Internet对企业的作用及应用分析

Internet对企业的作用及应用分析2014级国商班朱莹12014002043概要：自20世纪80年代后期，在经济全球化，信息技术日益发展的今天，通过使用互联网越来越多的企业，已经获取了资源，获取合作。因为网络的方式企业在信息时代创造价值，这个主要的方式成为方便公司的成长起着重要的作用。在这种情况下，分析网络业务问题的影响和发展，已成为战略性和前瞻性和现实挑战的重要理论。现代企业要主动抓住机会并且积极整合由互联网技术的发展带来的机遇，不仅需要改变，而且要主动防范安全隐患，避免重蹈覆辙。在信息技术的普遍运用的今天，为突破相结合的传统式操作和公司的信息化战略转型，优化自身结构，专注于电子商务，管理体制和公司的商业模式的创新，我们正在及时推动推广结构升级，。关键词：计算机Internet企业一Internet概述及发展Internet，中国官方翻译因特网，也称为互联网。它使用相互交流的共同语言全世界计算机连接网络。一旦你连接到它的任何一个节点，这意味着你的电脑连接到互联网。互联网用户目前已经传播到世界各地，有超过数百数以百万计的人在使用互联网，和它的用户以几何级数上升。Internet计算机能够收集存储的信息如同海洋一般。信息内容包括一切：各种专业信息的主题，也有一般的日常工作和生活相关信息；也有严肃的主题和体育、娱乐、旅游、娱乐和信息的轶事，有历史档案信息和真实世界的信息，也有信息和教育信息和新闻和新闻媒体信息。小到几行字符的信息容量，大到一个图书馆。信息分布在世界各地的电脑上，存在各种形式的可能性，如文件、数据库、公告栏、目录、文档和超文本文档，等等。这些信息仍在不断更新和变化。可以说，这是一个取之不尽的宝库。另一个资源是互联网的计算机系统资源，包括连接到互联网的各种网络的计算机，和其它资源，处理能力，存储能力（硬件资源），软件工具和软件互联网的计算机系统资源，包括各种网络连接的计算机的环境（软件资源），在互联网用户中普遍来说，需要在此计算机上使用的计算机系统，计算机只要允许你设置为登录帐户，工程师，设计师，教师，学生和所有每一个普通的用户，只要你想，你可以通过互联网在目标计算机上到达目的。你可以像使用别人的电脑，像自己的电脑一样。如今，互联网已使6万多个网络相互连接，正式连接到86个国家，电子邮件可以达到超过150个国家，有480多万台主机通过互联网相互连接在一起，同时也有超过2500万用户，每天使用用户流量达到比特（terrabyte）万亿以上，每月通过互联网的通讯已经突破10亿。与此同时，互联网应用计算机网络在企业管理中的作用不容小觑。渗透到行业的各个领域，从学术研究在证券交易所，学校教育娱乐游戏，网络信息搜索，家庭购物在线购买等等，我们已经取得了很大进展。据统计，在互联网域名的分配，。com—是现在已知的41％，所占比例最大。EDU-（科教）退居第二线，30％的市场份额。互联网的增长中，去年企业部门的增长占75％。二Internet在企业中作用概述1、计算机网络在企业管理中的作用计算机网络在企业管理中的作用不容小觑。由于防火墙的保护，为实现系统的安全性，同时确保数据的共享，可以依照自身控制的基础上建立的数学模型，数据和数据库等。基本的管理职能是，组织，人事管理，领导力，控制和管理。管理决策指导的企业的工作。那么当前存储的数据的目标信息，所有的控制功能企业可以利用现代信息技术管理，财务，人员以及实施计算机管理的管理，以促进从各种物资材料的消耗，和决策网络，基于充分利用该系统，得到准确和完整的信息，企业的计算机网络管理信息系统可以找出分歧和问题，然后做出决定并执行它。计算机网络可以实现企业所有的业务管理信息化，提高工作效率。企业可以利用现代信息技术管理人，财务，以及实施计算机管理的管理，以促进从不同物资材料的消耗，人事记录多样化管理，进行财务交易的实时的行为动态管理，企业的分析监控，这些可以拓展工作领域，以保证确实可靠的工作。