28消防管理细则

1消防管理细则1总则编制依据《中华人民共和国消防法》。2管理职责责任部门及责任人管理职责安保部为酒店消防安全工作日常管理、检查的责任部门工程部为消防设备日常维护、保养的责任部门客房部、前厅部为对客人消防安全管理的沟通协调部门总经理1)为本酒店安全管理第一责任人，负安全管理直接责任2)负责组织建立所在酒店消防安全管理组织机构，并逐级落实消防安全管理制度3)负责消防安全管理各类事项落实的总体协调、把控和资源提供4)负责组织落实集团及酒管总部消防安全方面的有关要求副总经理1）负责协助总经理落实集团及酒管总部关于消防设备设施管理的各项要求，并对消防设备设施的状况负有直接责任2）负责督导、检查酒店工程部对消防设备设施日常检查、维护与保养的执行情况；确保酒店消防设备设施正常运作3）督导、检查所分管部门的消防安全日常检查的执行情况4）负责组织落实酒店开业后租赁合同的消防安全条款的落实，确保合同条款符合集团消防安全要求5）负责组织审批、监督酒店营运阶段大型促销活动消防安全工作6）执行总经理交待的其他消防安全管理任务安保部经理1)负责监督、检查、协调所在酒店消防安全管理工作的执行情况2)负责组织编制、汇集及组织审核所在酒店年度消防安全管理计划3)负责组织建立、维护所在酒店消防安全管理体系及管理策划文件4)负责组织编制所在酒店重点部位管控方案并监督实施5)负责督促所在酒店定期组织消防安全演练及消防设备联动测试6)负责及时上报所在酒店发生的各类消防安全事件7)负责执行酒管系统消防安全管理制度8)执行总经理交待的其他消防安全任务工程总监1)对消防工程管理工作负直接责任2)负责审核酒店涉及工程范围的消防安全管理计划，并监督落实情况3)负责组织、协调酒店涉及消防安全工程问题的处理整改4)负责监督、检查消防设备设施运行情况市场销售总1）负责监督检查仪式、庆典、宣传推广等大型活动的场地和设施设备情况是否满足国家法律、法规和集团安全管理制度要求，对检查中发现23消防基础管理工作事项工作标准支持文件义务消防队建设1)安保负责组织建立义务消防组织并及时更新主要成员信息。义务消防组织应由酒店全体员工组成2)安保部消防主管负责编制《义务消防队主要成员名册》，明确主要成员的职责，并由安保部经理审核3)安保部需明确义务消防队各应急处理小组的工作分工和职责4)安保部须按照《年度消防培训计划》的安排对义务消防队进行实战演练，提升处置消防突发事件的反应能力5)酒店发生消防突发事件时，义务消防队根据各自职责积极参与火情处理消防安全对外联络1)安保部须定期主动与对口消防管理部门联系，针对消防管理要求和酒店消防管理情况进行沟通，安保部经理为对口消防管理部门的沟、联络人2)消防管理部门发现酒店消防安全隐患时，须及时落实整改，由安保部制定隐患问题项整改时间及要求，并以书面隐患整改通知单形式转交相关业务部门，并共同督促整改销项。对于消防检查提出的整改要求必须上报酒管总部安全质量监督部年度消防安全管理规划1)安保部须于每年12月20日前，组织各业务部门编制下年度消防安全工作计划，进行计划的汇总、审核和报备，并上报酒管总部安全质量监督部2)年度消防安全方案，包括但不限于年度消防管理工作规划、年度消防培训计划、年度消防设施设备维保与测试计划等3)安保部负责编制年度消防管理工作规划4)安保部负责编制年度消防培训（演练）计划5)工程部负责编制年度消防设施设备维保计划，消防设施监的安全问题监督完成2）负责落实酒店开业后租赁合同消防安全条款，落实酒店营运阶段大型活动消防安全工作人力资源总监1)负责组织新入职员工进行消防安全培训2)负责统筹员工投保乘坐交通工具出行意外伤害保险、缴纳社会保险等险种3)负责办公区（含员工宿舍区）安全监督和管控4)协助相关业务部门筹备各种演练、演习工作5)负责各种采购物资的安全管控财务总监1）对所分管系统、业务的安全监督和管理负全责2）落实酒店开业后租赁合同消防安全条款3工作事项工作标准支持文件设备测试计划消防