考单招——上高职单招网2016湖北工业职业技术学院单招模拟题及考纲(电子商务专业)考试大纲一、考试性质2016年湖北省普通高等学校招收中等职业学校毕业生单独招生考试,电子商务专业技能考试(含专业知识、技能操作考试),是面向中等职业学校(包括中等专业学校、职业高中、技工学校和成人中专)相关专业毕业生的选拔性考试,电子商务专业技能考试,应当具有一定的信度、效度和必要的区分度。二、考试依据(一)依据《国家职业技能标准》(人社厅发﹝2009﹞66号),人力资源和社会保障部办公厅,2009年5月25日公布施行。1.职业(工种)名称:电子商务师(1)职业定义:利用计算机技术、网络技术等现代信息技术从事商务活动或相关工作的人员。(2)职业等级:电子商务员(国家职业等级四级),职业编码:4-99-00-01(3)职业能力特征:具有一定的学习和计算能力;具有一定的空间感和形体知觉;手指、手臂灵活,动作协调。(二)参照《技工学校电子商务专业教学计划》(劳动和社会保障部培训就业司﹝2008﹞8号),中华人民共和国教育部,2009年5月4日。1.电子商务基础理论与实践教学大纲2.网络营销教学大纲3.电子商务网页设计教学大纲4.电子商务网站建设与维护教学大纲(三)执行《中国电子商务行业标准》确定和最新颁布施行的行业标准。三、考试方法电子商务技能考试主要包括专业知识考试、技能操作考试两个组成部分。技能考试总分490分,其中专业知识考试150分,技能操作考试340分,合计考试成绩294分(含)以上为合格,293分(含)以下为不合格。用计算机辅助进行专业知识考试(简称“机考”),考试时间60分钟,考生提交答卷时显示成绩。在实训场地进行技能操作考试,考试时间150分钟。四、考试内容与评分办法考单招——上高职单招网以形成的中职毕业生从业能力为立足点,实现技能考试内容与中职毕业生从业技能的需要相互兼容,在识记、理解、运用、综合运用各个层面,充分融合专业知识和技能操作的职业技能要素,合理运用专业知识考试、技能操作测量手段,将专业知识融入技能操作考试内容,将技能操作融入专业知识考试内容。第一部分专业知识考试内容与评分办法一、网络使用知识(一)基本网络工具使用知识1.网络基础知识2.EDI基础知识(二)网页制作知识1.网页制作方法2.网站维护方法(三)基本安全技术1.网络文件上传和下载方法二、网络营销知识(一)网络商务信息采集知识1.网络信息的收集与整理方法(二)网上商务信息发布知识1.网络信息的发布方法2.网络广告发布方法三、网上交易知识(一)电子支付知识1.信用卡、借记卡、电子支票等使用知识(二)交易安全知识1.密码基础知识2.电子商务法律基础知识四、试卷结构、答题要求、评分办法1.试卷结构考单招——上高职单招网专业知识考试试卷的题型是单选题、多选题和判断题。2.答题要求专业知识考试为计算机辅助考试,时间60分钟,考生须在规定时间完成考试内容,请考生自带纸张和黑色中性笔。3.评分办法:单选题,每题3分,共20题;多选题,每题4分,共15题;判断题,每题2分,共15题。总分150分。五、题型示例或考试样卷(详见附件1)第二部分技能操作考试内容与评分办法一、网络使用(一)基本网络工具使用1.能够使用一种浏览工具2.能够使用电子邮件工具3.能够进行网上表单操作(二)网页制作1.能够熟练处理图片素材2.能够运用常用的网页制作工具3.能够完成静态网页制作(三)基本安全技术1.能够有效使用一种防病毒软件2.能够及时更新防病毒软件二、网络营销(一)网络商务信息采集1.能够使用一种网络检索工具采集信息2.能够运用电子邮件收集客户信息3.能够对网络信息进行初步分类整理(二)网上商务信息发布知识1.利用电子邮件发布商务信息考单招——上高职单招网2.在其他网站上发布网络广告三、网上交易(一)电子支付1.能够使用常用的电子支付工具完成电子支付(二)交易安全1.