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3315物流创业计书景德镇陶瓷学院2011年12月3315物流创业计划书景德镇陶瓷学院1摘要3315物流是设立在景德镇陶瓷学院的一家学生创业公司，主要从事包裹、文件快递以及二手物资回收买卖等业务。将于2011年创建。根据我们的调研与推算：到2018年，长三角、珠三角及环渤海湾地区高校师生的快递物流市场容量在5000万元左右，目前是一个没有充分竞争、被长久忽视的市场。3315物流希望通过整合社会资源，依托高校网络优势，在2012年至2013年，为环鄱阳湖地区高校师生提供一体化的城际间标准快递服务，使得3315物流在该地区高校的市场占有率达到20％；在2014年至2018年，逐步进入珠三角、环渤海湾地区高校快递市场，以快递业务为市场切入点，依托高校人才优势，努力拓展电子商务、物流金融、物流咨询业务，形成3315的核心竞争力，到2018年营业收入达到1000万元。为了实现3315物流的跨越式、可持续发展：第一，要对进行产权改造3315物流。以学校作为投资主体，由学校师生共同经营，使3315物流成为自负亏的独立企业法人。第二，推进组织结构创新，建立一个集约化的、高效的、柔性操作管理平台。第三，依托学校优势，迅速启动市场业务，先局部后全面，建设好三网合一的业务网络体系。第四，依托高校人才优势大力发展物流金融、电子商务、物流咨询，形成新的竞争优势。按照3315物流的战略发展计划，最终在上海、北京、广州三地建立3座HUB，在长三角、珠三角及环渤海湾地区建立50座STATION、300个OFFICE，自有车辆达到100辆，十年总投资1460万元。经测算，本投资项目到2017年累计营业收入4420万元，累计未分配利润893.6万元；内部收益率为9.7%，投资回收期8年，在折现率为6%的条件下，净现值为40.36万元，具有投资可行性。3315物流的发展不仅能带来可观的经济效益，还能带来可观的社会效益。3315物流将成为高校师生的创业基地，学生实习实训和工学结合的基地，高校老师产学研合作的基地，3315物流将会成为高校师生培养能力、展示自我风采的大舞台！3315物流创业计划书景德镇陶瓷学院2一、计划书编制背景与目的（一）计划书编制背景1．国家、省对高职高专教育发展方向的指导文件随着我国走新型工业化道路、建设社会主义新农村和创新型国家对高技能人才要求的不断提高，高等职业教育既面临着极好的发展机遇，但也面临着严峻的挑战，还存在很多方面的不足：如在许多高职院校，重理论教学，忽视实践教学或对实践教学重视不够，对学生职业能力的培养定位不够清晰等，这与高等职业教育的培养目标是不相符合的。为了促进高等职业教育的健康发展，教育部相继出台了《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》（以下简称《若干意见》）、《面向未来21世纪教育振兴行动计划》（以下简称《振兴计划》）等政策性文件，其中《若干意见》中强调了要积极推行与生产劳动和社会实践相结合的学习模式，把工学结合作为高等职业教育人才培养模式改革的重要切入点，带动专业调整与建设，引导课程设置、教学内容和教学方法改革。要重视学生校内学习与实际工作的一致性，校内成绩考核与企业实践考核相结合，探索课堂与实习地点的一体化；积极推行订单培养，探索工学交替、任务驱动、项目导向、顶岗实习等有利于增强学生能力的教学模式；引导建立企业接收高等职业院校学生实习的制度，加强学生的生产实习和社会实践，高等职业院校要保证在校生至少有半年时间到企业等用人单位顶岗实习。《振兴计划》中强调了“高等教育必须面向地区经济建设和社会发展，适应就业市场的实际需要，培养生产、服务、管理第一线需要的实用人才，高职学院的教学目标是使学生获得相应职业领域的职业能力。2．3315物流创业公司简介在此背景下，景德镇陶瓷学院鼓励学生利用业余时间进行创业尝试，为学校师生提供服务。