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IPO500简单培训计划一、硬件简介IPOffice500系统组件下面列出了IPOfficeIP500系统的典型组件。•IPOfficeIP500系统单元控制单元负责主要配置任务，执行电话呼叫和数据通信的路由与交换。每个控制单元都包含若干LAN端口和用于添加内部板卡的插槽，有时还包含集成数字与模拟电话端口。这种控制单元为IP500基卡设置了四个前端插槽。它配备了一个内部电源和一张信用卡大小、强制性的智能卡功能密码锁。IP500系统单元的后部有一个两端口以太网LAN交换机（三层管理）。它支持两种工作模式：IPOfficeExpress版或IPOffice专业版。IPOffice标准版是IP500控制单元的默认模式。在这种模式下，它只支持32个用户和基本的IPOffice应用，不支持外部扩展模块。添加许可之后，IP500可以在IPOffice专业版模式下工作。此时，它支持最多272个分机、8个外部扩展模块和全套完整的IPOffice应用。•IP500基卡IP500控制单元中的插槽支持最多4块IP500基卡。它们可以用于添加模拟分机端口、数字分机端口、语音压缩信道和某些传统IP400板卡。1、数字分机基卡：这种板卡提供了12个RJ45端口。前8个端口为DS端口，用于连接Avaya数字电话，而非IP电话。此板卡可配合IP500子卡，使用另外4个RJ45端口进行连接。•这种板卡支持任意类型的IP500子卡。•最大数量：每个IP500控制单元支持3个。•不支持4400系列电话（4406D、4412D和4424D）。2、模拟分机基卡：这种板卡提供了12个RJ45端口。它支持两种使用方式，分别用两个或8个模拟分机端口来连接模拟电话。此板卡可配合IP500子卡，使用另外4个RJ45端口进行连接。•这种板卡支持任意类型的IP500子卡。•最大数量：每个IP500控制单元支持4个。•在配合IP500模拟中继子卡使用时，它支持一个电源故障分机到中继（仅环路启动）连接。•模拟分机端口不包含ringingcapacitor。在必要时，此连接应通过包含ringingcapacitor的mastersocket实现。3、VCM基卡:这种板卡提供了VOIP呼叫使用的语音压缩信道。该模块可支持最多32条或64条信道。每个板卡初始状态下提供4条信道，如果需要更多信道，只需在IPOffice配置中添加许可即可。此板卡可配合IP500子卡，使用4个RJ45端口进行连接。系统利用IP500VCM卡和/或IP500适配卡上的IP400VCM卡所能支持的语音压缩信道的最大数量为128条。•这种基卡支持任意类型的IP500子卡。•最大数量：每个IP500控制单元支持两个。4、适配卡：这种板卡使IP500控制单元可以使用多种不同的IP400中继和VCM板卡。在此板卡的前端设置了接口小面板，可以在中继卡安装好之后去除掉，以便同端口相匹配。•这种板卡不支持IP500子卡。•最大数量：每个IP500控制单元支持两个。•支持的IP400板卡：支持下列板卡。未列出的板卡将不予支持。许多IP500基卡都可以搭配IP500子卡，以便支持不同类型的中继连接。1、模拟中继子卡：这种板卡可以添加到除IP500适配卡之外的所有IP500基卡上。它使该基卡随后可支持额外4个模拟环路启动中继。•在配合IP500模拟分机基卡使用时，此组合可支持一个电源故障分机到中继（仅环路启动）连接。•最大数量：每个IP500控制单元支持4个。2、BRI中继子卡：这种板卡可以添加到除IP500适配卡之外的所有IP500基卡上。它使该板卡随后可支持最多4个BRI中继连接，每个中继提供2B+D数字信道。该板卡提供二端口（4条信道）和四端口（8条信道）两种模式。•最大数量：每个IP500控制单元支持4个。•IP400板卡用户可以利用IP500适配卡，将IP400中继卡和IP400VCM卡添加到IP500控制单元中。