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运行人员岗位设置、岗位职责和操作规程一、岗位设置1、变配电运行工：24人楼层设备房名称估计运行时间值班人员安排说明B21#变电所（D栋、商场东区、冷冻机房）；24小时／天2人／班，四班三倒，共8人值班人员要定时巡视无人值班变电所分变电所（商场西区）；1处控制室；1处B22#变电所（超市）；24小时／天2人／班，四班三倒，共8人值班人员要定时巡视发电机房发电机房；1处B23#变电所（酒店）；1处24小时／天2人／班，四班三倒，共8人控制室；1处2、暖通运行工：14人楼层设备房名称估计运行时间值班人员安排说明B2酒店制冷、换热机房；1处24小时／天（具备冷热机运行经验）1人／班，四班三倒，共4人值班室，配电间B3商场、主力店、超市、车库、酒楼、设备用房及库房换热站；1处24小时／天1人／班，3班轮岗，共3人商场、主力店冷水机房；1处值班室，配电间B3住宅、商住、办公换热站；1处24小时／天1人／班，3班轮岗，共3人值班室，配电间B2酒楼冷水机房；1处12小时／天1人／班，2班轮岗，共2人值班室，配电间B2超市冷水机房；1处12小时／天1人／班，2班轮岗，共2人3、消防监控运行8人楼层设备房名称估计运行时间值班人员安排说明B1消防监控中心，1处24小时／天2人／班，四班三倒，共8人4、楼宇自控运行3人楼层设备房名称估计运行时间值班人员安排说明B2弱电机房；1处18小时／天1人／班，三班二倒，共3人二、岗位职责1、变配电运行工1、负责对各大厦变配电设备的运行值班。2、处理变配电设备的一般性故障，参与、协助设施设备的维修保养工作。3、值班人员必须熟悉大厦的供配电、电梯、空调控制等设施、设备的情况，掌握相关设备的操作程序和应急处理措施。4、定时巡视各设备房、强电井等设施设备的运行情况，认真做好巡查记录和值班记录。5、负责各设备机房和变配电室的安全管理工作，禁止非工作人员进入，禁止各种违反设备机房管理规定的行为。6、保持值班室、设备机房的清洁，保持机房内各物品的有序摆放。7、遇到突然停电或发生其它突发性事故时，应从容镇定，按规程操作，及时排除故障，或采取应急措施，迅速通知相关人员处理。8、对运行中发生的事故与故障应及时向运行主管或部门经理汇报。9、做好各设备机房的防水、防火、防小动物的安全管理工作。10、协助维修工做好大厦内其它电气设备的维修工作。11、协同市供电部门做好电力调度以及用电设备的检修倒闸工作。12、协助市供电部门抄表员做好确认用电总量的工作，并进行月度用电量分析统计。13、完成上级交办的各项临时任务。2、暖通运行工1、负责对各大厦中央空调设备、采暖设备、冷热水设备、污水设备的运行值班。2、处理各设备机房暖通设备的一般性故障，参与、协助设施设备的维修保养工作。3、值班人员必须熟悉大厦的供水、排水、供暖、空调、管道、阀门等设施、设备的情况，掌握相关设备的操作程序和应急处理措施。4、定时巡视各设备机房、各管道井的设备的运行情况，认真做好巡查记录和值班记录。5、负责各设备机房的安全管理工作，禁止非工作人员进入，禁止各种违反设备机房管理规定的行为。6、保持值班室、设备机房的清洁，保持机房内各物品的有序摆放。7、遇到突然停电，管道爆裂等或发生其它突发性事故时，应从容镇定，按规程操作，及时排除故障，或采取应急措施，迅速通知相关人员处理。8、对运行中发生的事故与故障应及时向运行主管或部门经理汇报。9、做好各设备机房的防水、防火、防小动物的安全管理工作。10、协助维修工做好大厦内其它暖通管道设施设备的维修工作。11、协同市自来水公司、热力公司等专业公司抄表员确认用水、用气总量，并进行月度分析统计。12、完成上级交办的各项临时任务。3、消防监控运行1、负责大厦消防报警系统等的运行监控工作。2、负责消防设施的检测与与使用工作。3、负责火灾报警点的现场确认工作。4、负责大厦四周的保安监控工作。