4邮政储汇业务员高级试卷正文

第1页共15页邮政储汇业务员高级4一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。)1.汇兑系统营业终了，各柜员必须保证现金及重要空白凭证账实相符，若不符，应________________或逐笔查找审核。2.近代（小票幅）美元纸钞券类有6种，分别是美国政府券、金币券、银币券、________________、国家券和联邦储备银行券。3.邮储银行与POS业务特约商户解约，从协议终止日起，相关档案资料至少应保存________________年。4.邮储银行的网点________________负责启用综合柜员。5.密码汇款密码挂失满7天后，客户本人可凭中国邮政储蓄银行特殊业务申请书在原挂失网点办理________________。6.联网网点收汇的按址汇款，有效兑付期为自收汇之日起________________。7.邮储银行的普通信用卡卡片快递费为________________元∕卡。8.月度、季度和半年度会计报告统称________________会计报告。9.商业银行应当对保证人的偿还能力，抵押物、质物的________________以及实现抵押权、质权的可行性进行严格审查。10.财产保险是以________________为保险标的的保险。11.司法查询的具体内容包括：根据账号∕卡号查分户账、根据账号∕卡号查交易明细、根据________________查账号等。12.外币携带证自签发之日起________________内一次使用有效，逾期作废。13.通过ATM办理转账汇款业务，每日每户累计最高转出限额为________________。14.邮政储蓄客户提前赎回协议储蓄或理财产品，必须提供活期一本通存折、个人身份证件、委托协议和________________。15.计算机软故障分为软件故障、病毒故障、________________三种。16.邮储银行的网点柜员信息维护报________________业务主管审批。17.2000年6月1日定期存款到期自动转存实行“________________”规定，邮政储蓄依此办理转存业务。18.各级邮储________________须经业务主管授权才可对下级机构进行信息发布。19.改起息日交易只能在自动转存或________________前办理。20.冻结状态的汇款只能办理________________业务。第2页共15页得分评分人二、单项选择(第21题～第60题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题0.5分，满分20分。)21.邮政储蓄个人存款证明分为（）。A、小额存款证明和大额存款证明B、时点存款证明和时段存款证明C、活期存款证明和定期存款证明D、部分存款证明和全部存款证明22.以下（）情况不可以办理再挂失交易。A、凭证挂失后遗忘密码B、定活两便存单挂失后丢失挂失申请书C、卡折合一户存折挂失后丢失绿卡D、密码挂失后发现绿卡磁道处破损23.（）负责全国的反洗钱监督管理工作。A、银监会B、公安部C、财政部D、人民银行24.绿卡通卡副卡BIN号为（）。A、621096B、621098C、622150D、62215125.以下属于邮政储汇职业纪律规定的是（）。A、勤学好问，爱岗敬业B、仪容整洁，大方得体C、遵章守纪，令行禁止D、尽职尽责，求实创新26.人民币固定定活两便存款面额不包括（）。A、10元B、500元C、1000元D、200元27.以下国债交易需由支行（局）长授权的是（）。A、储蓄国债（电子式）提前兑取金额超过5万元B、凭证式国债（新）出单C、凭证式国债（新）提前兑取金额超过5万元D、储蓄国债（电子式）财产证明28.柜员填写的《人员信息维护申请表》存档保管时间至少为（）年。A、1B、2C、3D、529.商户汇出批量冲正交易适用于（）。A、个人账户入账汇款B、密码汇款C、按址汇款D、商务汇款第3页共15页30.