•IP500外部扩展模块用户可以利用一系列IP500外部扩展模块，为系统添加更多模拟和数字分机端口。IP500还支持除了WAN3模块以外的其它IP400外部扩展模块。1、数字分机模块30DS2、模拟电话模块PHONE30•电源IP500控制单元采用内部电源装置供电。每个外部扩展模块都分别由一个外接电源供电。IP电话和某些电话附件可能还需要更多电源装置。在不同地点安装时，各个控制单元、外部扩展模块和使用外接电源供电的任意电话或设备可能需要不同的电源线。•线缆IPOffice在设计中，主要通过CAT3UTP线缆连接结构化布线系统。这种方法允许电话机和数据流共享相同的布线基础设施，简化了设备的移动。•安装工具包IP500控制单元可采用Free-Standing方式设置，外部扩展模块将堆叠在其上方。利用机柜安装工具包选件，控制单元和外部扩展模块都能安装在机柜上。或者，利用墙载安装工具包选件，也可以把IP500控制单元安装到墙壁上。•电话机IPOffice系统支持多种不同的Avaya数字、IP和模拟电话。•许可密钥VK00nDd15SDvXoxkw9cR9x_jOXr_AWz9要启用不同的IPOffice功能与应用，需要在系统配置中输入许可密钥。密钥是一个独一无二的32位字符文本串，对应其激活的特定功能，以及系统中安装的功能密码锁（如下所述）的序列号。•功能密码锁系统使用一个特殊编号的硬件锁来验证许可密钥。在IP500控制单元中，即使未使用任何许可功能，也必须配备一个智能卡类型的功能密码锁，以便系统正确运行。•应用程序CD/DVD您订购的IPOffice应用程序以多张CD的形式承载。此外，二、硬件安装流程：1、IP500板卡安装在这个阶段，请在IPOffice500控制单元启动前安装所有内部IP500板卡。在此期间，控制单元不应接电，且严格遵循所有防静电规定。1.安装IP500中继子卡。2.安装IP400适配卡。3.安装IP500模块卡。警告1.在操作电路板前，应采取正确的防静电保护措施。2.在此过程中，应关闭IPOffice控制单元的电源，并断开连接。概括说明1.板卡可以按任何次序安装在任何空闲插槽中。2.建议用户从左至右安装板卡。3.某些类型的支持板卡数量有限。在超过此类限制时，同一类型的最右边的板卡将不会工作。4.确定您使用了附带的标签，以标识控制单元上安装的板卡。2、插入功能密钥1.找到IP500控制单元后部的功能密钥插槽位置。该插槽靠近输入电源，由金属屏蔽层保护2.拆下屏蔽层的螺钉，露出功能密钥智能卡插槽。3.插入功能密钥。插卡时应保持卡面朝上，按箭头方向插入。4.将插槽屏蔽层盖回原位，拧紧螺钉3、机柜安装如有必要，IP500控制单元和IP500外部扩展模块可以安装到19英寸机柜系统中。为此，每个设备单元都需要一个IP500机柜安装工具包（SAP700429202）。工具包内包含了：•机柜安装支架和用于将支架连接到设备的螺钉•用于固定支架的螺母和螺栓•用于整理线缆的支架和扎带如图所示，机柜安装支架可以安装在设备上的几个不同位置。IP500系统中使用的IP400外部扩展模块也可以安装在机柜上，但是需使用单独的IP400机柜安装工具包。4、添加外部扩展模块1.切断IPOffice控制单元的电源。2.连接外部扩展模块的电源。3.将蓝色的扩展互连线缆从模块的EXPANSION端口连接到控制单元的第一个空闲EXPANSION端口。4.打开模块电源。等待模块前面板的中央LED灯从红色变成绿色。5.打开控制单元的电源。6.在控制单元重启完成后，利用Manager接收系统配置信息。7.点击Unit，该图标位于左侧面板。8.检查确定右侧面板显示的设备清单正确无误。9.外部扩展模块应升级到与控制单元相同的软件版本5、控制单元和模块加电IPO500主机为220V直接供电，扩展的电源模块为一个220VAC转24VDC的电源转换器，注意：在IPO上并无任何开关设置，正常的流程是：o将电源线的24VDC插头插入IPO机箱上；o将电源线的220VDC插头插入插线板中；o需要断电重启时，断开电源转换器的线即可，不要直接插把24VDC的电源插头，否则容易产生火花并烧坏机器。