管理制度建设1)消防安全制度需根据法规的变化、集团要求进行及时调整2)须将集团及酒店管理公司消防相关制度在总经理、副总经理及消防控制中心上墙3)消防安全管理制度须经本酒店总经理审批，上报酒管总部安全质量监督部后执行4)须建立消防安全追责和惩罚制度消防档案建立和完善《消防管理档案清单》，安保部经理为酒店消防管理档案负责人；各部门经理为本部门消防安全资料、记录归档责任人档案必须包括但不限于下列内容：1)消防手续四证2)消防设备设施合同3)建筑竣工图纸、消防设施设备竣工图纸4)消防设备设施维护保养记录和技术检测记录5)消防栓箱、灭火器材等各类消防器材的台帐以及使用、维护和更新记录6)消防设备设施、消防器材的检查记录7)义务消防队组织和活动记录8)消防安全管理协调领导机构和单位消防安全管理组织活动记录安保部副经理每季度检查消防档案归档情况，安保经理每半年检查消防档案归档情况消防法律法规收集和运用1)安保部为日常消防管理法律法规的收集责任部门，定期收集国家、政府新颁布、新修订的有关消防管理法律、法规2)安保部建立《消防管理法律法规清单》并定期更新，并对新颁布、新修订的有关消防管理法律、法规进行传达与培训3)安保部负责监督检查新法律法规落实执行情况，地方法规变更与集团制度不符的及时向酒管总部安全质量监督部汇报4)安保部每半年对法规清单进行更新消防法律法规合规性评安保部经理每年组织相关业务部门对相关法律法规及其它应遵守的要求的执行情况进行合规性评价，填写《法律法规和其他要求合规性评价一览表》并形成专项报告。对于执行有4工作事项工作标准支持文件价偏差的，要求采取纠正/预防措施进行整改消防法律法规培训各业务部门定期组织消防安全等业务有关的法律法规培训。消防安全培训的对象必须包括酒店所有员工消防消息上报1)酒店必须严格执行酒管总部的消防信息报告制度，日报、月报须严格按照规定要求及时上报，紧急情况按照事故上报流程和时限规定执行2)存在本酒店能力范围内无法解决的问题时，及时上报酒管总部，酒管总部未能解决的，经过与股份公司相关部门（系统）协调仍无法解决的，须及时上报集团3)工程部负责消防工程信息的汇总，安保部负责现场管控事件信息的汇总4)安保部是消防信息上报的督办部门，负责审核各类报表并监督及时上报，总经理最终审批酒店各类报表日常消防培训1)人力资源部必须确保新员工在到岗一周内接受消防安全知识培训，未通过培训考核的需重新培训，转正期限内仍不合格的不予转正2)安保部负责按照《年度消防培训（演练）计划》实施对本酒店员工的安全培训3)餐饮部员工须重点培训明火作业、灭火毯使用、煤气使用、且须对员工进行厨房设备灭火装置的使用、保养和有关注意事项的培训等内容4)新入职人员须于上岗一周内接受消防安全培训，考核未通过者须重新培训考试5)人力资源部负责及时通知外租商户新入职人员、进场装修人员参加消防安全培训6)须确保酒店人员（包括分包方）每季度至少接受一次消防知识培训及演练；每半年至少进行1次有当地消防主管部门参加的消防实战演练7)安保部负责重大节假日前消防培训及新颁布法律法规的培训8)所有培训必须保存文字、表格、照片、影像资料存档备查并上报酒管总部安全质量监督部9)安保部负责统筹组织酒店员工消防安全管理培训，培训内容主要针对消防安全意识、逃生自救及应知应会常识10)各业务部门经理须每月检查涉及本部门消防安全培训的实施情况11)消防管理专职人员每月检查、监督培训实施及效果情况5工作事项工作标准支持文件消防宣传1)每半年至少组织一次大型消防宣传活动，宣传活动可采取传单、展板、影像等多种形式2)每年“11·9”消防安全日，酒店必须组织大型宣传活动3)所有宣传活动必须保存文字、照片、影像资料存档4)安保部为酒店消费者消防安全宣传工作的主要负责部门消防安全演练1)安保部和工程部按照《万达酒店应急预案》的要求开展消防安全演练2)所有演练必须保存文字、照片、影像资料存档并按规定上报酒管总部安全质量监督部《万达酒店应急预案》培训效果评估