下列有关国债业务的说法错误的是（）。A、客户办理国债业务，必须开立一个实名中间业务交易账户和实名储蓄国债托管账户B、国债认购、兑取交易可采取免填单形式C、国债不得更名，不可流通转让，在规定时间内可以提前兑取D、凭证式国债起息日是发行日31.下列关于存款人被宣告死亡后存款继承处理说法错误的是（）。A、合法继承人应向公证机关申请办理继承权证明书B、邮政储蓄机构凭人民法院宣告存款人死亡判决书和继承权证明书办理过户或支付手续C、被撤销死亡宣告的存款人要求返还存款时，由邮储机构将款项转回原存款人D、继承权发生争执时，邮储机构不负责任32.以下有关现金出纳工作的说法正确的是（）。A、现金兑换，先兑出后兑入B、收入现金先收款后记账，付出现金先记账后付款C、办理现金出库可在非营业时间D、遇特殊情况，一笔现金业务未完成，经办人员可将现金收妥后离柜33.邮政储蓄无密户的以下（）交易，可在开户县市范围内任一联网网点办理。A、加密B、清户C、支取D、挂失34.以下关于申请存款证明的表述正确的是（）。A、客户申请出具个人存款证明必须提供规定的存款凭证和有效证件B、个人存款凭证包括存折、存单，但不包括活期储蓄存款C、个人存款凭证包括一本通和绿卡通卡内的子账户D、代理人代为办理个人存款证明时，须提供被代理人及代理人的有效证件35.下列关于代收付业务协议说法错误的是（）。A、邮政储蓄机构应与客户签订双方协议，或与委托单位、客户签订多方协议B、协议应明确各方承担的权利和义务C、协议应明确代收代付业务的相关规定D、协议需经业务部门审核36.以下英汉对照正确的是（）。A、“Iwanttowithdraw100,000yuan.”中文含义是：我想存10万元。B、“Iwanttowithdraw100,000yuan.”中文含义是：我想汇10万元。第4页共15页C、“youshouldmakeanappointment.”中文含义是：您应该做个计划。D、“youshouldmakeanappointment.”中文含义是：您应提前预约。37.下列关于邮储风险防范说法正确的是（）。A、执行授权交易时，授权人员必须对交易信息的真实性进行核实B、为提高服务，储蓄柜员可根据需要代客户填写各类业务凭单C、系统打印的交易凭条可由柜员代为签字D、柜员可为自己办理业务38.以下关于实名证件发证机关所在地填写正确的是（）。A、存款人为外国人的，发证机关所在地统一为广州市B、存款人为军人的，发证机关所在地统一为重庆市C、存款人为台胞的，发证机关所在地统一为北京市D、存款人为港澳居民的，发证机关所在地统一为天津市39.活期存款账户最后一笔交易（不包括结息、代扣利息税、司法查询、司法冻结、司法扣划后扣收小额账户管理费）超过2年的，在规定时间可设为（）。A、短期不动户B、清户C、长期不动户D、不活跃账户40.以下关于转账业务手续费收取说法正确的是（）。A、现金到账户转账2000元，应收手续费5元B、账户到账户转账3000元，应收手续费6元C、现金到账户转账4000元，应收手续费20元D、账户到账户转账5000元，应收手续费50元41.邮储客户办理挂失类的（）业务时，不需进行联网核查。A、挂失事项的更改B、零存整取存折的挂失清户C、密码重置D、绿卡正式挂失的补新42.“That'sallright.”译成中文是（）。A、再见B、好天气C、抱歉D、没问题43.必须由客户本人办理的邮储一本通业务是（）。A、续存B、移出C、开户D、支取44.客户于2008年1月8日存入7天通知存款100000元，于2008年1月13日支取。应付客户利息（）元。A、22.56B、9.50C、23.75D、10.0045.实名制后开立的存款账户，办理后续业务核实证件时，发现其自动升位成18位的，网第5页共15页点柜员应予以办理，并提示客户本人到（）任一联网网点办理实名证件变更。A、开户局所属省内B、开户局所属县市C、全国范围内D、账户通存通兑范围内46.已清户账户的分户账信息可在（）查询和打印。A、开户局B、县市支行C、地市分行D、省分行47.