ATU测试应急预案

河北全通通信有限公司ATU测试项目组ATU测试应急预案（试行）第一章总则第一条为了保障ATU测试任务正常进行，提高测试安全系数，保障测试任务正常、有序、准确的完成，减少因车辆、人员、设备、路况、路测平台等因素影响ATU测试任务，特制定本预案。第二条各区域、后台监控听从ATU测试应急保障小组领导指挥，在其统一安排与指挥下完成应急保障工作。第三条各地区负责人、监控人员以服从领导、坚决执行、积极备战、保证胜利为原则。第二章应急机构及职责第四条应急保障的主要任务是：圆满完成测试任务，提供日常测试保障；及时处理突发事件，落实应急措施。第五条应急保障要求：反应快速、机动灵活、保障有力。第六条ATU测试应急保障小组组成如下：一、领导小组：组长：常琨牟洪副组长：宋宏毅组员：吕福庄陈伟二、执行小组组长：刘玉哲李恩基副组长：刘永志盖风奇李沫组员：各地市负责人、后台监控人员及监控管理人员。河北全通通信有限公司ATU测试项目组第七条领导小组职责：全面负责应急处理工作，领导应急处理的指挥和协调，对应急保障的重要事项紧急处置并迅速作出判断与决策。第八条执行小组组长职责：具体负责ATU应急保障期间的组织工作，指挥协调事件的处理，检查各地ATU应急保障工作的落实情况，以保障ATU测试任务的正常进行。第九条执行小组副组长职责：负责应急保障工作的具体实施，制定ATU测试应急事件处理流程，协调应急期间事件的解决，并负责ATU测试应急保障工作的安排和落实，随时处理遇到的应急情况，各级之间及时通报情况，为ATU测试提供最大支持。第十条组员职责：各地市负责人、监控人员第一时间现场处理应急状况，并同时上报给后台监控人员。监控管理人员做紧急处理并上报执行小组，在执行小组的统一协调下，保障ATU测试工作的快速有效恢复并按照原定路线进行。第三章应急处置措施第十一条人员方面：（一）项目人员（管理人员和一线人员）因身体原因（如：疾病等）或突发事件不能正常开展工作，原则上必须提前一天向领导小组及执行小组请假，便于安排替代人员，避免影响测试任务。（二）、出现特殊情况不能提前请假的，应立即分级向相应小组负责人报告，30分钟内联系好备用人员并做好交接河北全通通信有限公司ATU测试项目组工作，保障完成测试任务。第十二条车辆方面：（一）车辆交通事故（含违章）：出现交通事故（含违章）首先按照公司有关规定进行紧急处理；同时，在保障测试任务方面，按照以下第（三）条执行。（二）车辆故障（能现场处理）：应及时上报执行小组，并在5分钟内判断故障原因；15分钟内能够处理完毕可现场处理并随时上报进度，如15分钟内无法处理的，按照以下第（三）条执行。（三）车辆故障（不能现场处理）：1、调用备用车辆（来源项目自备车辆或公司在当地的其他项目车辆，必须在30分钟内赶到现场，同时应及时向执行小组汇报）；2、现场打车（应及时向执行小组请示并报告费用情况）；第十三条设备方面：（一）ATU测试设备故障（能够现场处理）：应及时上报执行小组，并在5分钟内判断故障原因；15分钟内能够处理完毕可现场处理并随时上报进度，如15分钟内无法处理的，按照以下第（二）条执行。（二）ATU测试设备故障（不能现场处理）：1、调用本地区备用设备（建议：每个地区配备1河北全通通信有限公司ATU测试项目组台备用设备，必须在30分钟内到达现场并调试完毕，同时应及时向执行小组汇报）；2、调用其他地区设备（上报执行小组，统一协调安排）；3、返厂维修（上报执行小组，统一协调安排）；（三）ATU测试设备供电故障：检查供电系统，更换ATU测试设备电源线或备用保险管。（四）、导航设备故障（包括笔记本电脑、TEMES测试手机、逆变设备、GPS天线）：1、立即使用纸质线路图导航（每个网格备用一套）；2、调用本地区备用设备（每个地区配备1套备用设备，必须在30分钟内到达现场并安装就绪，同时应及时向执行小组汇报）；3、返厂维修（上报执行小组，统一协调安排）；第十四条自动路测平台方面（一）网络故障：协调公司归口管理单位，同时上报执行小组。（二）电脑故障：更换备用电脑，5分钟内完成。（三）系统平台故障：及时上报执行小组进行处理。第十五条道路方面（含线路规划）（一）遇到大雨、大雪等恶劣天气无法通行时，立即向执行小组汇报，得到允许后在保证车辆、人员安全及满足渗河北全通通信有限公司ATU测试项目组透率的情况下尽量绕行，并拍照留证；如确实无法绕行且无法测试的情况下，应立即向执行小组汇报，同意后停止测试。（二）路上遇到堵车、禁行、修路、人为阻挡等特殊情况，立即上报执行小组并拍照留证，得到允许后尽快绕行（绕行的原则是尽量避免驶出本网格、少重复，尽量绕到离该地点最近的地方继续测试），以保证渗透率。（三）对于道路狭窄的，应在测试前安排合适车辆（捷达或普桑）完成测试任务。第四章应急响应及时限第十六条Ⅰ级响应：出现严重交通事故、人员伤亡、较大范围ATU测试设备故障及自动路测管理平台瘫痪等重大事件，应在第一时间上报领导小组。第十七条Ⅱ级响应：在应急处置措施中规定的，需要上报执行小组协调的，执行小组应在30分钟内回复或解决。第十八条Ⅲ级响应：需要各地市负责人、后台监控人员自行处理的，应30分钟内解决完毕。第十九条Ⅰ级响应上报内容：（一）紧急情况的性质、发生的时间、地点;（二）人员遇到情况后的伤害情况。（三）车辆、仪表、设备遇到意外情况的程度和范围;（四）道路遇到情况不能行走范围和程度;（五）本地区初步处理意见和采取的应急措施。河北全通通信有限公司ATU测试项目组第五章联系表第二十条ATU应急保障小组联系表：一、领导小组：序号姓名职务电话备注1牟洪领导小组组长135033366222常琨领导小组组长139301909993宋宏毅领导小组副组长139301868614吕福庄组员138321895905陈伟组员15931185036二、执行小组序号姓名职务电话备注1刘玉哲执行小组组长135823380812李恩基执行小组组长139331862083刘永志组员139301832604盖风奇组员158305306035李沫组员158331188888牛子龙组员13722280472保定10张二元组员15931747130沧州11邢亚涛组员15076960000承德12李志亮组员15032897687邯郸14王顺磊组员13623388060衡水15米书卫组员13903115820廊坊16赵晓恒组员15930172198秦皇岛18庞川玺组员15832528707唐山19张志刚组员15028866999邢台20张立涛组员15830633821张家口后台值班电话：[phone]。