5、负责配合客服中心受理用户维修申报、投诉及紧急求助，并根据申报、投诉、求助内容及时转交有关人员或部门处理，跟踪处理结果并将处理结果反馈给用户。6、负责现场协调、处理与大厦物业管理有关事宜及紧急事件，遇重大违章事件须及时向经理汇报，并详细记录备案。7、负责安管巡更系统的监控运行，密切配合安管巡逻人员开展巡更工作，发现问题，及时联络处理。8、为客户提供物业管理咨询服务。4、楼宇自控运行1、负责大厦BAS系统等的运行监控工作。2、协助中央空调运行人员控制空调和新风设备。3、负责楼宇外围的各类灯光照明的启停与巡视工作。4、负责消防设施的检测与维护工作。5、负责有线电视和背景音乐系统的检查与维护工作。6、为客户提供物业管理咨询服务。三、操作规程1、变配电运行（1）双回路供电供电方式为一主一备，两路电源的进线柜即受电柜设电气联锁。当主供电源停电，只有在主供电源的受电开关分闸并且得到明确的确认后，备用电源的受电开关方可合闸，并在主供开关上悬挂“严禁合闸”警示牌，同时在一次结线图板上正确反映供电运行方式。（2）电源转换Ⅰ、停电应按先停低压后停高压，送电应按空载先高压后低压原则执行。当主供电源停电，投入备用电源前，应首先将主供电源退出运行状态，挂上“严禁合闸”的警示牌，然后在确认了备用电源受电开关处于轻载或空载时合闸受电。Ⅱ、为避免变压器并列运行，当两路电源的某一路停电，需另一路电源实行全供，应首先将停电回路电源退出运行状态，挂上“严禁合闸”的警示牌；然后将联络柜进入运行状态，并合闸供电。电源转换的操作，应在3分钟内完成。完成后，应在一次结线图板上正确反映供电运行方式。（3）发电机供电Ⅰ、为防止发电机向变压器倒送电，发电机输出线路的受电开关与市电的受电开关设有电气联锁。只有在市电的受电开关完全分闸后，发电机的受电开关方能合闸。当发电机供电时，市电主、备供受电开关应退出运行状态，并分别悬挂“严禁合闸”的警示牌。Ⅱ、市电恢复供电，只有在发电机输出线路的受电开关分闸后，市电的受电开关方能合闸。此时，停止发电机后应先将发电机受电开关退出运行状态，悬挂“严禁合闸”的警示牌；然后将市电主、备供受电开关放至准备运行状态，并将其中一路电源的受电开关合闸送电。（4）实施工作票制度A、在电气设备上工作，应填写第二种工作票。B、事故抢修工作，可不填写工作票，但应记录在值班日记上。C、被维修的电气设备只有一个电源，且该电源动力箱在维修工人的视线范围的同一室内时，维修该电气设备的工作可不签发工作票。（5）实施操作票制度操作下列断路器，应按操作票执行：A、10KV侧所有断路器；B、变配电站内0.4KV侧配电屏上壳体的额定电流等于或大于200A的断路器。C、签发操作票时应按单线系统图列明断路器的名称和线路名称，当一票操作多个断路器时，要列明操作顺序。D、填写分闸操作票时明确停电原因和受影响的范围。E、当停电会引起相关设备不正常工作时，应提前通知其负责人（例如电梯突然停电会造成电梯困人，应有时间让电梯运行人员撤离电梯乘客）F、填写合闸操作票时要确保受电设备处于良好备用状态，线路绝缘良好。G、操作变配电间的任何断路器后（包括不需要填写操作票的操作）均要记录在值班日记上，并注明操作时间。2、中央空调A、操作前的准备（1）确认所要运行机组、冷却泵、冷冻泵的管道阀门处于打开状态。（2）保证冷却、冷冻水泵系统有足够的循环水流量。（3）机油油位不低于视窗规定的刻度。（4）检查电源电压在380V，三相不平衡误差不超过±5％。（5）检查各开关、指示灯是否在正常状态。B、机组的启动操作规程（1）启动冷却泵，待冷却泵电流稳定，运转声音正常，进出口压力正常，压差正常。（2）通知楼宇自控启动冷却塔。（3）启动冷冻泵，待冷冻泵电流稳定，运转声音正常，进出口压力正常，压差正常。（4）按下START启动按钮，启动主机。（5）十分钟后对机组运行参数进行第一次记录，以后按规定进行记录。（6）根据实际需要通知楼宇自控开启相应的空调风机和新风机。C、机组的停机操作程序（1）按下STOP停机按钮待主机完全停止。