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第一章INTERNET基础知识1．1计算机网络基础计算机网络：计算机网络是计算机技术与通信技术相结合的专门技术，它将分布在不同地理位置，功能独立的多个计算机系统、网络设备和其他信息系统互联起来，以功能强大的软件、网络协议、网络操作系统等为基础，实现了资源共享和信息传递。1．1．1计算机网络原理1、拓扑结构指的是网络形状。常见有总线型、星型、环形。其他有：树形、混合、网形2．分类可以多种方式分类，目前主要以分布范围分类：WAN、LAN、MAN、因特网（互联网）1．1．2计算机网络组成1．计算机网络的软件系统操作系统、应用软件、网络管理软件、协议软件2．计算机网络的硬件系统传输介质、接入设备（网卡、MODEM、中继器等）、网络设备（HUB、交换机、路由器等）、安全设备（防火墙等）、资源设备（服务器、工作站）双绞线EIA/TIA568A标准引角号12345678线色绿白绿橙白蓝蓝白橙棕白棕EIA/TIA568B标准引角号12345678线色橙白橙绿白蓝蓝白绿棕白棕1．2计算机协议及体系结构1．网络协议为计算机中数据交换而建立的规则、标准或约定的集合。2.网络体系结构两种：OSI七层结构、TCP/IP（传输控制协议/网际协议）四层OSI/RM七层模型从下至上分别为：物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层、应用层。TCP/IP其它协议：FTP、DNS、SMTP、TELNET1．3网络互联基础1．3．1IP地址IP地址：IP协议要求所有INTERNET节点要有统一规定格式的地址，简称IP地址。1．3．2IP地址的格式与分类202.102.199.98IP地址是由4个8位二进数组成，一般用4个十进制数表示，中间用“.“隔开，每个十进制数取值在0~255之间，一个IP地址只能分配给网络中唯一的主机，其结构一般由网络号和主机号组成，网络号用于标识主机，主机号用于标识该网络中主机；通常IP地址分类：A、B、C三类类别D1可能值网络号主机叫号最多网络数最多主机数A1~126D1D2.d3.d412621.14亿B128~191D1.D2D3.d41638410.74亿C192~223D1.D2.D3D420971525.33亿IP地址由INTERNIC管理和分配1．3．3子网的划分与掩码（了解）1．3．4HTTP协议超文本传输协议1．3．5DNS域名系统域名因特网中服务器域名由国家名码、子域名、域类型三部分组成；域名结构采用多级结构，最高级是国家名码，其次是域类型然后是子域名；如：常见国家名码：CN、US、UK、JP等；国际流行域类型：COM公司或商务组织EDU教育机构GOV政府机构NET网关或管理主机我国（邮电部门或信息中心）ORG非营利性组织我国（民间组织）我国采用的域类型分为团体和行政区域两种，团体同上，行政区域如：BJ、SH、ZJ、AH子域名由一级或多级下级子域名组成，从左向右由小域名向大域名顺序排列；域名向IP地址解析转换因特网中DNS域名服务器将任何一个登记注册的域名转换为对应的IP地址；1．3．6主页与超文本标记语言HTML、主页、URL1．4INTERNET1.4.1简介Internet（因特网）是国际计算机互联网络，发源于美国，nsfnet网（美国科学基金会）与ARPA、MILNET联在一起，1989年改为INTERNET；我国于1994年3月连入因特网；我国四大主干网：ChinaNET中国公用计算机互联网CHINAGBN中国金桥信息网CERNET中国教育科研网CSTNET中国科技网1．4．2因特网提供的主要应用服务（万维网、环球信息网）；FTP文件传输服务E-MAIL电子邮件服务TELNET远程登录服务电子商务、internet电信、基于IP的视频业务、智能信息、网络教育1．4．3网络信息安全网络安全技术主要有四个方面：主动防御（密码、身份认证等）、被动防御（防火墙、安全扫描、防病毒等）、加密技术、身份认证和数字签名。1．5内联网的应用（INTRANET）INTRANET:内联网，表示在特定机构范围内使用的互联网络。结构：采用客户机/服务器和浏览器/服务器结构第二章Internet的接入方式Internet的接入方式主要有：电话拔号接入，局域网接入，以及ADSL接入；2．1电话拔号接入用户名/密码：均为16300或169002．1．1调制解调器驱动程序的安装方法：①控制面板----电话和调制解调器----单击调制解调器----添加②控制面板----添加硬件----下一步；2．1．2调制解调器的设置方法：控制面板----电话和调制解调器----单击调制解调器----选中安装的调制解调器----单击属性2．1．3拔号连接的创建和启动创建方法：网上邻居----查看网络连接----创建一个新连接----下一步----连接至internet(c)----下一步----手动设置我的连接----下一步----用拔号调制解调器连接----输入名称----输入号码；启动：双击上面创建的拔号连接即可，注意内部电话拔外线0,16300；2．1．4拔号连接的设置要点：改名、修改属性方法：选中上面做好的连接，右击—重命名即可改名；双击----单击属性即可修改属性；2．2局域网的接入2．2．1网络适配器的安装方法：①控制面板----添加硬件；②控制面板----系统----硬件----添加硬件向导；2．2．2TCP/IP协议的添加2．2．3TCP/IP协议属性的设置网上邻居----查看网络连接---本地连接----右击---属性----单击TCP/IP----属性2．2．4DHCP和DNS(了解即可)DHCP:动态主机置协议，DNS：域名服务2．2．5ADSL和ISDN（了解即可）ADSL：非对称数字用户环路技术，上行1M，下行8MISDN：综合业务数字网，一种BRI（窄带）2B+D为144Kbps，另一种为PRI，2Mbps;第三章局域网应用3．