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单选题(2分每题)第1题.以下关于分店电脑使用制度描述有误的是？答题正确A.不得利用电脑做与工作无关的事情B.禁止随便安装和下载各类与工作无关的程序和软件C.可以在前台电脑使用移动U盘D.任何人使用电脑凭本人使用密码进入第2题.《消防维保报告书》需保存至少本题答错，正确答案是:CA.1年B.3年C.2年D.半年第3题.关于客房热水温度的设定，夏天出水温度可适当调低至多少______℃之间？本题答错，正确答案是:DA.49-53℃之间B.69-73℃之间C.59-63℃之间D.39-43℃之间第4题.消防泵房的控制柜按钮应设置在“”，一旦发生紧急情况可直接在报警主机上联动设备答题正确A.自动B.手动C.联动D.全动第5题.与维修岗位最密切，是详细的维修工作指引，可以在品牌标准库内查到的叫《______》。答题正确A.7天连锁酒店维修岗位手册B.7天连锁酒店手册C.7天连锁酒店标准手册D.7天连锁酒店岗位手册第6题.消防泵房的控制柜按钮应设置在“”，一旦发生紧急情况，可直接在报警主机上联动设备。答题正确A.手动B.半自动C.自动D.以上都不对第7题.监控数据的保存时间至少为______天，如当地公安有特殊要求，根据当地公安部门的要求执行。答题正确A.7B.15C.20D.30第8题.《消防维保报告书》需保存至少______年。本题答错，正确答案是:CA.3B.半C.2D.1第9题.室内消火栓包括？本题答错，正确答案是:A.水喉B.以上都是C.水枪D.水带第10题.以下对于避雷系统安全管理描述有误的是？答题正确A.如避雷带锈蚀，需进行除锈，刷上防锈漆处理。如虚焊，需及时焊紧B.检查避雷带焊口、接地线连接是否良好，是否有断路C.每年进入雷雨季节前，对分店低压电力设备的接地电阻不大于8ΩD.检查是否有其它电源线、信号线等搭垮在避雷带上第11题.每年进入雷雨季节前，对分店低压电力设备的接地电阻不大于Ω。答题正确A.6B.4C.2D.1第12题.动火、烧焊作业前应清除动火点附近______米区域范围内的易燃易爆危险物品或作适当的安全隔离。答题正确A.2B.3C.4D.5第13题.关闭热水机组的顺序以下描述正确的是？答题正确A.以上都不是B.打开泄水阀，完全放掉机组中的滞留水——按控制面板上的“开机/关机”按钮，关闭热水机组——关掉总电源C.按控制面板上的“开机/关机”按钮，关闭热水机组——打开泄水阀，完全放掉机组中的滞留水——关掉总电源D.按控制面板上的“开机/关机”按钮，关闭热水机组——关掉总电源——打开泄水阀，完全放掉机组中的滞留水第14题.室内消火栓、喷淋同层末端排水测试每______一次。答题正确A.年B.季度C.月D.半年第15题.以下哪种情形必须安排大修计划？答题正确A.以上都是B.客房卫生间天花严重生锈、脱落、变形、振动C.油漆大面积发霉、严重裂缝、脱落、变形、色差严重D.客房天花发霉、变色、脱落、变形；墙壁渗水、起泡第16题.分店消防演习工作至少多久举行一次？答题正确A.每季度B.每半年C.每月D.每年第17题.客房内路由器的放置要求是？答题正确A.相关的线缆应收束B.以上皆是C.不得将其放置在桌上，需将其固定在书桌面板下方靠墙夹角处D.线缆不能散乱放置在桌面，或悬空吊挂在桌下第18题.分店走廊使用的LED灯瓦数是多少？答题正确A.18-20瓦B.7-9瓦C.5-7瓦D.9-11瓦第19题.热水系统开机顺序以下描述正确的是？答题正确A.以上都不是B.打开水路各阀——接通热水机组电源（电源灯亮）——按一下“开机/关机”键（加热灯亮）C.接通热水机组电源（电源灯亮）——打开水路各阀门——按一下“开机/关机”键（加热灯亮）D.接通热水机组电源（电源灯亮）——按一下“开机/关机”键（加热灯亮）——打开水路各阀第20题.客房各类灯具多久进行除尘工作，加固工作？答题正确A.每周B.每季度C.每月D.没有要求第1题.