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1实习报告学校：北京联合大学专业年级：2009级自动化专业姓名：郑佳文学号：2009100302611实习单位：内蒙古包头市腾麟工贸有限责任公司实习时间：2012年11月25日至2013年2月28日指导老师：于鑫成绩：2013年1月7日21.实习背景生产实习的目的和意义而言，我感触良多。读了将近四年的大学，然而大多数人对本专业的认识还是不够,尤其是很多的人对这个专业的理解还比较抽象，不能很好的感受到这个专业的用途和前景，尤其在理论联系实际这一环节，对很多人来说是一个缺陷和弱势；这对于对设计思想和实际操作能力要求很高的自动化专业来说，是远远不够的，再加上由于当时所学知识还不多,尤其涉及本专业知识不多，所以这次的生产实习就显得尤为重要了。这次生产实习可以加深我对自动化专业的理解和认识，对自动化设备及器材比较直观而感性的认知，理论联系实际；为了培养自身的设计思想和动手能力，对自动化设计及运行有宏观的把握，整体提高自身的综合设计，局部掌控的能力；同时能够了解自动化在我国以致世界发展的具体概况，同时树立远大的理想和抱负，从而能更好的胜任工作。另外，还可以趁这次实习，让我能够更多、更好的交流，学会与人相处，达到专业的空前团结与统一。这一切都说明了这次生产实习意义非凡。生产实习是大学生不可缺少的实践环节，本次实习是在学生学完所有基础课及技术基础课和大部分专业课后进行。实习的目的在于通过在网络和通信公司、电子产品厂等实习基地的生产实践，使学生能将所学的理论和实践相结合，巩3固消化所学的知识，培养实践操作技能，建立电子网络、信息系统集成等概念，并为后继课教学及毕业环节打下基础。1、训练自身从事专业技术工作及管理工作所必须的各种基本技能和实践动手能力。2、让自己了解本专业业务范围内的现代工业生产组织形式、管理方式、工艺过程及工艺技术方法。3、培养自身理论联系实际、从实际出发分析问题、研究问题和解决问题的能力，将学生所学知识系统化。4、培养学生热爱劳动、不怕苦、不怕累的工作作风实习2.单位简介内蒙古包头市腾麟有限责任公司成立于2003年的一家民营企业。目前的经营范围包括生产包钢企业控制机床所用零配件，以及代理销售其所生产的各种建筑用钢，螺纹钢，压扎钢锭等。在市场竞争日益激烈的形势下，公司经营者审时度势，在争取绝大多数股东赞同的情况下，公司按照现代化企业的管理要求和标准，建立了完善、科学、规范的经济技术管理制度，严格按照市场经济规律为导向，完成了公司管理体系和技术体系建设，为在市场竞争中能永立不败之地奠定了坚实的基础。公司管理中能分工协作、整体配合，较好地完成了上年度的经4营目标，腾麟公司虽然成立时间不长，但在广大员工的共同努力下，依然获得了包头市十佳贸易企业和内蒙古科技先进企业的荣誉称号。公司在实现利益最大化的同时十分注重培养员工的社会责任意识，弘扬“争做一流员工，共造一流产品，同创一流企”的企业精神。我们有理由坚信：在腾麟日益发展的明天，我们的市场会更加广阔！3.实习内容POSS机操作及其系统维护和管理（1）POSS机的基本原理销售点终端-pos（pointofsale）销售终端－pos是一种多功能终端，把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络，就能实现电子资金自动转帐，它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能，使用起来安全、快捷、可靠，pos主要有以下两种类型：（1）消费pos，具有消费、预授权、查询止付名单等功能，主要用于特约商户受理银行卡消费。（2）转帐pos，具有财务转帐和卡卡转帐等功能，主要用于单位财务部门。其中消费POS的手续费如下：（1）航空售票、加油、大型超市一般扣率为消费金额5的0.5%。（2）药店、小超市、批发部、专卖店、诊所等POS刷卡消费额不高的商户，一般扣率为消费金额的1%。