1文件共享3．1．1文件和文件夹的共享1．文件的共享将文件放入“共享文档”即可；2．文件夹的共享方法：选中要共享的文件夹----右击----共享和安全3．1．2查找网上计算机和共享文件资源1．通过搜索助理方法：开始----搜索---文件和文件夹----计算机和人----输入计算机名（IP地址也可）；2．通过网上邻居方法：双击网上邻居----整个网络—逐层展开即可；3．1．3访问共享文件和目录方法：①双击网上邻居----双击目标计算机②从我的电脑窗口地址栏输入共享名如：\\217.1.2.18\software3.1.4网络驱动器的设置和使用1、驱动器的设置方法：在我的电脑中右击要共享的驱动器2．网络驱动器的使用①直接通过地址栏访问，如：\\217.1.10.18\d$;②将远程共享目录映射到本地驱动器方法：右击网上邻居----映射网络驱动器----选择驱动器名、在文件夹栏输入”\\主机地址\共享名”；3．1．5网络打印机的设置和使用1、将本地打印机设置为网络打印机方法：开始----设置----打印机和传真----选中打印机----右击----共享2．添加网络打印机开始----设置----打印机和传真----添加打印机—下一步—网络打印机—下一步---连接到这台打印机----输入\\主机名或IP地址\共享名--下一步3．2用户管理3．2．1用户帐号管理1．帐号添加①控制面板----用户帐户----创建一个新帐户②右击我的电脑—--管理—--本地用户和组----右击用户----新用户2．用户帐户的更改控制面板----用户帐户----单击帐户----更称名称、密码、图片；3．2．2用户组管理右击我的电脑—--管理—--本地用户和组----单击组----在需要添加或删除用户的组上右击----属性----添加或删除----高级----立即查找----确定—--确定第4章IE浏览器的使用4．1．1启动IE方法：①双击桌面IE②开始菜章顶部的IE③任务栏中快速启动中的IE④开始----所有程序----IE⑤开始----运行---输入iexplore.exe⑥右击开始-----资源管理器----双击程序----IE；4．1．2IE浏览器的界面菜单栏、工具栏（搜索、收藏夹、历史、邮件、打印）、地址栏（转到）、链接栏4．1．3在浏览器窗口中打开指定网页文件-----打开-----输入URL地址或ctrl+o打开4．1．4在新窗口中显示网页文件----新建----窗口或ctrl+n4．1．5重新访问最近查看过的WEB页面使用前进或后退、工具栏上的历史（ctrl+h）、工具栏上的收藏夹4．1．6脱机浏览WEB页面文件----脱机工作4．1．7保存WEB页面1．保存当前浏览的页面。文件----另存为；2．保存网页链接对应的网页。右击链接----目标另存为3．保存网页中的图片作桌面墙纸或背景。右击图片----设置背景、墙纸4．将网页中的信息复制到文档中。用鼠标选中文本----复制----打开文档----粘贴5．创建当浏览网页的桌面快捷方式。6．用电子邮件发送网页。文件----发送----电子邮件页面（必须已设置邮件帐户）4．1．8WEB页面的打印文件----打印，文件-----页面设置（&w&d&p&&等）4.2IE浏览器的设置工具-----选项（常规、安全、隐私、内容、连接，程序、高级）4．3收藏夹的使用添加网址、访问、整理收藏夹、导入和导出4．4搜索internet网上资源1．单击工具栏上搜索或查看----浏览器栏----搜索（ctrl+e）2．从地址栏搜索（？、find、go）3.在当前页面中搜索文本编辑----查找4．使用google5.使用baidu4.5在浏览器中使用FTP协议下载文件4．5．打开FTP站点1．通过地址栏。格式：．开始-----运行----输入FTP地址4．5．2下载FTP站点数据使用复制/粘贴即可4．6自定义浏览器1．更改工具栏的外观查看----自定义----添加分隔符2．更改网页的字体与背景颜色。工具----选项3．语言编码的使用。查看----编码第5章outlookexpress的使用5．1outlookexpress的界面布局及设置布局组成：联系人列表框、文件夹栏、文件夹列表、状态栏、工具栏1、布局设置：查看----布局-----在复选框中用“√”进行勾选即可自定义工具栏：查看----布局-----自定义工具栏2、预览窗格设置（打开布局属性前应使当前文件夹的位置停留在“outlookexpress”以外的其他位置上）3．邮件视图的定义和设置三种基本方式：显示所有邮件、隐藏已读邮件、隐藏已读或忽略的邮件查看------当前视图自定义视图：查看----当前视图----自定义视图5．2outlookexpress选项设置工具-----选项（重点）5．3电子邮件帐号的建立5．3．1添加新的邮件帐号1．首次使用根据向导进行设置。注意：pop3,smtp的设置，如：pop3.126.com,smtp.126.com2．添加多个邮件帐户工具----帐户----添加----邮件5．3．2设置邮件帐号属性工具----帐户----选中一个帐户----单击属性----进行查看和设置5．3．3账号的导出、导入工具----帐户----选中一个帐户----导出/导入5．4电子邮件的撰写与发送1．创建新邮件①菜单方式。文件--新建--邮件②快捷方式。工具栏上创建新邮件③联系人列表方式。选中联系人中的某人----右击----发送电子邮件2．撰写邮件收件人，抄送，主题、邮件内容3．HTML格式邮件的制作①文字格式的设置（字体、颜色、段落）②邮件背景的设置信纸的使用：邮件----新邮件使用----选择信纸背景图片设置：格式----背景----图片背景颜色的设置：格式----背景----颜色背景声音的设置：格式----背景----声音---选择文件③插入图片：插入----图片④插入超级链接插入---