bugfree使用手册

xx科技公司Bugfree使用手册[2015-4-10]TBugfree使用与问题单描述规范一：主界面1，访问地址：.com2，输入用户名和密码登录成功后进入Bugfree主界面，请注意图中1、2、3、4、5、6标记处，详解请见以下：1项目选择框，点击下拉按钮可以快速切换当前项目2项目模块框，显示当前项目的模块结构，点击某一模块，查询结构框5会显示所选模块的所有记录3个性显示框A)指派给我：显示该项目中指派给我的bugB)抄送给我：显示该项目中抄送给我的bugC)由我创建：显示该项目中我创建的bug4设置查询条件，点击+符号可以增加查询条件5显示当前查询结果A)自定义显示：设置查询结果的显示字段B)导出：将查询结果显示的自定义字段导出到XML文件C)导入：可以将导出的XML文件在excel进行编辑后，在导入到bugfree中D)统计报表：显示当前查询结果的统计信息6点击新建bug，可以建立该模块下的新bug二：创建bug页面新建bug页面，标题、模块路径、指派给、严重等级为必填项。Bug字段的介绍：【Bug标题】：[模块][必选/偶现/一次]关键词的简单问题描述，要有利于其他人员进行搜索或者通过标题快速的了解问题。【模块路径】：指定问题出现在那个项目的那个模块。【指派给】：bug的当前处理人，如果设定了邮件通知，被指派者会收到邮件通知。状态为Closed的Bug，默认会指派给Closed，表示Bug生命周期的结束。【抄送给】：需要通知相关人员时填写，例如测试主管或者开发主管等。可以同时指派多个，人员之间用逗号分隔。如果设定了邮件通知，当Bug有任何更新时，被指派者都会收到邮件通知。【严重程度】：bug的严重程度。有bug创建者视情况来指定，其中1为最严重的问题，4为最小的问题。一般1级为系统崩溃或者数据丢失严重的问题；2级为主要功能问题；3级为次要功能问题；4级为细微优化问题。【优先级】：bug处理的优先级。有bug的处理人元按照当前业务需求，开发计划和资源状态指定，其中1的优先级最高，4的优先级最低。一般1级为需要立即解决的问题；2级为需要在指定时间内解决的问题；3级为项目开发计划内解决的问题；4级为资源充沛时解决的问题。【功能类别】：描述问题属于那种功能，一般分为：功能类，性能类，用户体验类及浏览器兼容性问题。【相关bug】:与当前bug相关的bug。例如：相同代码产生的不通过问题，可以在相关bug注明【相关case】：与当前bug相关的case.例如：测试遗漏的bug可以在补充了case之后，在bug的相关case注明。【复现步骤】：要求包括：操作步骤，预期结果，测试结果；操作步骤：要描述清楚，简单扼要，步骤数尽可能少的叙述出问题出现的过程预期结果：正确的结果测试结果：bug产生的错误结果例如：一个bug的描述[模块][必现/偶现/一次]标题描述测试机型\浏览器\版本前提条件：…..操作步骤：…..预期结果：…..测试结果：…..【保存】问题提交好了，点击保存，问题提交成功三：bug的管理1，bug的3个状态状态说明Active(活动)Bug的初始状态。任何新建的Bug状态都是Active。可以通过编辑修改Bug的内容，并指派给合适的人员解决。Resolved(已解决)解决Bug之后的状态。Closed(已关闭)已修复Bug在验证无误之后关闭，该Bug处理完毕。如果没有真正解决或者重新复现，可以重新激活，Bug状态重新变为Active。2，bug的周期新建的Bug处于Active状态，可以通过编辑指派给合适的解决者。解决Bug之后，Bug状态变为Resolved，并自动指派给创建者。创建者验证Bug。如果未修复，再重新激活，Bug状态重新变为Active；如果已经修复则可以关闭，Bug状态变为Closed，Bug生命周期结束。已经Closed的Bug如果重新复现，也可以直接激活3，bug的解决方案类型解决方案详细说明三种无效的BugByDesign设计需求就是这么设计的Duplicate这个问题别人已经发现NotRepro无法复现的问题四种有效的BugFixed问题被修复External外部原因(比如浏览器、操作系统、其他第三方软件)造成的问题Postponed推迟解决，暂时挂起状态Won’tFix是个问题，但是永远不会被修复四bug的搜索一查询技巧：1，点击【保存查询】按钮，可以将当前的查询条件保存到右下角个性查询框“我的查询”标签页。点击已保存的查询，可以对查询条件进行编辑和修改。2，通过【并且】操作，可以指定多个查询值3，在搜索结果列表点击某一字段的值，可以快速进行筛选，例如：点击搜索创建者（小明），可以搜索筛选出搜索结果中（小明）提交的所有bug。点击解决方案fixed，可以搜索筛选出搜索结果中解决方案为fixed的所有bug。二：bug列表的显示1，自定义显示：在查询结果框左上角，点击[自定义显示]，弹出框显示字段，可以显示或隐藏查询结果的字段。2，Bug的排序：点击搜索结果标题某一字段的标题栏，可以按该字段对搜索结果进行排序。再次点击则切换升序或降序。