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1网点负责人认证考试题库一、出题策略单选题量多选题量判断题量案例分析题量论述题量1分/道2分/道1分/道9分/道10分/道第一章906090第二章10第三章909090第四章1010第五章909090第六章10第七章4040第八章10第九章4040第十章10合计题量3502403505010二、编写人员分工及实际编写题数第一章编写人：丁伯丽单选题90、多选题60、判断题90第二章编写人：汪戎案例分析题10第三章编写人：徐德红单选题90、多选题90、判断题90第四章编写人：汪戎案例分析题10、论述题9第五章编写人：黄云单选题90、多选题90、判断题90第六章编写人：汪戎案例分析题10第七章编写人：储小海单选题20、判断题10第八章编写人：汪戎案例分析题10第九章编写人：储小海单选题15、判断题15第十章编写人：汪戎案例分析题11实际汇总编写题库数900三、题库（一）单选题第一章网点负责人的岗位职责、职业操守与履职1、营业网点内控工作的第一责任人是：()A、分管行长B、网点负责人C、现场主管D、柜员备选项：４标准答案：B2、()是基层员工队伍的领导者A、网点负责人B、分管行长C、客户经理D、工会主席2备选项：４标准答案：A３、诚实守信是任何行业规范所必须遵循的原则，由于银行业是一个高度依赖（）经营的行业，声誉更是银行的生命线。A、资产B、负债C、存款D、贷款备选项：４标准答案：B４、作为银行基层机构的负责人，网点负责人的工作直接关系着银行的信誉和（），因此网点负责人更应该严格恪守品行正直和诚实信用原则。A、银行的形象B、客户的利益C、银行的利益D、员工的利益备选项：４标准答案：B5、网点负责人在执业中还必须遵守互信共赢的原则。银行是以信用为基础的金融中介，这就决定了银行必须在（）基础上，通过为客户提供增值金融服务获取收益。A、有效控制风险的B、利润最大化的C、效益最大化的D、客户至上的备选项：４标准答案：A６、网点负责人在执业中还必须遵守互信共赢的原则。银行是以信用为基础的金融中介，这就决定了银行必须在有效控制风险的基础上，通过为客户提供（）获取收益。A、增值金融服务B、贷款服务C、存款服务D、理财服务备选项：４标准答案：A７、网点负责人在业务开展过程中，要牢固树立（），正确处理好银行和客户之间的利益，既不损害银行利益也不能损害客户的利益，努力通过为客户提供全方位、多层次综合金融服务，提高客户的资金利用效率，增加客户的经营效益，同时获取相应的收益，实现自我价值，实现银行和客户共赢。A、利润最大化的思想B、互相合作的思想C、共同进步的思想D、互利共赢思想备选项：４标准答案：D38、下列关于网点负责人对司法机构的查、冻、扣进行审批要点错误的是：（）A、审核查询、冻结、解冻、扣划业务的执行机关出具相应法律文书是否具备法律、法规规定的主体资格。B、协助查询业务是否按规定执行。C、解冻业务是否有有权机关出具的相应法律文书。D、扣划业务手续是否齐全，扣划款项是否转入执行机关账户或指定的单位账户，是否存在提取现金情况。备选项：４标准答案：C９、下列哪项不是网点负责人每周履职管理的内容。A、每周进行安全检查，明确专人负责及时开关网点监控和报警设备，进行安全布防监控，并做好记录。B、督促现场业务主管认真行使网点内控管理职责，加强对库存现金、有价单证、空白重要凭证、挂失业务、反交易业务和权限卡、大额现金及转账业务、公私印章管理等重要事项的检查监控，支持现场业务主管独立履行事中控制和业务管理职责。C、组织对网点的物防、技防设施，员工防范意识和各项安全制度落实情况进行一次全面检查，并作好记录。D、每周听取现场业务主管对网点规章制度执行情况的汇报，对反映的问题进行整改落实。备选项：４标准答案：A10、下列哪项是网点负责人每周履职管理的内容。A、每周进行安全检查，明确专人负责及时开关网点监控和报警设备，进行安全布防监控，并做好记录。