工作研究?方法研究+作业测定一、工作研究的起源方法研究寻求有效方法工作研究作业测定确定合理工时动作研究时间研究Taylor铁锹实验Gilbreth砌墙实验二、方法研究概述对象:作业系统(由生产要素组成的、能够输出产品和服务的有机整体。如,车间、商店等)。目的:提高经济效益、降低劳动强度。特点:投资少方法研究?——对方法进行记录、分析和改进的过程同一事可以有不同的方法来完成,不同的方法带来的效果是不同的!第四章程序分析§4.1程序分析概述§4.2工艺程序分析§4.3流程程序分析一、概念程序分析:对某个工作程序进行记录、分析和改进。内容:工艺流程是否合理,有无多余的作业,搬运等待是否太多?有无更好的流程?第一节程序分析概述二、工具程序分析图三、方法(1456)一个不忘、四大原则、五种活动、六大提问。一个不忘:——动作经济原则不忘(减轻操作者的疲劳)四大原则:“ECRS”①.取消E(Eliminate):取消不必要的工序、操作和动作,是改进的最高原则。②.合并C(Combine):不能取消的工序、动作、人员和设备等应进行合并。③.重排R(Rearrange):将取消、合并后的工序、操作和动作等进行重新排序。④.简化S(Simple):考察能否有更简单的方法及途径。应用场合:——对现有方法的研究!目的时间地点人员取消合并重排简化方法注意:ECRS针对的对象不同五种活动——加工、搬运、等待、储存和检验加工:最基本的操作。(涉及产品的设计、制造、工艺、手段等)数检:数量检查,不增值,但不能没有。质检:不增值的作业。记住:质量是制造出来的,不是检验出来的!(关注的是方法、手段和工具的选择)搬运:不增值的作业,尽量减少。等待:一种浪费的现象,尽量减少。(重点是查出等待的原因)储存:一种浪费的现象,尽量减少。(重点分析仓库管理、供应方式、批量和间隔期等)具体见:工艺流程图表用图形符号的表示法(GB/T24742-2009)其它的派生符号◇考察点一次提问(目标)二次提问(方式)三次提问(能否改进)目的做什么(What)是否有必要有无更合适的目标原因为何做(Why)这个原因成立吗有无其它原因时间何时做(When)是否一定要此时做有无更合适的时间地点何处做(Where)是否一定在此处做有无更合适的地点人员由谁做(Who)是否一定要此人做有无更合适的人选方法如何做(How)是否需要这样做有无更合适的方法应用场合:——发现新问题、寻找新方法应用举例:六大提问:“5W1H”技术(又称“6W提问技术”)注意:与四大原则不同!四、程序分析的分类程序分析工艺程序分析流程程序分析布置、路径分析产品、零件的分析生产设备的摆放管理事物分析系统、部件的分析工艺程序分析?一、工艺程序分析概述工艺:对某种操作的要求、规范和制度等。程序:工作的步骤和流程等。工艺程序分析:对生产系统进行宏观概括性的分析对象:部件、生产线或生产系统特点:仅对“加工”和“检查”两项工序的分析工具:工艺程序图,请看:第二节工艺程序分析1.主要内容1)主体对象(工件、材料)。2)反映各工序间的相互关系。3)工序的顺序、时间或距离。2.如何绘制1)水平线——工件或材料的投入2)垂直线——工艺过程(重要的靠右侧)3)数字——工序(按类排序、不可重复)或工时(所需时间)3.结构形式1)直列型(部件的装配);2)合成型(部件的加工并装配);3)分解型(检修操作);4)复合型(组合工序);二、工艺程序分析图注意:针对的场合不同例题:图示(p51)为一个传动轴部件(由轴1、套筒2、齿轮3、键4),绘出该零部件的加工及装配工序的程序分析图。各零件的工艺过程如下:图4-9传动轴组件三、工艺程序分析与应用该组件中各零件的加工工艺为:轴:材料40Cr,棒料80mm1加工④:铣键槽(0.08h)加工⑤:去毛刺(0.03h)加工①:车端面、外圆、打顶尖孔(0.25h)加工③:精车外圆(0.25h)加工⑥:调质加工⑦:磨外圆(0.08h)检查:检查尺寸及表面粗糙度加工②:调头车另一端面,外圆、打另一顶尖孔(0.16h)齿轮:材料45钢(m=3.5mm,Z=66)加工⑨:锻造加工⑩:正火加工:在转塔车床上,粗车各部(0.25h)加工:C616上,精车各部(0.16h)加工:Y38上,滚齿(0.5h)加工:倒角机上,倒角(0.08h)加工:插床上,插键槽(0.11h)1112131415加工:钳工台上,去毛刺(0.018h)加工:Y5714上,剃齿(0.25h)加工:M220上,磨内圆(0.16h)加工:Y5714上,珩齿(0.25h)检查:检查是否达规定的技术要求。