1动画频道成员:韦海梅李佳玲范家欢黄月芬系别:财经系前言随着社会购买能力的提高,人们对解决温饱问题的生活资料的需求比重将相对下降,对享乐和个人发展的需求将相对上升,特别是近年来对计划生育的不断紧抓,一家三口所占比重越来越大。孩子是父母的心肝宝贝,父母对孩子的投入是心甘情愿的,玩具是孩子的天使,父母都会尽可能地满足孩子的需求:根据有关资料显示,中国每年的新生儿超过1500万人,人口增长速度快,促进玩具行业出售的发展。因此,这一行业发展前景广阔。五、市场营销策略(一)市场营销的基本策略以网站为主要的传播手段,为儿童玩出租行业建立一个完善成熟的经营模式,以帮助全职妈妈和下岗失业人员创业或再就业为目的。店内货物定位可分三类摆放:(1)以婴幼儿类(童车、童床、学步车类)(2)儿童玩具类(大制类、遥控类、体一台类、学习类、拼装类、音乐类等)(3)销售类(4)在网站上有图片和文字的方式,展示所有商品,让顾客知道我们的店铺,让他们放心和满意。(4)展示厅内标一识物的放置:放置服务公约、赔偿表、会员登一记表和业务介绍说明。(5)严格执行出租物品专业消毒房方案:为了让顾客知道自己租到的产品是干净的,高品质的,在店内建立消毒房,租赁到期的物品都要经过保养消毒后才能再度使川,消毒药品是经卫生防疫部门推荐的7放心品牌。(6)加人前期的宣传力度:因玩具出租是新事物,店铺又刚开业,所以前期营销的重点是让全市所有0-7岁的儿童家长知道有一个玩具出租店开业。(7)媒体的炒作:玩具出租是个新事物,对很多新闻媒体来说很有采访价值,所以开业后,应跟当地的媒体联系,引起媒体兴趣,以达到我们在当地轰动的效应。首先依靠电脑网络在各个相关的论坛、QQ群进行广泛的宣传,并准备出台一系列的优惠活动每月都推出一款新玩具,每季度评选出一位幸运顾客可以免费租赁一个月任意一样玩具。重点是推出会员积分制度,用积分换玩具,把喜欢的玩具拿回家。会员要填写一份个人详细资料的申请书就可以得到一个账户和密码用来登陆和查询积分。积分从会员第二次租赁玩具算起,以后每租一次玩具租金累计40元钱算.1点积分即l元钱,会员的积分卡亲戚朋友不分时间地点都可以用,会员每介绍一个客户租赁玩具也可以得到1点积分,当积分积累到一定数量就可以换取相等价玩具归会员所有,也可以把积分当租金使用租赁玩具,不兑换现金。(一)市场营销的基本策略以新的成熟的小区为依托,以样板店为龙头,以帮助下岗3失业人员创业或再就业为目的,争取3年内成为广州市儿童玩出租行业的品牌连锁加盟公司。首先,组建小岸儿童玩具出租样板店(1)选地址:以金碧花园小区为样板店。该社区入住率达80%,已人住8000余户人家。区内只有一家以出租电动玩具的小型玩具店,经营效果不错。(2)样板店布局定位:定位于超市与幼儿园、游乐场之间,既要保证玩具的货架式摆放,一目了然,要留出足够的空间供小孩在现场玩耍。(3)店内货物定位分三类摆放:①以婴幼儿类(童车、童床、学步车类)②儿童玩具类(大制类、遥控类、体育类、学习类、拼装类、音乐类等)③销售类(4)展示厅内标识物的放置:收银台后面放置服务公约、赔偿表、会员登记表和业务介绍说明,维修部放置遥控器。(5)严格执行出租物品专业消毒房方案:为了让顾客知道自己租到的产品是干净的,高品质的,在店内建立消毒房,赁到期的物品都要经过保养消毒后才能再度使用。(6)销售模式:以玩具出租会员制为动作模式:采取年卡的形式,年卡200元/张。(7)加大前期的宣传力度:因玩具出租是新事物,样板店又刚开业,所以前期营销的重点是让样板区所有0~12儿童家长道有一个玩具出租店开业了。(8)媒体的炒作:玩具出租是个新事物,对很多新闻媒体来说很有采访价值,所以样板店开业后,应跟当地的媒体联系,引起媒体兴趣,以达到我们在当地轰动的效应。(二)连锁加盟店的组建以市场需求为原则,以样板店的经营状况为依据,分步骤、分阶段地开发连锁加盟店。对所有的连锁加盟店坚持五个统一的管理模式,力求所有连锁加盟店的玩具共享。4前言.............................................................................................................2一、本店简介.............................................................................................5二、市场分析...........................................................................................................................61.市场前景................................................................................................................................62、市场预测.............................................................................................................................73、市场需求分析......................................................................................74、目标群体分析...................................................................................................................75、竞争对手的