（3）宾馆、餐饮、娱乐、珠宝首饰、工艺美术类店铺一般扣率为消费金额的2%。（4）房地产、汽车销售类商户一般扣率为固定手续费，按照POS消费刷卡笔数扣收，每笔按规定不超过40元。POS系统基本原理是先将商品资料创建于计算机文件内，透过计算机收银机联机架构，商品上之条码能透过收银设备上光学读取设备直接读入后（或由键盘直接输入代号）马上可以显示商品信息（单价，部门，折扣）加速收银速度与正确性。每笔商品销售明细资料（售价，部门，时段，客层）自动记录下来，再由联机架购传回计算机。经由计算机计算处理即能生成各种销售统计分析信息当为经营管理依据POS机是通过读卡器读取银行卡上的持卡人磁条信息，由POS操作人员输入交易金额，持卡人输入个人识别信息（即密码），POS把这些信息通过银联中心，上送发卡银行系统，完成联机交易，给出成功与否的信息，并打印相应的票据。POS的应用实现了信用卡、借记卡等银行卡的联机消费，保证了交易的安全、快捷和准确，避免了手工查询黑名单和压单等繁杂6劳动，提高了工作效率。磁条卡模块的设计要求满足三磁道磁卡的需要，即此模块要能阅读1/2、2/3、1/2/3磁道的磁卡。通讯接口电路通常由RS232接口，PINPAD接口，IRDA接口和RS485等接口电路组成。RS232接口通常为POS程序下载口，PINPAD接口通常为主机和密码键盘的接口，IRDA接口通常为手机和座机的红外通讯pos机基本原理接口。接口信号通常都是由一个发送信号、一个接收信号和电源信号组成。MODEM板由中央处理模块、存储器模块、MODEM模块、电话线接口组成。首先，POS会先检测/RING和/PHONE信号，以确定电话线上的电压是否可以使用，交换机返回可以拔号音，POS拔号，发送灯闪动，开始拔号，由通讯协议确定交换机和POS之间的信号握手确认等，之后才开始POS的数据交换，信号通过MODEM电路收发信号；完成后挂断，结束该过程。（2）POSS机的申请商户申请安装刷卡机必须提供以下证件才可以办理：一、（以公司名义注册对公账户）1．营业执照、复印件2．组织机构代码证、复印件3．税务登记证、复印件4．法人身份证、复印件5．开户许可证或者7法人银行卡、复印件6．公章（所有的复印件都要加盖公章）7.经营场所房租租赁合同、复印件二、(以个体户名义注册)1.营业执照、复印件2.税务登记证复印件3.法人身份证、复印件4.银行储蓄卡、复印件5.公章（所有的复印件都要加盖公章）6.营业执照地址和经营地址不一致提供经营场所租赁合同、复印件。(2)POSS机的安装调试1.服务器用户设置：服务器增加一用户,用户名:pos,密码:mcpos,权限为限制用户2.服务器网络配置：增加协议IPX或NETBEUI因为前台可以使用单独使用IPX或NETBEUI协议,根据前台设置相应的通讯协议3.后台共享目录：在服务器的D盘新建一个POSDATA目录并共享,权限为POS用户完全控制，共享名为DATA。在此目录下建立ECR目录，放置下传资料；建立ULD目录，用于POS上传流水数据。建立UPDATE目录,用于POS程序更新.建立BAK目录,用于历史销售流水保存.建立TEMP目录用于临时8文件存放.4.服务器JAVA环境配置：将JRE目录COPY至%SYSBASE%\shared-1_0下,并记下正确的目录名称.该目录对应文件posserver.bat里面的JRE_DIR项,目录名称有变化请修改对应的posserver.bat5.配置BDE数据库连接：打开DelphiBDEAdministrator，在DataBases下新建一个DataBaseAlias，DataBaseDriverName选择Sybase，DataBaseAlias设置为PDSRV，如下图：9106.后台守护程序界面：117.硬盘分区：首先使用MSDOS7.1的FDISK分区程序在硬盘上划分一个2G的分区，逻辑盘符为C盘，格式化为FAT16分区。8.DOS安装：使用MSDOS软盘启动电脑，并完整安装MSDOS7.1。9.UCDOS安装：完整安装UCDOS在C盘UCDOS目录内。