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《ERP理论与实践》企业经营部分大作业2014-2015学年_第一学期大作业名称：____企业模拟经营诊断报告书_______模拟经营方向：_玩具公司模拟经营___指导老师：网络实验室：_601教室B02班级成绩：第7创业团队:学号：0123897姓名：简建敏角色:总经理学号：0123876姓名：王松角色:财务总监学号：0123896姓名：敖立欢角色:人力总监学号：0123879姓名：刘志飞角色:研发总监学号：0123906姓名：金冲角色:生产总监学号：0123911姓名：肖剑锋角色:市场总监学号：0123883姓名：柳韧角色:销售总监完成时间：_2014-12-8_目录1实验背景与目的.............................12公司的团队分工.............................13公司各部门决策分析.........................23.1公司总体决策情况........................................................23.1.1原规划......................................23.1.2实际规划.....................................23.2公司战略决策分析.......................................................33.3财务管理决策分析.......................................................43.4人力资源管理决策分析...............................................63.5产品研发决策分析......................................................43.6生产制造决策分析......................................................93.7市场决策分析..............................................................93.8营销决策分析............................................................104公司模拟经营收获..........................104.1经营成果展示......................................104.2经营与理论联系....................................114.3经营相关建议......................................115经营后的个人感想...........错误!未定义书签。11实验背景与目的创业成为一个越来越热门的话题，随着经济的发展，我国的企业发展的行情也越来越好，在此基础上，社会上要求学生对企业的资源运作也变高了，为了让学生能够更好的了解企业资源的运作，本学期开了此ERP课程；通过一个学期的学习与运用创业之星软件，了解对创业期间的工作全盘运作过程，同时熟悉创业公司的成立过程，对企业的资源运作有一个关键作用，操作一个公司的整体运营，此次创业模拟与实践，最重要的是让我们从中认识和学习创业之星系统，了解真实企业的运营过程，身临其境的进行操作，并把其他小组当成竞争对手与其进行市场竞争，承担决策所带来的经营风险。在模拟中我们各自发挥专业优势，运用所学专业理论知识，对本团队模拟经营中的企业战略决策、财务管理、产品研发、产品的生产、人力资源管理、市场推广、市场销售等决策内容进行分析，发挥充分的团队合作，分析不同的企业运作，能够进行运作一个企业，而且找出决策中存在的问题及其成因，在模拟中一步步探索前进了解运作，为企业总体盈利的增长而努力。2公司的团队分工如图下，是我们公司的整个团队及分工，我们团队由7位同学组成，分别是简建敏（CEO）、王松（CFO）、金冲（CPO）、刘志飞（CTO）、肖剑锋（CMO）、敖立欢（CHO）、柳韧（CSO）。一个公司最重要的团队合作，一个公司能够非常好的发展与我们所有的成员共同努力分不开关系，在此次运作过程中，我们每个团队都非常的努力在风作桌，我们结合各自的专业和自身优势，分别进行不同的分工，不同的进行工作，为公司的每个部门献出一份力。在此过程中简建敏负责企业整体战略思想，企业的运作过程，企业的发展战略，企业的预期与发展工作，王松负责最重要的财务工作，关于整个公司的财务运作都非常的细心的计算出登记，一保证公司的资金链运作，刘志飞负责公司的生产研发不同的产品，保证公司的产品能够运作成功，肖剑锋负责公司的市场方面的拓展，以及市场的拓展，占领不同的市场，柳韧负责公司的销售环节，最重要的是安排不同的销售员到不同的市场工作，保证有顾客，金冲负责公司的生产方面，主要是对流水线进行不同的监2管与运作，敖立欢负责公司的人力资源，主要是讲优秀的人才引进我们公司，并进行培训，通过多的的实践模拟操作，我们都肩负起整组软件模拟操作的责任，每次方案都通过大家的激烈讨论，统一方案，正式决策运行的方式，最终完成了整个系统模拟任务，在此过程中都非常尽职尽责，都掌握自己应该学习的知识；3公司的各部门决策分析3.1公司整体的经营规划3.1.1原规划公司原规划整体策略是生产一种高端品质型产品和一种低端实惠型产品，大批投入研发生产产品，不断的开发产品市场，将市场分别打造成一种高端市场和低端市场，认为公司盈利最重要在于市场销售，投入大量的广告与招聘大量的销售员，从而占领市场，最后进行市场垄断；3.1.2实际规划第一期规划公司研发主打产品是实惠型和品质型，一个占领高端，一个占领低端，将资金大批投入生产产品，占