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公务员职业道德培训教材白钢、姜文明,人民日报出版社,2012第一篇基础知识第一章道德、职业道德的含义和作用第二章公务员职业道德的内涵和作用第三章公务员的责任、义务和纪律第四章公务员的世界观、权力观、事业观第五章中国古代如何加强“官德”修养第六章社会主义核心价值体系主要内容第七章党中央国务院关于公务员作风建设和反腐倡廉建设有关要求第八章国外公务员职业道德的主要内容、特点和加强公务员职业道德建设的做法第九章加强公务员职业道德建设的重要意义第十章加强公务员职业道德建设的原则和实现途径第二篇专题【专题一】忠于国家:忠于国家是公务员的天职【专题二】服务人民:服务人民是公务员的根本宗旨【专题三】恪尽职守:恪尽职守是公务员的立身之本【专题四】公正廉洁:公正廉洁是公务员的基本品质第三篇典型案例一模范践行公务员职业道德的典型案例二严重违反公务员职业道德的典型案例职业道德-国家职业资格培训教程中国就业培训技术指导中心,中央广播电视大学出版社,2007强调了全面贯彻落实科学发展观、努力体现社会主义荣辱观和社会主义核心价值的理念的要求;更加突出了坚持以人为本、以职业活动为导向、以职业能力为核心,努力贴近实际、贴近岗位、贴近员工,以把握对象性、富于时代性、体现先进性、落实指导性为根本指针,展开论述和研究。第一章职业道德概述第二章职业道德建设的基本原则第三章职业化与职业道德第四章职业技能与职业道德第五章职业道德修养第六章敬业第七章诚信第八章公道第九章纪律第十章节约第十一章合作第十二章奉献员工职业道德教育读本王元华、赵金梅,中国言实出版社,2012道德之于社会,就像灯塔之于航船,太阳之于禾苗,方向盘之于汽车。航船没有灯塔的指引,会触礁沉没、误入歧途;禾苗没有太阳的照耀,会羸弱焉黄;汽车没有方向盘会四处乱闯、车毁人亡。而对于员工来说,只有具备了良好的职业道德操守,才可能驰骋职场,赢得未来。第一章有德者得天下:职业道德是员工的立业之本1.遵守职业道德是员工的本分2.良好的职业道德助你更快成功3.每一份工作都值得热爱4.找准自己在工作中的位置5.立足本职工作,创造岗位辉煌6.不仅要知道,更要做到第二章人无信不立:忠诚是员工职业的使命1.忠诚是员工发展的必备品质2.忠诚比能力更重要3.与公司风雨共舟4.频繁跳槽只会让你无槽可跳5.不要与公司产生分歧6.诚信,职场取胜的法宝7.做好手中事,感动身边人第三章干一行爱一行:敬业是员工职业的灵魂1.敬业才能立业2.职业就是你的事业3.乐业是敬业的最佳注释4.为自己的梦想打工5.每一件事都值得去做6.永远保持工作的激情7.养成敬业的好习惯第四章带着责任上路:负责是员工职业的守护者1.时刻将责任牢记于心2.敷衍工作只会害了自己3.拒绝借口,你会走得更远4.视服从命令为天职5.把认真作为工作的第一信条6.坚守职位,绝不脱岗离岗7.勇于负责,让自己更优秀第五章比别人多做一点点:勤奋是员工职业的优化师1.勤奋是引领你通往圣殿的导航2.勤奋的人总是拥有更多的机会3.勤奋不等于忙碌,抓住巧干的技巧4.少说多做,眼高手低只会让你失败5.职场只有懒人,没有笨人6.勤奋努力永不过时7.每天都多做一点点第六章把自己当作公司的主人:主动是员工职业的导师1.你就是公司的主人2.热忱是工作的发动机3.主动思考,事业才能进步4.说做就做,将工作落实到行动5.不把问题留给他人6.做点老板交代之外的工作7.摈弃消极被动的恶习第七章不抱怨地工作:感恩是员工职业的强心剂1.工作就是一种恩典2.感恩身边的每一个人3.别让抱怨误了一生4.被剥削也是一种幸福5.多一分理解就多一次机会6.带着感恩的心去工作7.感恩,成就人生的智慧第八章众人划桨开大船:合作是员工职业晋升的阶梯1.合作是干好工作的基本前提2.互助互利与公司共同成长3.团队的力量无穷大4.宽容与分享让你更快成长5.让自己充分融入到团队中去6.用真诚的心与人完美合作7.独木难以成林,懂得合作的技巧第九章你可以做得更好:进取成就员工的卓越1.