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1东风日产经销商财务信息系统(DAIS)实施过程要项及数据传输问题处理东风日产DAIS项目组2009年12月12日2实施过程要项及数据传输问题处理DAIS系统专用服务器配置及操作系统安装U8系统相关参数配置数据传输相关问题解答实施过程中特别注意事项实施过程中问题对策3实施过程要项及数据传输问题处理DAIS系统专用服务器配置及操作系统安装1、专营店DAIS系统专用服务器配备2、专用服务器操作系统及数据库安装4实施过程要项及数据传输问题处理1、专营店DAIS系统专用服务器配备为了DAIS系统能正常运行,不影响专营店财务相关人员的做账,提高DAIS系统的运行速度,保证专营店DAIS系统中关键用户的工作效率，保障U8端数据能够自动正常快速地传输到PV总部，专营店必须保证有一台专用的服务器，不能与DMS、PDA等其他应用系统共用服务器，更不能用PC机代替专用服务器。编类别号专用服务器配置要求网络带宽配置要求ACPU≥Intel双核3.0G/处理器内存≥1G网卡≥100MB7×24小时连接internet专线连接外部网络B显示器≥17寸（支持1024×768以上分辨率）液晶或CRT硬盘≥160GBSATA或SISC接口100MB局域网财务部独享下行带宽≥2M，上行带宽≥512K5实施过程要项及数据传输问题处理2、专用服务器操作系统及数据库安装由于DAIS系统的专用性及U8系统对操作系统的版本要求，所以对专营店的DAIS服务器的操作系统及数据库类型也有一定的要求。这既是保证DAIS系统的正常运行，也是为了系统正式上线后尽可能少出异常性问题，以及系统上线后运维技术人员对问题诊断的准确性。编类别号操作系统要求数据库及OFFICE要求AWindows2003Server+SP2或Windows2000Server+SP4WindowsXP+SP1SQLServer2005数据库+SP1SQLServer2000数据库+SP4BIIS5.0;6.0(必须安装成功)SQLServerAgent代理服务、作业、自动开启，保证DAIS数据能够自动正常传输到总部(必须开启)Office2000/2003/20076实施过程要项及数据传输问题处理U8系统相关参数配置1、基础档案录入2、EAI参数设置3、自动传输参数设置7实施过程要项及数据传输问题处理1、基础档案录入因DAIS系统为东风日产乘用车公司的一个专用系统,涉及到数据传输,基础档案设置有一定的规则,因此在U8系统里增加基础档案时,需要按业务蓝图说明严格执行,否则会导致数据不能正常传输。A、地区必须设置，且不同级次名称不能相同：B、供应商档案与客户档案必须录入地区项，否则无法保存：8实施过程要项及数据传输问题处理C、供应商分类与客户分类必须设置，若专营店不想分类，也必须设置一项为“无分类”内容，否则供应商档案或客户档案录入时无法保存：9实施过程要项及数据传输问题处理D、为了规范全国各地专营店的核算规则与制度，PV经过大量调研后，在DAIS专用系统中设计出一套专用的东风日产会计核算科目体系。而为了系统的标准化、专用性，以及专营店业务的特殊性与灵活性，这套科目中有集团统一规定的，也有专营店自主设置的权限开放的科目。但为了系统上线后，不影响数据正常传输以及专营店经常性地调整或修改会计科目名称或次级，在实施过程中必须严格要求专营店财务人员整理会计科目，对权限开放的科目且现在不用的，必须删除。10实施过程要项及数据传输问题处理说明：当专营店对u8端现在用不上且权限开放的科目没有删除，在录了期初余额，作了同步期初传输且成功后，专营店日后却调整了科目，将权限开放的科目删除，在后来的业务操作中直接用其上级科目，那么涉及这类科目的数据均不能传输到NC端。这样的问题，只要实施人员在实施过程中严格要求专营店财务人员整理好会计科目，将权限开放且现阶段用不上的科目一律删除，可以大大减少后期运维人员的工作量，且这样的问题需要根据数据传输报错的线索号到专营店Ｕ8数据库表中查找对应科目，再到NC端删除之前权限开放且在U8端已经不存在的科目。