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一、单项选择（每题1分）1.“客户规格需要独特的工程设计或特别的定制。交付提前期包括设计、采购、生产、装配和发货。”这段描述的是以下哪种生产战略（）【物料管理入门】A．ETOB．MTOC.ATOD．MTS答案：A2.以下哪几项属于预测的原则（）【物料管理入门】I．预测通常会出错；II.时间越近，预测越不容易准确；III．对产品组或产品族的预测更准确；IV．预测都应包含误差估计。A.IIIIIIB.IIIIIVC.IIIIIIVD.IIIIV答案：B3.以下哪些是主计划排程的输入（）【物料管理入门】I．单个最终产品的需求预测II.产能约束III．生产计划IV.单个最终产品的库存水平A．以上都是B.IIIIIVC.IIIIIIVD.IIIIII答案：A4.“定置存放”指的是（）【物料管理入门】A．物品摆放在任何适合存贮的位置；B．物品存贮在靠近它需要使用的地方；C．一个SKU分配一个或几个永久的位置，在这些位置不存放其他物品；D．所有库存物品存放在一个集中的地方。答案：C二、名词解释（每题3分）1.优先计划的因素（物料管理入门）优先权与下列因素相关：需要什么产品、需要多少产品，以及何时需要2.ATP[物料管理入门]（答题要点：最好举例，可承诺供货availabletopromise，关键点是没有被实际客户订单消耗掉的计划部分，可用来做出新的订单承诺）3.BOM[物料管理入门]（答题要点：用非专业术语，最好举例，关键点是构成母件所需的子部件和数量的清单）4.相关需求[物料管理入门]（答题要点：最好举例，指产品或服务的需求来自对另一种产品或服务的需求）5.存货周转率[物料管理入门]（答题要点：是表明存货流动性的主要指标，同时也是衡量和评价企业存货购入、投入生产、销售收回等各环节的综合性指标。存货周转率=年度主营业务成本/存货平均余额）6.配送需求计划(DRP)[物料管理入门]（答题要点：将物料需求计划的原理应用于配送系统，预测配送系统何时会向集中供应系统提出各种需求。）7.订单资格要素（OrderQualifiers）[物料管理入门]（答题要点：企业必须符合一定的基本条件才能成为在市场上可生存的竞争者。客户需求可能基于价格、质量、交付等，这些统称为订单资格要素。）8.提前期补偿（offsetting）[物料管理入门]（来自讲义：根据提前期将已展开的需求安排在适当的生产期的过程。）9.周期盘点或循环盘点(CycleCounting)（答题要点：一年里持续清点库存物品）10.循环盘点三、反向翻译（每题2分）1.为协助决策过程而建立的时间分隔区域，该区域内，产能和物料已分配给某些订单，如果变更会导致超额成本、生产效率降低及客户服务水平下降。因此变更前通常必须征得管理高层批准。（物料管理入门）（参考答案：冻结区）2.某贸易公司使用的某产品全年需求比较稳定，共需要6000个单位，每单位价格为30元，每次处理订单和组织送货要125元的费用，每个单位存储成本为6元/年，缺货时该公司每次订购500单位的该产品。[物料管理入门]（参考答案：经济订购批量EOQ）3.库存功能之一，某企业的客户订单为每月800件，采购部为该产品采购原材料时，供应商提出每次购买1000件可以有较大幅度的优惠。因此企业每次以1000件的数量购进原材料，订单消耗不完的部分，就留在库存中，随着下次采购到货，该库存又会增加。【物料管理入门】（参考答案：批量库存）4.产能计划方法中最为详细的一种计划方法，发生在物料需求计划层次，从MRP中提取计划订单，从未结订单文档中提取未结工厂订单，把它们转换成每个工作中心的负荷。[物料管理入门]（参考答案：能力需求计划CRP）5.某产品的年度需求是3600件，单位订货变动成本为8元，单位库存变动成本为1元。企业确定每次订货240件。[物料管理入门]（参考答案：经济订购批量）6.某工厂在圣诞节将放假并关闭工厂。