（2）五分钟后通知楼宇自控停冷却塔，然后按下冷却泵停止按扭，冷却泵停止运行。（3）主机停机后30分钟停冷冻泵。（4）根据实际情况通知楼宇自控停空调机组或新风机组。（4）检查主机、水泵、机房等有无异常情况，停机结束。3、水泵A、启动（1）检查水泵附近有无防碍水泵启动的工具杂物等。（2）检查各开关，指示灯是否在正常状态。（3）打开泵体上的放气阀排气，用手扳动水泵连轴器（应轻便自如，并注意连轴器上的螺栓是否坚固），直至没有空气排出为止，然后关闭放气阀。（4）按下该泵的启动按钮，水泵即启动。（5）水泵启动后，观察压力表是否有压力，止回阀是否动作，电机响声是否正常。如有较大的震动，电流偏差大或小，应停泵检查。（6）注意水泵填料，水封应有水滴出，滴水太大应压紧填料，多级泵的冷却排水阀处应有水排出。（7）长期停用的水泵，启动前应全面检查水泵及电机的绝缘程度。B、停泵（1）按下停泵按钮，水泵停车。（2）停泵后要注意止回阀的工作，如水泵有短暂反转即停是正常的，如长时间反转不停，应关闭出水阀门，调整止回阀或进行更换。C、自动控制操作：如选自动控制时，上述开、停泵过程全部自动完成，值班时更应经常注意控制系统，压力表及水泵和电机运行情况，及时发现故障并排除，避免发生事故。4、消防监控A、消防监控运行人员必须经过专门的岗位培训，并取得相应的岗位资格。B、消防监控人员必须熟读设备使用说明书，熟练操作消防监控设备。C、消防监控中心保安员负责监控室内消防设备（报警系统、BTM系统、联动柜等）24小时运行操作、监控、记录。D、消防监控设备显示火警信号后，应立即派人前往观察。确认火情后，通过广播和警铃疏散人员并启动火灾紧急程序。E、消防设备的各开关必须置于常备启动状态，若要临时改变状态，必须要由保安部经理亲自签名的书面通知，并做好操作记录。F、如有设备故障，消防监控中心运行人员及时通知工程部进行维修处理。G、工程部根据弱电系统设备保养规定和消防设备保养合同，对消防设备进行日常维护保养。H、工程部和保安部每月定期对大厦消防系统进行模拟检测，确保消防设备处于正常状态。I、消防系统如因维护或其他原因要暂时改变消防系统的状态（如手动/自动等），应由工程部书面通知保安部，并提出相应的临时措施，确保大厦消防安全。5、楼宇自控A、楼宇自控系统由经专门培训的人员负责使用、管理和维护，无关人员不得随意使用。B、值班人员应仔细阅读楼宇自控的操作说明书，熟悉系统的操作以及意外情况下的紧急事故处理。C、值班人员每日必须检查楼宇自控系统工作主机各项功能是否正常，电脑接线接口是否良好，有无破损线路需要更换，软件有无异常，键盘操作有无不可靠等。检查结果应填写在值班日志中。D、设备投入正常使用后，为确保运行正常，要对系统进行经常性检查，确保自控系统处于最佳运行状态。E、为确保系统可靠运行，值班人员不得擅自使用电脑和打印机等设备，主机不得装入和使用其他无关软件，不得进行无关操作。F、值班人员必须严格按照使用说明书操作楼宇自控设备。G、当楼宇自控系统出现故障后，在报告部门主管领导的同时，应尽快辨别故障类型，确定故障部位给予排除。若短时解决不了的故障，应立即通知专业维修单位或保修单位修理，并做好详细记录。H、不当的操作，会造成程序数据库混乱，应重新索引文件或拷入备份的数据库文件。J、在冬季严寒季节，值班人员要随时观察系统、各机房设备的运行情况，当发生防霜冻报警、送风温度偏低或其他异常情况时值班人员应立即关闭风机到现场查明原应，处理正常后才能再次启动风机。I、室外的泛光照明的开启时间，应随季节的不同而调整，关闭时间按有关的通知执行。值班人员必须按工作流程每天巡视室外泛光照明的情况。K、如遇雨雪天气，应立即关闭霓虹灯，雨后及时巡视灯光，发现损坏立即报修。L、值班人员应按规定认真填写值班日志；注：以上操作规程是设备操作的一般性和通用性规程。具体的设备操作规程会因设备的不同而有所不同，它将在设备的使用说明书中作出明确明确的规定。深圳市中航物业管理有限公司顾问责任人华振毅杨泽莘检查人杨泽莘2004-3-11