由此引出的问题，对运维人员的技术要求相对较高，所以,希望实施人员在以后对PV新店实施过程中严格要求此项工作。11实施过程要项及数据传输问题处理E、因DAIS系统是PV专营店的一个专用系统，具有特有属性，所以在三个地方的参数设置会影响到“期末损益结转”能否正常保存。a、总账-设置-选项－“其他”标签页：勾上“自定义项为辅助核算”12实施过程要项及数据传输问题处理E、因DAIS系统是PV专营店的一个专用系统，具有特有属性，所以在三个地方的参数设置会影响到“期末损益结转”能否正常保存。b、总账-期末-转帐生成－选上“期间损益结转”项后：勾上“按科目＋辅助核算＋自定义项展开”。13实施过程要项及数据传输问题处理E、因DAIS系统是PV专营店的一个专用系统，具有特有属性，所以在三个地方的参数设置会影响到“期末损益结转”能否正常保存。c、基础档案-财务-备查科目设置：不要勾选“科目备查资料必录”。14实施过程要项及数据传输问题处理2、EAI参数设置由于DAIS数据传输及NC端下发新增会计科目导入需要EAI平台的支持，所以涉及到EAI平台参数的设置。A、EAI注册:注册编码与数据源编号一定要一致！15实施过程要项及数据传输问题处理B、数据交换参数设置16实施过程要项及数据传输问题处理3、U8自动传输参数设置专营店数据自动传输参数包括以下几点：专营店对应编码、NC端接收开启端口号、总部NC端IP地址和传输时间范围。17实施过程要项及数据传输问题处理3、U8自动传输界面如图所示:前台与后台的版本号均为:6.018实施过程要项及数据传输问题处理数据传输相关问题解答DAIS系统数据自动传输的前提是U8端参数完全正确,且总部NC端对应专营店的公司目录相关参数也完全正确.一旦数据传输出现报错,将需要实施相关人员进行手工处理,而为了尽可能地减少数据自动传输出错的机率,实施人员在实施过程中需要仔细检查相关参数且需要告诉专营店财务相关人员,在日常做账过程中进行规范化地做账.1、进入总账和NC凭证接口时，出现“未设置对象变量或WITHBLOCK变量”和“定义的应用程序或对象错误”提示.处理方法：首先重新进行EAI注册，再上传数据，如不行，再试下面的方法：(1)、出现这个问题一般是没有装总账补丁，如装了总账补丁后仍出现同样问题，可先卸除总账补丁，再重装一次总账补丁和前台补丁（需关闭相关服务，主要是UF和U8开头的服务）；(2)、如果多次安装仍没有成功，则可能是WINDOWS环境问题，可重装WINDOWS，建议安装2003WINDOWSSERVER版本。19实施过程要项及数据传输问题处理2、登录U8凭证自动传输界面，运行时报错误为“3021，BOF或EOF中有一个为真，或者当前的记录已被删除，所需的操作要求一个当前的记录”。处理方法：到EAI中重新注册，并在导入导出中将相关基础档案的增量处打上勾。3、出现“JAVAHEAPSPACE”或“NC返回线索号为空“等出错提示处理方法：出现“JAVAHEAPSPACE”是由于服务器过于繁忙，可稍后再传；出现“NC返回线索号为空“，首先检查网络是否连通，如果网络没问题，则也是因为服务器繁忙，处理不过来，同时注意查询日志信息，如显示科目、客户、供应商等无增量上传数据，则也是正常，需要引出U8数据与NC上传的数据进行核对；4、凭证批量同步时，点击“同步期初”和“同步凭证”后长时间没有反应。说明：“同步期初”和“同步凭证”都需要先把U8的基础资料，如供应商档案，客户档案，会计科目等传送到NC服务器，NC服务器检查后，添加增量的基础资料，传完基础资料后，再传送凭证，在基础资料和凭证数量较大，且同时并发的U8数量较大时，这个过程会较长，可能出现假死机状态，但只要没出现错误提示，则传输是正常的。如果出现1个小时都没反应，则应该是出问题了，可以强行关机，再次传送。