B、指导、督促本网点保安人员搞好值勤，发现问题及时纠正，并有记录，问题严重的要向保卫部门反映。C、每周听取现场业务主管对网点规章制度执行情况的汇报，对反映的问题进行整改落实。D、每周召开业务检查、整改、处罚会议，并有记录，听取副职及现场业务主管业务检查工作汇报，以及上月汇报会后落实整改情况，掌握各类检查发现的问题和风险隐患，负责限期落实整改工作，并根据分支行相关规定当月对责任人作出相应处罚备选项：４标准答案:C１１、网点负责人是银行客户服务和产品销售的具体()。A、指导者B、组织者C、实施者D、指挥者备选项：４标准答案：B１２、营业网点是银行的（）中心和产品销售重要渠道，在这个过程中网点负责人通过制定本网点的业务发展计划并推进计划的实施，组织营业网点员工共同完成上级行下达的各项任务，促进市场份额的提升和竞争力的不断提高。A、客户服务B、产品销售C、代理服务4D、基金销售备选项：４标准答案：A１３、营业网点虽然是银行的基层机构，但其经营的业务涵盖了大部分银行业务，每天面对众多客户和大量资金交易，下列哪个风险不属于因银行处理不当给银行及客户造成重大的损失。A、操作风险B、内部管理风险C、人员道德风险D、外部管理风险备选项：４标准答案：D１４、作为银行安全管理的第一责任人，网点负责人对营业网点最重要的安全管理责任不包括（）。A、人B、财C、物D、客户资产备选项：４标准答案：D１５、营业网点作为服务客户的第一线，是客户对银行视觉识别和（）的直接载体，同时也是银行服务理念的重要履行者和传递者，营业网点能否满足客户的期望，直接关系到客户对企业形象的评价。A、产品识别B、行为识别C、功能识别D、形象识别备选项：４标准答案：B１６、网点负责人在促进业务发展的同时，还是银行品牌建设的维护者和（）。A、保护者B、推动者C、启动者D、推广者备选项：４标准答案：B１７、下列不属于网点负责人的职业操守的是：A、坚持真理，大公无私B、廉洁从业，秉公办事C、勤勉尽职，忠于职守D、作风民主，带好团队备选项：４标准答案：A5１８、下列哪个机关对单位和个人存款同时具有查询、冻结、扣划的权利。A、审计机关B、监察机关C、海关缉私部门D、海关备选项：４标准答案：D19、下列哪个机关对单位和个人存款同时具有查询、冻结、扣划的权利。A、审计机关B、人民法院C、监察机关D、海关缉私部门备选项：４标准答案：B20、下列哪个机关对单位和个人存款同时具有查询、冻结、扣划的权利。A、审计机关B、税务机关C、监察机关D、海关缉私部门备选项：４标准答案：B21、下列哪个机关对单位和个人存款具有冻结权。A、审计机关B、海关C、监察机关D、银行业监督管理机构备选项：４标准答案：B22、下列哪个机关对单位和个人存款仅具有查询、冻结权，而无扣划的权利。A、人民法院B、税务机关C、海关D、人民检察院备选项：４标准答案：D23、下列哪个机关对单位和个人存款仅具有查询、冻结权，而无扣划的权利。A、人民法院B、税务机关C、海关D、公安机关备选项：４标准答案：D624、下列哪个机关对单位和个人存款仅具有查询、冻结权，而无扣划的权利。A、人民法院B、税务机关C、海关D、国家安全机关备选项：４标准答案：D25、下列哪个机关对单位和个人存款仅具有查询、冻结权，而无扣划的权利。A、人民法院B、税务机关C、海关D、军队（武警）保卫部门备选项：４标准答案：D26、下列哪个机关对单位和个人存款仅具有查询、冻结权，而无扣划的权利。A、人民法院B、税务机关C、海关D、监狱备选项：４标准答案：D27、下列哪个机关对单位和个人存款仅具有查询、冻结权，而无扣划的权利。A、人民法院B、税务机关C、海关D、海关缉私部门备选项：４标准答案：D28、下列哪个机关对单位和个人存款具有冻结权。A、审计机关B、人民法院C、监察机关D、银行业监督管理机构备选项：４标准答案：B29、下列哪个机关对单位和个人存款仅具有查询、冻结权，而无扣划的权利。A、人民法院B、税务机关C、海关D、证券监督管理机构备选项：４标准答案：D30、下列哪个机关对单位和个人存款仅具有查询、冻结权，而无扣划的权利。