERP(EnterpriseResourcePlanning)PlantbecauseofSupplythechainManagementthought,itisatthesametimeforonekindandinformationtechnologiesadvancedisthenewtolasttoolintegrationenterprisepracticesbest.Ofourcountrymanufacturingindustrytakeprocessingandmanufacturingindustryasthecoreevolutionthattransformintoequipmentmanufactureprogressivelyatone.Toenterprise,formulateeveryresourceeffectively,inordertoacceleratetheresponseofthemarket,lowercosts,raisingtheefficiencyandbenefit,itisallurgentdemandstopromotecompetitivenessofenterprises.Itimplementstobecanthroughplanandfunctionofcontrollingetc.ofsystembehindtheERP,actualoptimizationhisproceduretocombineenterprise,thusmeetrequirementsforthese.SoimplementERPandbecomeagoodchoicethattheenterprisesofmanufacturingindustryofourcountryseektobefurtherdeveloped.FromthemomentthatERPsystematicpredecessorMRPbegan,ERPsystemhasenteredChinaalreadyover20years,intheseyears,implementingERPsucceedsinfailingtoo,thistext,throughanalyzingtheimplementationcurrentsituationsoftheenterpriseERPsystemsofmanufacturingindustryofourcountry,summarizethelessonoffailing,sumupsuccessfulexperience,itsuitsthecountermeasureaboutERPsystemthattheenterprisesofmanufacturingindustryofourcountryusetomakeeveryefforttoputforward.Keyword:ERPintension；Chinesemanufacturingindustry；Implementthecurrentsituation；Question；Countermeasure2第一章绪论1.1ERP的内涵ERP（EnterpriseResourcePlanning——企业资源计划）是建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面地集成了企业的所有资源信息，并为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。它利用企业的所有资源,包括内部资源与外部市场资源,为企业制造产品创造最优的解决方案,最终达到企业的经营目标。ERP的核心是MRP（MaterialRequirementsPlanning——即物料需求计划），MRP就是从产品的结构或物料清单出发，实现物料信息的集成。MRP是一种保证既不出现短缺，又不积压库存的计划方法，解决了制造业所关心的缺件与超储的矛盾。所有ERP系统都把MRP作为其生产计划与控制模块，MRP是ERP系统不可缺少的核心功能。MRPⅡ(ManufacturingResourcesPlanning——制造资源计划)是ERP的重要组成部分。MRPⅡ的核心是物流，主线是计划，伴随着物流的过程同时存在资金流和信息流。ERP主线也是计划，但管理的重心已转移到财务上，在企业整个经营过程中贯穿了财务成本控制的概念。企业的所有资源包括三大流：物流、资金流、信息流，ERP可以对这三种资源进行全面的集成管理。ERP系统发展到现在已经不仅仅是一个信息管理系统了，现在意义上的ERP是通过信息技术等手段，对企业供应链进行全面管理，实现企业内部资源的共享和协同，使得各业务流程无缝平滑地衔接，从而提高管理的效率和业务的精确度，提高企业的盈利能力，降低交易成本的一种综合性管理思想和管理方法。