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IT技术的发展与电子商务电子商务•电子商务是指以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动。•电子商务分为：B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O等。构成要素四要素：商城、消费者、产品、物流。•⒈买卖：各大网络平台为消费者提供质优价廉的商品，吸引消费者购买的同时促使更多商家的入驻。•⒉合作：与物流公司建立合作关系，为消费者的购买行为提供最终保障，这是电商运营的硬性条件之一。•⒊服务：电商三要素之一的物流主要是为消费者提供购买服务，从而实现再一次的交易。关联对象•电子商务的形成与交易离不开以下四方面的关系：•一、交易平台•第三方电子商务平台（第三方交易平台）是指在电子商务活动中为交易双方或多方提供交易撮合及相关服务的信息网络系统总和；•二、平台经营者•第三方交易平台经营者是指在工商行政管理部门登记注册并领取营业执照，从事第三方交易平台运营并为交易双方提供服务的自然人、法人和其他组织；•三、站内经营者•第三方交易平台站内经营者是指在电子商务交易平台上从事交易及有关服务活动的自然人、法人和其他组织。•四、支付系统•支付系统（PaymentSystem）是由提供支付清算服务的中介机构和实现支付指令传送及资金清算的专业技术手段共同组成，用以实现债权债务清偿及资金转移的一种金融安排，有时也称为清算系统（ClearSystem）。存在价值•电子商务存在价值就是让消费者通过网络在网上购物、网上支付，节省了客户与企业的时间和空间，大大提高了交易效率，特别对于工作忙碌的上班族，也大量节省了其宝贵时间。通过足不出户的网络渠道，享受购物乐趣。发展历史•起步期•1990-1993年，电子数据交换时代，成为中国电子商务的起步期。•雏形期•1993-1997年，政府领导组织开展“三金工程”阶段，为电子商务发展期打下坚实基础。•1993年成立了以时任国务院副总理邹家华为主席的国民经济信息化联席会议及其办公室，相继组织了金关、金卡、金税等三金工程，取得了重大进展。•1996年1月成立国务院国家信息化工作领导小组，由副总理任组长，20多个部委参加，统一领导组织中国信息化建设。•1996年，金桥网与因特网正式开通。•1997年，信息办组织有关部门起草编制中国信息化规划。•1997年4月在深圳召开全国信息化工作会议，各省市地区相继成立信息化领导小组及其办公室各省开始制订本省包含电子商务在内的信息化建设规划。•1997年，广告主开始使用网络广告。•1997年4月以来，中国商品订货系统（CGOS）开始运行。•发展期•1998-2000年，互联网电子商务发展阶段。•1998年3月，中国第一笔互联网网上交易成功。•1998年10月，国家经贸委与信息产业部联合宣布启动以电子贸易为主要内容的金贸工程，它是一项推广网络化应用、开发电子商务在经贸流通领域的大型应用试点工程.。•1999年3月8848等B2C网站正式开通，网上购物进入实际应用阶段．（阿里巴巴集团由马云于1999年带领其他17人所创立）•1999年兴起政府上网、企业上网，电子政务（政府上网工程）、网上纳税、网上教育（湖南大学、浙江大学网上大学），远程诊断（北京、上海的大医院）等广义电子商务开始启动，并已有试点，并进入实际试用阶段。•稳定期•2000-2009年，电子商务逐渐以从传统产业B2B为主体，标志着电子商务已经进入可持续性发展的稳定期。•成熟期•3G的蓬勃发展促使全网全程的电子商务V5时代成型，电子商务已经受到国家高层的重视，并提升到国家战略层面。我国电子商务现状•2011年，我国电子商务整体交易规模达5.77万亿，同比增长28.3%，•2011年，网络购物交易额达8997亿元，同比增长72%，占社会零售品交易额的比重由上年的3.3%升至4.9%。•2011年，我国网络购物用户规模达1.94亿，用户渗透率由上年的35.6%升至37.8%电子商务离不开的IT技术•Internet网的发展•个人电脑的普及•宽带的提速•ERP系统（物流配送体系）•数据库技术•终端的发展（手机、平板）•网上支付系统那么目前制约电子商务发展的IT技术有哪些呢？1、企业信息化程度偏低•电子商务所要求的是相对均衡的运行环境，而不是一两个企业信息水平提高了就可以实现电子商务，它要求企业不仅仅是链接到Internet上那么简单，而是要求企业有足够的后台的支持系统来响应对方的即时服务请求，并迅速完成它。2、支付问题产生的影响•目前，电子商务交易的支付方式还显得很繁杂，直接在网上支付的只占极少数，企业间多采用信用证、传统的支票转账的方式进行支付，而个人在网上交易的支付方式有信汇、货到付款（现金）、网上支付等等，由于支付形式的不统一，所以极大地影响了电子商务的交易效率，这与银行本身信息化程度不高有很大的关系，相关法规的不完善也是制约网上支付的关键因素。3、安全问题的阻碍•安全问题对电子商务的发展有着至关重要的影响，它是电子商务健康发展的保障，无论是行业立法还是安全技术都有待进一步完善，以促进网上交易安全问题的解决。在技术上还没有更好的解决方案时，就需要尽快出台相应的政策、法规来规范网上的交易活动。4、物流对电子商务发展的制约•由于缺乏专业的管理及运作经验，我国物流市场一直没有形成闭环式的网络链条，邮政在某个层面上充当着这个角色，但是远远不能满足电子商务所要求的配送流程，还有就是小型配送公司，他们实力小，运作不规范，多是各自为政又受到区域极大的限制，很难提供完整的服务请求你想好了怎么解决这些问题吗？谢谢观赏！！！