7A、人民法院B、税务机关C、海关D、国务院反洗钱行政主管部门备选项：４标准答案：D31、下列哪个机关对单位和个人存款不具有冻结和扣划权只有查询权。A、国家安全机关B、军队（武警）保卫部门C、监狱D、监察机关备选项：４标准答案：D3２、下列哪个机关对单位和个人存款不具有冻结和扣划权只有查询权。A、国家安全机关B、军队（武警）保卫部门C、监狱D、审计机关备选项：４标准答案：D3３、下列哪个机关对单位和个人存款不具有冻结和扣划权只有查询权。A、国家安全机关B、军队（武警）保卫部门C、监狱D、工商行政管理部门备选项：４标准答案：D3４、下列哪个机关对单位和个人存款不具有冻结和扣划权只有查询权。A、国家安全机关B、军队（武警）保卫部门C、监狱D、银行业监督管理机构备选项：４标准答案：D3５、下列哪个机关对单位和个人存款不具有冻结和扣划权只有查询权。A、国家安全机关B、军队（武警）保卫部门C、监狱D、保险监督管理机构备选项：４标准答案：D3６、下列哪个机关对单位和个人存款不具有冻结和扣划权只有查询权。A、国家安全机关B、军队（武警）保卫部门8C、监狱D、价格主管部门备选项：４标准答案：D3７、下列哪个机关对单位和个人存款不具有冻结和扣划权只有查询权。A、国家安全机关B、军队（武警）保卫部门C、监狱D、财政部门及派出机构备选项：４标准答案：D3８、下列哪个机关对单位和个人存款不具有冻结和扣划权只有查询权。A、国家安全机关B、军队（武警）保卫部门C、监狱D、国务院稽察特派员备选项：４标准答案：D３９、下列哪个机关对单位和个人存款不具有冻结和扣划权只有查询权。A、监察机关B、公安机关C、人民检察院D、人民法院备选项：４标准答案：A40、下列哪个机关对单位和个人存款不具有冻结和扣划权只有查询权。A、审计机关B、公安机关C、人民检察院D、人民法院备选项：４标准答案：A41、下列哪个机关对单位和个人存款不具有冻结和扣划权只有查询权。A、工商行政管理部门B、公安机关C、人民检察院D、人民法院备选项：４标准答案：A42、下列哪个机关对单位和个人存款不具有冻结和扣划权只有查询权。A、银行业监督管理机构B、公安机关C、人民检察院D、人民法院9备选项：４标准答案：A43、下列哪个机关对单位和个人存款不具有冻结和扣划权只有查询权。A、保险监督管理机构B、公安机关C、人民检察院D、人民法院备选项：４标准答案：A44、下列哪个机关对单位和个人存款不具有冻结和扣划权只有查询权。A、价格主管部门B、公安机关C、人民检察院D、人民法院备选项：４标准答案：A45、下列哪个机关对单位和个人存款不具有冻结和扣划权只有查询权。A、财政部门及派出机构B、公安机关C、人民检察院D、人民法院备选项：４标准答案：A46、下列哪个机关对单位和个人存款不具有冻结和扣划权只有查询权。A、国务院稽察特派员B、公安机关C、人民检察院D、人民法院备选项：４标准答案：A4７、下列哪一项不属于网点负责人的岗位职责范围。A、履行营销管理职能B、履行产品营销职能C、履行服务质量控制职能D、履行客户信息管理职能备选项：４标准答案：B４８、网点负责人作为我行最基层组织的管理人员，决定了其具有无法替代的岗位价值，下列哪项不属于网点负责人岗位价值的体现。A、网点负责人是银行经营管理的直接责任者B、网点负责人是银行客户服务和产品销售的具体参与人C、网点负责人是营业网点内控工作的第一责任人D、网点负责人是基层员工队伍的领导者10备选项：４标准答案：B４９、网点负责人要充分认识自身在银行经营中的（）作用，增强使命感和荣誉感，热爱自己的工作，热爱自己的岗位，发挥主观能动性和创造性，按照岗位职责的要求，认真负责，勤奋工作。A、主要B、关健C、核心D、主导备选项：４标准答案：C５０、下列关于网点负责人的履职职能中，不属于网点负责人每月履职的内容是（）。A、每月做好本网点的安全检查工作，及时纠正和整改发现问题B、核对寄库保管款箱数与登记簿是否相符