7天连锁酒店的投资分析

7天连锁酒店投资分析案例背景：7天连锁酒店集团（7DaysGroupHoldingsLimited）创立于2005年，2009年11月20日在美国纽约证券交易所上市（股票代码：SVN）。作为第一家登陆纽交所的中国酒店集团，7天连锁酒店秉承让顾客“天天睡好觉”的愿景，致力为注重价值的商旅客人提供干净、环保、舒适、安全的住宿服务，满足客户核心的住宿需求。7天连锁酒店建立的“7天会”拥有会员超过2770万，是中国经济型酒店中规模最大的会员体系。作为业内科技领航者，7天是目前少数能“7×24小时”同时提供多达5种便利的预定方式的连锁酒店，包括：网上预订、电话预订、WAP预订、短信预订，手机客户端。深谙企业运营之道的7天连锁酒店，凭借“7天会”庞大的会员体系，通过科技和服务的持续创新，结合充满活力的7天企业文化，已成为中国经济型酒店行业的领先品牌。案例剖析：一、7天酒店的投资有准确的市场定位①、七天的市场定位有别于高星级的高定位，合适的价位和全面的服务是酒店宗旨。酒店的定位为清洁，快捷，安全，方便，时尚，舒适，人性化的住宿服务来满足大众需求。酒店的目标客户是中小企业的商务散客，社会中等收入休闲旅游者年轻人，长期驻外商务人士，其他异地有需求的消费者和企业白领，贴合一般大众的消费能力和水平。②、随着全国市场布局的完成，以广东为中心的泛珠三角经济圈，以北京为中心的环渤海经济圈和以上海为中心的长三角经济圈，将是7天连锁酒店集团重点开拓的区域和布局范围。到2010年底，集团在柳州将拥有直营分店超过250家，集团计划2012年累计开业总共300家，并致力于成为中国最有写的经济型连锁酒店品牌。二、7天投资时的选址①3公里范围内企业、工厂、机关单位密集，有较充足的商旅住宿需求;②1.5公里范围内有4星以上酒店及甲级写字楼为佳;③临街为佳，商业繁华区也可内进，但距路口最好不超过50米，不可有过多迂回及分岔，需有车道直达门前，同时路口及沿途需能提供路标;④1公里范围内有较完备的生活配套，餐饮、购物、娱乐便利。⑤治安秩序良好。三、7天的服务创新也是吸引投资的重点之一7天连锁酒店除了提供环保、健康的硬件环境，还倡导“快乐自主，我的生活”的品牌理念，在产品及服务流程的设计上不断整合创新，提供更具人性化、便捷的优质酒店及会员服务。首先，以“体验快乐”的主题——7天提供睡眠的快乐：客房配备高品质卧具及纯棉床上用品、荞麦枕头、24小时恒温冷热水按摩淋浴设备、独立空调、卫星电视、免费宽带上网等，满足客户的核心需求。7天提供贴心的快乐：推出多项会员专享服务，包括定期的会员优惠房价、丰富的会员积分奖励计划，免费睡前牛奶、营养早餐等7天独有的贴心关怀。②、其次，拓展服务，让客人能够享受更好的服务——免费会员注册、酒店预订、机票预订、租车、社区互助等服务。③再次，贩卖“乐观”，制造“欢乐”，7天连锁酒店在创造全新的顾客体验中，强调品牌的娱乐元素，提倡一种乐观的生活态度。四、7天投资时有先进的运营体系作保证7天连锁酒店标准化运营体系包括：1、标准化人力资源管理体系2、标准化店务质量控制体系3、标准化财务流动管理体系4、标准化开发评估推进体系5、标准化工程以及采购体系7天对旗下所有连锁分店实行统一品牌形象、统一服务质量、统一运作标准、统一市场营销、统一信息管理的连锁化经营管理，为客户提供标准统一、质量保正的优质酒店及会员服务。案例的投资启示：①当一个企业进行投资时，其产品定位和设计务必符合大众消费群。比如7天的市场定位就是中小企业的商务散客，社会中等收入休闲旅游者年轻人，长期驻外商务人士，其他异地有需求的消费者和企业白领，贴合一般大众的消费能力和水平。当有了明确的市场定位，投资才会得到好的收益，才能把企业长期经营下去。②一个企业进行投资时也要考虑企业选址，要便于企业的长远发展。7天连锁酒店的投资选址是相当明确并且合理的，对周边的商业环境都有一定的要求，要有良好的经营秩序，这样企业的投资就才能进行下去。③服务的创新在企业投资中很重要，产品创新能够增加收益，并且能够累积经验和创新灵感。④在酒店投资时，要考虑投资对象的内外部营运状况，以确保有一个完整的成熟的营运体系做投资保障。组员：蒋静敏盘思年彭婷戴雪萍高杰