1、以下险种年金领取起始日后,可以办理退保的是(B)A、长寿年年B、鸿利年年C、福寿延年AD、红福寿2、个险给付的申请主体除条款规定红利领取以及万能险部分提取的给付对象为(A)A、投保人B、被保险人C、受益人D、保险人3、传统型普通类险种给付业务是在哪个模块操作领取(B)A、保项B、给付工作台C、付款工作台D、保单细节4、传统型特殊类险种,定义给付责任的模块是(D)A、保单细节B、给付工作台C、付款工作台D、理赔保额5、保单利差返还时间为保单生效后的第几年(B)A、第2年B、第3年C、第4年D、第5年6、红利发满期给付操作红利补加息领取是在哪个模块(C)A、给付工作台/年金给付B、保单细节/保项C、给付工作台/定期及满期给付D、付款工作台7、相同给付内容的同一保单不能在同一天进行特殊给付和正常给付业务的处理,必须相隔至少几天?(B)A、2B、1C、4D、38、张某,男,1975年出生,在我司为自己投保了一份鸿利年年,保额11937元,在张某50岁的时候,可领取生存金多少钱?(C)A、1074.33元B、716.22C、358.11元D、596.85元9、鸿利年年,如被保险人在本合同保险期间届满时生存,我们按基本保险金额的几倍给付祝寿金,本合同终止。(A)A、2B、1C、4D、310、鸿利年年,保单生效三个月后退保,首期年金应退还(D)A、投保人B、受益人C、保险人D、被保险人11、鸿利年年,男性70岁以后,生存金给付金额为基本保险金额的多少比例?(C)A、6%B、12%C、9%D、3%12、鸿福人生,保单生效后第几个年度开始领取生存保险金?(A)A、2B、1C、4D、313、李某,1962年5月出生,2011年2月为自己投保一份鸿运人生,按基本保险金额8%领取生存金可至哪一年?(B)A、2031B、2023C、2030年D、2022年14、客户李某于2005年5月20日为自己投保了小康之家•幸福一生两全保险2份,红利分配方式选择为缴清增额,06年、07年、08年5月派发红利转换为缴清增额的保险金额分别为22、36、48元,请问客户首次领取生存保险金的金额应为多少元。(D)A、1600B、3600C、3610.44元D、3619.08元15、账户型险种()保险有年金选择权,且年金选择权是在保单生效满()年,保单有效的前提下,可以申请将保单账户价值转换为公司提供的年金保险。下面正确的选项是(A)A、金丰利和金丰利B、5年B、金诚利和金诚利B、5年C、金丰利和金诚利、2年D、金丰利B和金诚利B、2年16、在办理分红型险种红利领取方式变更时,变更后的红利领取方式应符合该险种规定的红利领取方式可选项,下列表述错误的是:(C)A、长虹两全保险红利领取方式可变更为抵缴保费B、幸福一生两全保险红利领取方式可变更为缴清增额;C、鸿福年年保险红利领取方式可变更为现金领取D、金玉满堂保险红利领取方式不可变更为现金领取。17、投保人账户或个人账户未归属部分减保的申请主体为(),个人已归属账户或保留账户减保的申请主体为()(A)A、投保人、被保人B、投保人、保险人C、被保险人、投保人D、投保人、生存受益人18、以下关于教育金给付处理,正确的是(B)A、小福星保险97款的客户,被保险人15岁时初中毕业直接升入高等专科学院学习,学制五年,可给付4年的大学教育金;B、8岁投保97小福星的被保险人,在19岁考取了大学本科,按条款规定可每学年按保险金额的10%给付4期大学教育金;C、状元红保险的客户,在18岁领取留学备用金后,25岁还可领取创业金;D、小福星保险98款的客户,被保险人15岁时初中毕业直接升入高等专科学院学习,学制五年,按照大专学历,可给付2年的大学教育金。19、按比例赔付的险种,若有生存给付金产生,其给付标准是哪种计算?(A)A、原基础保额B、按比例赔付的保额C、丧失生存给付权利D、退还保费20、被保险人生存至15周岁时,可选择一次趸领教育金的是?