3315物流创业公司就是其中之一，自2012年1月份开业以来得到了学校各级领导及广大师生的大力帮助与支持，在全校范围内树立了良好的口碑，并在江西高校具有较高的知名度。在3315物流由最初的五名创业人员的基础上发展到目前的45位员工队伍，并建立了人才管理制度，充分运用斜坡小球原理、赛马人才管理机制使每一位员工都能真正感受竞争，都能动起来，能把公司当作自己的家，3315物流还建立3315物流创业计划书景德镇陶瓷学院3了一整套财务报销制度、礼仪规范制度等其它相关制度。3315物流成功转型，转换快递网络，并由原来的代理经营模式变为承包经营，实行自主经营、自负盈亏。3．3315物流创业公司优劣势分析3.13315物流的优势3.1.1学校的扶持政策3315物流创业公司是一个大学生创业公司，它的创立离不开学校政策的支持。在一个创业环境优良的氛围内，3315才可以得到快速的发展；同时，学校的支持与相关保护制度，也提高了3315在学校快递市场的占有率；学校的支持更是降低了成本，给3315的发展带来最大的优势。3.1.2人脉优势3315物流创业公司是结合各专业同学设立的创业公司，在学校经过理论与实际相结合的学习，并有各专业老师的倾力支持，为3315今后的发展奠定了坚实的基础。3.23315物流的劣势3.2.1技术含量不高现在3315依托上海圆通速递有限公司湖州分公司的快递网络，没有健全的收发系统。单号还只能手工录入没有扫描设备，增加了操作流程的烦琐性。受网络问题的影响快件到达信息不能及时的反馈给发件客户，造成查单问题浪费话务员等人力资源。而像联邦快递这样的快递行业巨头在25年前就推出当时全球最大的无线电通信网络“计算机数码辅助发送系统”。过去5年间，联邦快递仅在无线技术开发方面的投资就超过两亿美元。最近FedEx又为其递送员配备了数据收集手持设备FedExPowerPad，该设备加快了取件过程，全面革新了速递服务水平。3.2.2设施设备落后3315创业时是一间十平方米的办公室，现在业务量增长了好几倍，还是没有专门的仓库，每到旺季时同学托运的行李、快件不得不借用其他创业公司的办公室存放，增加了安全隐患，也增加了操作难度。3315从两辆自行车起家，到拥有两辆电瓶车、一辆三轮车和一辆电动三轮3315物流创业计划书景德镇陶瓷学院4车，设备虽然有了发展，这样的配备可以节约成本，但是设备还是过于简单。在国内市场上各快件公司起码都配备有货运车辆。受资金方面的影响3315现状的改变还必须经过资金的原始积累，最好能有学校、风险投资基金、其他同业企业资金的投入。3.2.3员工不稳定由于3315物流创业公司的特殊性，其员工都是来自于校园内的学生。学生在校只有两年半的时间，其流动性极大，几乎每过两年公司的管理层和工作人员都会有一次更换。而在校的学生作为公司的员工，受学业的影响其不可能全身心的投入到工作中去。员工的特殊性不便于公司的管理，较国内外同行这也是一个劣势。（二）计划书编制目的1．3315发展的指南针根据我们的调研分析以及我们的发展思路，我们希望通过计划书的编制，找准我们在快递物流市场的定位，并据此提出本公司的中长期发展战略，对企业转型方案、市场启动、商业模式、市场风险控制进行合理的规划。2．取得兄弟学校支持通过计划书的编制，能够引起周边城市兄弟学校的兴趣，在快递业务上与它们开展合作。例如：合作中的一方送达另一方所在城市的包裹和邮件，由另一方免费送货上门，完成“门到门”送货等。3．与专业物流快递企业进一步合作目前3315采取代理型经营模式，今后要打出3315的品牌，自身却并不具备成立运输车队的条件，在收取了客户的包裹、快件之后，所有的货物必然要提供给专业物流快递企业或者货运公司，由它们来完成干线运输。因此，我们希望通过本计划书的编制，在明确我们的市场定位和战略目标的同时，能引起有关专业物流快递企业或者货运企业的注意，双方开展业务方面的合作，互惠互利，实现双赢。4．获得投资、引进管理模式3315的跨越式发展离不开资金的投入与管理的提升，我们希望通过本计划书的编制，吸引学校、风险投资基金、其他专业物流快递公司的资金注入。