联纺实验室信息管理系统主要特色简介1.引言2.系统特色2.1区域化2.1.1实现实验室间信息共享2.1.2降低县市级实验室信息化门槛2.1.3上级对下级的管理指导2.1.4即时通讯功能2.1.5查询统计2.1.6实现实验室间资源共享协同作业2.1.7规范统一允许差异化2.1.8二维码2.1.9条码2.1.10提供标准库数据更新2.1.11集团性各实验室信息共享2.1.12配套应用(网站/微信/手机App)2.2平台化设计2.2.1评价标准平台2.2.1检验方法平台2.2.2评价标准和检验方法云平台2.2.3工作流平台2.2.4报表平台2.2.5表单自定义平台2.2.6权限管理平台2.2.7消息管理平台2.2.8系统自定义平台2.2.8.1编号规则平台2.2.8.2数据字典平台2.2.8.3统一查询平台2.2.8.4仪器接口平台3.系统功能4.系统架构1引言编写背景和目的由于纺织品样品多样化,其标准分类复杂。在合同评审标准选用上一直比较困扰,每个检测项目是其重要元素,完全靠人工在检验过程中录入个检验项目,单位、标准数值及判定是否合格风险很大,且工作繁复。所以,我们设计了标准库,抓住标准的主要特性,首先在标准版本有效性方面进行了严格管理,防止使用过期版本。纺织品种类多样,标准架构描述不统一,我们深入分析项目,考核指标,试验条件等基本元素,形成标准库架构,维护人员按照事先约定的分解架构的方法,将各个检验项目的类别、名称、单位、指标数值、试验方法和试验方法的备注统一录入标准库,由专人复核,保证检验报告中的数值正确无误。在整个检测环节上,评审人员可以通过标准选项目,也可通过项目选标准,工作效率大大提高。他们所录入的数据在整个流转环节上都是共享的,试验人员可参考标准中各个试验条件,审核人员可依据标准库中的指标数值进判定,除文字描述的指标数值外,系统已实现自动判定。使用过程中系统会按需打印出所有检验项目的条形码,该条形码将贴于样品上,随样品分至各个检验部门,在任意环节只要项目有任何改动,则必须通过分样环节重新分样,即告知检验科室合同有更改。接到样品后,有各个实验小组使用扫描枪,扫描流转单上的条形码批量扫进系统进行登记。在完成交接后,方能录入检验数据。这一步骤的关键意义在于让样品在整个检验流程中可控,能随时查询样品的检验状态,各小组只能接收属于自己能力范围的检验项目,不同实验小组的录入权限也能限制,防止数据被误操。这也是为全面开展检验数据由检验人员自己录入做准备。在整个数据流转过程中,数据安全性相当重要,除前面介绍的各实验小组只能录入各自能力范围以内的项目以外,我们设了三道审核环节,任意一个审核环节发现数据有疑问时,都可以回退给相对应的人员修改,并在流转说明中写明修改原因。在最后一道审核环节发现的问题则需要记录修改字段,以用于后期统计修改较频繁的内容,主要用于以后发现问题,及时改进。如何充分利用信息系统获取量化指标也是我们考虑的重点,用信息技术手段管理流程涉及到多部门自身利益,难免会有冲突。如时间节点如何确定,各个基本表格数据基本维护权限如何划分,现采用谁使用谁维护的方法,但需有人复核,并且记录修改痕迹。时间节点方面本部门占用时间计算是由本部门开始接样时间,截至到下一个环节工作人员接样的时间,这样不会产生两个环节交错时间。如再进一步细分,需记录样品开始检测时间和完成时间,数据录入时间等。本系统是一种科学的、以数据为依据的质量分析与改进工具。它利用数理统计原理,通过检测资料的收集和分析,可以达到“事前预防”的效果,从而有效控制生产过程、不断改进品质。能为企业科学地区分生产过程中的正常波动与异常波动,及时地发现异常状况,以便采取措施消除异常,达到降低质量成本,提高产品质量的目的,它强调全过程的预防。有助于规范实验室的工作,增强对实验室资源的管理。为整个检测过程提供支持,辅助完成检测任务的登记、分配、监控、数据收集、报告处理等步骤,实现检测业务过程无纸化,完善和透明化实验室管理从而提高实验室管理的整体水平。