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试卷编码：11TL61990000-90000010650001第1页共6页试卷编号：bk51职业技能鉴定国家题库邮件转运员（邮件转接模块）初级理论知识试卷注意事项1、考试时间：90分钟。2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。一二三四总分得分得分评分人一、填空题(第1题～第25题,每题1分，满分25分。)1.袋牌是拴挂在各种不同邮件袋上表示邮件种类的________________总称。2.汇兑业务是汇款人委托邮政企业把款项汇往异地收款人的一种个人资金________________的业务。3.邮件的________________是邮件生产传递过程的第一个环节。4.邮件的投递方式有按址投递和________________两种方式。5.散件是指________________的邮件。6.出现不合规格邮件，要双方________________拆验“批注路单”，后汇报主管领导。7.邮运现场坚持“双定位”即邮件堆放定位，________________存放位置。8.邮政代办业务是在邮件________________的基础上为广大城乡居民提供的各项服务。9.报刊业务是邮局经办的发行业务，主要采取________________和零售两种方式。10.邮件容器中的中型信盒主要有连体式和________________两种。11.国内汇兑业务按取款信息的通知方式分为邮政局________________和汇款人自行通知汇款两种。12.办理邮件卸交，必须执行________________的规定。13.在计算机应用中，根据软件的用途可将其分为两类：________________和应用软件。14.处理邮件时发现信件封口裂开，应即报告主管人员，并会同用________________代封。考生答题不准超过此线地区姓名单位名称准考证号试卷编码：11TL61990000-90000010650001第2页共6页15.在计算机应用中，常用的汉字输入法有________________输入法和形码输入法。16.接发行邮专列邮件前要有________________与铁路联系行邮车到站时间及停靠股道。17.物流业务是以用户为中心，为用户提供多功能、________________、一体化的物流服务。18.在对给据邮件合拢时，如果________________不平衡或结存数与实存数不符，应即采取措施查明。19.邮政日戳是邮政企业处理各项业务时使用的刻有地名和________________的特制专用戳记。20.邮车________________时应迅速倒仓，确保列车整点开出。21.损失赔偿责任采取的是法定________________赔偿。22.邮政职业道德要求邮政工作人员要________________、尽责、创优、守纪、协作、为民、23.行邮专列修改正确的路单信息必须在火车时刻表规定的发车时间之后，和火车实际发出时间________________之内的规定时间段内成功发送出去。24.安全生产方针是“________________，预防为主”。25.________________业务是邮政的最基本业务。得分评分人二、单项选择(第26题～第45题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满分20分。)26.京包铁路线由北京至（），全长828公里，经京、晋、内蒙古等省、市区。A、洛阳B、包头C、银川D、兰州27.行邮处理邮件在勾挑核对时，完成邮件堆码，每堆邮件堆码不超过（）。A、50袋B、100袋C、150袋D、200袋28.邮件运输是邮政通信的重要环节，担负着全国各局、所之间的邮件（）任务。A、分拣B、封发C、传送D、收寄29.储存的邮件要逐日翻堆滚存，但不得超过（）。A、24小时B、36小时C、48小时D、三天30.封发邮件后，应在距封志（）处将多余绳头剪去。A、1厘米B、2厘米C、2．5厘米D、3厘米31.封志的作用是表示（）对袋内封入的邮件负有责任。试卷编码：11TL61990000-90000010650001第3页共6页A、寄达局B、封发局C、分拣局D、收寄局32.万国邮政联盟英文简称（）。A、CPUB、VPUC、UPUD、OFU33.装码拖车时，总包邮件层高最高不超过拖车栏杆（）。A、1袋B、2袋C、3袋D、4袋34.中国岛屿最多的一个省份是（）。A、江苏B、浙江C、福建D、上海35.我国邮政编码六位数的前四位代表的是（）。A、代表邮区B、省（自治区、直辖市）C、县（市）邮局D、投递局（区）的编号36.转运单位接收封发单位的邮件，如有不合规格的应如何处理？（）。A、由交方负责处理B、由收方负责处理C、由双方共同处理D、眼同处理37.宁夏回族自治区的首府是（）。A、银川B、兰州C、武威D、西宁38.以下关于邮政资费的选项中，（）不实行政府定价。A、邮政普遍服务业务资费B、机要通信资费C、邮政企业的其他业务资费D、国家规定报刊的发行资费39.万国邮联最高权力机构是（）。A、行政理事会B、邮政经营理事会C、邮联大会D、国际局40.业务档案室基本职责之一是，负责准确及时地处理邮件验单、（）及对用户的赔偿工作。A、查询B、改寄C、撤回D、退回41.山东省的简称是（）。