客户代理他人存款业务发生内部操作差错，柜员不得使用（）交易。A、取款B、止付C、转账D、取消48.客户于2008年1月11日存入定活10000元，于2008年12月21日支取，应付客户利息（）元。A、122.48B、122.86C、127.51D、183.7249.计算机硬故障排除，第一步应该检查（）。A、检查外部电源供电是否正常B、检查各部件电源电缆、信号电缆连接是否正常C、打开主机箱，检查内部接口连接是否正常D、利用拨插法确定故障部位50.下列关于网点重要单证管理说法错误的是（）。A、邮政储蓄各网点按开办的业务种类向上级管理机构请领重要凭证并使用B、使用计算机只能在原重要空白凭证上填空打印，不得制作、打印重要空白凭证格式C、邮政储蓄重要单证的种类、规格由人民银行等监管机构或中国邮政储蓄银行总行统一规定D、邮政储蓄重要单证由各省邮储银行指定印制厂家统一印制51.以下关于柜员办理业务的要求，说法错误的是（）。A、柜员在复核和复点过程中发现差错或现金不符时，立即退交原经办人更正B、各类交易凭单应由客户填写，如客户填写有困难，可换人代填，营业人员不可代填C、柜员在办理业务时，严格执行现金收入先记账后收款原则D、柜员在办理业务时，转账业务先记借方账户后记贷方账户52.欧元纸币是由（）中央银行的RobertKalina设计的，主题是“欧洲的时代和风格”。A、奥地利B、意大利C、西班牙D、葡萄牙53.柜员制网点应配备图像清晰、能看清票面的自动监控设施，每个网点至少有（）个探头。A、二B、三C、四D、五第6页共15页54.小额质押贷款的贷款期限为1天至（）天。A、180B、360C、365D、72055.《储蓄管理条例》规定：储户提前支取定期储蓄存款，必须持（）办理。A、存款凭证和储户本人身份证件B、存款凭证C、储户本人身份证件D、他人身份证及存款凭证56.提供质押担保的质押存单所有人称为出质人，同一笔贷款能对应（）个出质人。A、一B、二C、三D、四57.以下金额数字大写正确的是（）。A、￥200.12，人民币贰佰元零壹角贰分B、￥14.11，人民币拾肆元壹角壹分C、￥123.02，人民币壹佰仁拾仨元零贰分D、￥506.00，人民币伍佰零陆元58.中国邮政储蓄银行代理保险业务由总行报银监会和保监会批准后，在全国范围内逐级授权开办，授权期限原则上不能超过（）年。A、一B、二C、三D、五59.借贷记账法的会计恒等式为（）。A、负债=资产+所有者权益B、所有者权益=资产+负债C、资产=负债+所有者权益D、负债=所有者权益－资产60.下列关于汇兑业务冲正交易描述正确的是（）。A、只能对入账汇款业务金额差错进行冲正B、被冲正的账户余额不足，不能进行冲正C、冲正交易不得应客户要求办理D、只能在交易当日进行冲正交易得分评分人三、多项选择(第61题～第100题,选择正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题0.5分，满分20分。)61.一本通不包括以下（）储种。A、固定定活两便B、存本取息C、整存整取定期D、活期第7页共15页62.以下有关国债业务的说法错误的有（）。A、国债的提前兑取，是指客户于规定时间内，兑取未到期国债，取得本金和相应利息的行为B、国债冻结有效期为十二个月C、储蓄国债可进行全额或100元整数倍的部分金额冻结D、国债的计息方式只有定期付息63.卡BIN为（）的所有绿卡均可加办“财付通一点通”功能。A、622188B、622150C、621098D、95510064.以下关于阿拉伯数字金额书写规定正确的有（）。A、小写金额数字前加“￥”符号，则无需在其后加注单位“元”B、如若小写金额中某一数位上的数字写错，必须将全部数字一次划销后再行更改C、小写金额数字的整数位采用“三位分节制”，即从左至右每三位用一个分节号D、小写金额数字时有角无分的，分位写“0”，也可用符号“－”替代65.以下（）属于邮政储蓄机构客户号管理的内容。A、客户号变更B、客户号生成C、柜员号编制D、客户号归集6