在企业运营方面，互联网可以进行市场分析和经营决策，并且进行产品的开发，以此带来的技术创新和生产销售，服务及售后反馈等等方面实现网络管理，使企业真正实现了更高档次的等级。可以说，自上世纪八十年代以来，网络大规模的被运用到企业中去，对提高企业运作效率有着至关重要的作用。2、计算机网络在企业运营中的作用网络作为一个平台，促进了电子商务的实施。电子商务，也就是电子方式进行交易业务，它涵盖了企业运营和商业活动的各个方面。总体而言，电子商务是指使用互联网电子化手段，或数字化处理商业业务。从狭义上讲，电子商务是由互联网进行的商业活动。该业务可以是的信息，资金流，物流和商业流程四者统一，促进企业变革，这是一个新的商业模式。以计算机网络为平台的电子商务从出现到繁荣只用了30年，但其增长速度是巨大的。他改变了传统的商业模式，为客户提供方便，提供了快捷的经营模式，提高企业的经济效益。当企业在使用电子商务时，要避免复杂化或者简化电子商务。复杂化是指技术的复杂性。这意味着，需要高端的人才和成本高昂的设备才可以建立，这种误解使公司失去了发展的的机会，在市场竞争日益激烈失去了主动权。简化指简化电子商务的功能。许多公司使用电子商务系统，但仅仅使用了发布报表，商务信息搜寻等功能，相比起信息处理，流程管理等重点功能也不是很清楚。这样只处理传统的功能，实际中电子商务功能被限制了，他们认为电商只能在网上找到某些产品，服务，商务信息等等，并没有吧电子商务功能完全发挥，这是网络资源的巨大浪费。三Internet在企业中应用分析一、在企业营销中的应用互联网营销是指企业针对消费者的各类需求，利用先进的网络技术，对自己的商品或者服务进行宣传推广。互联网营销的形式和成本又与传统营销有很大不同，这些不同为企业带来各种有形和无形的利益，为企业节约了成本，创造了更多利润。互联网营销的方式多种多样，通常有企业门户网站营销、电子邮件推广营销、购买网络广告营销、网上商城营销等手段，营销的方式和内容主要有以下六个方面：1、市场宣传；2、产品推广和促销；3、市场调查；4、网上直销；5、客户、渠道管理；6、售后服务。互联网营销对企业发展越来越重要，可以从以下三点进行说明：1、互联网营销对企业所有资源进行充分的整合和利用。企业对各类网络资源的整合和利用，是通过企业在网络上收集尽可能多的客户信息之后，通过数据分析或者大数据挖掘得到的可靠信息。企业通过高效率的内部网络，实现信息和资源的共享，把信息资源转化为现实的经济资源，使企业营销成本大大降低，企业营销整体的效率和质量得到提升。互联网营销对现代企业如何整合资源、使用资源的意义重大，它是企业提高经营水平的高效平台，使信息资源得到快速的沟通和上传下达，将买卖双方的信息获取成本大大降低，通过提高效率，实现企业和客户的共赢。2、互联网营销重视和客户的长期关系。互联网时代，许多消费者已经从被动的获取信息变为主动的选择信息，参加信息的讨论和互动，有效地拉近了企业品牌与客户之间的心理距离。知识性、趣味性和情感性的产品和服务越来越受重视。根据以上特点，企业可通过互联网与客户建立起长期合作的伙伴关系。3、互联网营销大大降低了企业与客户之间的沟通成本。互联网让企业与客户之间的交流、沟通和更加灵活和有针对性，同时沟通成本显著降低。随着消费者的信息获取越来越全面、便利，企业已很难靠信息垄断来获取与客户的优势地位。在传统企业中，随着市场竞争愈加激烈，企业的营销力度不断加大，营销费用也水涨船高，可是客户也愈加理性，对大规模的传统营销并不买账。对此，许多企业紧跟时代潮流，希望能够以最低的成本获取最佳的营销效果。在这样的需求下，以顾客个体为核心，通过互联网进行的“直接营销”就应运而生。例如互动网页广告、电子邮件营销等。在这种“直接营销”方式下，企业能与客户直接交流，缩短了沟通的空间与实践，企业可以及时评价营销效果，及时改进营销策略。二、在企业人力资源管理中的应用在企业方面，互联网越来越广泛地被应用于企业运营管理的各个方面，人力资源管理部门也不例外。