唯有进取方能摆脱平庸2.把目标定在更前方3.挑战工作中的不可能4.超越平庸,绝不安于现状5.每天进步一点点6.告诉自己,你可以做得更好7.学习再学习,成就卓越的自己第十章奉献社会:懂得付出方能成就自我1.遵纪守法,约束自我行为2.克制内心的贪念与私欲3.做个正直而无私无畏的人4.帮助他人就是帮助自己5.不为经验束缚,大胆创新6.少一些计较,多一些付出7.有付出就一定会有回报公务员职业道德教育读本北京中工干教文化交流中心,中国言实出版社,2012立信先需立德,官德就是对马克思主义的信赖,对理想的追求,对国家的忠诚,对人民的爱戴。公务员是政府公务的执行者、是政府的代言人,公务员对职业道德的坚守不仅仅是个人的事,也关系到政府的公信度。先贤说:“德者得也,得民心者得天下。”有了坚守职业操守的官员,才能打造有公信力的政府;有了公信力的政府,才能打造诚信社会。没有公信力,一个国家就不会健康发展,没有诚信,一个民族就没有生机和活力,建设和谐社会将会是无根之木、无源之水。做一名公务员就要权为民所用,情为民所系,利为民所谋,全心全意为人民服务,在本职岗位上做出不平凡的贡献。第一章为政以德,德为政本:公务员职业道德是公务员立身之本1、人无德不立,德为立身之本2、国无德不兴,德为立国之基3、政无德则无信,德也是执政者立威立信的根本4、公务员职业道德是公务员的立业之本5、公务员职业道德不同于一般职业道德6、公务员职业道德就是公务员应当恪守的行为准则第二章官为民范,吏为民师:公务员职业道德是社会道德的标杆和榜样1、官为民之范,公务员道德是社会道德的典范2、吏为民之师,公务员言行是公民言行的榜样3、公务员的道德高度决定社会道德的高度4、公务员道德失范,必然导致社会失德5、每一个公务员都有引领世风、垂范公民的义务和责任6、上梁不正下梁歪,领导干部更需要修“德”7、树立正确的世界观、价值观,做社会主义核心价值体系的坚定维护者8、树立正确的名利观、权力观,做社会良好道德风尚的自觉引领者9、树立正确的事业观、政绩观,做全心全意为人民服务的忠实践行者第三章私德不修,官德难树:公务员职业道德建设要从个人道德修养开始1、修齐治平,身修而后才能家齐国治天下平2、公务员的私德并非“私事”,也绝不是“小节”3、私德不修官德难树,公务员职业道德要从修养私德开始4、弘扬传统美德,谨记“忠、孝、仁、义、礼、智、信”5、恪守社会公德,讲文明秉诚信知廉耻守法纪6、遵行家庭美德,互敬互爱上慈下孝勤俭持家7、提升个人品德,克己复礼宽仁厚德8、培养健康情趣,摒弃低俗欲念9、谨慎交友,多交“益友”远离“损友”10、修身养性,慎独慎权慎欲自省自察自律第四章忠心为国,一心报国:忠于国家是公务员职业道德的基座1、忠于国家是公务员的天职2、保护国家利益,任何时候以国家、民族利益为重3、维护国家形象,绝不做任何有损国格的事情4、严守国家机密,恪守保密纪律5、拥护党的领导,听从党的指挥6、遵守国家法律,维护法律尊严7、积极报效国家,为国家发展奉献自己的一切第五章甘心奉献,甘当公仆:服务人民是公务员职业道德的灵魂1、民为邦本,为人民服务是党的一切工作出发点和落脚点2、执政为民,为人民服务是所有公务员的永恒使命3、尊民爱民,尊重人民权益关心人民疾苦4、亲民为民,了解人民需求解决人民困难6、为人民着想,始终坚持把人民的利益放在第一7、对人民负责,避开“塔西佗陷阱”绝不失信于民8、为人民服务,放下“官本位”意识树立“公仆”观念9、让人民满意,切实转变“门难进、脸难看、事难办”的工作作风10、多接“地气”,干部多“下访”群众就能少“上访”11、多向人民请教,问政于民问计于民12、主动要求监督,诚恳接受人民群众的批评第六章爱岗敬业,尽职守责:恪尽职守是公务员职业道德的核心内容1、在其位就要谋其政,恪尽职守是公务员职业道德的核心2、在其职就要尽其责,责任是公务员至高无上的职业使命3、敬业乐业,不管身处什么职位都对工作倾注100%的热情4、尽职守责,严守岗位敢于负责不错位不越位不推托不逃避5、求真务实,干实事出实