A、苏B、鲁C、豫D、赣42.飞机航班的航班号中最后一个数字为（）者，表示由基地出发的去程航班。A、奇数B、偶数C、中文字D、英文字母43.邮件转运工作相对其它岗位具有工作量大，生产条件艰苦，体力劳动强度大，属于（）型作业方式。A、知识密集B、劳动密集C、生产密集D、人员密集44.邮政通信服务方针中的（），体现在要求不出差错。试卷编码：11TL61990000-90000010650001第4页共6页A、迅速B、准确C、安全D、方便45.邮件的局内投交指的是通知收件人到（）领取邮件。A、任何支局B、任何窗口C、就近支局D、指定的窗口得分评分人三、多项选择(第46题～第60题,选择正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题2分，满分30分。)46.转运部门的路单号码应按（）编列。A、班次B、日期C、局所D、单位47.各局在处理邮件进行内部交接时，应在（）的前提下，可自行确定交接方式。A、确保邮件时限B、确保邮件安全C、确保邮件频次D、责任段落明确48.定期储蓄分为整存整取定期储蓄、零存整取定期储蓄、（）等。A、华侨人民币定期储蓄B、存本取息定期储蓄C、定活两期储蓄D、整存零取定期储蓄49.报刊业务可按出版地区、（）、文字五种标准分类。A、读者对象B、报刊内容C、刊期D、日期50.邮件转运员的岗位职责是（）。A、负责接收各类总包邮件B、负责按计划发运总包邮件C、负责火车、汽车、轮船总包邮件的押运工作D、负责各类总包邮件的贮转、分拣、制单等内部处理作业51.（）上必须要注明重量。A、挂号包裹B、贵重包裹袋牌C、航空邮件袋牌D、给据邮件52.青海省是（）的发源地。A、澜沧江B、长江C、钱塘江D、黄河53.法人应当具备的条件是（）。A、依法成立B、有自己的名称、组织机构和场所C、有必要的财产或者经费D、能够独立承担民事责任54.转运部门在邮件处理过程中，对（），必须实行逐袋扫描勾核。A、转口总包邮件B、进口总包邮件C、出口总包邮件D、进出口总包邮件试卷编码：11TL61990000-90000010650001第5页共6页55.邮件转运员要严格执行总包邮件交接验收制度，并做到（）。A、对单袋不符及邮件破损等情节能按规定及时处理并验知对方B、保证邮件交接数目准确，封装完好，路向正确C、要眼同开拆D、不雨湿、不丢失56.计算机的硬件是指构成计算机的物理设备。它包括有（）等功能部件。A、运算器B、控制器C、存储器D、输出设备和输入设备57.国际包裹按性质、处理手续分为普通包裹、脆弱包裹、（）等。A、过大包裹B、快递包裹C、直递包裹D、代收货价包58.邮政职业道德是指邮政从业人员在邮政通信生产经营中应遵循的（）道德准则和行为规范的总和。A、职业责任B、职业义务C、职业任务D、职业行为59.路单节目录入包括（）、邮件种类。A、号码B、袋数C、接收局D、原寄局60.邮政信息业务向社会公众提供以下（）的新型邮政服务。A、11185客户服务B、短信服务C、邮政网上服务D、代办业务得分评分人四、判断题(第61题～第85题。将判断结果填入括号中。正确的填“√”，错误的填“×”。每题1分，满分25分。)61.()在站台上作业时，地面局与火车交接邮件时，不得从反门装卸。62.()邮件接收后发现水湿、油污、散发刺激性怪味等情况，应套袋封装发往前途。63.()用户交寄邮件是用户使用邮政业务的开始，也是邮政生产过程的开始，一旦邮件投递给收件人，生产过程就结束。64.()邮件装车时服从押运员指挥，按仓位图装码发运。65.()邮件交接验收时，一律通过清单签收。66.()使用EMS业务既可以到各邮电局交寄，也可以拨打EMS“11185”服务电话。67.()平信和平刷均可以筒（箱）收寄。68.()邮区中心局生产作业系统只限于一个中心局内的生产作业流程。试卷编码：11TL61990000-90000010650001第6页共6页69.()按各岗位权限完成邮件信息录入、发送、接收、查询、处理等工作是邮件转运员的任务之一。70.()运输环节与转运环节之间实行总包点数交接，通过清单办理交接手续。71.()《中华人民共和国民法》中规定：合伙人对合伙的债务承担连带责任。72.()中国国内航班的航班号由执行航班任务的航空公司二字代码和三个阿拉伯数字组成。73.()邮件总包袋内邮件是否发生缺少等情况，是按照铅志上所显示的夹钳印模，来判明责任的。74.()邮件分拣、封发担负着邮件的分发和投递任务。75.()严禁将邮袋（容器）连同邮件直接封发给邮政通信部门以外的单位或个人（用户）。76.()邮政转运员职业守则是遵纪守法，遵守纪律；全程全网，团结协作；尽职尽责，吃苦耐劳；钻研业务，提高技能；安全优质，确保通信。77.()司法机关和其它法律规定的行政执法机关依照法律规定的事由、程序可以实施检查邮政业务档案。78.()行邮是以专列为主要工具，利用汽车邮路盘驳集散邮件来提高邮件的传递速度与效益。79.()邮政通信是生产物质产品，它的产品就是信函、包裹。80.()对邮政职工的保密守则规定了5个不该，4个不在，还有1个不带。81.()中国位于北半球，亚洲的东部，印度洋的西岸。82.()信件包括信函和邮简。83.()邮件在库房内应堆放整齐牢固。84.()站台作业时，列车启动应停止一切作业，装卸人员退到安全线以外。85.()转接工作主要包括邮件的接发、处理、运送、交换、经转及库房待发邮件处理保管工作。