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百乔罗管理咨询(上海)有限公司TEL:第1页共3页FMEA&SPC&MSA失效模式分析、统计过程控制与测量系统分析【时间地点】2010年8月28-30日上海【参加对象】负责工程、制造、质量、计量、生产、管理等相关人员、系统设计人员、产品设计人员、质量人员、质量工程师、产品采购人员、设计部门主管、厂长、可靠性工程师等【费用】￥3600元/人（含培训费、资料费、午餐、培训证书等）【会务组织】百乔罗管理咨询（上海）有限公司【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！●课程目标CourseObjectives◇了解新旧版本之间的差异性◇熟悉FMEA、过程控制计划等工具，提高产品和过程的可靠性◇了解过程变差及其评价方法，开展过程能力的评估，建立均值－极差图和均值－标准差图，并能对控制图作解释，运用到现场工作中去◇介绍选择各种方法来评定测量系统质量的指南◇掌握测量系统分析的方法和使用过程◇通过测量系统分析了解所有生产过程中使用的量具的变差，并对不合格的量具进行分析、改进，提高检验、测量、试验数据的真实性和报告的准确性●课程大纲ScopeandCoverage一失效模式和影响分析FMEA（2008新版）◇课程综述–ISO/TS16949:2009对产品设计开发的要求–APQP的五大阶段及与FMEA关系◇FMEA第四版的改版内容◇失效模式影响分析(FMEA)的描述–FMEA方法的发展–FMEA必须使用的工具------系统图法、FTA故障树◇FMEA类型◇SFMEA、DFMEA实施指南◇防错技术的应用－产品设计防错◇原因分析技术－5Why方法◇DFMEA案例分析◇公司现有DFMEA的点评◇DFMEA检查表◇PFMEA实施指南百乔罗管理咨询(上海)有限公司TEL:第2页共3页◇流程图的编制要求◇防错技术的应用－过程设计防错◇分小组结合生产实践进行实例分析◇PFMEA课堂练习◇公司现有PFMEA的点评◇顾客对公司PFMEA的管理要求◇PFMEA检查表◇FMEA在改善项目中的应用二统计过程控制SPC（第二版）1、持续改进和统计过程控制概述◇过程控制系统的定义◇持续改进过程循环的三个阶段◇影响产品波动的因素◇统计数据及分类2、统计基础知识◇样本和群体◇变差的定义和类型◇变差的普通和特殊原因◇受控和非受控过程3、抽样程序4、常规控制图简介5、计量型数据控制图（一）◇均值-极差控制图◇均值-极差控制图的构成要素◇均值－标准差控制图◇均值－标准差控制图的构成要素6、计量型数据控制图（二）◇单值移动极差控制图的构成要素◇使用单值移动极差控制图需做的准备工作◇过程控制解释◇过程能力和产品能力◇过程能力程性能解释和计算◇测量变差的来源7、计数型数据控制图◇不合格品率图（P图）◇不合格品数图（nP图）◇不合格数图（c图）◇单位产品不合格数图（u图）8、案例分析1（学员亲自做）◇均值－极差图◇单值移动极差图◇过程能力解释◇均值－极差图&单值移动极差图的适用范围◇均值－极差图&单值移动极差图◇运用的常见错误9、老师综合点评三测量系统分析MSA（第三版）1、测量系统分析基本概念–什么是测量系统–什么是测量误差百乔罗管理咨询(上海)有限公司TEL:第3页共3页–为何要做测量系统分析2、MSA和TS16949–汽车行业对测量系统的要求–如何满足ISO/TS16949对MSA的要求–优胜者的方法3、测量系统的精度要求及五性的基本概念4、偏移的分析及改善技术5、稳定性分析及改善技术6、线性分析及改善技术7、重复性和再现性分析及改善技术8、计数型数据测量系统分析技术：假设检验法9、公司的MSA案例10、课堂练习及点评（1－2组）●讲师TrainerWilliamLiu刘俊伟高级工程师、曾长期任职500强企业西门子公司质量经理，20年制造业工作经验，参与了公司ERP的建立和精益生产的6西格玛项目，并委派到德国总部系统学习质量管理。专长领域APQP、PPAP、FMEA、SPC、MSA、QC七工具、8D、QFD、质量成本、供应链管理、VDA6.3、VDA6.5、供应商质量评估、审核、各大主机厂特殊要求等课程培训与辅导。工作经历20年汽车仪表、传感器、发动机零部件工厂工艺、研发、质量工程及质量经理岗位，擅长工厂内部质量体系推进，新进质量与管理工具在工厂内部推进，按照顾客的要求对供应商的质量管理体系进行开发、评审、培育供应商，有很丰富的质量管理与供应链管理经验。授课风格William在质量管理培训领域有丰富的授课经验，讲授公开课暨企业内训逾百次。同时也受聘与BSI等认证机构，讲课主要特点是能针对不同的企业特点、学员层次、结合企业的实际情况采用不同的授课手法，注重实用，把握基础，避免常见的枯燥无味的灌输型讲课，采用企业的实际案例和课堂练习、点评，帮助学员更好的理解和掌握知识点，并提升知识实际运用的能力。服务企业培训过客户：武汉本田汽车、广州东风本田发动机、奇瑞汽车、奇瑞科技、潍柴集团、福耀集团、宝钢贸易、宝钢宝兴不锈钢、马钢股份、中钞防伪、普利斯通轮胎、韩泰轮胎、圣戈班（上海）、德尔福、罗杰斯科技、施耐德、伦福德、空调国际、GATES-UNITTA盖茨优霓塔、伟世通、德科、卢卡斯、威廉姆斯、Saflex首诺、罗托克阀门、库博赛阳、葵和精密电子、中鼎集团、宁波拓普集团、仪征双环、上海豫新世通汽车空调、日本NGK、埃泰克汽车电子、杭州摩菲、中兴通讯、江阴宝柏、苏州紫兴纸业等国际一流汽车行业和其它行业提供过培训；辅导过客户：河北中兴汽车（原田野汽车）、大众一汽发动机（大连）有限公司、BOSCH博世-无锡威孚汽车柴油系统、东风伟世通、GATES-UNITTA盖茨优霓塔（上海）、江铃汽车集团发动机有限公司、宾科精密部件（中国）、扬州柴油机、常柴股份、富士常柴罗宾汽油机有限公司、青岛高丽钢线、河南中轴集团、Amphenol-TFC安费诺-泰姆斯、远东连杆集团、南京泰艺电子、苏州轴承厂、江阴万事兴汽车部件、上海利富高塑料制品、浙江临海东星机械、上海联达安全气囊、潍坊宝威滤清器、上海利用汽车锁、上海祥豹塑业、山西汉通机械、吴江新亚金属、上海豫新世通汽车空调、无锡好达电子等近40余家知名汽车企业提高过质量管理和生产管理的咨询服务……