绩不搞“面子工程”6、勤奋努力,尽心尽力尽职尽责把自己的工作做到最好7、坚持原则,不谋私利不图虚名不做“好好先生”8、刻苦钻研,干一行爱一行专一行不做“庸吏”9、兢兢业业,把工作当成毕生的事业第七章公道正派,廉洁奉公:公正廉洁是公务员职业道德的本质要求1、维护公平和正义是每一个公务员的永恒追求2、秉公用权,任何时候不为私利废公道3、奉公履职,任何岗位都要恪守公平、公正4、为人正直,心地磊落行止光明不为名利所惑5、处事正派,坚守正义秉持公道不向权势低头不为人情屈服6、拒绝贪腐,不贪污不受贿不拿权力作交易7、廉洁自律,谨记“四常”,筑牢拒腐防变思想防线8、持正守廉,堂堂正正做人,清清白白为官第八章恪守职业道德,做一个优秀的公务员1、恪守职业道德,把职业道德作为日常言行的第一标准2、加强职业道德修养,不断升华自己的道德素质3、锻造优秀的职业精神,坚决服从高效执行4、树立优秀的工作作风,认真仔细勤奋踏实5、不断提升职业能力,在自己的岗位上干出实绩干出成果6、不断进取,做一个人民满意的优秀公务员一、什么是职业?1、职业的含义(1)解决自己生活来源的一份工作。一方面,社会的发展需要很多人的参与劳动,另一方面,人类需要劳动给予的报酬才能生活。在国家的法律中就说明:从业权就是生存权。举例:我是种田的,我的职业就是农民!我是做工的,我的职业就是工人!我是开车的,我的职业就是司机!我是买烧饼的,我就是小商贩!等等。所谓职业就是我是做什么的一种划分。这样去理解“职业”的名词是没错,但只是理解了职业的一半道理。(2)是对这份工作的质量—奉献(份内的责任+付出)职业不光是为自己解决生活,同时也是对这份工作的责任、使命感、承诺,是对这份为自己谋生活的工作忠诚度。举例一,交通警察,维护交通次序。首先他是要保证机动车辆有序的行驶,那就是对自己份内工作的负责。同时他还要疏通视线范围内的人流、非机动车、及交通事故的排除,那就是他的工作责任。举例二,四川地震捐献最多的艺人之一——艾薇儿,加拿大一个叛逆的摇滚歌星,国外第一个发起捐款的艺人,向灾区捐款320万多。她说过的一句话很经典:我来自平民,成名于平民,我得要惠之于平民。那叫奉献。举例三,几乎全国的养殖专业户,都会在自己饲养的牲猪里,加入了一种能够使牲猪快速成长,而对人有伤害作用的添加剂——“瘦肉精”。那是对职业的渎职。严重的往往受法律的制裁。归纳职业的含义,即是:在我们所承载的工作岗位上同时承担着责任和义务的一系列活动。2、职业的使命1)是使自己的生活水平越来越好。2)让工作的质量越来越高。举例一,中山超人电器有限公司董事长罗子健,一开始是个山寨版诗人—倮倮,后来是个商业“骗子”。再后来无意间成了超人的推销员。因为工作的积极,业绩的显赫,公司先给了他10%的股份。到后来他的业绩足以能够吞并整个企业的时候,他就买下了公司51%的股份。举例二,不能靠非法的手段来提高自己的生活水平。原铁道部部长刘志军伙同博宥集团董事长丁羽心,暗箱操作铁路建设项目,赚取中介费8,22亿元,成中国巨贪。二、什么是道德1、所谓道德,即胸怀(是否光明磊落)、责任(是否尽心尽责)和羞耻(有无知耻而退)之心2、道德有三层含义第一,道德存乎思维间(道德属文化的范畴,是一定阶级利益关系的产物),随着利益关系的变化而变化;举例一(为名誉),国美总裁黄光裕,为了保证世界首富的地位,无视行业法制,借壳操作股市,扰乱金融市场,结果是锒铛入狱,受法律的审判。举例二(为美色),75岁的意大利总理贝卢斯科尼,不但养了数不清的情人,有个牙医还把她招入成议员。同时还诱奸未成年少女。每逢双休日,都会在他的别墅里开“性派对”。现在被意大利法院引起公诉,有可能被监禁15年。举例三(为金钱),原河北省经贸厅副厅长兼河北省机电产品进出口办公室主任李光灿,是1979年的对越自卫反击战的战斗英雄。后复员到原籍任河北省经贸厅科长兼河北省机电产品进出口办公室副主任时,还保持军人的本色,工作兢兢业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