XXXX年移动电子商务新思路

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资源描述

中国一站式电子商务服务领军品牌一站式电子商务解决方案追狐电商是一家专注于为国内外品牌企业提供电子商务和移动电子商务外包服务的专业型整合式电子商务服务提供商。我们的主营业务横跨电子商务和移动电子商务两大前沿领域。竭诚为国内外品牌商家提供专业的互联网和移动互联网的整体设计开发、营销推广、代理运营、以及客户和物流等支持服务。作为淘宝和腾讯两大互联网巨头的业务推广合作伙伴,我们的团队有丰富的电子商务市场推广经验和成熟的推广渠道,目前已经为多家知名品牌提供了专业的电子商务运营外包服务。追狐电商始终坚持:以品牌为中心,根据品牌的需求来提供高效的电子商务和移动电子商务解决方案。APP开发后台技术支持业务数据分析多渠道推广双向数据监控网站设计与开发电子商务代运营多渠道市场推广客服和物流等支持软硬件支持电子商务网站设计与开发为国内外一线品牌提供电子商业战略规划、商业模式设计和实施策略分析。依托自主软件和自有的线上业务运营团队,为品牌商家提供高效的线上商铺运营服务。依托淘宝、QQ商场两大核心B2C平台的运营经验和核心资源,为商家品牌提供线上渠道建设的完整解决方案。以我们自行研发的软件平台为核心,为一线品牌提供全面的系统技术支持。依靠成熟的数据营销平台的经验和经验丰富的市场团队,为商家提供精准的投入产出比分析,有效提升业务流水。与国内一流的物流服务提供商,共同为品牌商家提供快速便捷的仓储物流服务。用户精准数据分析通过统一的用户数据库平台,帮助商家分析消费者的网上购物行为,指定相应的市场策略。客户服务整体解决方案通过我们自有的客服中心管理系统,为商家提供全面的客户服务管理。通过统一的后台分析移动端客户和商家和第三方平台的业务数据,为商家推广提供科学的决策。依托自身强大的技术开发和硬件支持实力,实时为品牌商家提供专业技术服务。商家移动APP定制开发为国内外一线品牌提供基于苹果、安卓的定制APP开发服务。通过苹果APPSTORE、安卓市场等多种平台为商家的APP提供全面推广服务。移动业务数据分析通过统一的移动用户数据库平台,帮助商家分析消费者的手机端购物行为,指定相应的市场策略。经验丰富的核心开发团队我们的开发队伍来自于淘宝旗下,兼具优秀的人员和丰富的开发经验,我们更加熟悉大型企业的电子商务化流程。目标优势定位我们坚持以专业化和行业化的代运营发展策略,形成以化妆品、服装和快消品三大行业品类的核心竞争优势。行业资源优势依托与淘宝和腾讯的长期合作,我们可以获得高质量的行业推广资源,为商家创造最好的线上运营环境。我们的核心竞争优势高效的运营推广团队我们的运营和推广团队长期从事企业的电子商务化进程,具有过硬的策划和执行能力,以及成熟的品牌代运营能力。服务的核心品牌我们完成的项目包括美的电器、苏泊尔、玫琳凯、麦考林、天堂伞、浪莎袜业、超人剃须刀、义乌网上商城、千足珍珠、麦考林等20多个国内外顶尖品牌。以电子商务为中心,整合品牌供应链,打通品牌所有销售渠道,实现品牌线上、线下的联动,帮助品牌建立统一管理与监控,实现真正意义上的互联网整合营销。我们坚持以“以客户为根本,以专业为己任,以卓越为目标”作为企业核心发展理念,凭借多年积累的核心技术和经验,帮助更多企业快速进入电子商务这一新兴的领域,实现全新销售模式。我们承诺为客户提供最专业的电子商务服务,努力将自身打造成中国电子商务服务行业的第一品牌。企业发展理念•淘宝网用户人均成交笔数较2009年增长35%•平均每分钟出售4.8万件商品。•全国有近182.3万人通过在淘宝网上开店实现了就业。•最多时每天有6000万人访问淘宝网。•淘宝网注册用户达到3.7亿。•淘宝网在线商品数达到8亿件。