能够在电子支付中安全使用密码四、操作设置、技能要求、评分办法序号作业项目考核内容评分标准配分1商品图片处理(40分)根据提供的商品照片和商品资料设计商品海报◆大小为750*750px,分辨率30010◆商品图像清晰,设计美观合理20◆突出商品特点或卖点,具有商业价值102软文撰写(40分)根据提供的商品资料,为该商品撰写一篇小软文◆内容完整,语句通顺,字数不超过600字20◆标题吸引人10◆开篇能抓住读者的兴趣103InternetExplorer9基础操作(10分)IE9基础设置◆默认主页设置4◆临时文件夹的设置2◆安全级别的设置2◆高级设置24网页制作(80分)站点建立◆站点的建立5◆站点的编辑5为提供的商品设计静态网页,主要介绍商品信息◆网页内容完整,商品介绍详实20◆图文混排合理,设计美观大方25◆具有导航栏或鼠标经过特效15◆具有创新设计105商品上传商品名称,为提◆关键词使用正确或相关12考单招——上高职单招网序号作业项目考核内容评分标准配分(100分)供的商品设计商品名称◆商品名称能够体现该商品的属性、特点和卖点,不过超30个字18商品描述,为提供的商品设计商品描述◆商品描述整体美观、整洁,进行了排版20◆商品描述能够体现商品的属性、特点与卖点,且详实、准确、真实20◆商品描述需包含:商品描述(图片、文本或图文混排)、商品展示(图片、视频等形式)、促销信息、支付与配送信息、售后服务信息306电子商情发布(68分)论坛营销和博客营销◆将设计和撰写好的软文在论坛上推广18◆将上传的商品在博客上推广18◆通过百度能够搜索到软文或商品信息327工具整理(2分)正确开关计算机,并按要求存放至正确位置◆正确开关计算机,并按要求存放至正确位置28时限按时完成◆在规定时间内完成五、技能操作考试样题(详见附件2)六、技能考试仪器设备或工具(详见附件3)附件1:专业知识考试样题附件2:技能操作考试样题附件3:技能考试仪器设备或工具图示考单招——上高职单招网附件1:湖北工业职业技术学院2016年高职单招电子商务专业知识考试(样卷)注意事项1、考试时间:60分钟。2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在学校的名称。3、请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。4、不要在试卷上乱写乱画,不要在标封区填写无关的内容。一二三总分得分一.单项选择(3分*20=60分)1、一台完整的计算机是由(D)、存储器、输入输出设备等部件组成。A、硬盘B、软盘C、键盘D、中央处理器2、存储器的容量为1MB的含义是(C)字节。A、1024B、1000C、1024KD、1000K3、下列存储器中,访问速度最快的是(D)。A、硬盘B、光盘C、软盘D、内存4、下列软件中,属于系统软件的是(C)。A、文字处理软件B、财务软件C、数据库管理系统D、实时控制软件5、网络OSI参考模型中第一层为物理层,第三层为(B)。A、数据链路层B、网络层C、传输层D、表示层6、用于传输层或传输层以上各层的连接设备,被称为协议转换器的是(C)。A、中继器B、路由器C、网关D、网桥7、Internet的前身是(C)。A、NSFnetB、IntranetC、ARPANETD、Extranet8、以下代表互联网信息提供商的是(B)。A、ISPB、ICPC、ASPD、IDP9、将数据变为乱码传送到达目的地后重新还原的技术是(C)。A、数字签名B、防火墙技术C、加密技术D、身份验证考生答题不准超过此线姓名准考证号考单招——上高职单招网10、数字签名用于(A)。A、确认发送人身份B、确认接受人身份C、确认主机名D、确认IP地址11、在浏览器中最常见的网络广告是(A)。A、BannerB、BBSC、E_mailD、UsernetNews12、HTML的正式名称是(B)。A、网页制作语言B、超文本标定语言C、、Internet编程语言13、电子商务包含三大流,即信息流、资金流、物流,其中(C)起控制作用。A、信息流B、资金流C、物流D、安全性14、网络商品直销的最大特点是(B)。