分店走廊使用的LED灯瓦数是多少？答题正确A.9-11瓦B.7-9瓦C.18-20瓦D.5-7瓦第2题.每天22:30，维修（保安）要将当时仍在客房的来访客人情况报告前台工作人员，从时起催促来访客人离开。答题正确A.23:00B.22:30C.凌晨2：00D.凌晨1：00第3题.分店消防演习工作至少多久举行一次？答题正确A.每半年B.每月C.每年D.每季度第4题.如外来工作人员需在客用区域活动且逗留时间超过1小时，须填写《______》一式两份。酒店存档一份，外来工负责人手持一份以备检查。答题正确A.外来客人登记表B.来访客人登记表C.来访登记表D.外来人员登记表第5题.关于客房热水温度的设定，夏天出水温度可适当调低至多少______℃之间？答题正确A.49-53℃之间B.39-43℃之间C.69-73℃之间D.59-63℃之间第6题.当报警主机响起时，分店员工（立即停止正在进行的工作）必须在______分钟内完成警情的核实工作答题正确A.2分钟B.5分钟C.7分钟D.9分钟第7题.监控数据的保存时间至少为______天，如当地公安有特殊要求，根据当地公安部门的要求执行。答题正确A.7B.30C.20D.15第8题.以下对于避雷系统安全管理描述有误的是？答题正确A.检查避雷带焊口、接地线连接是否良好，是否有断路B.每年进入雷雨季节前，对分店低压电力设备的接地电阻不大于8ΩC.检查是否有其它电源线、信号线等搭垮在避雷带上D.如避雷带锈蚀，需进行除锈，刷上防锈漆处理。如虚焊，需及时焊紧第9题.热水系统开机顺序以下描述正确的是？答题正确A.以上都不是B.打开水路各阀——接通热水机组电源（电源灯亮）——按一下“开机/关机”键（加热灯亮）C.接通热水机组电源（电源灯亮）——打开水路各阀门——按一下“开机/关机”键（加热灯亮）D.接通热水机组电源（电源灯亮）——按一下“开机/关机”键（加热灯亮）——打开水路各阀第10题.关闭热水机组的顺序以下描述正确的是？答题正确A.按控制面板上的“开机/关机”按钮，关闭热水机组——关掉总电源——打开泄水阀，完全放掉机组中的滞留水B.以上都不是C.打开泄水阀，完全放掉机组中的滞留水——按控制面板上的“开机/关机”按钮，关闭热水机组——关掉总电源D.按控制面板上的“开机/关机”按钮，关闭热水机组——打开泄水阀，完全放掉机组中的滞留水——关掉总电源第11题.与维修岗位最密切，是详细的维修工作指引，可以在品牌标准库内查到的叫《______》。答题正确A.7天连锁酒店维修岗位手册B.7天连锁酒店手册C.7天连锁酒店标准手册D.7天连锁酒店岗位手册第12题.动火、烧焊作业前应清除动火点附近______米区域范围内的易燃易爆危险物品或作适当的安全隔离。答题正确A.2B.3C.5D.4第13题.室内消火栓、喷淋同层末端排水测试每______一次。答题正确A.半年B.月C.年D.季度第14题.卫生间浴巾架上沿应离地距离为多少?答题正确A.1600mmB.1800mmC.1700mmD.2000mm第15题.以下关于分店电脑使用制度描述有误的是？答题正确A.禁止随便安装和下载各类与工作无关的程序和软件B.任何人使用电脑凭本人使用密码进入C.不得利用电脑做与工作无关的事情D.可以在前台电脑使用移动U盘第16题.分店门禁开启时间是凌晨，梯禁随时保持开通状态。答题正确A.1：00-6：00B.2：00-6：00C.12：00-4：00D.12：00-6：00第17题.客房内路由器的放置要求是？答题正确A.线缆不能散乱放置在桌面，或悬空吊挂在桌下B.以上皆是C.不得将其放置在桌上，需将其固定在书桌面板下方靠墙夹角处D.相关的线缆应收束第18题.维修技师每天最少检查______间以上的客房，每月对所有房间进行一次保养，保证客房处于良好状态，并填写《维修技师客房维保表》。答题正确A.2B.3C.4D.5第19题.以下哪种情形必须安排大修计划？答题正确A.客房卫生间天花严重生锈、脱落、变形、振动B.