1)消防安全培训均须组织考核与评估，验证培训效果，由考核人员填写《培训签到评估表》2)针对培训内容，可以组织多种形式的培训考核形式，如笔试、现场提问、实际操作演示等3)培训考核未通过的人员须重新培训，必须确保考核通过，考试试卷及培训效果评估资料，每月归档4)消防演习的评估按照集团要求执行值班期间消防要求1)酒店须安排重大节假日期间、周末及日常非上班时间总值班2)值班人员须将安全管控作为总值班核心事项，值班记录中体现值班期间安全状况3)酒店对值班人员进行各类安全预案培训，并确保值班人员在值期间方便查询预案4)总值班人员须于每日闭店后，以短信方式报酒店行政办人员值班情况；法定节日期间，16点前增报酒管总部安全质量监督部和总部当日总值班5)夜间总值班须为经理级（含）以上人员，重大节假日期间总值班必须为总监（含）以上人员值班巡查及突发事件处理1)总值班人员须对管理区域不少3次的现场消防安全巡查，重点查看大堂、宴会厅、餐饮厨房、仓库、设备机房等重点防火部位2)总值班人员须监督闭店时“三关一锁”的检查情况3)总值班人员如遇紧急事件或超越处置权限时，须立即向总经理汇报4)在发生重大安全事件或火情发生时，须严格按照制度规定的时限，逐级上报至酒管总部安全质量监督部及集团安全监督部6工作事项工作标准支持文件电气消防安全管理1）工程部须制定并执行所辖公共区域的安全用电管理制度，防范电气火灾，工程总监负责监督安全用电管理工作，安保部进行监管2）工程部须制定年度电气安全检查计划，按责任区落实到人，根据计划进行检查并实现全部覆盖3）制定红外热成像仪电气安全检查测试计划，每半年不少于1次，大型活动前检查1次，并将检查结果形成隐患清单和报告上报酒管总部安全质量监督部4）每年聘请专业公司对所辖物业进行一次消防电气安全专项检查，检测报告上报酒管总部附件2《红外热成像仪使用规程》员工宿舍消防设备设施配置要求1）员工宿舍装修时，工程部负责督办设备设施配置要求，配置要求包括但不限于：烟感、手动报警器、声光报警器或应急警铃、喷淋、消火栓、防排烟、应急照明等消防设施及设备，配备应急药物等自救应急包2）宿舍区域不宜设置在靠近燃气房、易燃易爆危险品库、车场出入口等危险场所附近3）宿舍区域必须保证不少于2个安全出口（最好保证有一个直通室外的安全出口）4）宿舍区域每50平米不少于2具4公斤灭火器，防毒面具配置比例不得低于住宿人数的30%5）地上一层以上的宿舍必须配备高空缓降器、救生绳6）宿舍区域应考虑住宿室、娱乐室、更衣室、洗澡间、电视房、热水房等不同性质的使用功能进行电气、防水等方面的设置，禁止功能性混用7）宿舍区域应设置明显标识，便于识别管理员工宿舍日常消防管理1)人力资源部负责员工宿舍管理事务，制定员工宿舍管理制度，指定专人作为每个独立宿舍的管理负责人2)员工宿舍须列入重点防火部位清单，严格实施安全检查与考核3)宿舍区域禁止使用超过设置标准的大功率电器设备，严禁私拉乱接电源线路、使用劣质电器及电炉、热得快等电热器具4)严禁使用煤油炉、酒精炉等燃具和存放汽油、煤油、酒精等易燃易爆物品，严禁在宿舍区域吸烟、焚烧废纸杂物5)宿舍区域消防通道禁止占用、堵塞，安全出口禁止锁闭6)宿舍区域每年组织不少于2次的全体住宿人员参加的逃7工作事项工作标准支持文件生疏散演练7)员工应根据实际情况需要申请住宿，经人力资源部部批准后方可迁入宿舍，每位新入职员工必须接受灭火器材使用、逃生疏散及宿舍区域禁止事项培训8)未经人事行政部经理、分管副总批准，严禁留宿公司以外人员4消防设备设施管理工作事项工作标准支持文件报警控制主机管理消控中心管理1)消控中心由安保部消防监控员负责值守、运行，实行24小时值班制度。每班次消防监控员不得少于2人，且持有当地消防局核发的上岗证书2)监控员接到或发现火灾报警信号，立即通知：a.就近保安员，在60秒内进行现场确认并反馈；b.其他物业区域任何点位报警时，跑点人员须在3分钟内进行现场确认并反馈3)制定消控中心管理规范，对消防监