但是，就大多数企业而言，HRM与Internet的结合度还很低，基于互联网的人力资源管理在我国还处于起步阶段，绝大多数企业或者没有意识到互联网技术的价值，或者没有能力运用互联网技术为其服务。基于此，及时认识互联网给HRM带来的机遇与挑战已成为企业人力资源部门思想革新的当务之急，能否有效利用互联网为HRM服务成为人力资源部门工作的重中之重。下面在Internet的视野下探析互联网在企业HRM中的作用。我们看企业内部方面，互联网越来越广泛地应用在企业管理中的各个方面，人力资源管理也不例外。然而，对于大多数企业来说，结合人力资源管理和互联网的程度仍是非常低的，在我国通过互联网管理的人力资源仍处于起步阶段，大多数企业不了解互联网或技术，或认为互联网技术无法为他们提供有效服务。在此基础上，及时能够了解相关的互联网对人力资源的管理局所带来机遇还有挑战，已成为当务之急。创新的商业思维，有效地使用互联网服务的能力已成为HRM人力资源工作的重点。下面探讨人力资源管理在互联网领域的作用。1、降低管理成本第一，利用互联网可以降低招聘成本。网上招聘已经从发达国家扩展到发展中国家，互联网招聘在我国的发展也非常迅速，通过互联网寻找已经成为大部分人的一部分，也是很多企业招人才的首要方法。谈到网上招聘，摩托罗拉的人力资源部负责人说：与传统的那些通过纸质等招聘相比，通过互联网的招聘具有无以复加的优越。首先，作为传统媒体的延伸，网络可以覆盖报纸领域无法覆盖，因此可以拓宽我们的招聘区；其次，通过互联网的招聘作为一种新的招聘方式来拓宽企业用人的渠道，在如今的人才争夺战，我们自然非常希望能够找到人才的方式越来越多，此外，网络正吸引着越来越多的年轻人，对于摩托罗拉，他们的创新精神，是我们所需要的。此外，和报纸广告和现场招聘相比，网络招聘的成本低。第二，利用互联网来降低通信公司的员工内部交流的成本。人力资源部门在使用内部网络沟通的原因，除了通过网络带来的各种迅速的交流，更多的是可以很大程度的降低成本。在一般情况下，随着应用软件在网络环境的发展，公司要花费更少的钱，这个也是一个企业所希望的。这种潜在的成本节约的情况，不仅在使用过程中的软件，虽然没有广泛的数字表明企业内部网如何降低成本，但在其自身提供的数据可以看出。例如，制药商默克公司分析HR的邮件和交互式的语言反馈的信息系统（提供内网一定的技术功能的技术）之前和之后的成本。2、提高工作效率HR部门的工作流程一般包括，人才招聘，员工培训，薪酬福利，绩效考核，激励，交流，辞职，退休等重要繁琐大量的业务，那些既定的人力资源管理程序工作，包括业务操作流程，可以通过员工自助服务，连接服务和共享服务等。既实现无纸化办公，有大大的提高了效率，降低了成本，并随着网络化越来越多越来越深入的使用，人力资源管理的管理工作可以简化，使其可以做一些更有意义，更实际的工作。根据思科（中国）公司的案例，因为互联网的推动，整个公司以高效的状态在运作。思科（中国）HR总监人力资源经理关迟先生的描述，在公司里看不到各种报表纸张，所有信息都快速的反应在网络上，由于应用程序软件的推广，每个员工对管理者抱怨申请咨询，我们必须在48小时内做出反应。互联网时代是速度的竞争取胜的关键。人力资源管理网络化很明显很显著提高工作效率。四展望及实施随着全球经济一体化的发展，越来越多的企业开始利用互联网做营运、营销和决策。互联网的便捷和可拓展性十分突出，对企业管理和业绩增长都发挥着重要的作用，也能显著的提高企业的竞争优势。企业利用互联网更高级的形式是不再被动的接受互联网，而是积极主动地去挖掘可利用的互联网功能和数据，并利用好企业自身的资源和能力去构建网络、管理网络，将互联网上的资源合理占为已用。那么对于企业而言，实施自身的互联网战略，借助互联网资源发展自己需要具备怎样的基础呢?首先，企业需要建立属于自己的管理制度，合理设定各方面的规章制度，采取科学高效的管理方式。比如，如果你所在的企业可以采取KPI办法进行管理考核，这样可以通过数据汇总带来的集约化