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xxx省xxx集团实施OA-ERP项目计划书目录U第一章概述U....................................................................................1U1.1ERP概念U................................................................................1U1.2ERP内容U................................................................................1U1.3ERP本质U................................................................................1U1.4ERP效益U................................................................................1U1.5OA-ERP能解决的问题U...........................................................1U1.5OA-ERP的投资U......................................................................2U1.6OA-ERP性能与发展计划U........................................................2U第二章企业概况U.................................................................................1U2.1企业概况U................................................................................1U2.2企业业务流程简介U.................................................................1U第三章实施ERP的目的、意义和必要性U.............................................2U3.1现代企业面临信息时代的挑战U................................................2U3.2企业传统经营管理方式存在的问题U.........................................2U3.3实施ERP是提升企业竞争力的有力利器U..................................3U第四章ERP软件选择U.........................................................................4U4.1ERP软件选型的重要性U...........................................................4U4.2ERP软件选择的原则U..............................................................4U4.3ERP软件选择要素U..................................................................6U第五章OA-ERP软件简介U...................................................................8U5.1德国人创造的现代历史上最大的IT迷信U..................................8U5.2OA-ERP的技术特点和性能U....................................................8U5.3OA-ERP的系统模块简介U......................................................10U第六章OA-ERP功能构架及网络布局应用U........................................16U6.1功能模块构架与组织构架的结合U...........................................16U6.2OA-ERP网络组织结构U.........................................................17U第七章OA-ERP投资概算U...............................................................19U7.1硬件投资概算U.......................................................................19U7.2OA-ERP软件投资概算U.........................................................19U7.3OA-ERP实施费用概算U.........................................................21U第八章OA-ERP实施计划安排U........................................................22U8.1前期工作U..............................................................................22U8.2实施准备阶段U.......................................................................23U8.3模拟运行及用户化U................................................................24U8.4切换运行U..............................................................................24U8.5新系统运行U...........................................................................24U第九章OA-ERP售后服务计划U........................................................26U9.1公司简介U..............................................................................26U9.2服务体系与能力U....................................................................27U9.3客户服务内容U.......................................................................27U9.4售后服务方式U.......................................................................28U9.5软件升级服务与未来开发计划U..............................................30U9.60B第一章概述9B1.1ERP概念ERP(EnterpriseResourcePlanning)即企业资源计划，是将先进的管理理念与高科技的管理工具有机融合，从而达到企业绩效改善的目的。10B1.2ERP内容就日常业务内容处理而言，ERP就是运用信息技术将企业内的人、财、物和信息流集成，使其协调动作，从而实现整个系统工作绩效最优。11B1.3ERP本质从本质上讲，ERP并不是一个软件，而是一个管理工程，是企业管理现代化的一场革命。12B1.4ERP效益库存大幅减少，资金回转加快，成本控制动态有成效，报价准确及时，杜绝停工待料，产销安排主动，不再大量加班，生产连贯进行。13B1.5OA-ERP能解决的问题1．网络办公、公共信息包括日常办公、公共信息2．财务、工资包括整个企业的固定资产、财务处理、职员工资、客户收付款等等。3．客户管理所有入市客户的资料等等4．租赁管理所有客户租赁的物、产、以及租赁、费自动计算、归还、赔偿等等。5．租赁费用自动结算、收款系统所有客户每月的租金自动结算、收款等。6．其它业务包括人事管理、考勤；客户意见、投诉。以及其它可能的扩充业务。14B1.5OA-ERP的投资总投资50万元，包括如下：1．OA-ERP软件投资：38万元；2．专业数据库投资：7万元；3．OA-ERP实施费用投资：5-7万元。15B1.6OA-ERP性能与发展计划OA-ERP是系统是当今世界上最先进的大型管理软件之一，处于国际领先水平的企业信息化的理想工具，功能强大、容易实施甚至可以由用户自己实施，是大多数中、小企业、商贸集团ERP信息化的最佳解决方案。（集财务、进销存、生产、JIT、质量管理、分销零售，OA、商贸等为一体。）系统采用了最先进的C++语言设计，技术先进，单机、局部网、Internet上运行完全一致，运行费用，维护费用向零费用趋进。集合了目前国际上流行的从客户机-服务器架构和支持因特网远程操作的客户机-服务器架构，目前正全力开发集合客户机-服务器架构、支持因特网远程操作的客户机-服务器架构及全面支持Web服务器的架构。1B第二章企业概况16B2.1企业概况1、单位名称：xxx省xxxXXX市场有限公司2、单位地址：中国xxx省省3、法人代表：4、所有制形式：5、联系方式：电话：邮编：传真：网址：电邮：17B2.2企业业务流程简介1．网络办公、公共信息包括日常办公、公共信息2．财务、工资包括整个企业的固定资产、财务处理、职员工资、客户收付款等等。3．客户管理所有入市客户的资料等等4．租赁管理所有客户租赁的物、产、以及租赁、费自动计算、归还、赔偿等等。5．租赁费用自动结算、收款系统所有客户每月的租金自动结算、收款等。6．其它业务包括人事管理、考勤；客户意见、投诉。以及其它可能的扩充业务(如Web查询功能)。2B第三章实施ERP的目的、意义和必要性18B3.1现代企业面临信息时代的挑战在新世纪之初，人类正走进以信息技术为核心的知识经济时代，信息资源已成为与材料和能源同等重要的战略资源；信息技术正以其广泛的渗透性和无与伦比的先进性与传统产业结合；信息产业已发展为世界范围内的朝阳产业和新的经济增长点；信息化已成为推进国民经济和社会发展的助力器；信息化水平则成为一个城市或地区现代化水平和综合实力的重要标志。因此，世界各国都把加快信息化建设作为国家的发展战略。美国率先提出了“信息高速公路”的建设计划和“数字地球”的概念，从而引发了新一轮经济的快速增长加入WTO，意味着中国完全进入全球经济的竞争环境中。经济全球化将导致生产要素在全球范围内自由流动，国际竞争国内化，国内竞争国际化的趋势更加明显，跨国公司在经济活动中的地位正在日渐上升。同时，信息化的到来引发了人们生活方式和传统经营模式的改变，人类正在实现从工业经济到信息经济的跨越。我国经济在未完成市场化转变的情况下，已面临着全球化的挑战；在未完成工业化转变的情况下，又面临着企业重组和改造的要求；在没有建立战略管理体