理想状态为：所有的IPO机箱的电源均插入同一个插线板中，断电加电通过插线板的开关来控制。IPO的每个模块的额定功率为24VDC×2A即50W。注意无论主机模块还是扩展模块，IPO均没有风扇装置。6、安装Manager应用程序1、把IPO的管理应用软件放入光驱中，点击SUTEP.EXE，按照提示引导进行安装：2、这里选择你要安装那些软件，500需要安装的：Manger\SystemMonitor\Systemstatus,安装完成后按要求重启PC机。3、连接MangerPC(准备标准网线)：1.检查确认ManagerPC机的局域网连接的TCP/IP特性已设置如下：•固定IP地址：192.168.42.203•子网掩码：255.255.255.255•默认网关：192.168.42.12.将LAN线缆从PC机的LAN端口连接到IPOffice控制单元的LAN1端口。3.检查确认IPOfficeLAN端口的橘色LED灯是点亮的。同时，绿灯也可能在闪烁，表示正有通信流经过LAN连接。4.选择Start|Run，输入cmd。5.在弹出的命令行窗口中输入ping192.168.42.1。IPOffice将显示出多个结果。这一操作用以确定ManagerPC和IPOffice之间的基本通信。6.如果未返回任何结果输入ipconfig。作为运行结果，系统将列出ManagerPC的IP地址设置，但不包括使用的DHCP，输入exit。7.检查线缆连接。7、升级核心软件1.利用Manager，点击，从IPOffice接收配置信息。如果以前从未发生过此类行为，则此次将在IPOffice系统Manager中创建一个BOOTP条目。此行为还可确认ManagerPC和IPOffice之间的通信。2.选择File|SaveConfigurationAs...，在PC机上保存一份配置文件。这一行为应在升级任何IPOffice系统之前完成。3.选择File|Advanced|Upgrade。4.启动UpgradeWiz，利用Unit/Broadcastaddress扫描IPOffice模块。如果未显示预期的模块，请修改上面的地址，并点击Refresh。5.对于找到的所有控制单元，UpgradeWiz都将显示出模块类型、设备中当前安装的软件版本、以及Manager支持的.bin文件的软件版本。6.若Manager检测到某些设备和模块存在更高的可用版本，系统将自动勾选该设备或模块旁边的框。7.勾选您希望升级的模块。若模块具备较新版本的可用软件，则其选择框可能已经自动勾选中了。8.选择Upgrade。9.弹出系统密码窗口。请输入密码并点击OK。10.需要的bin文件将传输到系统中，并存储到临时内存里。11.在所有文件都已传输完毕之后，升级向导将提示您选择是否可以继续升级过程。选择Yes继续。12.待升级的每一个模块都要删除自己现有的核心软件，重新启动并载入传送过来的新软件文件。每个设备单元的这一过程可能都要耗时几分钟。在此过程进行当中请勿取消或关闭升级向导。13.在升级之后，检查确认升级向导现在显示了所有已升级的指定设备单元和模块。用户可能必须选择Refresh，更新升级向导显示窗口中的信息。8、添加许可1.启动Manager，接收IPOffice系统的配置。2.选择许可。3.要添加许可，点击，选择License。输入新许可，并点击OK。4.新许可的status应显示为unknown，用户可以将许可改为自己希望的名称。如果Status显示为Unknown，名称为Invalid，则最有可能的原因是许可密钥字符输入错误。5.重复上面的过程，添加其它许可。6.点击，将配置发送回IPOffice。7.利用Manager再次接收配置，检查许可的状态。现在所有许可都应显示为Valid