ERP系统的实施为企业带来的帮助主要包括：（1）提供集成的信息系统，实现业务数据和资料共享。（2）理顺和规范业务流程，消除业务处理过程中的重复劳动，实现业务处理的标准化和规范化，提供数据集成，业务处理的随意性被系统禁止，使得企业管理的基础工作得到加强，工作的质量进一步得到保证。（3）加强内部控制，在工作控制方面能够做到分工明确，适时控制，对每一环节所存在的问题都可以随时反映出来，系统可以提供绩效评定所需要的数据。（4）通过系统的应用自动协调各部门的业务，使企业的资源得到统一规划和运用，降低库存，加快资金周转的速度将各部门联成一个富有团队精神的整体，协调运作。（5）辅助决策，公司的决策层能明适时得到企业动态的经营数据和ERP系统的模拟功能来协助进行正确的决策。31.2.ERP的发展历程ERP的发展历程其实是制造业企业管理信息化的发展过程，具体过程如下：（1）二十世纪40年代：为解决库存控制问题，制造行业提出了订货点法。（2）二十世纪60年代的时段式MRP：随着计算机系统的发展，使得短时间内对大量数据的复杂运算成为可能，制造行业为解决订货点法的缺陷，提出了MRP理论，作为一种库存订货计划──MRP（MaterialRequirementsPlanning），即物料需求计划阶段，或称基本MRP阶段。（3）二十世纪70年代的闭环MRP：随着认识的加深及计算机系统的进一步普及，MRP的理论范畴也得到了发展，为解决采购、库存、生产、销售的管理，制造业人员发展了生产能力需求计划、车间作业计划以及采购作业计划理论，作为一种生产计划与控制系统──闭环MRP阶段（Closed-loopMRP）。在这两个阶段，出现了丰田生产方式（看板管理）、TQC（全面质量管理）、JIT（准时制生产）以及数控机床等支撑技术。（4）二十世纪80年代的MRPⅡ：随着计算机网络技术的发展，企业内部信息得到充分共享，MRP的各子系统也得到了统一，形成了一个集采购、库存、生产、销售、财务、工程技术等为一体的子系统，发展了MRPⅡ理论，作为一种企业经营生产管理信息系统──MRPⅡ阶段。这一阶段的代表技术是CIMS（计算机集成制造系统）。（5）进入二十世纪90年代，随着市场竞争的进一步加剧，企业竞争空间与范围的进一步扩大，80年代MRPⅡ主要面向企业内部资源全面计划管理的思想，逐步发展成为90年代怎样有效利用和管理整体资源的管理思想，ERP随之产生。（6）现阶段：融合其他现代管理思想和技术，面向全球市场，建设“国际优秀制造业”（WorldClassManufacturingExcellence）。这一阶段倡导的观念的是精益生产、约束理论（TOC）、先进制造技术、敏捷制造以及现在热门的Internet/Intranet技术。制造业企业出于自身的行业特点以及生产经营方式，逐步提出了ERP的概念并付诸实施，取得了良好效果。在发达国家，ERP从20世纪90年代中期开始普及。目前ERP应用已获得了国际性企业的普遍认可，85％以上的国外企业都用ERP武装自身，世界制造业前1000强企业已有超过80％开始了ERP的实施。ERP系统帮助这些企业减少了库存，缩短了产品周期，降低了成本，提高了企业决策的效率以及准确性，改善了企业的整体运作能力。通过实施ERP，企业可以获得更好的效益，ERP已经成为国外制造业企业的管理利器。1.3制造业企业在我国的地位制造业是将已获取的物质资源作为劳动对象，通过加工、制作、装配等环节以形成新部件、新产品的工业部门。制造业主要有冶金工业、机械工业、食品工4业、纺织工业、电子工业等。从制造业的发展历史来看，主要有两类制造业：一个是加工制造业，一个是装备制造业。大批量、标准化、生产线是加工制造业的最重要的特点。在工业化发展过程当中，加工制造业最基本的竞争方式就是成本价格的竞争。技术达到一定水平，质量达到一定标准，如果产品之间没有差异，价格竞争的最后结果就是没有利润，这时企业就进入差异化竞争过程。装备制造业的企业之间的竞争主要不是成本价格的竞争，而是性能、质量、营销、品牌等等各方面差异的竞争，只有这些才能真正为企业带来利润，中国现在工业化发展已经到了这个阶段。一些企业已经发现加工制造业的发展空间越来越小，希望向装备制造业升级。现在我国制造业正处于一个由以加工制造业为主逐步向装备制造业转变的发展过程中。我国制造业企业正面临着产品积压、信息反馈不及时、生产管理水平低等问题。这些问题制约了我国制造业企业的发展，同时对我国经济的发展产生了不利的影响。制造业在我国国民经济中占据非常重要的地位，制造业是我国工业的主体。中国统计年鉴（2006）的数据表明，我国制造业的增加值占整个工业产业的78％，从业人员占82％，国内生产总值的40％，财政收入的50％，外贸出口的80％来源于制造业。制造企业占我国工业企业数量的91.6％、主营业务收入的86.8％、利