根据企业自身需要可实时同步最新的标准库功能使得本系统能够满足绝大多数实验室对纺织质量标准信息技术的要求按照实验室实际的规模、行业特点、业务模式,快速量身定制开发差异化功能,充分满足个体实验室的个性化需求;同时,已运行的系统,能够随着实验室业务的不断发展而快速的调整和完善,从而满足实验室不断发展的长期的信息化需求。通过提供的各种接口实现无缝集成应用,从而实现企业业务全程综合立体化信息化管理。2我们的特色2.1区域化2.1.1实现实验室间信息共享可以建立一套标准的检测标准库和方法库,供各级实验室共享访问,避免了重复维护检测标准库、检测方法库,减少了维护工作量,实现了各级实验室见标准库、方法库的统一。统一标准使用,一个单位查新,其他单位就可以共享查新结果。系统支持公用方法和私有方法,既能统一管理又能达到个性化要求。各实验室可以针对自己情况,在使用共享库的基础上,定义自己个性化的检测方法库2.1.2降低县市级实验室信息化门槛由于服务器安装在区域中心,由上级实验室统一管理和维护,下级实验室的普通计算机通过因特网访问中心服务器。下级实验室不用再采购服务器等网络设备,也不用安排专门的技术人员进行维护,减少了投资,降低了使用和维护难度2.1.3上级对下级的管理指导上级实验室对下级实验室有管理职能,通过本系统,上级实验室可以对所属区域实验室人员配置,检测能力和检测质量,仪器设备配备和使用率,检测工作量等进行统计分析,为区域实验室管理提供依据。2.1.4即时通讯功能系统主干检测流程几乎在每一步的终点都会通过本系统自动发消息给下一步的检测人员进行任务通知,使检测工作更加快速,高效,降低沟通成本。2.1.5查询统计区域内各实验室的数据集中存放于同一个数据库中,各实验室可以进行本单位数据进行综合查询和统计分析,上级实验室可以对全区数据进行更高层次的统计分析功能。提高了数据的利用率,为领导决策提供更全面的数据支持。2.1.6实现实验室间资源共享协同作业各实验室用户通过实验室间的信息共享对技术标准,仪器设备,检测能力及标准物质等进行协同作业,在需要的时候可以进行资源共享,便于分包或委托检测。2.1.7规范统一允许差异化各实验室可以采用统一的检测流程、统一的记录格式、统一的报告格式、统一的收费标准等,做到一人维护,多家收益。统一规范原始记录及其他质量记录和技术记录格式,按照17025要求,规范表单内容及要素2.1.8二维码检测报告含有二维码图片,当用户使用移动设备(手机/平板)扫描二维码可以查看电子版的检测报告,起到了良好的防伪作用,同时也为实验室的信息化平台/大数据/溯源等互联网方向的发展起到了支撑和扩展作用。2.1.9条码支持全过程使用条码枪扫描条码标签快速定位样品/项目,免手动输入,提高了实验室相关人员效率,使检测流程变的更便捷,简单。2.1.10提供标准库数据更新我们有最专业的纺织品检测行业专家团队维护标准库,实时更新,各实验室可实时自动更新标准库(项目/方法/产品标准/客户标准)。一般实验室无须花费人力物力单独维护标准库。2.1.11集团性各实验室信息共享可以建立一套标准的检测标准库和方法库,供各级实验室共享访问,避免了重复维护检测标准库、检测方法库,减少了维护工作量,实现了各级实验室标准库、方法库的统一。统一标准使用,一个单位更新,其他单位就可以共享更新结果。系统支持公用方法和私有方法,既能统一管理又能达到个性化要求。各实验室可以针对自己情况,在使用共享库的基础上,定义自己个性化的检测方法库。2.1.12配套应用(网站/微信/手机APP)为实验室检测管理系统提供了配套的客户端应用,客户可以使用PC,微信,手机APP的方式进行订单进度查询,检测报告查询,检测费用查询,对账单下载,合格率,不合格项目统计查询,也可在线下订单,支持检测信息的打印。支持标准文件的在线查阅、下载。2.2平台化设计2.2.1评价标准平台检测中心的样品类别以及项目十分繁多,造成评价标准数量相当庞大。