迅猛发展的电子商务注册用户3.7亿中国电子商务市场占有率80%在线商品8亿件每分钟卖出商品4.8万件当天最高用户访问量6000万2008淘宝商城上线后,国内一些品牌纷纷触网,作为来自淘宝旗下专业开发团队的追狐电商技术团队,专注于帮助国内外品牌商家设计、架构和开发官方电子商务网站,目前已经成功帮助20多家著名品牌上线:为客户带来的利益:1、企业独立于B2C商城更好地传播企业品牌理念,多角度展现企业形象;2、能够根据企业需求自主调整网站的设计风格和功能,满足市场需求;3、直接面向消费者,可收集用户的第一手资料,应用于产品研发和生产;我们能为品牌客户提供全方位、一站式的电子商务代运营服务,我们专业的服务团队将提供高品质的商品管理、店铺管理、客户管理和技术支撑,有效提升网站访问的转化率。我们主要为客户代运营淘宝、QQ商城等第三方平台品牌旗舰店、专卖店等。为客户带来的利益:1、利用淘宝和QQ商城高人流量的特点,推广品牌价值;2、通过网络旗舰店公布厂家销售指导价格;3、直接面向消费者,帮助厂家了解用户需求;4、利用其销售促进功能,提升产品销售额;1、提供专业、专职的代运营服务团队。包括项目经理、店长、运营、客服、设计。2、提供淘宝商城店铺的整体装修,产品图片处理,产品详细描述以及相关页面的设计制作。3、负责策划相关的营销推广活动并尽可能多的从淘宝争取资源。4、负责整个店铺的运营管理,包括产品售前导购、售中物流查询追踪、售后换货退款等操作。5、提供完善的仓储管理,精确的ERP数据后台,及时反映产品的销售和库存情况,适时进行滞销品处理和热销品补货。6、提供及时的财务数据,方便合作厂商及时查阅和款项使用。追狐承诺向商家提供的服务内容:1、优良的品质货品:符合国家相关标准;2、及时有效的供货合作:保证合作产品的及时供应。3、及时的财务结算,合作更加快捷。需要商家提供的配合:1、基础服务费主要是专项人员工资收入和管理投入,约为3-5万/月,根据人员配备量而定。2、销售额提点根据产品单价和毛利来定具体标准,一般的区间为10-30个点。3、其他费用代运营收费情况:我们通过店内店外、付费免费等多种渠道进行精准的市场推广,针对不同的商家设计高效的营销组合以提升客单价和重复购买率。同时依托追狐自身的银行积分商城、邮政商城、电信商城、社区商城等体系,拓展多渠道电子商务通路。为客户带来的利益:1、拥有稳定的多渠道销售体系,可以实现产品的快速上架铺货及销售;2、拥有渠道的独特性,可以帮助企业建立具有竞争优势的网络通路;3、通过自身的技术优势,可以实现多渠道的API对接及ERP系统整合;为企业提供软件开发及应用服务,主要包括ERP、CRM、CallCenter等系统开发,我们的ERP系统是针对网络商家特点开发的,基于底层需求的,分为商品管理、订单管理、库存管理、售后管理、财务管理和采购管理等多个模块,将传统淘宝搭建商城和网上淘宝店的复杂操作流程简化到任何人都可以轻松上手。另外我们还提供多平台API对接服务,以及软硬件的运维及托管服务。ERP系统主要功能快递、仓储、物流无缝对接传统电子商务中,运营、快递以及仓库各自独立,容易出现售后问题。我们和国内知名快递共同建立仓库,实现了快递、仓储以及物流的无缝对接,大大提高了效率和用户体验。信息化数据无缝对接传统电子商务厂商、运营方、仓储、快递都各自拥有不同的IT系统。在数据吞吐量大时容易出错。EP则在物流、仓储、运营端使用统一的软件解决方案,使得各种数据无缝对接,确保数据安全和效率,随时应对大规模促销和活动。策划、运营、执行无缝对接在信息、物流等无缝对接的前提下,我们与国内知名快递签署的战略合作伙伴关系。在网络营销活动策划我们对产品、价格、物流等便能实现无缝对接,提高效率。仓储快递运营方韵达EP软件品牌客户电子商务平台案例分享超人剃须刀美的电器苏泊尔电器天堂伞浪莎袜业千足珍珠商城合作伙伴与淘宝和腾讯拍拍的对接淘宝分销平台与1858ERP对接成为淘拍档拍拍C店群对接成为拍拍档与银行和电信的战略合作通过与中国电信的战略合作架设商家与电信系统(特渠)的桥梁通过与工商银行的战略合作架设商家与银行系统(特渠)的桥梁资料来源:中国互联网信息中心截至2011年6月底,中国网民规模达到4.85亿,较2010年底增加2770万人。