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1影响质量差的因素根据以往的优化经验，对质量差问题进行了相应的总结，影响质量差的主要因素有：硬件故障传输问题参数设置问题网内外干扰覆盖问题天馈问题上下行不平衡直放站问题1.1硬件故障当出现TRX或合路器故障的情况时，将会造成TCH占用困难，上下行质量下降。载频异常吊死导致上/下行接收质量差；1.2传输问题由于各种情况导致的Abis接口、A接口链路等传输质量差，传输链路不稳定，也会导致上下行质量差。1.3参数设置问题BSC侧和MSC侧的一些参数设置会影响上下行质量，主要包括：1．“最小接入信号电平”设置过低2．“RACH最小接入电平”设置过低3．“切换候选小区最小下行功率”与“最小接入电平偏移”设置不合适4．切换相关参数设置不合理5．质量差切换相关参数设置不合理6．干扰切换相关参数设置不合理7．功控参数设置不合理8．邻区关系未配置完整9．功率设置1.4网内外干扰当存在网外干扰、直放站干扰，或者由于频率资源不足导致频率复用度过高而出现严重的网内干扰时，会导致占用TCH信道时质量差。可能出现的干扰：1．网外干扰器、私装天线等引入的干扰2．直放站引入的干扰3．基站互调干扰4．网内同邻频干扰1.5覆盖问题可能影响质量差的覆盖问题：1．不连续覆盖(盲区)由于在孤站边缘，信号强度弱质量差。由于基站所覆盖的区域地形复杂（如山区公路）、地势起伏，无线传播环境复杂，信号受阻挡，覆盖不连续造成质量差。2.室内覆盖差因为一些建筑物密集，信号传输衰耗大，加上建筑物墙体厚，穿透损耗大，室内电平低，使得在通话过程中质量变差。3.越区覆盖（孤岛）服务小区由于各种原因（如功率过大）造成越区覆盖，导致无合适邻区可以切换，电平下降导致质量差。4.覆盖过小由于天线受到阻挡或携带BCCH的载频发生了故障，造成覆盖不连续，质量变差。1.6天馈问题可能出现的天馈问题：1.如果由于工程方面的原因，两个小区间的发射天线接反，会造成小区内上行信号比下行信号电平差很多，在距离基站较远处质量变差。2.如果天馈线老化、进水、打折、接头处接触不良均会降低发射功率和收信灵敏度，从而产生严重的质差。1.7上下行不平衡如果由于基站发射功率过大或塔放、基站放大器、天线接口等出现问题，造成上下行电平相差较大，导致上下行质量差。1.8直放站问题如果小区挂有直放站，当直放站出现故障或上/下行增益设置不合理时，会导致基站的覆盖出现问题，导致质量变差。如果直放站为宽频直放站，且增益设置较大，可能会引入较强的干扰，对周围的网络质量造成坏的影响，导致质量下降。2质差小区分析和优化方法2.1分析流程图2.2定位及优化方法说明检查小区是否有对质量有影响的告警检查小区和周边基站是否存在明显的同邻频问题检查小区是否覆盖过远，电平低引起的质量差检查小区是否带有直放站，以及直放站的性能问题检查小区是否存在上下行不平衡，应先处理上下行不平衡问题如果属于单载频的质量较差，可以通过TRX重启或是倒换来排查硬件问题如果是多个载频存在质量较差的现象，应检查天馈系统、合路器、TRX等硬件是否存在故障