分析.............................................................................................................86、市场特征.............................................................................................................................87、市场容量.............................................................................................................................98、竞争分析.............................................................................................................................9三、主要产品介绍..............................................................................................................101、本店经营有很多玩具,主要玩具系列有:..............................................102、产品特色:......................................................................................................................10四、本店发展战略...........................................................................................................11(一)、STP战略....................................................................................错误!未定义书签。(二)、营销整合策略........................................................................错误!未定义书签。六、管理体系............................................................................................13七、财务分析............................................................................................14八、风险评估.........................................................................................................................17九、总结……………………………………………………………………………………·185一、本店简介益智玩具店位于柳州市,属于合伙经营,投入注册资金7.5万元,初期组织结构采取分工合作的方式,从事高档毛绒玩具系列、充气玩具系列、遥控系列、益智系列等十多种系列玩具。主要是出售、包装、维修,主要对象范围是儿童和成年人以出售、营销玩具展览展示等配套服务为一体专业玩具经营店。本店出售玩具,有组装玩具的知识技能,产品资源丰富,品种齐全,款式多种多样,且产品价格低廉,产品进、供货周期短,品质高,符合广大顾客需求,本店具有充足的资金,能提供高质量的产品以及服务,欲在柳州市场形成品牌。由于柳州市场缺乏形成规模的玩具店,因此,在未来的经营道路中,本店仍以品质,诚信为永远不变的服务观念,以至于益智玩具店能做到最好,笑到最后。本店注重短期目标和长远战略的结合,短期目标是建立信誉系统稳占市场,中长目标将逐步拓宽服务领域,开拓市场。立足柳州并不断发展到其他地区,坚持以市场需求为主导,以产品质量为本店生命,以设计独特,功能齐全的产品特色,参与市场竞争,本着让孩子玩得开心,父母放心的经营宗旨,力图在玩具领域里扬帆远航,不断创造新的辉煌。6二、市场分析1.市场前景中国是个玩具生产大国,但却不是一个玩具消费大国,全国的市场容量甚至比不上外国一家玩具企业一年的销售额。然而,业界对这一潜在的消费市场却十分看好,当玩具成为中国儿童的必需品时,中国的玩具市场就会出现拐点,目前中国的玩具市场还是节假日消费或送礼消费,随着80后父母的增多,玩具也逐渐成为中国孩子的消费必需品。我们对柳州的一些学校,以及在街上进行调查,发现有95%的孩子都喜欢玩具,父母也会为他们购买。特别是益智、毛绒玩具的需求量更广大。当然,不可否认的是,不仅孩子需要玩具,成年人也需要玩具。根据中国玩具协会预测,我国有33%的成年人表示自己喜欢并愿意购买,成年人玩具市场仅年轻人的需求一年就达到500亿元左右,而且玩具顾客群的年龄阶段也在逐渐扩大,新颖的玩具开发已开始成为年轻人的休闲,娱乐用品。根据对柳州地区的年轻人进行调查得知(主要是通过询问的方式开展调查)有80%的人表明自己喜欢玩具并会购买,但认为成人玩具市场还不广阔,因此从中可以看出成人玩具市场需求大,供给却小,品种也较缺乏,所以根据这些方面的数据显示,不管是儿童还是成年人玩具,都潜在很大的消费者,柳州更是没有一家形成规模的玩具店,经营儿童玩具的同时也经营成人玩具。72、市