为了不让流通环节断货，在12月下旬前比平时的旬计划多生产了80%的产品并入库。[物料管理入门]（参考答案：预期库存）7.生产企业要通过营销、实现客户价值，就要考虑向客户提供怎样的产品、在哪个地方提供、以怎样的价格提供，以及如何进行市场推广或促销。[物料管理入门]（参考答案：市场营销组合4Ps）8.对某项物料的需求与对其他物料的需求无关（参考答案：独立需求）四、简答1.某产品的BOM结构如下图所示。【物料管理入门】（10分）AB(2)C(1)D(1)E(1)D(2)B(1)D(1)E(1)根据题目要求，确定各物料的总需求、净需求、计划订单接收和计划订单下达。各物料的提前期均为1周，批量见表格中要求。主生产计划要求第4、5周各生产100单位、50单位A，当前有30单位A的库存。第一周计划接收300个B，第三周计划接收150个D。部件周12345部件A批量：逐批总需求计划接收量预计可用库存余额净需求计划订单接收计划订单下达303030701000707050505050部件B批量：逐批总需求计划接收量预计可用库存余额净需求计划订单接收计划订单下达30010020040140+1004040100100100100部件C批量：100总需求计划接收量预计可用库存余额净需求计划订单接收计划订单下达100703070100100508020100部件D批量：逐批总需求计划接收量预计可用库存余额净需求计划订单接收计划订单下达240200+40240240150200+100150150150部件E批量：逐批总需求计划接收量预计可用库存余额净需求计划订单接收计划订单下达404040401001001001002.某产品BOM如下图所示。AB(1）C(1)D(1)E(1)E(2)F(1)（1）根据MRP逻辑，完成下表，要求填写每项物料的净需求，预计可用库存余额，计划订单接收，计划订单下达。（物料管理入门）表中已有的数据为已知项。（10分）物料项12345A提前期1周批量：逐批需求计划接收量净需求可用库存计划订单接收计划订单下达3030303050505050B提前期1周批量：60需求计划接收量净需求可用库存计划订单接收计划订单下达60303030606050204060C提前期1周批量：逐批需求计划接收量净需求可用库存40计划订单接收计划订单下达404030301040505040D提前期1周批量：逐批需求计划接收量净需求可用库存计划订单接收计划订单下达200601406080E提前期1周批量：逐批需求计划接收量净需求可用库存计划订单接收计划订单下达6060606014060+80140140F提前期需求计划接收量401周批量：逐批净需求可用库存计划订单接收计划订单下达404040（2）以上BOM中，哪些物料是采购件？（1分）（ERP）答：D,E,F为采购件（3）如果采购件为战略采购对象，且D位于以下图中的2区，E位于3区，F位于4区，物料G位于1区，请问应分别采用什么样的采购方法？（4分）（采购管理）G物料采用“自动订购”—建立一个自动订货和补货系统。D物料采用“低价采购”—通过公开竞标取得最低成本合同。E物料采用“定时、定量采购”—签订合同，定时定量供应。F物料采用“战略伙伴采购”—与供应商结成优势互补、双赢的长期战略伙伴关系或联盟。3.某汽车公司将所需采购的零配件从使用频率上可分为高、中、低3个部分，所占比例依次为80％、15％、5％；将所需采购的零配件从价值含量上分为高、中、低3个部分，所占比例依次为80％、15％、5％。其中，使用频率高和价值含量高的重合部分目前大约为20％，对这部分零配件的采购方法为即时供应。对于这部分需要即时供应的零配件，该汽车公司会进行严格的供应商选择。该汽车公司会与选中的供应商建立长久和密切的合作关系，包括建立共享的计算机信息网络，定期检查供应商的生产过程和探讨改进方法等，以保证供货的及时性和产品质量。[物料管理入门、采购管理，10分]（1）该汽车公司在零配件管理上采用的是什么方法？这种方法背后的原理是什么？