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IPTV平台系统介绍技术应用部目录1——IPTV原理及点播流程2——排障分段3——主要排障手段系统组成介绍•简单系统：–电子节目导航（EPG，ElectronicProgramGuide）或交互节目导航（IPG，InteractiveProgramGuide）；–视频节目点播服务器（MediaServiceServer）、直播服务器等；–用户通过EPG导航，选择自己喜欢的节目，然后通过URL连接到需要观看的影片，并由流媒体服务器提供视频流服务。•复杂的系统还包括CDN网络（ContentDeliveryNetwork）、认证计费、内容管理和中心存储服务器等。•一般的，视频服务器要求较高性能、具有高速网络连接和大的存储容量，这是因为：–服务器上需要运行专用的流媒体服务，以便提供各种码流各种格式的流媒体流；–流媒体服务器需要提供较高带宽的实时流媒体，通过网络传送到用户端；–流媒体服务器上需要保存大量满足用户需求的流媒体节目内容。常见系统结构模式•纯C/S模式（Client/Server)–纯C/S模式是指这样的IPTV系统只有视频服务器和客户端组成，将所有影视节目上载到视频服务器，由视频服务器为客户提供视频流服务，而所有客户端都必须将请求发送给视频流服务器并获得服务。•C/S模式＋CDN网络–C/S模式＋CDN网络的IPTV服务系统，在C/S模式的基础上，引入CDN技术，CDN是在现有的网络中增加一层新的网络架构，专门服务于应用内容，把应用内容发布到离用户仅有“一跳”之遥的网络“边缘”，从而提高应用内容的服务质量和用户体验，缓解网络带宽紧张和网络出口拥塞，进而扩大网络应用内容供应商的客户群体。流媒体传输方式•ISMA（InternetStreamingMediaAlliance）方式–2001年2月发布1.0版本，支持MPEG4；2005年4月发布2.0版，支持H.264；•MPEG-2TSoverIP方式华数互动电视整体框架节目收集节目编辑节目制作素材收集临时片库中心片库媒体资产管理备份迁移系统AAA系统DTVOSS播出库内容管理EPGCDMCRDCNOSSAuthViewMSCCSGCSGMSCSTBPCPCSTBTViewDRM图：华数ITV系统基本架构及组成Figure：SkecthMapofWasuInter-activeTVSystemandItsComponent平台架构系统组成节目编辑制作媒体资源/内容管理（VOD系统）内容分发网络（CDN网络）内容展现（TVPortalEPG、IPTVEPG）机顶盒运营支撑系统（DVBOSS）节目编辑制作视频采集从视频源(VCD/DVD)获取视频信号，转码、编码成为可供编辑的文件形式输入：模拟或者数字信号输出：MPEG-1/MPEG-2/WMV节目编辑通过剪辑、视频叠加、添加转场效果等多种制作流程对视频、图像、音频和字幕等素材进行加工处理输入：MPEG-1/MPEG-2/WMV/ASF输出：AVI、MPEG-1、MPEG-2、MPEG-4、QuickTime、WMV、ASF、RM…编码转码将编辑过的内容编码/转码成为流媒体文件格式输入：AVI、MPEG1、MPEG2、MP4、WMV输出：MP4、WMV视频节目编码格式选择•MPEG2–节目码流：6Mbps~7Mbps–单个频点传输节目数量：4~6套–单个IPQAM支持的点播个数：96~144个•MPEG4/H.264–节目码流：1.5Mbps–单个频点传输节目数量：20套–单个IPQAM支持的点播个数：480个同等资源占用的情况下：•支持的点播用户比：MPEG2：MPEG4大约1：3•存储的节目数量比：MPEG2：MPEG4大约1：3内容分发网络（CDN）介绍CDN是基于IP网络的业务承载网CDN的规模与机顶盒的用户数相关，根据经验CDN的并发数大约为机顶盒用户数的80－90%CDN的分发机制、构成方法与普通流媒体CDN基本相同CDN概念•CDN是在现有的网络中增加一层新的网络架构，专门服务于应用内容，把应用内容发布到离用户仅有“一跳”之遥的网络“边缘”，从而提高应用内容的服务质量和用户体验，缓解网络带宽紧张和网络出口拥塞，进而扩大网络应用内容供应商的客户群体。–CDN是基于IP网络的IPTV业务承载网–CDN的规模与机顶盒的用户数相关，根据经验CDN的并发数大约为机顶盒用户数的10%–CDN的分发机制、构成方法与普通流媒体CDN基本相同华数CDN结点示意图NXQ7609HL7609BDQ7609DSZ7609GD_ITV_4006GXS_ITV_4006三站服务器组南星桥服务器组北大桥服务器组黄龙服务器组注：服务器物理位置集中在干休所和古荡机房，逻辑位置在4个核心节点内容路由导向器：CRD将用户的内容请求导向到最佳的访问站点，部署在核心节点用于全局负载均衡，支持MMS、RTSP、HTTP应用层重定向内容服务网关：CSG将用户的内容请求导向到最佳的服务引擎，部署在分配节点用于本地负载均衡，支持MMS、RTSP、HTTP应用层重定向内容分发管理工具：CDM多种分发策略灵活地进行内容的分发，对内容分布进行控制管理是否还存在？