而且随着现有检测技术以及人们对生活水平要求的越来越高,评价标准也在不断进行更新。为了便于对评价标准进行便捷、高效的管理,系统引入评价标准管理平台。通过评价标准管理平台降低了由质控人员大脑记忆标准时的差错率,为后期标准更新时提供了清晰的目录,便于快速定位需要更新的标准,同时也对样品录入界面快速提取检测项目打下了基础。2.2.2检验方法平台同检测项目在不同样品类别下的检测方法是不同的,而且同一个检测项目在同一个样品类别下也有可能存在多个检测方法,所以检测方法的数量也是非常庞大的。这么庞大数量的检测方法由实验人员来人工记忆极易出现差错。对于上述问题,系统单独建立了检验方法平台。此平台包括大部分常用的样品类别下的检测方法,可直接供用户进行使用;如果后期涉及到检测方法的更新、作废,直接进行修改即可,达到一次维护永久使用的效果。通过检验方法平台,同时可以实现委托样品信息自动关联检验方法,在检验过程中随时可查阅当前样品使用哪个检测方法。通过检验方法平台,同时也可以实现智能计算。2.2.3评价标准和检验方法云平台鉴于检测类别繁多,标准的维护占据了用户大量的时间,既耗时又费力。如果检测行业中上下级单位均使用系统来进行管理,就需要每家单位均对标准进行核对,而且有可能出现维护的标准不一致的情况;对于不同检测中心使用同一套软件,也会存在多次对同一标准进行大量维护的状况。软件使用之初可由软件公司统一维护、核对,但后期一旦标准有更新,就需要每家单位自己进行查新操作了。为了达到资源共享,减少不同用户对统一信息的多次维护,我公司在国内首先推出统一的标准云服务。由我们统一不断对标准进行查新处理,保证系统中现有标准为最新标准,直接由各个检测中心统一通过互联网的云终端自动下载。对于本地大量的企标,系统既支持由系统云服务端统一维护,用户直接下载使用;又支持由用户自己随用随维护(一次性维护,永久使用的功能)。2.2.4工作流平台系统支持快速实现流程的本地化,经过简单的图形化拖拽,便捷、迅速的根据本地业务定制完成本地的工作流。支持过程监控,可以实现检验样品流转过程的全程实时监控。方便相关人员清楚的了解样品所处的环节,以及环节的办理人。提供图形化的、实时的样品流程图,待办环节、已完成环节、未决环节以及未达环节在监控图中以不同颜色表示,并且在流程图中亮色显示样品流转痕迹。流程人工干预,系统支持样品流程的监控功能。可对各工作环节进行“回退”、“签收”、“完成”、“撤回”等操作,上述功能均可通过权限进行相应的操作控制。2.2.5报表平台为了满足各级检测中心既要出具不允许修改的外发报告又要出具具有灵活调整的WORD记录,我们推出两套报表管理工具:FASTREPORT和WORD报表引擎:A、均支持自定义脚本,可以实现各种复杂格式的报表模板。B、均支持公共和私有模板设置。C、均支持模板输出设备的自定义功能(指定打印机或纸槽)其中FASTREPORT只支持用户查看和打印当前报表,而WORD的便捷之处在于可以对生成的报表格式进行再次调整,通过两者的结合,完全可以满足用户的所有报表需求。2.2.6表单自定义平台系统支持表单自定义,可实现把EXCEL格式的表单导入到系统中,可调整表单中的各属性的类型,默认值,数据来源等,方便了用户对录入信息界面的自定义,快速实现本地化。2.2.7权限管理平台ISO/IEC17025明确规定需要保证实验结果不受外界影响,在使用检验系统后,对数据的共享控制就显得尤为重要。既要允许检测人员对自己录入的检测结果随时可以查看,又不允许检测人员查看其它人或其它科室还未出具报告的检测结果,更不允许任意一个未授权人员对所有未出具报告的检测结果的查看,但又要考虑到质控科室随时对检测流程的监控,有权随时对所有科室的检测结果进行查看。同时为了达到对报告管理的受控管理,大部分人只允许在线阅读,不允许复制、下载、打印;但对于科室负责人,有可能会提出修改的申请,此时为了方便,又需要具有可以下载的权限。上述对检测中心的权限管理做了简单的介绍,当然