领市场；但是现实中遇到上诉第一期问题订单统一很低，资金断裂，库存积累；第二期，由于实际与原规划冲突，只好改变战略，遇到资金不足问题，制定的实际战略是通过变卖自己的生产线回收资金，一方面卖第一期的低端实惠型库存，另一方面生产高端品质型的产品，以求稳定自己的市场；但是现实中盈利几乎为0，都用于支出，并且由于实惠型产品质量问题市场占有率很低，同时高端型产品生产低；第三期，针对实际问题，资金不足就主要购买原料，不进行投资以免资金3又一次断裂，制定战略是首先研发一种新的实惠产品改善质量，然后高端品质型投入市场以求高盈利，分别占领北京上海市场；但是现实中投资表现很低，同时因前期影响新产品市场占有低，高端产品生产产量低，收入也不多，加上用于购买高端材料，导致盈利几乎为0，都用于支出；第四期，由于前三期一步步经营的不景气，未能关注到未进行资格认证，为此我们只好做出保守战略，只生产单一的低档产品，留下高端的产品下一季度卖出，考虑不充足，这样导致公司的投资非常低下，资金也不足；第五期，这时候还贷的期限将要到临，太担忧于紧急贷款的出现，而且现金不够支出，就只保持第三期的高端产品售出，获得盈利，几乎为0，未打算在下一季度继续生产高端产品；第六期，最后阶段，资金也比较少，所以放弃继续出售高端产品，开发出了一普通的中档产品，因为原料可以直接购买，直接在最后阶段通过出售低端产品和中端产品，将所有资金投入市场，以获得最高的利润；3.2公司战略决策分析公司战略决策即企业战略决策者在分析各种条件下不同决策行动的合理性以及在多种可能方案中选择最佳方案的过程，现在我总结一下我们的决策战略出现的一些状况：第一期市场的订单统一很低，大批库存堆积，资金预算不到位，导致“紧急贷款”，资金链断裂，第二第三期“保守战略”，变卖生产线，缩小生产，产能下降，市场占有少成定型，维持在盈利等于0，公司收入等于公司支出，第四期是最严重一次是因为未进行“品质型认证”，大批产品未能销售，产能和市场有史以来最低，一方面还款20万，一方面产品未卖出，导致资金严重缺乏，无法进行开拓市场和研发新产品，第五第六期连续面临“银行还款”问题，一直盯着还款，眼光未至于发展，产能很低，市场占有很低，只有每次保证公司不倒闭，在盈利为0处徘徊；针对这些问题，让我想起在企业模拟经营课程的学习期间，我们小组一直在努力的为公司的运营而努力，团队中的每个人都履行自己的职责，生产部门、研发部门、市场销售部门、财务部门、人力部门，每个部门为公司的运作付出了汗水，部门之间的协调合作非常重要，就是为保证自己的运作能够完整的完成，虽然公司的总体运作水平不高，但是我们都付出了自己的辛苦，而且学到了许多公司运作的知识，我们会继续努力学习这方面的知识，在以后的；在以后的学习中，我必须关注的是企业运营过程中的保证资金链流通，放长战略眼光，而非保守心态，多样化公司的产品，提高市场占有率，注重经营各方面的小细节，加强团队合作精神；43.3财务管理决策分析公司的财务管理决策公司为实现整体财务管理的目标而对未来一定时期内的财务活动的方向、内容及形式所进行的选择和调整过程。在决策过程中我们主要参考综合表现来调整财务决策，通过销售毛利率，销售净利率，净资产收益率等指标详细记录了公司的财务运营情况，帮助我们做出正确决策。563.4人力资源管理决策分析我是人力资源总监，在过去的6个运营季度及3个试运营季度期间，我执行着人力资源总监的权利及承担着人力资源总监的责任。在前面3个试运营季度期间，我开始了解人力资源总监的义务，该做什么，该如何去做，怎么才能做好。通过3个试运营季度的了解，我明白了我该做什么。然后在正式运营的6个季度里，我做了以下的事情：（1）：当购入生产线后，向生产总监了解后，招聘相应的生产人员；同时，卖掉生产线前，解聘相应生产人员。（2）：向市场总监了解市场详情，招聘销售人员。（3）：培训生产人员，销售人员。培训由生产总监，销售总监提出，经过和财务总监计算培训费用与其培训后带来的利润的对比，再决定是否培训。（4）：每个季度末，把所有管理人员，生产人员和销售人员的数目交给财务总监，方便其计算本季度的总工资及其他费用。下面的图片显示的是所有工作人员的一些属性，包括他们的入职时间，薪酬，能力等。这些都是我作为一个人力资源总监该了解的，并根据这些数据做出决定。7我做以上的事情，肯定有不太完美的地方，还有我没有做到人力资源总监该做的事情，毕竟我们组与其他小组相比做的不好，我们每个人都应负责任。希望下次有机会可以做的更好。83.5产品研发决策分析研发主管应当主动投入到ERP的全局活动中，不仅管理自己研发部门的事，还要参与整个公司的企业规划，把握公司各个时期的发展情况和走向，对研发投资做出合理的适用于本公司长远发展的计划。3.6生产制造分析生产制造决策首先体现在厂房和机械的购置上，我们根据生产产品的数量，确定所需布置的生产线情况，与给出的3种厂房指标一一对应，再根据空间大小选择最佳的机械设备。93.7市场决策分析市场部分析，作为竞赛的重要组成部分，市场的决策往往是变动性最大而且也是耗时最多的决策板块之一，因此对于市场的选择是非常重要的。在决策的初期，我们小组成员经过讨论，决定开设北京、上海、广州这三个市场，在对市场容量、销售配比、对手心理等因素进行分析后，我们认为这三个市场对我们目前的销售是最有益的。广告投入分析，广告的投入作为销售中的一笔支出它的效果是隐性的，因此在许多的情况下它的效用是被忽略的，但是它的效果确实明显的，在决策的初期，我们为了能够回笼资金，得到更多的订单和为了将产品定价更高，以及作为长期的产品供应，在广告投资上进行大量的投资，但但是最终的销售状况却始终不是那么的理想，从而导致了高利低销利润少的结局，严重的影响到了企业后面的运营，对接下来的产品开发有了一定的影响。3.8营销决策分析在这门ERP课程中，我的职位是销售总监。顾名思义，就是负责销售的各方面事10宜。在最开始的一段时间里，等我们公司的产品生产好以后，我就开始负责市场的开发，通过了解市场来相应地给产品定价。虽然我们公司