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密级：对内公开浙江宇视科技有限公司IPC通用图像问题FAQ2红外：红外不共焦筒机半球发雾激光发雾昼夜反复切换手电筒效应补光过暗飞虫灰尘反光宽动态：暗区噪点多人脸太暗发雾偏色紫边横条纹反复调节看车牌：车牌拖影强光抑制车牌像素不足横条纹鬼影眩光红外过曝低照效果：噪点太多画面太暗清晰度差白平衡偏色光芒现象白天：清晰度不理想热浪反复对焦摩尔纹紫边呼吸效应昼夜不切换发雾局部模糊色彩风格IPC通用图像问题FAQ：3红外不共焦：•由于红外光、可见光的波长差异，在透过同一块玻璃时，折射率不同，所以成像焦点也不同，导致红外和可见光不能同时聚焦清晰。如上图右图所示。这是行业共性问题，存在于绝大多数镜头中，部分日夜共焦镜头对改善该现象有效。现象说明•行业共性问题，镜头日夜共焦性能导致问题定位•避免大面积红外可见光重叠的场景解决/规避方法4激光发雾•激光球在大气颗粒比较多时，例如雾天、灰尘比较大的天气，在长焦容易出现发雾现象。这是由于激光长焦下比常见红外灯能量更为集中，大气颗粒反射激光后所必然产生的现象现象说明•大气颗粒反射引起问题定位•在大气情况较好的情况下进行测试解决/规避方法5筒机半球发雾墙壁反光标准球球罩反光电线等•由于设备内置红外灯在建筑物、外部景物上反光，引起图像画面的发雾。现象说明•查看现场是否存在可能引起红外反光的物体，例如天花板、横梁、墙壁、电线、树枝等问题定位•调整红外/设备的方向，避开反光结构和物体解决/规避方法6球罩安装不紧凑，遮光棉丢失或氧化变硬，导致遮光棉漏光；未撕掉保护膜或者玻璃罩磨损筒机安装在护罩里开启红外时，护罩玻璃反光，导致画面发雾；筒机半球发雾：•由于设备内部漏光或者反光导致的设备图像发雾现象说明•确认安装是否正确，确认遮光棉是否正常•去掉球罩排查问题问题定位•改善安装•更换球罩解决/规避方法7昼夜反复切换•由于外部物体反光等导致设备在昼夜反复切换，一会儿画面很黑噪点较多，一会儿画面很亮现象说明•彩色模式下，随着环境变暗，达到切换黑白的阈值；切换黑白后自动开启红外，由于红外反射严重，画面很亮，达到切换彩色阈值，切换为彩色并关闭红外；如此导致反复切换；问题原因•避免出现红外灯过度接近墙面等外部反光物体，以免出现外部反光引起反复切换•不要在纸箱里测试红外，纸箱内测试必然引起反复切换解决/规避方法标准球球罩反光设备周围有反光的结构如图中的球罩对着墙壁、在纸盒里测试等对着路牌等反光性较好的物体8手电筒效应•当红外灯角度比设备视场角要小时，会出现手电筒效应，画面看上去中间亮，四周暗现象说明•红外补光角度比视场角小问题定位•调整补光灯角度适应视场角（红外手动模式）•调整视场角适应补光角度（调整焦段）解决/规避方法9红外补光过暗•图像切换到黑白模式，场景亮度依然没有足够亮，感觉没有红外补光现象说明•红外灯或者激光没有开启•景物太远，补光不足•镜面反射的物体，红外灯没有反射回来问题定位•查看红外灯是否配置到手动模式，手动调节红外灯，查看画面亮度是否变化，确认红外灯是否正常•确认景物和设备的距离，看是否符合相机的红外规格距离解决/规避方法10飞虫/灰尘反光•飞虫和灰尘会在接近镜头的时候，反射红外光，此时会出现大量飞舞亮斑的情况。这是正常现象。现象说明•环境中灰尘、飞虫反光，可关闭红外灯确认是否存在此问题•拖尾可能为降噪太大或者开启慢快门导致问题定位•降低红外灯强度优化灰尘反射问题•拖尾可降低3D降噪、关闭慢快门优化解决/规避方法平行镜头飞行的灰尘变成长拖尾迎着镜头飞行的灰尘变成亮斑11红外：红外不共焦筒机半球发雾激光发雾昼夜反复切换手电筒效应补光过暗飞虫灰尘反光宽动态：暗区噪点多人脸太暗发雾偏色紫边横条纹反复调节看车牌：车牌拖影强光抑制车牌像素不足横条纹鬼影眩光红外过曝低照效果：噪点太多画面太暗清晰度差白平衡偏色光芒现象白天：清晰度不理想热浪反复对焦摩尔纹紫边呼吸效应昼夜不切换发雾局部模糊色彩风格IPC通用