互联网普及率为36.2%,较2010年底提高1.9个百分点,但是增速明显减缓,2011年上半年网民增长率为6.1%,是近年来最低水平。中国的手机网民规模经历了2008至2010三年的高速增长,其中尤其是2008年下半年至2010年上半年,短短两年间手机网民数量净增达2.04亿,预计2011年底将达到4.15亿。本地存储通信服务本地运算位置服务导航、基于位置的搜索、人或物的位置确认移动阅读、身份识别.多点数据上报、订单上传、信息共享、微博二维码解析、统计及报表生成手机客户端的特性•企业形象展示•商品信息发布•LBS位置营销•会员双向互动离线内容展示在线内容发布客户端即时消息消费者互动主要功能产品展示功能品牌历史和企业相册追狐网商企业移动应用核心功能视频播放功能最新促销信息广播官方微博地图信息服务测试与调查分享模块购物车功能在线订单和支付产品展示功能企业移动应用功能---产品展示可以按照产品的类别,以缩略图的形式进行对产品展示。通过点击产品图片,进行详细展示,包括规格、款式、颜色等详细信息。让顾客更直观的去了解所展示的产品,同时对产品的每一信息都有一定的了解。还可以通过分享功能,将产品的标题,图片通过分享至邮件、新浪微博、腾讯微博、人人网等。品牌历史和相册企业移动应用功能---品牌历史和相册陈列出企业的品牌历史,可以通过图片文字混合的方式来展示,可以是单图片或者是文字。并且可以增加一些效果,让展示更加生动。还可以展示企业相册,可以通过左右滑动,查看相册内的照片。也可以通多点触摸对图片进行放大缩小,并且支持重力感应,当横屏时,相册内的所有图片都会以另外一种华丽的形式展现。最新信息和促销企业移动应用功能---最新信息和促销通过网络获取,在APP里显示,可以绑定官方网站的新闻,通过更新官方网站的新闻,同步到iphone平台的app里。也可以在APP里宣传公司当前的促销信息,以图片或者文字形式,支持即时更新。官方微博互动企业移动应用功能---官方微博互动可以将品牌商家官方微博嵌入到手机终端APP里,可以对商家的产品、市场推广、促销信息等多种话题进行评论、转载、回复等功能。地图定位服务企业移动应用功能---地址定位可以设定商家品牌某个或所有店铺或者公司的位置进行定位,并且可以从自己所在的位置进行线路规划,自动寻找到店铺或者公司的路线,便于消费者寻找最近的店铺进行消费或参加活动。调查互动功能企业移动应用功能---会员调查和互动可以根据客户所提出的测试问题,让用户进行回答。并且针对用户的答案,给出不同的结果,推荐不同的产品给用户。还可以让用户提交个人资料,或者进行问卷调查,了解更多的最终消费者的信息!第三方分享功能企业移动应用功能---第三方分享可以将APP里的内容可以分享到人人网、新浪微博、腾讯微博等第三方媒体平台,让会员消费群体跟朋友分享他们所发现的产品和内容,利用口碑营销快速高效,可信度高的特点宣传商家的产品和服务。购物车功能企业移动应用功能---其他功能买家可以像在超市里购物一样,随意添加、删除商品,选购完毕后,统一下单。购物车能过跟踪顾客所选的的商品,记录下所选商品,还要能随时更新,可以支付购买,能给顾客提供很大的方便。支付模块卖方与买方通过网络里的电子商务网站进行交易时,银行为其提供网上资金结算服务的一种业务。它为企业和个人提供了一个安全、快捷、方便的电子商务应用环境和网上资金结算工具。在线支付不仅帮助企业实现了销售款项的快速归集,缩短收款周期,同时也为个人网上银行客户提供了网上消费支付结算方式,使客户能随时随地的进行网上购物。在设定好相关的栏目内容,一经发布就可以覆盖到手机应用程序上,通过网络协议实现数据的内容传输,以及通过平台发布、管理、维护内容。后台功能模块后台管理功能功能说明:1.基本信息:设置企业基本信息,如地址、电话、联系人信息等,联系地址可标注地图位置。2.账号管理:新增、删除管理员账户。3.网站配置:设置网站基本信息,包括推广名称、LOGO、简介。4.修改密码:修改管理员账户密码。5.客户端管理:动态打包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