加工:齿轮套入轴上(0.008h)16171819202略套筒:外购件加工:套筒装入轴上(0.002上)检查:最终检查213平键:外购件加工⑧:平键装入轴上,(0.002h)略请问:1.该工艺过程属于什么性质?答:零部件的加工与装配。2.用什么结构形式的程序分析图(直列、合成、分解、复合)比较合适?答:合成式。3.用什么方法(“5W1H、ECRS”)分析?答:运用“ECRS”对各工艺进行分析。4.那一个零件(轴、齿轮、套筒、键)是主要的?答:轴。步骤1:工艺程序图的绘制图中数字:该工序单件工时同理,将齿轮工序画在轴的左侧将键的工序加进来将轴套的工序加进来以轴作为主要部件(轴画在最右侧)轴:材料40Cr,棒料80mm加工①:车端面、外圆、打顶尖孔(0.25h)加工②:调头车另一端面,外圆、打顶尖孔(0.16h)加工③:精车外圆(0.25h)加工④:铣键槽(0.08h)加工⑤:钳工台上去毛刺(0.03h)加工⑥:调质加工⑦:外圆磨床上磨外圆(0.08h)检查□:检查尺寸及表面粗糙度工序名称:传动轴组件工艺程序图编号:01方法:现行研究者:XXX日期:2013.03.01审核者:XXX日期:2013.03.01统计内容符号次数工时加工○212.64检查□3不计合计242.64步骤2:数据的记录与统计步骤3:运用“ECRS”对工艺进行分析E取消?C合并?R重排?S简化?请同学自习:例根据遥控器装箱工艺程序表,绘制工艺程序图并进行分析解:投影仪以及遥控器装箱工艺程序如图所示。请问:1.适用什么类型的工艺程序图(直列、合成、分解、复合)来绘制比较合适?答:合成式2.用什么方法(“5WlH”还是“ECRS四大原则”)进行分析比较合适?答:四大原则3.哪个零件放在最右侧?答:箱片自习:根据遥控器装箱工艺程序表,绘制工艺程序图并进行分析。解:1)投影仪以及遥控器装箱工艺程序如图4-11所示。2)运用“ECRS四大原则”进行分析。统计结果:加工:10次检查:4次箱子成型能否取消?不能检查箱子破损能否取消?不能检查箱子破损与箱子成型合并吗?能检查投影仪外观能取消吗?不能贴出厂标签能取消吗?不能检查投影仪外观与贴出厂标签能合并吗?能投影仪装入塑料袋内、装上保持衬能取消吗?不能检查遥控器外观、将遥控器装人塑料袋内、再放入纸箱内能取消吗?不能检查遥控器外观与遥控器装人塑料袋能合并吗?能检查附件及千操剂数量并装入塑料袋内能取消吗?不能检查附件及干操剂数量并装入塑料袋内能合并吗?可以装箱、封箱和贴标签等可以省去和改进吗?目前不可以本工艺程序分析图的结构与例4-2比较有什么不同?应用“ECRS”进行分析改进后的工艺结果统计:改善前:14次改善后:10次3)改善经分析,发现:取消工序×合并√。123456123456压铸成型检查机械加工去除毛边化学处理表面处理成品检查检查检查检查包装检查化学药水油漆胶水包装材料镁锭图4-3“直列型”工艺程序图适用:部件的装配分析例如:镁锭的包装(装配)投入材料4投入材料3投入材料2投入材料1操作内容使用工具检验内容使用工具耗时耗时“合成型”工艺程序图适用:部件加工并装配的分析637113110942852154总检查决定如何修理分解成动力、车架、电池三部分电器及机械试验初次试验去油漆全面拆除最后试验详细检查必要时修理再油漆必要时维修装配试车充电充电图4-4电拖车检查及维修的“分解型”工艺程序图适用:检修操作的分析123546123456789电池车架动力打包作业等待上市112231库存检验加工图4-6“复合型”工艺程序图1212重复三次3图4-5重复工序的记录方法适用:复杂程序的操作分析派生符号见表4-2