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中国移动山西公司客户响应中心内部心理志愿者心理咨询理论学习资料1《心理咨询理论考试复习资料》一．判断题1．一个人的人生支持系统越强大越能承受生活的压力和紧张。（√）2．转介自己不能或不愿接收的来访者是心理咨询师的权利和义务。（√）3．良好的人际关系是心理成熟的标志。（√）4．封闭式提问可以帮助咨询者将偏离主要问题的话头引导回正题上，但是不能过多使用。（√）5．大多数心理学工作者认为，来访者的心理问题、心理障碍都可以通过心理咨询或心理治疗得到解决。（×）正确理解：来访者的心理问题和心理障碍不可能通过心理咨询或心理治疗全部得到解决，有些来访者的心理问题是由外部环境因素所致，而心理咨询没办法改变外部大环境，只能引导来访者换一个角度去思考问题，或掌握更好地调节、应对方式。6．积极关注是一种无微不至地关怀和照顾。（×）正确理解：相信来访者的内心存在着巨大的潜能，并相信这种潜能是他们克服障碍和超越自我的力量；相信来访者都有改变自己的想法，对来访者的言语和行为的积极面、光明面或长处予以选择性的关注，使来访者树立信心，拥有正向价值观。7．保密原则要求心理咨询师为求助者保守一切秘密。（×）正确理解：在心理辅导工作中，一旦发现求助者有危害自身和他人的情况，必须采取必要的措施，防止意外事件发生，必要时应通知有关部门或家属，或上报本单位工作组及心理支持工作办进行协商，但应将有关保密信息限制在最低范围内。8．如果某种心理咨询技术存在某种缺陷或危险，心理咨询师有义务在实施前告知求助者。（√）9．每个人都是自己的心理咨询师。（√）10．心理咨询师的水平高低决定了心理治疗的效果好坏。（×）中国移动山西公司客户响应中心内部心理志愿者心理咨询理论学习资料2正确理解：心理治疗的效果取决于多方面的原因：求助者的求助动机、求助者的接受程度、咨询师的辅导技术等。11．行为治疗的基本假设之一：个体的适应性和不适应行为，包括所有的行为变化都是通过学习获得的。（√）12．心理咨询的对象是正常人，为日常工作生活中出现的心理困惑与烦恼提供咨询。心理治疗的对象主要是有较重心理障碍的人。（√）13．求助者在与心理咨询师建立咨询关系前，有权知道心理咨询师将采用哪种心理咨询技术，以及可能的效果的信息。（√）14．心理咨询过程中最根本的核心条件就是共情、理解和尊重来访者。（√）15．基于求助者的利益考虑，心理咨询师可以以权威的身份强制求助者接受某种特定的咨询技术。（×）正确理解：基于求助者的利益考虑，心理咨询师不可以以权威的身份强制求助者接受某种特定的咨询技术。16．即使是一般被认为是积极性的事件如结婚升学可能会引发应激。（√）17．咨询师的唯一工作目标就是帮助那些心理不适应者达到适应。（×）正确理解：心理咨询师要做的工作就是为人们提供全新的人生经验和体验。对于那些由于心理问题而遇到麻烦的人，可以在心理咨询的帮助下，逐渐改变与外界格格不入的思维、情感和反应方式，并学会与外界相适应的方法，提高工作效率，改善生活品质。18．心理咨询与心理治疗有着不同性质的操作。（√）19．心理咨询促使一个人不再自我欺骗。（√）20．人格障碍应寻求心理治疗。（√）21．如果求助者对咨询师一直怀疑观望，则咨询效果差。（√）22．心理咨询师应该能为求助者提供全新的人生经验和体验。（√）23．咨询师给求助者的启发、鼓励和支持，可以是暗示性的。（√）24．长期慢性躯体疾病久治不愈，既对治疗不满意又丧失信心，就需要发展咨询。（√）25．个别咨询和团体咨询的根本目的都是为了帮助个体自我发现、自我指导，以便更好地适应社会生活。（√）中国移动山西公司客户响应中心内部心理志愿者心理咨询理论学习资料326．团体咨询就是为了节省时间和人力。（×）正确理解：团体咨询不是为了节省时间和人力，它是通过团体内人际交互作用，促使个体在交往中通过观察、学习、体验，认识自我、探讨自我、接纳自我、调整和改善与他人的关系，学习新的态度和行为反应，以发展良好的生活适应的助人过程。