10.拷贝POS程序:将POS的相关目录COPY到C:\下，目录如下:C:\POS--------------POS主目录C:\TOOL--------------系统环境设置及工具类C:\NET---------------MSLANMAN目录C:\UCDOS---------------UCDOS目录11.网络设置:需要手工删除c:\net\connect.dat这个文件。•下面是可能涉及修改的文件•C:\NETEDITPROTOCOL.INI设置IP•C:\NETEDITSYSTEM.INI设置机器名•C:\NETEDITTCPUTILS.ini改12hostname=lishansrv•C:\NETEDITLMHOSTS改192.168.205.1lishansrv•C:\NETEDITHOSTS改192.168.205.1lishansrv12.关于几个批处理文件:C:\config.sys系统启动配置文件C:\autoexec.bat系统启动批处理文件C:\tool\netstart.bat启动网络C:\tool\drvstart.bat周边设备驱动和初始化C:\tool\ucdstart.bat启动中文汉字系统13.键盘设定:运行相关的键盘刷新程序，将新的键盘定义(键盘表)写入键盘.针对于可编程键盘都有对应的刷新键盘的工具可供使用,不同厂家的键盘刷新程序一般是不通用的,键盘刷新程序请联系厂商.根据”新一佳POS键盘表.XLS”里面的内容刷新键盘,具体的刷新办法请想厂商咨询.1314.系统设置:系统设置程序SETUP.EXE只能工作在c:\pos目录下,其它工作目录无效.运行SETUP.EXE后出现主菜单.15.相关设置主菜单截图：16.接收后台数据：以上配置全部完成后，重启系统。系统会按上述配置进行启动，完全成功后，会进入POS登录界面。此时POS就会接收下传的数据，接收完毕后删除已接收文件。在POS日常销售时，每结算完一笔流水，在向服务器写14档时也会接收数据。后台有变价信息，生成下传文件后，POS每隔120秒搜索下传文件，自动处理后删除。（3）日常维护1.销售资料重生成：系统销售资料重生成工具upload.exe此文件只能工作在c:\pos目录下,其它工作目录无效.该工具会检查该POS的销售资料,并生成对应日期的销售资料的后台可转入格式的文件到c:\pos目录下(如果销售资料确实有的话).执行方法:C:\POSupload输入要生成资料的销售日期,8位日期,比如:20121201表示2012年12月01日.2.程序操作：运行完毕会在当前目录下(注意:不是网络路径)生成5个对应的文件,文件名为机台号(3位)+___+mm.dd?其中mm=月份,dd=日期,?是T,H,D,P,E中的一个分别对应如下:XXX___mm.ddH:单头15XXX___mm.ddD:单体XXX___mm.ddP:付款XXX___mm.ddE:特殊操作XXX___mm.ddT:POS前后台校验档生成的这5个文件还需要COPY到网络路径H:用PROTRANSFER才可以转入到数据库.（3）POSS机使用规范及注意事项一、收银员上岗前要对POSS机进行如下检查：1.POSS机在使用前要进行安全检查，禁止与其它用电器共享电源插座，以保证POSS机稳定运行；2.POSS机为电器产品，切勿撒入任何液体物质或掉入导电物体，如大头针、图钉、导线等；3.切勿剧烈振动，摇晃或用力敲打收款机；4.切勿放置在高温，潮湿以及强电磁场的环境中；5.切勿在带电状态插拔收款机的任何带电部件（包括外部设备）；6.POSS机要注意保洁，请用干软棉布擦拭，切勿用带水抹布擦拭；167．各部件连接时不要硬插、硬拔以免造成设备损坏；8．开机时先开各外设再开主机,关机时先关外设再关主机[外设：显示器、打印机、顾客显示器等]；9．在开机前需保证服务器已经进入正常工作状态且前台的集线器或交换机的电源已开；10.POSS机与服务器时间同步,POSS机开机时勿必观察POSS时间与当前时间是