(B)A、少儿乐AB、少儿乐BC、少儿乐CD、小博士少儿两全21、保全员在操作给付时,应严格审核一下哪些项目(A|B|C|D)A、系统给付时间B、系统给付金额C、申请人资格D、申请资料22、以下哪项特殊给付范围在分公司审批范围内(B|C)A、时间差异为一天内;金额差异为1元B、特殊给付差额1-10元、特殊给付日期相差1-180天,且给付金未超过分公司权限的业务(30万以内,银邮满期给付50万以内),C、特殊给付差额小于1,但给付金超过中支公司处理权限的业务(传统险5万以上-30万,账户型和银邮险种10万以上-30万/50万),D、给付金30万/银邮满期给付50万以上23、红利发两全保险C款(分红型)保险,关于红利的给付对象说法正确的是(A|B|C|D)A、被保险人生存至保险期间届满,本公司将红利给付予满期生存保险金受益人。被保险人生存至保险期间届满,本公司将红利给付予满期生存保险金受益人。B、被保险人身故,本公司承担给付身故保险金责任的,本公司将红利给付予身故保险金受益人。C、被保险人身故,但本公司不承担给付身故保险金责任的,本公司将红利给付予投保人。D、投保人或本公司解除本合同的,本公司将红利给付予投保人。24、以下有部分提取功能的险种是(A|D)A、金诚利B、鸿利年年C、鸿鑫人生D、金丰利B25、可在红利—赠券模块中查询的是(B|C)A、满期年金B、具有累积生息功能生存金C、保单返还的利差D、红利26、具有利差返还功能的险种是(A|B|C|D).A、老来福养老返利终身寿险B、少儿乐助学返利综合保险C、老有所养返利养老保险D、学有所成返利综合保险27、鸿利年年,以下哪些操作后,保单即终止。(A|B|D)A、祝寿金给付后B、犹豫期退保C、最后一期生存年金给付D、退保28、以下哪些险种分红方式有特别体恤金?(A|B|D)A、红利来BB、红利来CC、红利来AD、红利发29、下列表述错误的是(A|B|C)A、生存保险金留存于公司的生存保险金累积账户,每次到期的应给付生存保险金,目前通过红利分配程序分配到红利账户的;B、生存保险金仅能通过红利账户进行查询;C、生存保险金与红利进行累积生息适用的是相同的累积生息利率;D、生存保险金及其累积利息、红利及其累积利息的提取需分项完成。30、以下关于万能型产品的账户价值部分提取,表述正确的有:(A|B|D)A、太平盛世•长发两全保险(万能型),合同生效满2年,投保人可向保险人申请提取部分个人帐户余额,每次最低以人民币100元为限,最高以不超过上个结算日个人帐户余额的50%为限。B、金诚利两全保险(万能型),合同生效满2年后,若被保险人未发生保险事故,投保人可向本公司申请部分提取个人账户余额。部分提取每次最低以100元为限,部分提取后,个人账户余额不得少于10,000元。C、华彩人生终身寿险(万能型),合同生效满2年后,若被保险人未发生保险事故,投保人可向本公司申请部分提取保单账户价值。部分提取每次最低以1,00元为限,部分提取后,保单账户价值不得低于5,000元。D、金丰利两全保险(万能型)本合同生效后,若被保险人未发生保险事故,投保人可向本公司申请部分提取保单账户价值。部分提取每次最低以100元为限,部分提取后,保单账户价值不得少于5,000元31、下面表述正确的有(B|D|E)A、金诚利B两全保险对被保险人负的保险责任有:满期生存保险金、身故保险金、持续奖励、长期客户奖励;B、若被保险人生存,金诚利两全保险自第三个保单年度后的第一个结算日起,至第10个保单年度后的第一个结算日,每年按分配个人账户余额的一定比例分配一次奖金C、金丰利和金丰利B两全保险当基本保险大于额外给付限额时,意外身故额外保险金按“额外给付限额”给付D、华彩人生终身寿险:当被保险人遭受意外伤害,并以该次意外伤害为直接原因导致身故或全残,给付保险金额为被保险人身故或全残时保险金额与给付时保单账户价值之和。E、华彩人生B终身寿险保险金额为保单账户价值的105%与基本保险金额两者中的较大者。