27．有时，廉价的安慰反而引起求助者的不解、反感和阻抗。（√）28．专注与倾听技术适用于整个心理咨询过程。（√）二．单选题1.有意识或无意识地拒绝承认那些使人感到焦虑痛苦的事件，似乎其从来没有发生过，这种心理防御方式被称为（C）。A.抵消B.投射C.否认D.退行2.主动为别人的过失或不幸承担责任，这种自动想法属于（C）。A.以偏概全B.过渡引申C.个人化D.非此即彼3.因某事物而引起的强烈情绪和冲动由于不能直接发泄到这个对象上，会转而向另一个对象发泄，这种心理防御方式被称为（A）。A.置换B.投射C.升华D.退行4.心理咨询师与求助者之间的关系可以理解为是一种（C）。A.朋友关系B.师生关系中国移动山西公司客户响应中心内部心理志愿者心理咨询理论学习资料4C.职业关系D.亲戚关系5.以下哪种来访者不适合心理治疗（D）。A.焦虑者B.遭受心理挫折的人C.行为适应不良D.偏执性人格6.心理咨询中需要进行会谈，在第一次会谈中最主要的目的是（A）A.收集资料B.诊断C.评估D.矫治7.在心理咨询过程中，发现求助者属于发病期的精神病人，咨询师应该（C）A.建议求助者转诊治疗B.直接送当地精神卫生中心C.征求法定代理人的意见D.征求求助者单位领导的意见8.咨询过程中向来访者叙述自己个人的有关信息，这是一种有助于来访者建立相互信任和开诚布公的良好关系的影响技巧，它被称为（D）A.提供忠告B.反馈信息C.角色互换D.自我暴露10．心理异常按程度由轻到重排列，应为（D）。A.心理障碍、心理疾病、心理问题B.心理疾病、心理问题、心理障碍C.心理疾病、心理障碍、心理问题D.心理问题、心理障碍、心理疾病12．在心理咨询中，人们可以直抒胸臆但（B）承担破坏性的后果。中国移动山西公司客户响应中心内部心理志愿者心理咨询理论学习资料5A.不用担心；B.不必；C.适当考虑；D.必须13．以挖掘心理潜能、提高自我认识水平为内容的心理咨询，称为（A）A.发展咨询；B.B.健康咨询；C.C.专题咨询；D.D.现场咨询15．电话咨询对于（D）有很好的效果。A.融洽人际关系；B.进行语言交流；C.发现心理问题；D.干预心理危机16．互联网咨询便于（C）。A.心理问题的交流与了解；B.心理咨询的付费；C.突破地域条件限制；D.避免见面的尴尬17．求助者的咨询动机应是：（A）A.调整自己的某种状况；B.寻求心理安慰；C.把咨询室当作避难所；D.向咨询师证明自己比咨询师还聪明18．促使人们去进行心理咨询的大部分问题，是由于（B）而引起的。A.自身的生理特点；B.自身的人格特点和处世风格；C.自己所处的环境；D.他人的人格特点和处世风格中国移动山西公司客户响应中心内部心理志愿者心理咨询理论学习资料619．“追星年华”指人生中刻意寻求榜样的时期，通常发生在（B）A.儿童期；B.少年期；C.青年期；D.成年期20．下面哪条不是人本主义的理论观点？（A）A.替代性学习；B.尊重人的尊严与价值；C.创造性发展；D.整体上理解人的动机和人格21．下面哪条不是精神分析的理论观点？（C）A.无意识；B.里比多；C.黑箱可知；D.心理防御22．下面哪条不是行为主义的理论观点？（D）A.条件反射；B.强化作用；C.社会学习；D.超越自我23．下面哪条咨询对象可以不必具备？（C）A.智力基础；B.交流能力；C.心理咨询知识；D.心理咨询动机24．下面哪条不是心理咨询的任务？（D）A.建立特定人际关系；B.改变原有认知特点；C.学会面对现实问题；中国移动山西公司客户响应中心内部心理志愿者心理咨询理论学习资料7D.改造求助者周围环境25.咨询者借助言语的引导,真正听出对方讲述的事实、体验的情感、持有的观念。这种引导技术是(B)A.谈话的技巧B.倾听的技巧C.治疗的技巧D.诊断的技巧26、存在咨询过程中来访者会有意或无意地回避某些话题,使治疗重心偏移。这种现象是(A)A.阻抗B.移情C.抵消D.