以学3315物流创业计划书景德镇陶瓷学院5校作为投资主体，学生与老师共同经营，风险投资基金、其他专业物流快递公司注入资金和成熟的管理模式。最终，3315既是独立的自负盈亏的法人企业，又是在校师生的创业平台，还是各专业学生实习、实训以及工学结合的基地。二、市场定位正确而明确的市场定位是整个经营战略的基础，3315物流要快速切入已经竞争十分激烈的快递和物流市场，必须十分正确地选准市场定位。（一）物流快递市场的宏观分析对于中国的快递和物流市场，许多国际著名的投资公司和物流咨询公司都作了大量的预测，比较著名的如：摩根斯坦利公司、美智(Mercer)公司、埃森哲公司。国内的机构如：中国物流与采购联合会、南开大学现代物流研究中心，对中国的快递与物流产业状况也作了详细的调研。各个单位的调研结果尽管有所出入，但基本结论是一致的：目前中国的物流费用大致为GDP的15%-20%，也就是2万亿人民币的市场规模，在10年以内其年增长速度为10%以上。中国的第三方物流市场处于高速发展的成长期，2005年的市场规模大致为400亿左右，但其年增长速度在2010年前，高达30%以上。因此，中国的物流市场，特别是第三方物流市场是一个充满商机的领域。OutsourcingShare(2004)n/a30%15-39%17%OutsourcedContractedLogisticsMarketSize(2004)inEURbn1.54.134.534.3NorthAmericaEuropeAsiaAustraliaExpectedAnnualMarketGrowth1999-20048%20%8-9%10-15%NorthAmericaEuropeAsiaAustralia图1全球第三方物流市场发展状况Source:Datamonitor,HIDCNetherlands,TNTPostGroup,MorganStanleyResearch3315物流创业计划书景德镇陶瓷学院6图2我国第三方物流供应商的年均增长率资料来源：中国第三方物流市场MERCER公司2002年5月16日快递市场同样也是充满商机的领域。2000年中国快递市场（包括地面）的规模为90多亿人民币，2005年中国快递市场达到270亿人民币，并且在2010年以前将以25%的增长率增长，据此预计到2010年将达到820亿人民币。快递物流市场的宏观分析，充分表明3315进军中国快递物流市场的选择在战略大方向上是完全正确的。但是为了指导经营战略，还必须分别对快递物流市场根据产品和产业进行市场细分。（二）物流市场的微观定位物流市场的微观定位主要涉及两个方面，一个是产品定位，一个是客户定位。1．产品定位从目前物流产业的竞争态势看，物流产业的产品定位，其本质就是物流企业所提供的物流服务的集约化水平和技术水平定位。我国目前大部分第三方物流供应商所提供的服务其技术含量不高，主要是基础性的单元操作，即仓储、运输，如图3所示。3315物流创业计划书景德镇陶瓷学院7图3我国第三方物流供应商收入的业务分解资料来源：中国第三方物流市场MERCER公司2002年5月16日按照摩根斯坦利的第三方物流服务的水平分解模型，大部分的第三方物流供应商从事的是2PL业务，少量的是3PL业务，如：宝供、大通、中外运。真正从事4PL业务的国内企业可以说没有，国外企业也为数不多，比较成功的是Exel,TNT。图4摩根斯坦利的第三方物流服务的水平分解模型资料来源：MorganStanley:Chinalogistics,2001年10月5日2PL业务由于技术门槛低，国内在仓储、运输的硬件上往往供过于求，目前，5PL—拥有信息，提供供应链的电子协调服务SCM—拥有软件仓库/咨询顾问，以咨询为中心的服务4PL—拥有精锐资产，以技术为中心的服务3PL—拥有部分资产，以管理为中心的服务2PL—拥有资产，以资产为中心的服务3315物流创业计划书景德镇陶瓷学院8实际上已经形成恶性竞争，利润率越来越低。显然，2PL不是3315的业务目标，而是