A、交货快捷B、速度快、费用低C、产品质量好D、信誉好15、CA中心指(A)。A、电子商务认证中心B、网络中心C、客户服务中心D、物流配送中心16、以下不属于电子商务活动(C)。A、网络营销B、呼叫中心C、市场营销D、网上订购17、以下不属于电子商务活动角色(C)。A、大型超市B、信用卡公司C、因特网D、持卡人18、1996年2月VISA于MASTERCARD两大信用卡国际组织发起制定在因特网上进行安全电子交易的(C)协议。A、SSLB、IPSECC、SETD、数字签名19、CRM系统(B)。A、网上订购系统B、客户管理系统C、供应链系统D、信息管理系统20、如果想把一个文件传送给别人,而对方又没有FTP服务器,最好的办法是使用(C)A、、GogherC、E_mailD、WAIS二.多项选择题(4分*15=60分)1、主页一般包含以下几种基本元素(ABCD)A.文本(Text)B.图像(Image)C.表格(Table)D.超链接(HyperLink)2、URL的内容包括(ABC)A.传输协议B.存放该资源的服务器名称C.资源在服务器上的路径及文件名D.文本3、Internet将顶级域名分成几大类(BCD)A.商业顶级域名B.国际顶级域名C.国家顶级域名D.通用顶级域名4、BBS常用的功能有(ABCD)A.阅读文章B.收发E-mailC.发表文章D.交流聊天5、以下哪些是计算机病毒的主要特点(ABCD)A.破坏性B.隐蔽性C.传染性D.时效性6、相对于传统商务信息,网络商务信息具有哪些显著的特点(ABC)A.实效性强B.便于存储C.准确性高D.集中性好考单招——上高职单招网7、网络市场调查中邮发给调查对象的调查表,由哪几部分构成(ABCD)A.问候语B.提问用纸和回答栏C.问题项目单D.编码栏8、网上市场调研的样本类型有(ACD)A.随机样本B.信息样本C.过滤性样本D.选择样本9、下面哪些属于网上单证设计时需要注意的地方和可以采用的技巧(BCD)A.线条流畅B.尽力使客户在购物时感到方便C.提供可视化的线索和与购物车链接D.个性化和问候语10、网上订单的后台处理的过程主要包括(ACD)A.订单传递B.收发电子邮件C.订单登录D.订单处理状态追踪11、以下哪些属于网上购物的购物车应该具备的功能(ACD)A.自动跟踪并记录消费者在网上购物过程中所选择的商品B.允许购物者可以随时更新购物车中的商品C.完成对数据的校验D.具有良好的扩展性和接口12、购物车软件应该由以下哪几个模块组成(AC)A.购物车显示模块B.用户交流模块C.确认和支付模块D.订单生成模块13、完善网上商店订单处理流程的原因主要来自哪几个方面(ABCD)A.客户B.银行C.企业D.认证中心14、以下哪些是网上单证常见的问题(ABC)A.客户不知道订单是否提交成功B.有效的订单但尚未付款C.购物订单的确认、提交与订单合并D.网上支付出现错误15、电子合同按照自身的特点分类,可以分成哪些类(ABCD)A.信息产品合同与非信息产品合同B.有形信息产品合同与无形信息产品合同C.信息许可使用合同与信息服务合同D.有价合同与无价合同三.判断题(2分*15=30分)1.数据库就是信息的集合,这种集合与特定的主题和目标相联系。(T)2.ORACLE不使用SQL(Structuredguerylanguage)为数据库语言。(F)3.大幅度地降低交易成本是网络商品直销的优点。(T)4.机器人搜索引擎以某种策略手动地在Internet中搜集和发现信息。(F)5.将成品、零部件等从供应商处运回厂内的物流称为采购物流。(F)6.URL的内容包括协议、服务器名称、路径及文件名。(T)7.网络上的主机名既可以用它的域名来表示,也可以用它的IP地址来表示。(T)8.网络中HTTP协议端口号默认为80。但有时为了安全,也可以对端口号重新定义。(T)9.HTML通过使用标记和元素来建立文件,并利用标记来控制文件的结构的。(T)10.源