客房天花发霉、变色、脱落、变形；墙壁渗水、起泡C.以上都是D.油漆大面积发霉、严重裂缝、脱落、变形、色差严重第20题.离地面______米以上的高架动火作业必须保证有一人在下方专职负责随时扑灭可能引燃其它物品的火花。答题正确A.5B.3C.4D.2多选题(4分每题)第1题.每日上班对总配电间及楼层配电间的巡查中，需检查的设备包括有？本题答错，正确答案是:BCA.广播设备B.网络设备C.供电设备D.灭蝇设备第2题.以下对冷水供水系统维护描述正确的有？答题正确A.水池每年保证清洗一次，专业清洗公司完成B.电箱维护每月一次，工作有开关收紧接线、除尘、线路整理C.每周检查自动补水阀门的动作情况D.管道维护每半年一次，工作有除锈、刷油、润滑第3题.维修人员每日记录楼层或是区域能耗量包括有？答题正确A.冷水用量B.电梯用电量以及其它用电量C.热水系统用电量；煤气、燃气等其他能耗量D.热水用量第4题.对供水系统的检查包括以下哪些内容？答题正确A.冷水供水管道B.冷水变频恒压供水泵C.热水供水D.热水变频泵第5题.维修技师负责酒店内易燃、易爆危险品的管理。以下属于易燃/易爆危险品的有？答题正确A.火柴、酒精B.油漆、香蕉水C.汽油、柴油D.氢气、氧气第6题.每日对前台设备的检查包括有以下哪些？答题正确A.报警系统B.监控设备C.电脑设备和办公设备D.门禁系统第7题.客房存在以下哪些问题应设置维修房，即刻进行维修，待修复后方可出租？答题正确A.有大面积油漆脱落、发霉、严重墙壁裂缝、地板严重腐烂翘起B.无热水、无冷水、卫生间设施工作不正常C.床铺有故障D.电话、上网不正常、电源、照明不正常第8题.对于灭蝇灯的要求，需注意的有以下哪些？答题正确A.选择位置尽量远离食品提供区B.安装牢固，不歪斜、电源线盘卷整齐美观C.保持干净，无昆虫尸体D.灯管开启不发暗第9题.对消防设施、器材定期维护保养描述正确的有？答题正确A.室内消火栓、喷淋同层末端排水测试每季度一次B.消防水泵、喷淋水泵每个月点动开泵一次，检查是否完整好用C.烟感探测器每半年由分店主导，维保公司协助，最少轮测一次D.总控制联动系统，由维保公司每年最少测试一次第10题.对于开放式停车场，酒店应该做到本题答错，正确答案是:ABCDA.提醒客人停车后锁好车门，关好车窗B.提醒车内勿放贵重物品C.应张贴公司统一标准的告示D.酒店不承担物品遗失和车辆损坏的责任第1题.维修技师负责酒店内易燃、易爆危险品的管理。以下属于易燃/易爆危险品的有？答题正确A.汽油、柴油B.火柴、酒精C.氢气、氧气D.油漆、香蕉水第2题.自动喷水灭火系统按其使用的喷头形式非为：______式自动喷水灭火系统和______式自动喷水灭火系统。答题正确A.开B.半开C.合D.闭第3题.对于开放式停车场，酒店应该做到答题正确A.提醒车内勿放贵重物品B.提醒客人停车后锁好车门，关好车窗C.应张贴公司统一标准的告示D.酒店不承担物品遗失和车辆损坏的责任第4题.需要立即修复才能正常营业的紧急维修包括有以下哪些？答题正确A.供电系统B.在住房维修C.供水系统D.电梯系统第5题.分店电梯需实现三方通话，其中的“三方”指以下哪三方呢？答题正确A.设备间B.机房C.前台D.电梯轿厢第6题.每日对前台设备的检查包括有以下哪些？答题正确A.门禁系统B.报警系统C.电脑设备和办公设备D.监控设备第7题.维修工作按轻重缓急分为______维修和______维修。答题正确A.一般B.重要C.紧急D.普通第8题.消防通道的检查对象包括以下哪些？答题正确A.消防栓B.应急灯C.消防门D.疏散指示灯第9题.防三证”包括有？答题正确A.收费回执B.设计审核C.消防验收D.消防安全检查第10题.对供水系统的检查包括以下哪些内容？答题正确A.冷水变频恒压供水泵B.冷水供水管道C.热水供水D.热水变频泵判断题(2分每题)第1题.分店大堂墙壁刷米黄色乳胶漆，做10mm槽造型,槽内镶拉丝不锈钢U型槽。本题答错，正确答案是:BA.对B.错第2题.进入配电室进行维修的分店员工必