图像问题FAQ：12宽动态暗区噪点较多：•开启宽动态等级不合适时可能会导致宽动态暗区有大量噪点，降低曝光补偿、调整宽动态等级可以改善该现象现象说明•宽动态等级不合适•开启宽动态后，提高了曝光补偿问题定位•适当调整宽动态等级•降低曝光补偿•降低锐度（适当牺牲清晰度）解决/规避方法13宽动态人脸偏暗：腾龙3-8mmFujinonDV3.8~13mm•宽动态场景下人脸看不清现象说明•宽动态等级不合适•人脸占画面比例过小调整人脸的大小能够使亮度提升•镜头脏或者镜头质量较差问题定位•调整宽动态等级●调整人脸在画面中的大小•更换推荐镜头●提高曝光补偿，观察人脸亮度，亮度满足要求即停止调节•如果认为人脸亮度依然不够，再调高亮度。解决/规避方法14宽动态发雾：•开启宽动态后图像，亮区和暗区的明暗对比减小，从而引起发雾，是宽动态的正常现象现象说明•宽动态等级不合适也会加重画面发雾问题定位•适当调整宽动态等级•调整对比度、锐度解决/规避方法开启宽动态调整对比度15宽动态横条纹/紫边/偏色：•宽动态开启后会加重紫边现象•50HZ灯光下，开启宽动态会出现横条纹•宽动态开启后会存在轻微偏色现象说明•宽动态会引入以上问题，属于行业共性问题，目前没有解决办法问题定位•调整饱和度能够缓解紫边现象•关闭50HZ灯光能够消除横条纹，或者降低对比度来缓解•调整饱和度能够减轻偏色现象解决/规避方法16宽动态反复调节：•宽动态设置在自动状态时，出现宽动态状态反复开关现象说明•宽动态判断因素在临界值附近震动问题定位•强制开启或者关闭宽动态，可使用场景切换规避临界问题解决/规避方法17红外：红外不共焦筒机半球发雾激光发雾昼夜反复切换手电筒效应补光过暗飞虫灰尘反光宽动态：暗区噪点多人脸太暗发雾偏色紫边横条纹反复调节看车牌：车牌拖影强光抑制车牌像素不足横条纹鬼影眩光红外过曝低照效果：噪点太多画面太暗清晰度差白平衡偏色光芒现象白天：清晰度不理想热浪反复对焦摩尔纹紫边呼吸效应昼夜不切换发雾局部模糊色彩风格IPC通用图像问题FAQ：18车牌拖影：•傍晚/夜间车牌存在拖尾现象说明•3D降噪会产生运动物体拖尾•快门慢会产生运动物体拖尾问题定位•一般晚上快门需要达到1/100~1/200才能满足没有拖影的要求•减小3D降噪能够改善车牌拖尾情况解决/规避方法19强光抑制：•车头灯照射时会出现车灯过曝的情况，导致车牌无法识别现象说明•车灯过曝问题定位•调整设备安装角度来实现强光自然抑制，相机拍摄距离小于杆高的6倍才能达到自然抑制•开启强光抑制功能，适当调整强光抑制等级•拍摄车尾灯来规避强光，不过要注意跟车现象严重的道口容易出现过曝解决/规避方法20车牌像素不足：•车牌过小，无法识别车牌现象说明•车牌过小问题定位•要求车牌横向像素达到100以上，这是保证车牌可识别的首要条件解决/规避方法21横条纹：•夜间路灯情况下，出现画面亮暗相间的条纹，这是行业共性现象现象说明•快门速度和路灯供电频率不协调导致的画面不同区域亮度随供电频率周期变化的结果。•帧率和照明灯供电频率不匹配，横条纹会移动问题定位•快门速度设置不要超过1/100•增加直流补光灯，把50HZ市电供电的路灯亮度压下去•50HZ市电供电的照明，帧率调整到25帧解决/规避方法22鬼影眩光：•画面中出现不存在的光影和亮斑，随着运动光源的运动而运动现象说明•由于光线在镜头内部来回反射，形成虚像，镜头硬件导致问题定位•和光源照射方向成比较大的角度能够改善现象，或通过测试场景来规避该问题•枪机等设备通过更换推荐型号的镜头来改善解决/规避方法23红外过曝：•小车车牌在红外灯下呈现一片白色，属于正常现象•小车车牌在画面中占幅度比较大时，呈现浮雕效果现象说明•车牌的反光特性决定车牌在红外光下会过曝，车牌文字部分和蓝色部分红外反光特性一致•浮雕效果是由于文字突起的边缘导致的问题定位•目前没有完善解决方案，不建议IPC在红外下看车牌解决/规避方法24红外：红外不共焦筒机半球发雾激光发雾昼夜反复切换手电筒效应补光过暗飞虫灰尘反光宽动态：暗区噪点