32、关于利差下列表述错误的是(B|D)A、利差返还型险种如上一年度的平均利率高于计算保费的预定利率,则在该年度合同生效日对应日计算有效保单的利差;B、每一保单的利差累计本息于领取生存给付金、投保人中途申请或合同终止时一并支付;C、利差及利差余额计算是通过红利分配程序实现并建立利差累积生息账户的;D、利差返还型保单在生效日对应日计算利差累积生息时,累积生息的利率为该保单生效日对应日当天的三年期居民定期储蓄存款利率。33、关于红利分配方式为“累积生息”的保险单累积红利的部分提取,下列表述正确的是(A|B|D)A、保险合同红利账户有累积红利且提取的红利应少于或等于红利账户余额。B、保险合同有效且由投保人提出申请;C、在给付工作台模块操作给付;D、做完红利账户部分提取后,应检查红利账户提取的情况,看本次提取是否写入红利账户表,并冲减了部分累积红利。34、以下哪些险种保单在减额缴清后,可继续参加红利分配。(B|C)A、小康之家•鸿福年年两全保险B、岁岁登高终身寿险C、金泰人生B终身寿险D、红福宝两全保险35、以下哪些险种可转换养老金?(A|B|C)A、金玉满堂B、岁岁登高C、金泰人生D、金丰利B36、以下哪些险种保费豁免不需要保全处理?(A|B|C|D)A、如意安康B、岁岁登高C、金泰人生D、鸿鑫人生37、拒赔退还全额保费的手续该由谁办理,投保人还是受益人?(A|B)A、拒赔如走解约,应该是退还投保人B、如果是走和解,则不需要通过保全,由理赔直接退给受益人。C、投保人D、被保险人38、账户型险种在月底过后结算利率公布前客户退保,是否可以进行单个结算?(A|B|C)A、不可以进行单个结算B、告知客户等到结算利率公布后再来退保;C、可先行进行账户部分提取D、可进行单个结算39、以下险种生存金可申请到期即领的是?(A|C)A、鸿利年年B、鸿福年年C、长虹两全D、鸿运年年40、鸿利年年险种可以将以下哪些给付项目转换为年金?(A|B|C|D)A、红利及相应利息B、生存年金及相应利息C、身故保险金D、红利41、年金的首期给付原则上不接收__委托代办__,需由__申请主体__亲自办理,特殊情况申请主体如丧失民事活动能力等无法亲自办理的,需出具相关有效证明方可受理代办业务,或安排公司服务人员上门代为办理42、代办保全领款手续的情况,必须采用__银行帐号__形式,将退保金划至申请主体原缴费帐户或新开设帐户。43、为防范诈骗或冒领风险,给付金额在__10000__以上的,手续齐全后一律转帐,特殊情况建议使用现金支票支付。44、金丰利B部分提取每次最低以__100__元为限,部分领取后,保单账户价值不少于__5000__元。45、鸿利年年切换后,首期年金于__本合同生效日__,以后每年于合同生效日对应日给付。46、鸿利年年险种退保时,应先检查__生存给付累积账户__是否有余额,并操作领取。47、鸿利年年操作犹豫期退保时,如首期生存及未领取,应将现金价值同年金退还__投保人__。48、华彩人生终身寿险(万能型)保险合同在合同生效后,若被保险人未发生保险事故,投保人可向本公司申请部分提取保单账户价值。部分提取每次最低以__1000__元为限,部分提取后,保单账户价值不得低于__5000__元。49、《小康之家•岁岁登高终身寿险》条款规定特别红利:在本合同生效一年后,因身故或全残且未发生责任免除事项的以外的其他原因导致__合同效力终止__的,本公司将根据分红保险业务的实际经营状况进行核算,若确定本合同终止时有特别红利分配的,本公司将以特别红利的形式相应增加本合同的__现金价值__。50、鸿利年年的保险期间自合同生效之日至被保险人年满__80周岁__后的首个合同生效日对应日前一日24时止。51、受益人向我们请求给付保险金的诉讼时效期间为__5__年,自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。52、保险公司收到保险金给付申请书及合同约定的证明和资料后,将在__5__日内作出核定;情形复杂的,在__30__日内作出核定。对属于保险责任的,我们