强化27、从对方内心的参照体系出发，设身处地地体验对方的内心世界的反应，属于（A）A.共感B.积极关注C.真诚D.尊重28、能接纳对方，能容忍甚至接受对方的不同观点、习惯等的态度，属于（D）A.共感B.积极关注C.真诚D.尊重29、一种以积极的态度看待来访者并注意强调他们的长处的反应，属于（A）A.积极关注B.真诚C.热情D.尊重中国移动山西公司客户响应中心内部心理志愿者心理咨询理论学习资料830.关于心理咨询方法有效性的错误看法是（B）。A.如何精确地发现问题应是最重要的B.如何合理地解释问题应是最重要的C．求助动机是影响有效性的最大变量D.应该建立起双方和谐与信任的关系31.以下不属于心理健康现实标准的是：（D）A.了解自我悦纳自我；B.心理行为符合年龄特征；C.正视现实接受现实；D.没有烦恼32.刚出现的“心理不健康状态”若自然发展其结果可能是（C）。A.部分人的不良情绪因迁延时间久而泛化B.部分人三个月内可能会自行缓解C.部分很快就可出现严重的躯体性疾病D.部分成为神经衰弱或神经症的易感者33.初诊接待时不正确的询问方式是（B）。A.你是带着什么问题来这里的呢？B.出什么事拉？说吧。C.我在哪方面能够对你提供什么帮助呢？D.你找我是有什么困惑吗？34.“助人自助”可表现为咨询师通过咨询过程（B）。A.提高求助者自我行动的能力B.引导求助者自主分析其问题C.启发求助者的积极和主动性D.帮助求助者做到能举一反三35.如果求助者认为鬼神是存在的，心理咨询员应当（C）A.认为他精神有问题B.耐心的跟他讲辩证唯物主义C.尊重他的个人信仰中国移动山西公司客户响应中心内部心理志愿者心理咨询理论学习资料9D.批评求助者36.（D）是对心理咨询员最起码的要求。A.改变求助者B.教育求助者C.改造求助者D.尊重求助者37.倾听的最重要目的是（B）。A.插入恰当的评价B.显示必要的尊重C.寻找问题关键点D.选择适宜的提问38.直接复述求助者的话，或仅以某些词语强化求助者叙述的内容，并鼓励其继续讲下去，这是（C）。A.倾听技术B.封闭式询问技术C.鼓励和重复技术D.热情诚恳的交谈技术39.属于责备性问题的提问是（C）。A.“你当时感觉如何，是高兴还是生气呢？”B.“单位里的人如何看？家人如何看？你自己的看法又如何呢？”C.“既然你知道自己不对，干吗当初还要那么做呢？”D.“你为什么想要不停洗手呢？”40.对咨询关系建立最有利的咨询技术是（A）。A.共感B.面质C.澄清D.立即化41.心理咨询的核心内容是（B）。A.做出准确的问题诊断中国移动山西公司客户响应中心内部心理志愿者心理咨询理论学习资料10B.建立良好的咨询关系C.选择恰当的会谈方式D.使用正确的测量手段42.求助者如果出现拒绝回答问题或有长时间停顿应该考虑到（C）。A.一定是阻抗B.一定是寡语C.可能是反省D.可能是顺从43.在求助者中心疗法中，自我概念指求助者（B）。A．对自己错误观念的认识B．如何看待自己C．对自己的批评D．对自己与环境关系的认识三．多选题1.指出下列影响心理咨询与治疗关系的重要因素（ABCD）A.共情B.积极关注C.尊重和温暖D.真诚可信E.个性差异2.个体正常心理的基本特征有（ABDE）A.有充分的适应能力B.与现实环境保持接触C.对个人的基本需要无条件充分满足D.能保持良好的人际关系E.具有从经验中学习的能力3.指出下列属于精神分析的治疗方法（ABCD）中国移动山西公司客户响应中心内部心理志愿者心理咨询理论学习资料11A.自由联想B.释梦C.阻抗分析D.移情分析E.脱敏治疗4.行为治疗的基本理论主要来自行为主义的学习原理，主要包括（ABC）。A.经典的条件反射原理B.操作条件作用原理C.模仿学习原理D.早年生活经历E.先天遗传作用5.理性情绪疗法中最常用，也是区别于其它心理治疗的最具特色的治疗技术是（CDE）。A.自由联想法B.代币管制法C.认知家庭作业D.合理的情绪想象技术E.与不合理信念辨论的方法6.咨询心理学的贡献表现在（ABC）A.引导人们调节自己的动机和情绪，促进个体内