资料编码产品名称CDMA2000使用对象内部工程师产品版本编写部门无线网络系统部资料版本V1.0CDMA1X掉话分析指导书(仅供内部使用)拟制:骆碧群日期:2003/01/20审核:网络系统部日期:2003年01月审核:日期:批准:日期:华为技术有限公司版权所有侵权必究CDMA1X掉话分析指导书V1.0内部公开2020-01-11版权所有,侵权必究第2页,共24页修订记录日期修订版本修改描述作者2003-01-201.00初稿完成骆碧群CDMA1X掉话分析指导书V1.0内部公开2020-01-11版权所有,侵权必究第3页,共24页目录1概述..........................................................................................................................................71.1掉话率指标计算公式...........................................................................................................71.2掉话率各指标项含义...........................................................................................................82掉话分析过程............................................................................................................................92.1网络基本信息获取...............................................................................................................92.2分析前准备.......................................................................................................................102.3掉话分析方法....................................................................................................................103掉话分析.................................................................................................................................123.1由于导频污染引起的掉话..................................................................................................123.2由于前向链路干扰引起的掉话..........................................................................................133.3由于反向链路干扰引起的掉话..........................................................................................153.4由于链路不平衡引起的掉话..............................................................................................153.5由于处于覆盖范围外引起的掉话.......................................................................................163.6由于业务信道功率限制引起的掉话...................................................................................173.7由于小区负荷引起的掉话..................................................................................................183.8由于接入/切换冲突引起的掉话.........................................................................................183.9由于软切换问题引起的掉话..............................................................................................193.10由于硬切换问题引起的掉话..............................................................................................203.11由于BTS时钟同步错误引起的掉话...................................................................................213.12软切换分支Abis链路传输时延超大...................................................................................214案例........................................................................................................................................224.1业务部分参数设置错误引起的掉话...................................................................................22CDMA1X掉话分析指导书V1.0内部公开2020-01-11版权所有,侵权必究第4页,共24页表目录ListofTables表1XX表Table1XX.....................................................................................................................3CDMA1X掉话分析指导书V1.0内部公开2020-01-11版权所有,侵权必究第5页,共24页图目录ListofFigures图1XX图Figure1XX....................................................................................................................3CDMA1X掉话分析指导书V1.0内部公开2020-01-11版权所有,侵权必究第6页,共24页CDMA1X掉话分析指导书关键词:掉话掉话率掉话分析摘要:本文主要讲解了掉话的原因,以及掉话分析的方法和掉话的解决途径,并针对无线系统掉话进行了详细的分析,以期对网络掉话问题分析提供一个比较系统的分析思路。缩略语清单:缩略语英文全名中文解释CDMA1X掉话分析指导书V1.0内部公开2020-01-11版权所有,侵权必究第7页,共24页1概述在CDMA网络运行中,掉话是用户投诉的热点,也是无线网络质量直接反映。这里主要分析引起掉话的原因,以及通过哪些手段来定位问题,采用哪些办法来解决问题,从而降低掉话率,提高网络质量。另一方面还可解决由掉话率高造成的最坏小区,降低最坏小区比,提高话务掉话比。1.1掉话率指标计算公式建立呼叫,要在MS,BTS,BSC,MSC之间建立一条完整的连接,所有环节正常保持,则呼叫的正常进行,如果在用户结束本次通话前,某个环节出了问题,发生中断,则呼叫不能保持,掉话。掉话的两个重要指标是系统掉话率、无线系统掉话率。呼叫连接中任何环节的问题导致掉话的,都统计入系统掉话率;而无线系统掉话率只统计因无线丢失造成的掉话。在BSC话统中,关于掉话的统计项有:掉话次数(无线链路原因)、掉话次数(Abis接口原因)、[载频]掉话次数(A接口原因)、掉话次数(BSC到PCF传输链路原因)、掉话次数(其它)。系统掉话率为所有上述掉话次数的总和,除上呼叫建立成功次数;而无线系统掉话率,为掉话次数(无线链路原因),除上呼叫建立成功次数。公式如下:联通公式:无线系统掉话率=[无线系统掉话总次数/呼叫建立成功次数]*100%系统掉话率=[系统掉话总次数/呼叫建立成功次数]*100%华为公式:无线系统掉话率=[掉话次数(无线链路原因)/(呼叫建立成功次数+BS次间硬切换切入成功数)]*100%。考虑到入BSC硬切换也相当于增加了本BSC呼叫建立次数,分母加上了入BSC硬切换成功次数。系统掉话率在BSC话统项中没有统计,在M2000报表中有统计。系统掉话总次数=掉话次数(无线链路原因)+掉话次数(Abis接口原因)+掉话次数(A接口原因)+掉话次数(BSC到PCF传输链路原因)+掉话次数(其它)。话务掉话比也是局方关心的指标,该指标在联通《CDMA话务统计参数说明(试行)》与最新发布的《CDMA话务统计参数说明(V1.0)》有不同规定:试行规范:话务掉话比=业务信道承载的话务量(不含切换)*60/无线掉话总次数V1.0规范:话务掉话比=业务信道承载的ERL(不含切换)*60/系统掉话总次数CDMA1X掉话分析指导书V1.0内部公开2020-01-11版权所有,侵权必究第8页,共24页可见用户最终关心的是总的掉话次数,我们在工作中需要关注所有原因的掉话。但由于在无线系统中,无线链路原因造成的掉话,情况复杂,次数上在一般情况下也占了绝大多数。所以无线系统掉话率,需要重点关注。1.2掉话率各指标项含义掉话次数(无线链路原因)统计因无线链路原因造成的掉话次数,含主叫、被叫、BS间硬切换切入后的掉话;话统统计的直接原因有两大类:基站资源闭塞,CMF向CCM报“BlockResouce”,CCM释放资源。出现这种现象一种是人为,一种是设备故障。可结合告警判断问题。误帧率高,FMR向CCM上报TCHERR。FMR上报TCHERR原因值为4、5、6时,CCM会释放呼叫。1)原因值4:反向连续收到300个idle帧。如,调试台CSL打印,或者呼叫跟踪显示,呼叫过程中,收到了原因值为4的TCH_ERR(toomanyidle),而这时处于软切换状态,则原因很可能是分支间的传输时延差距过大,FMR进行业务帧合并时,来自各分支的业务帧不能对齐,FMR错误地认为是idle帧,而造成掉话。2)原因值5:FMR中各分支合并后300个反向帧中有270个以上Erasure(坏)帧。3)原因值6:markovFER过高。markovFER是将收到的帧与本地产生的帧相比,如果不同,就算一个坏帧,计算这种坏帧的比例。没有收到帧时也会统计为坏帧。缺省值是500个帧(10秒钟)里有95%的坏帧就会上报TCHERR,