多人脸太暗发雾偏色紫边横条纹反复调节看车牌：车牌拖影强光抑制车牌像素不足横条纹鬼影眩光红外过曝低照效果：噪点太多画面太暗清晰度差白平衡偏色光芒现象白天：清晰度不理想热浪反复对焦摩尔纹紫边呼吸效应昼夜不切换发雾局部模糊色彩风格IPC通用图像问题FAQ：25噪点太多：•画面中存在大量噪点现象说明•环境照度较低●画面锐度过高•镜头光圈较小●外设影响问题定位•降低锐度，提高2D、3D降噪●适当开启慢快门●自定义曝光限制增益上限•将光圈调整到最大●增加补光灯解决/规避方法26画面太暗：•黑白、彩色画面亮度过低现象说明•环境照度较低●曝光补偿过低●曝光参数为手动曝光•镜头光圈较小●外设影响（护罩、镜头）●红外灯未开启问题定位•增加补光灯●提高曝光补偿（可能引入噪点）●调整曝光参数为自动•更换大光圈镜头●查看外设是否是推荐配置●开启红外灯•使用慢快门解决/规避方法27清晰度差：•画面清晰度较差现象说明•对焦不清晰•环境照度较低问题定位•确认对焦正常，不存在对焦不准，不共焦等问题•调节图像参数优化：提高锐度、降低2D降噪、适当开启慢快门、自定义曝光限制增益上限•增加补光灯解决/规避方法28白平衡偏色：偏红偏黄•图像画面基本色调和人眼视觉有差异现象说明•画面中大面积的相同颜色，例如草坪、树林等•混合色温环境：存在多个色温差异较大的光源问题定位•通过调整饱和度能够降低偏色程度•PK测试，交付录像的可以调整手动白平衡解决/规避方法29光芒现象：•图像画面中出现不存在的光柱现象说明•设备和光源位置不合适，导致光源灯光在镜头内发生反光灯•护罩、镜头不干净导致问题定位•调整场景或者给设备安装遮阳罩可以解决•确保护罩、镜头干净•更换推荐镜头会有所改善解决/规避方法30红外：红外不共焦筒机半球发雾激光发雾昼夜反复切换手电筒效应补光过暗飞虫灰尘反光宽动态：暗区噪点多人脸太暗发雾偏色紫边横条纹反复调节看车牌：车牌拖影强光抑制车牌像素不足横条纹鬼影眩光红外过曝低照效果：噪点太多画面太暗清晰度差白平衡偏色光芒现象白天：清晰度不理想热浪反复对焦摩尔纹紫边呼吸效应昼夜不切换发雾局部模糊色彩风格IPC通用图像问题FAQ：31清晰度不理想：聚焦不清带宽不足带宽充足•画面中纹理密度较高的部分细节不能区分；画面全屏、局部模糊现象说明•镜头对焦没对好•视频流带宽不足•局部模糊可能为镜头平整度、sensor平整度导致问题定位•重新对焦•提升带宽•更换推荐镜头，更换平整度达标设备（新设备）解决/规避方法32热浪现象：•球机或者枪机长焦时会出现画面扭曲的情况，这是自然现象现象说明•物体表面热气产生的热浪现象，属于自然现象（程度较轻）•机芯结构件松动，导致成像扭曲（程度较严重）问题定位•调整到较广角，热浪消失或减轻•拔掉球机内风扇电源，能够减轻扭曲现象，否则需要返厂紧固结构件解决/规避方法33反复聚焦：34摩尔纹：•在规则纹理密集的区域出现不存在的彩色条纹，例如显示器像素点、远处的栏杆、密集的方格、服装、人行道等区域容易出现，属于业界共性问题现象说明•镜头分辨率比sensor分辨率高•图像分辨率比显示区域的分辨率高问题定位•降低锐度●用低解像力的镜头•调整图像显示区域大小解决/规避方法35紫边（彩边）：•物体边缘存在紫色（少数可能为其他颜色）的情况，多存在于物体明暗交界处现象说明•镜头对不同波长的光线折射率不同，在明暗交界处形成彩色边缘，学名称为色差，是镜头的固有特性问题定位•降低对比度●规避明暗交界场景•更换推荐镜头●检查护罩等外设解决/规避方法36呼吸效应：37昼夜不切换：•画面无法从黑白切换到彩色或者无法从彩色切换到黑白现象说明•手动设置了强制彩色或者强制黑白•环境照度变化（例如开灯、关灯）不能达到切换条件问题定位•查看昼夜切换是否为强制状态•设置昼夜切换灵敏度为高解决/规避方法38发雾：由于镜头/护罩沾灰导致的图像发雾由于图像参数中对比度调整不合适导致的发雾问题擦除灰尘调整对比度•图像画面发雾现象说明•手动调整了对比度参数•镜头/护罩/玻璃污染问题定位•调整对