[4分]（2）对于即时供应的零配件，该汽车公司的供应商选择策略是什么？这种策略有什么好处？[4分]（3）企业选择供应商时会考虑的因素有哪些？[2分]（答题要点：（1）ABC分类法；帕累托最优。（2）稳定策略；货源稳定（产品数量、质量、交期等得到保证），使企业能稳定经营。（3）质量、成本、交货、技术、服务、创新、企业责任。）五、综合题1.万利家具公司为中档卧室家具生产企业，成立于1995年，并于2000年在深圳证券交易所公开发行股票及上市。万利家具公司2005年至2010年间分店数量、职工人数、收入总额及税前利润数据如下：2005年2006年2007年2008年2009年2010年分店个数（个）235240230220200200职工人数（人）560054005200500048004600收入总额（万元）360003800040000420004400046000税前利润（万元）360040004500380022001800鉴于2011年第一季度税前利润继续下滑，万利家具公司董事会于2011年5月召开扩大会议，销售总监张林、设计师与采购总监李工、财务总监王农等均参加了会议。在讨论到万利家具公司未来发展时，张林认为，万利家具公司2011年度第一季度每件家具的税前边际贡献已经降低至最低水平，建议采取措施增加销量。采取的措施包括扩大产能并降价，如果可能还可以进军客户众多的低档卧室家具市场。王农不同意张林进军低档卧室家具市场的建议，认为该战略不能解决万利家具公司所面临的问题。王农建议继续采取有效措施发展公司现有的中档目标客户群，并力争增加边际贡献。李工同意王农的看法。李工还建议委托国外顶级设计师设计多种类型的卧室家具，采取包括在高级时尚杂志刊登广告等有效的销售推广措施，以此进军高档卧室家具市场。同时，改造现有生产线，考虑生产具有特色主题的家具以及与家具相关的附带装饰物品，并接受客户定制的家具生产，由各种不同材质、不同颜色的标准件，按客户需求组装成家具成品。王农建议加强原材料采购的内部控制体系，以达到降低成本，增加利润的目标。董事会就以上建议进行了深入讨论。问：（1）从交付提前期的角度划分，接受客户定制的家具生产属于四种基本生产战略中的哪一种？【物料管理入门】（2分）答：从交付提前期划分，接受客户定制的家具生产属于面向订单装配（ATO）2.在竞争压力之下，A空调公司开始调整零部件的采购方式。第一种调整方式是强化供应商关系管理。A公司减少了供应商名单，与关键供应商建立了紧密的合作关系，当供应商对该公司的业务量足够大时，供应商就需要适应A公司的运营模式并进行相应调整，A公司的采购代表也会和供应商代表见面、讨论和发现降低成本的机会。A公司会向供应商提出大量的问题，以确保没有增加不增值的成本，并保证供应商能获得合理的利润。A公司在采购方面所做的努力，在当年为其节约了500万元物料成本。第二种调整方式是，为了与供应商进一步紧密合作，A公司在工厂总部建立了很多仓库，然后把仓库分成很多片区。运输距离长（运货时间3-5天的）的外地供应商一般会在这个仓库里租赁一个片区，并把零配件放到片区里储备。A公司需要用到这些零配件时，就会通知供应商，然后进行取货、付款等工作。这时，零配件的产权才由供应商转移到A公司手上——在此之前，所有的库存成本都由供应商承担。调整之后，A公司零部件库存由原来平均的7天存货水平，大幅降低为3天。问题：(1)供应商关系管理的含义是什么？[3分]（答题要点：加强与供应链上游供应商的关系，与供应商建立和维护长久、伙伴关系，旨在改善企业与供应商之间关系）(2)请简要分析供应商关系管理的优势。[4分]（答题要点：优化供应商关系，建立合作关系、共享计划和产品设计等，建立竞争优势，保证产品质量的前提下提升利润）(3)第二种调整方式叫做什么？它的好处是什么？[5分]（答题要点：供应商管理库存VMI；有效的预测、降低库存，减小牛鞭效应，提高供货速度等）(4)假设A公司在调整之前的收入和成本数据如下：收入（销售额）150000000