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2016电子商务发展现状与趋势分析主讲人：2016年电子商务发展现状2016年是无可厚非的电商大年，这一年的发展与变化足以载入史册——“双11”这一天创造出1229.4亿元的交易额，跨境电商初露锋芒，移动电商迎来爆发式增长……在过去的12个月里，电商在一步一步走向大众化和成熟。从以下五方面来讲中国电子商务现状1、中国电子商务行业规模2、中国电子商务行业结构3、中小企业B2B市场规模4、网络购物的市场规模和市场结构5、移动购物的市场规模和购物整体市场中占比2015年中国电子商务市场保持平稳快速增长行业规模:中国电子商务市场交易规模12.3万亿元，增长21.3%2014年中国电子商务市场保持平稳快速增长行业结构：B2B电子商务占比超七成，网购占比提升明显中小企业B2B电商市场：营收增长超三成市场规模：2014年中国中小企业B2B电商市场营收规模为234.5亿元，增长超三成网络购物：年度线上渗透率首次突破10%市场规模：2015年网络购物交易规模达到2.8万亿，增长48.7%网络购物：年度线上渗透率首次突破10%市场结构：B2C占比持续增大，2015年达到45.8%移动购物：2015年交易规模达9297.1亿元市场规模：2015年中国移动购物市场交易规模达9297.1亿元，增速超200%移动购物：2015年交易规模达9297.1亿元移动购物占比：2015年中国移动购物交易额在中国网络购物整体市场中占比33.0%，2016年将超PC端中国电子商务的十年起步成长成熟……•阿里巴巴成立•第一家B2C企业8848出现；•第一家C2C网站易趣推出；•第一家网银招商银行网银上线•互联网泡沫席卷中国，大批电子商务企业倒闭1999200020012004200220032005200720062008200920102012—•网购市场转折年；•非典催化，18亿交易规模；•淘宝建立，支付宝推出；•Ebay控股易趣•Amazon控股卓越•阿里集团收购雅虎；•垂直类电子商务平台崭露头角•网购市场破千亿；•网购用户达8000万；•C2C向B2C扩展；•大量传统企业布局B2C；•网购市场爆发年，市场规模达561亿，同比增长84.1%；•大批垂直类B2C网站涌现•网购市场爆发年，市场规模达561亿，同比增长84.1%；•大批垂直类B2C网站涌现•金融危机下，网络的渠道价值凸显，电子商务广受追捧！2016电子商务趋势分析政府工作报告——2015年3月5日在第十二届全国人民代表大会第三次会议上国务院总理李克强大力调整产业结构。支持发展移动互联网等战略性新兴产业，互联网金融异军突起，电子商务、物流快递等新业态快速成长，众多“创客”脱颖而出，文化创意产业蓬勃发展。推动外贸转型升级。发展外贸综合服务平台和市场采购贸易，扩大跨境电子商务综合试点。新兴产业和新兴业态是竞争高地。促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场。国家已设立400亿元新兴产业创业投资引导基金，要整合筹措更多资金，为产业创新加油助力。趋势一：电商体验被重新定义《2014-2018年中国电子商务行业趋势分析及投资潜力研究咨询报告》指出:以2014年为分界线，购物体验也会被重新定义，体验不再是一个购买便利性、界面友好性的单一话题，而是涵盖品质、价格、个性化、物流、服务等各个环节的全流程体验，单纯的价格战将越来越远去，消费者对价格的敏感度会降低，这一指标也不再是影响市场走势的主要因素，2015年的消费群会更追求个性、社群专属及品味主张，京东提出的新消费主义、天猫不再追求成交额，都是信号。品质、时尚、服务体验会是电商大佬们2015年比拼的新指标。趋势二：农村电商逐步走向成熟2015年，京东与天猫、淘宝在电商下乡上处于布局、完善战略、调整策略的阶段，京东帮服务站和淘宝村的模式都出现了。2015年，农村电商逐步走向成熟，也将进入实操的阶段趋势三：物流价值不只是快慢物流对电商的重要性是毋庸置疑的，2014年围绕着物流上的竞争大幕拉开，京东自建物流延伸出了极速达、3小时达、移动自提车等个性化物流服务，苏宁、当当等也纷纷加码物流建设，开启了新一轮的对抗战。2015年物流军备竞赛的优劣势将充分暴露出来，并影响到用户网购的选择决策，“无物流，不电商”会成为铁律。而且在明年，物流价值不仅是快、慢，以物流为杠杆延伸出来的供应链、服务、营销等增值服务和价值也会凸显，尤其是在四六线县乡级市场，物流会成为桥头堡，缺失的玩家会丧失机会。趋势四：电商格局的双寡头加剧从体量上看，阿里与京东分别引领平台和b2c自营领域，当当、1号店、苏宁等被甩开的距离较远。