媒体服务控制器：MSC提供边缘节点流媒体缓存服务实现PULL方式的内容缓存认证计费接口：AuthView与管理系统互联，收集认证计费信息进行转发，实现统一的认证计费支持；平台组件CRD组件•CRD(ContentRoutingDirector)：内容路由导向器–负责全局负载均衡–根据一组设定的导向策略（用户静态就近性、动态就近性、各节点权重等），将用户的流媒体内容请求通过重定向命令导向到最佳子节点，实现分布式、全网智能化负载均衡•CRD主要功能–与各子节点保持通信，检查各子节点的健康状态–作为用户请求的入口处，当用户请求到达时，通过一组设定的导向策略，将用户的内容请求导向到最佳的访问节点–动态检测离用户最近的子节点以便于就近分配–监控设备和应用状况，统计访问规则和应用访问情况–支持个性化分配策略设置CSG组件•CSG(ContentServiceGateway)：内容服务网关–位于分布式内容服务边缘点，负责本地负载和本地流量控制–通过缺省或自定义导向策略将用户内容请求导向到最佳的内–容引擎，实现本地智能化负载均衡–负责检查内容是否存在，并指导其控制的内容引擎MSC下载–相关的内容•CSG主要功能–动态维护本节点内容映像表–当用户请求导向到CSG时，按照内容映像表检查，如果存在该内容，将用户的内容请求导向到最佳的内容引擎；如果没有该内容，则发送请求到启用Proxy功能的MSC或第三方策略，同时通知一台MSC到预设原始内容服务器抓取内容–与其控制的内容引擎进行流量信息交流以及内容状况同步，检查其健康状态–指导其控制的内容引擎进行内容操作：内容下载/删除、内容更新–直播支持–监控设备和应用状况，统计访问规则和应用访问情况MSC组件•MSC(MediaServiceController)：媒体服务控制器/媒体服务引擎–位于分布式内容服务边缘点–控制流媒体服务，为最终用户提供实际流媒体边缘服务–MSCforWMS9.0、MSCforMPEG4•MSC主要功能–根据预定策略（包括并发用户数、并发流量和对存贮的占用空间的控制）对访问内容服务引擎进行控制。–支持当前用户访问的查询。–同本节点内容服务网关CSG保持通讯，提供流量信息。–接受本节点CSG指导，对本节点缓存内容进行操作，包括取得、删除、更新，以及到就近的映像内容服务器或原始内容服务器抓取内容。–监控设备、应用和在线用户状况，统计访问规则和应用访问情况。–MSCforWMS9.0全面支持WMS9.0的Proxy和RTSP新特性，可以实现代理和WMS9.0所支持的内容线速分发及FastStreaming技术。–全面支持灵活的广告和直播功能–支持认证中继，与后台AuthView建立认证联系STB的分类硬件架构视频解码媒体格式操作系统PC架构软解码专用架构硬解码windowsLinuxWMVMPEG4WMV&MPEG4运营支撑系统目前互动电视系统的运营支撑系统是跟DVBOSS整合在一起的，它完成互动电视业务的营业受理、用户管理、计费管理、帐务管理、工单管理以及内容服务访问控制等功能，是系统实现“可运营、可管理”的关键IPTV点播流程1、STB开机自检通过后，发起DHCP请求，从DHCP服务器获取IP地址；2、成功获取IP地址后，把烧入机顶盒的域名地址发送给DNS服务器，要求解析为IP3、机顶盒根据该IP访问EPG服务器；4、EPG服务器把机顶盒STBID发送给LDAP服务器，检查用户机顶盒是否有权限访问EPG页面；5、用户点播请求被重定向到CRD，由CRD根据全局负载均衡策略分配最佳CSG节点6、用户被重定向到CSG,由CSG根据本地负载均衡策略选择服务引擎，当本地节点没有用户所点的媒体时，CSG根据本地MSC负载及健康状况选择服务引擎7、CSG根据策略把用户定位到MSC服务器；8、用户被重定向到MSC，MSC把播放详单发送给Authview服务器防盗链认证；9、MSC向用户播放点播的节目；10、如果MSC本地没有节目，则MSC向OCS发送RTSP请求，并起RTSP透明代理为STB提供服务，同时开FTP进程下载；（根据CSG内容分布规则设置为点播即下载）11、影片服务结束后，MSC将服务详单发送给BOSS，由BOSS进行计费；目录2——排障分段1——IPTV原理及点播流程3——主要排障手段排障分段互动电视业务基本上可以将故障排查分为5段：1、内容片源2、长途链路3、本地服务系统4、本地网络5、终端在故障处理中，可以通过本地运维和华数运维中心合作的方式，分段排查互动电视故障。同时华数提供全面的技术支持来保障互动电视业务稳定。故障投诉24小时技术值班电话：0571-2895889028958001排障分段目录3——主要排障手段1——IPTV原理及点播流程2——排障分段互动电视业务主要排障手段如下：排障手段排障手段1、在现场通过HUB抓机顶盒IP包或通过串口线抓机顶盒串口信息包，分别发给华数工程师及机顶盒厂家进行分析；2、通过笔记本对所在小区对应网关、流媒体服务器地址或IPQAM地址PING大包的方法3、笔记本配置机顶盒IP地址，访问所在城市EPG的URL(如临海：=11040220102052544C1DC758）检查EPG是否工作正常，如果笔记本也不能正常访问EPG的URL，说明EPG或DNS可能有问题，需联系华数网管中心排障手段谢谢