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高级医用商品购销员知识练习题（答案仅供参考）一、填空题每题1分,共22分1公司负责货物控制管理的人员依照其与最高信用量的比例,采用__________,________,_____________三种手段以控制货物的发出.2将提供有效货物流向表作为销售人员考核和借支的重要条件,以确定公司货物的最终去向,最大限度的___________,_________,__________后市场无法交接情况产生.3、销售业绩涵盖发出________及_________。4、医药企业销售的产品从重视程度可划分为___、___、___。5、营销人员在合作之初，就应以___、___等具有法律效力的文书，详细地对货款结算作出规定和说明。6、农村患者药品信息的来源有______、_______、_______。。7、消费者心理过程具体分为______、_____、_______其中____________占有特殊重要的地位。二、判断题。每题1分,共15分1、产品销售的成绩决定于终端维护的好坏（）2、建设团队是建设团队文化的前提（）3、客户没有讨价还价，表明他们很愿意付款（）4、医药连锁已从终端延伸到市场化的医疗眼务（）5、细致的市场调查是进行有的放失铺货的重要前提（）6、超过有效期药品的是假药（）7急诊处方的处方颜色为粉红色（）8、精神药品处方保管三年（）9、通过名又称为法定名（）10、化学药品的批准文号为国药准字H********（）11、冷库的温度为不超过20℃（）12、国家对药品实行储备制度（）13、如果我们和不满的客户争执或者辩论就等于我们赢得了主动权（）14、凡以医院命名的医疗机构，住院床位总数在30张以上（）15商业销售代表的授权可使用口头通知形式（）三、A型题每题1分,共15分1、供货客户数量与质量的决定权在___手中。A：销售经理C：销售代表B：财务人员D：分销商2、___是管理中最核心的要素。A：财B：信息C：人D：物3、团队工作的核心是A：管理B：授权C：学习D：责任4、与收款直接相关的是A销售人员耐心C：公司管理B：财务人员的责任D：项目结果5、农村居民用药除受广告影响外，主要受___指导与左右A：药师C：药店销售人员B：乡村医生D：OTC代表6、农民购药首要考虑选择的因素是A：价格B：疗效C：广告宣传D：企业形象7、医药代表展示宣传资料的目的在于有效介绍产品的A：有效性B：价格C：基本知识D：要点8、医生和病人都已接受公司推出的概念与产品，同时仿制品也登场进入竞争的角色是在哪个阶段A：投入阶段B：成长阶段C：衰退阶段D：成熟阶段9、药品生产质量管理规范的英文缩写为A：GMPB：GAPC：GSPD：GCP10、毒性药品的标志颜色是A：蓝白色B：红白色C：绿白色D：黑白色11、___是医药代表最重要的成功素质A：勤奋B：刻苦C：态度D：认真12、医药代表什么的额熟悉是演讲成功的关键A：客户B：产品知识C：企业D：个人能力13、某药品的批发价为16.00元/盒，90扣的概念是A：1.6元/盒B：8元/盒C：14.4元/盒D：15元/14医药代表的真正成熟在“自我激励”阶段这一时期在从业__________A：3年到5年左右C：9个月到1年左右B：1年到2年左右D：0-6个月15、哪种坐位摆放适于人数众多的大型报告会A：U字型B：课桌室C：圆桌型D：扇型四、X型题每题1分，共10分1、有的业务单位根据___等方面，决定应付帐款。A：发货金额C：货物报废E：回款的品种数量B：回款金额D：发货数量2、发货数据的录入至少必须具有___以保证核查货物时能快捷查出货物流向。A：市场C：业务单位E：发货批号B：品种D：发货时间3、经销商培训的主要内容。A：公司的形象和品牌的推广B：公司的产品C：公司的销售政策D：营销理念的交流E：公司的销售支持4、应怎样实施全程控制，才能尽可能减少呆坏帐呢？A：事前控制C：事后控制E：对检验人员的监管B：事中控制D：对销售人员的监管5、销售人员应关注哪些异常情况，防止杜绝呆帐死帐，以减少不必要的货款流失。A：进货情况C：人事调整E：经营转向等B：销售方式D：机构变革6、药品包装应能保证药品在什么过程中的质量A：使用C：运输E：养护B：生产D：贮藏7、根据企业在市场上的竞争地位，把企业分成A：市场主导者C：市场跟随者E：市场选择者B：市场挑战者D：市场补缺者8、消费者按照需要的起源分为A：自然的需要C：生理的需要E：精神的需要B：社会的需要D：心理的需要9、可按照与医生沟通的风格把医生分成A：分析型医生C：粗暴型医生E：表现型医生B：驱策型医生D：仁慈型医生10、农村市场的网络建设主要有A关系网络C宣传网络E销售网络B管理网络D网络优化与资源利用五、项选择题（下列各题选择项中有多个是正确的，请将你认为正确的选项代码填入括号内，多先或少均不得分，每题2分共20分）1、在购买活动中，消费者的意志表现为一个复杂的作用过程，其中包括哪几个相互联系的阶段（）A、作出购买决定阶段B、执行购买决定阶段C、完成购买结果阶段D、体验执行效果阶段2、确定人员销售规模的方法主要有（）A、销售百分比法B、销售能力法C、工作量法D、工作绩效法3、特殊管理药品指的是（）A、麻醉药品B、计生药品C、精神药品D、医疗用毒性药品4、发运中药材必须有包装，在每件包装上，必须注明的标志（）A、规格B、品名C、产地D、调出单位5、医院的规模，包括哪些方面的要求和指标（）A、床位设置B、建筑C、人员配备D、科室设置6、医药代表在药剂科的主要客户包括（）A、药房司药B、采购C、库房保管员D、院领导7、处方一般分为哪几部分内容（）A、前记B、签名C、正文D、后记8、影响医生三种处方习惯形成的因素，即（）A、首选用药B、传统用药C、二线用药D、保守用药9、药品作为特殊商品，绝不允许不合格的产品流通，必须对其实行（）A、科学化管理B、规范化管理C、法制化管理D、标准化管理10、例外发货是指（）A、存在超过信用期限欠款的发货B、发货后累计欠款超过信用限额所申请的发货C、第一次发货C、意外发货六、讨论题每题10分1、简述医药代表成功十大态度。2、简述消费者的购买心理。