品类上，京东在3c家电领域依然占据优势，但在服装、百货等方面尚处于破冰期，2015年能否突破是一个看点，相比，天猫、淘宝等生态改善会是明年重点，消费者需求变化会加速阿里的自我变革。但有一点是确认的，京东与天猫的双驾马车局面会进一步巩固，双寡头很难撼动，苏宁、1号店等的距离会继续拉大。趋势五：电商向上游侵袭会成为常态电商行业一直以“出货”为主，但随着综合性电商平台在用户、流量上的优势，以及对网购行为、偏好、购买、支付等大数据的应用，2015年，电商向上游侵袭会成为新常态，c2b的按用户需求定制和众筹等模式将形成规模，进而传递到柔性制造、设计、供应链等环节，这也会带来一个2015年电商市场上的突出现象，电商与上游厂商的联盟与合作会越来越频繁，合作深度将涉及到品牌、大数据、物流、供应链、互联网金融、智能设备等各个层面，电商的角色和重要性都会发生根本性转变。趋势六：网购节的狂欢会逐步远去从阿里的双十一到京东的6.18，电商造节声势巨大，更影响和带动了线下零售企业的跟风，但2015年，随着消费群的升级，以及个性化需求的增强，大众化的靠5折、低价等手段驱动的网购节日将日渐消退，节日的主旋律会发生转移，也会出现个性化、全球化等新标签，网购族们对狂欢节也逐步丧失刺激效应，不再感冒，节日效应相应减弱。相比，一些定制化、专属人群的节日可能会兴起。趋势七：团购模式根据中国电子商务中心发布的数据报告显示，截止到2014年6月，中国团购网站在上半年实际成交额为294.3亿元。团购之所以有这么好的成绩，是因为：第一，以消费者需求为导向，形成口碑效应。第二，挖掘潜在的消费群体，获得较大的利润。第三，容易形成忠诚度高，粘性强的用户。趋势八：电商与金融碰撞更激烈金融作为电商生态的重要组成部分，在2014年已经显现出了苗头，在2015年，电商与互联网金融间的结合和碰撞会更强烈，京东白条、京宝贝等组成的生态初现，余额宝、招财宝等开始试水，但尚未形成标配效应，2015年，由电商延伸出来的供应链金融、消费金融会向纵深发展，成为推动电商进一步扩张和增强用户粘性、消费力的重要工具，特别是消费人群越来越认可互联网金融消费模式，在这种探索下，互联网金融创新模式更加多样化。趋势九：众筹电商模式什么是众筹？即大众筹资或群众筹资形式向网友募集项目资金的模式。现代众筹是通过互联网方式发布筹款项目并募集资金。只要是网友喜欢的都可以通过众筹方式获得项目的启动资金，为小本经营或创作的人提供了发展可能。互联网的发展已经相当成熟，并逐渐成为社会的中流砥柱，现有的网购模式优劣越来越清晰，未来中国电商市场的发展将会朝什么方向我们不能一概而论，但可以确定的是以消费者为中心，致力于为消费者提供更优质的服务和购物体验的电商平台才会走的更好更远。趋势十：O2O模式O2O是继B2B、B2C等成功的电子商务模式之后，第一个全面将线上虚拟经济与线下实体店面经营相融合的商业模式。2012年，中国的O2O市场规模为986.8亿元，并预计在2015年这一数字将会增长在4188.5亿元。O2O市场有多大，有数据显示，即使在电子商务最发达的美国，线下消费的比例依旧高达92%，可见O2O市场呈现一片蓝海态势。目前O2O模式已蔓延至本地生活体验行业的各个角落，比如餐饮美食，KTV、旅游酒店等;包括阿里，腾讯、百度等众多互联网巨头也都在加紧布局O2O业务。趋势十一：跨境电商将走出一波行情国内电商是一个大市场，随着一级市场趋于饱和，以及高品质、中产阶级消费群的崛起，2015年跨境电商、全球化会出现一波争相涌入的行情。无论是出口电商还是进口电商，无不受到国内外经济环境和外贸政策的影响，未来一年，这种环境限制下的跨境电商将出现大的增长，也会是各家电商争夺的重点领域，但2015年还会处于探索期，不会大规模爆发，在这一领域，综合性电商的平台优势更有竞争力。中国跨境电商流程中国跨境电商交易规模国内外平台B2B：企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。国内代表网站：阿里巴巴诚信通、慧聪网、中国制造网、中国供应商国外代表网站：阿里巴巴国际站、敦煌网B2C：直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。国内代表网站：天猫、京东商城、当当网、凡客诚品、苏宁易购国外代表网站：eBay、速卖通、亚马逊C2C：个人与个人之间的电子商务。国内代表网站：淘宝、拍拍网、易趣网国外代表网站：etsy、Facebook、TwitterO2O：将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台。国内代表网站：美团、拉手、窝窝团国外代表网站：Uber、JHilburn谢谢！