20实施过程要项及数据传输问题处理5、传输数据时报“abbrname”字段有错时，问题主要在客户供应商档案的简称过长。处理方法：在U8系统里将客户与供应商档案的简称修改简短一些，问题可以解决。6、同步凭证时，报如“根据基础档案数据[会计科目]无法翻译[$account_code]字段，待翻译值：12219902”这样的错误。处理方法：根据错误提示的线索号，查找没有传输到NC端的会计科目，再将未传输上去的会计科目在NC端手工添加上去，再同步传输，问题解决。7、在传输数据时，报“凭证内部错误号：[10019]，科目的受控系统与制单系统不匹配！第x条分录。”这样的错误。处理方法：根据这条报错的线索号及分录号，在表GL_accvouch中查找到对应的科目，再到NC端，将此科目受控的系统属性删掉，保存则可。21实施过程要项及数据传输问题处理8、在传输数据时，报“凭证内部错误号：[100102]，科目不是末级”，出现此问题的主要原因是，专营店U8端同步期初后，又调整过U8端的会计科目，导致有些科目在U8端是末级科目而NC端又不是末级科目。处理方法：根据这条报错的线索号及分录号，在表GL_accvouch中查找到对应的科目，再到NC端，将此科目的下级科目删掉，保存则可。9、在传输数据时，报“凭证内部错误号：[1002]，凭证号重复”等错误，出现此问题的原因是，U8端已同步，且凭证已传输到NC端，但之后专营店修改过此凭证，但在U8端的GL_accvoudh表中的dreceive,NCVouchid两个字段已被以前的记录占用，所以传输不上来。处理方法：到NC端检查未传输上来的凭证是否在NC端已存在，若存在则先删掉，再根据这条报错的线索号，在表GL_accvouch中查找到对应的那张凭证号，在此表中将对应的凭证号中的dreceive,NCVouchid两个字段值清除掉，再重新传输问题则可以解决。22实施过程要项及数据传输问题处理实施过程中特别注意事项１、DAIS系统是用友公司对东风日产乘用车公司开发的专用版，此专用版是在用友870SP2基础上进行个性化设置。涉及到一个总账补丁、前台补丁和后台补丁，补丁的安装有一定的顺序：安装好用友标准的U870后，再依次安装sp1、sp2，之后再安装专用的总账补丁包CP-U870-0031-071122-GL，最后依次安装前台补丁包和后台补丁包。注意，客户端不须安装后台补丁包。２、在安装好总账补丁、前台升级包后，再恢复标准账套，安装后台升级包．３、向专营店财务经理确认总账的启用会计期间，４、专营店财务经理确认总账的启用会计期间并恢复账套后，没有做任务数据操作的情况下，直接到“系统启用”下面调整总账GL的启用时间；并以邮件及电话告诉DAIS实施负责人,以备PV总部建账；５、在EAI模块里，对标准账套进行注册，注意：注册编码与数据源编码要一致，通常是001。专营店自建的其他账套不要在此注册；23实施过程要项及数据传输问题处理６、在EAI模块里，导入东风日产乘用车公司下发的新增车型的会计科目；７、实施启动会之后，一定要告诉专营店财务负责人根据东风日产专营店要求整理“会计科目”、“期初余额”、“客户档案与供应商档案”、“人员档案”、“地区”；８、专营店若有期初余额的，一定要在“期初余额”界面处进行“试算平衡”及“对账”；９、告诉专营店财务相关人员，在录凭证时，涉及到自定义项辅助核算的“会计科目”时，取“自定义项档案内容”时，一定要用鼠标去选择某项“档案”，这样凭证才能正常保证，否则，若直接在键盘上输入“档案编码”，会提示“凭证保存失败”；10、设置自动传输参数：传输方案选择“离线传输”；NC接收服务器地址填写服务器IP202.96.191.171及端口号80；NCEAI外部系统编号填写和NC外部系统信息设置节点对应的外系统编码，填写U860。NC凭证标识填写GL；对应公司编码填写专营店编码24实施过程要项及数据传输问题处理11、设置“定时任务”，任务时间为：每天；失败重试次数为：1次；重试间隔为：5分钟；去掉“停用定时